DIGITAL WEB TO BEB CONSULTANCIES – FZCO (69841-001) DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Forenede Arabiske Emirater E-mail: billing@postclic.com
Denne politik definerer betingelserne for hvilke betalinger foretaget på webstedet https://postclic.com kan refunderes, i overensstemmelse med internationale e-handelsbestemmelser. Den supplerer de generelle salgs- og brugsvilkår for Postclic.
Ved første abonnement drager kunder fordel af et 48-timers kampagnetilbud til €1,90 inkl. moms, automatisk efterfulgt af et obligatorisk første måneds abonnement til €49 inkl. moms, derefter en månedlig fornyelse uden forpligtelse til €49 inkl. moms.
Det minimale beløb, der opkræves, selv i tilfælde af annullering i prøveperioden, er €50,90 inkl. moms (€1,90 + €49).
Ingen refusion vil blive givet på disse beløb, da tjenesten anses for fuldt ud udført, når kunden har adgang til tjenesterne.
Betalinger foretaget for følgende poster er endelige og ikke-refunderbare:
I overensstemmelse med artikel L.221-25 i forbrugerloven (EU) giver kunden udtrykkeligt afkald på deres fortrydelsesret ved at anmode om øjeblikkelig udførelse af tjenesten ved validering af ordren. Dette afkald giver dem adgang uden forsinkelse til deres kundekonto og postafsendelseværktøjet.
Følgelig kan ingen refusion gives efter kontoaktivering eller filvalidering til afsendelse.
Kunden kan annullere deres abonnement når som helst fra deres personlige konto. Annullering vil træde i kraft ved slutningen af den første hele måned af abonnementet, dvs. en minimum samlet periode på 1 måned og 48 timer fra det første abonnement.
Enhver allerede påbegyndt periode forbliver skyldig i sin helhed. Ingen refusion vil blive foretaget for påbegyndte perioder eller allerede leverede tjenester.
En delvis refusion kan gives, efter Postclics eget skøn, kun i følgende tilfælde:
Enhver anmodning skal sendes via e-mail til billing@postclic.com, ledsaget af bevis. Ufuldstændige krav eller dem uden bevis vil blive afvist.
I tilfælde af eksplicit refusionsgodkendelse vil behandlingen finde sted inden for 14 hverdage efter validering af kundeservice, ved den samme betalingsmetode, der blev brugt til den oprindelige ordre.
Enhver uberettiget banktvist (tilbagebetaling) udgør et kontraktbrud. Postclic forbeholder sig retten til at bestride refusionen hos udstederen, opkræve påløbne bankgebyrer og permanent blokere den pågældende konto.
For eventuelle spørgsmål vedrørende fakturering eller refusioner: Faktureringsservice – Postclic.fr E-mail: billing@postclic.com Behandlingstidszone: GMT+4 (Dubai) Svar inden for maksimalt 5 til 10 hverdage.