Gå til indhold

Salgsbetingelser og brugsvilkår

Klausulerne, der styrer hver Postclic mailing, fra det dokument, du validerer, til bevisbeviset, abonnementet og Maltas domstole.

1. Udgiver, kontakt og hosting

1.1 https://www.postclic.com og Postclic tjenesten udgives af Postclic technology Limited (C 114711), registreret adresse , identificeret til merværdiafgift under MT3266-6534. Korrespondance om de nuværende klausuler modtages på [email protected].

1.2 Webstedet hostes af OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com).


2. Termer brugt i disse vilkår

2.1 Kapitaliserede ord har betydningen nedenfor.

Kunde
Enhver enkeltperson eller juridisk enhed, der bestiller tjenestene, som forbruger eller professionel.
Konto
Det sikre personlige interface, hvorfra mailings bestilles, og bevis hentes.
Dokument
Indhold uploadet af kunden, eller produceret fra en skabelon eller kunstig intelligens-værktøjet.
Fil
Dokumentet i dets definitive tilstand, godkendt af kunden og indsendt til produktion.
Skabelon
En forudskrevet brevmodel stillet til kundens rådighed af Postclic.
Prøvetilbud
Den betalte introduktørperiode i klausul 11, ved hvis udløb det månedlige abonnement begynder.
Bevisbevis
Det dokument, der leveres under klausul 8.1, der samler tidsstempel, fingeraftryk og blockchain-transaktionsreference.

3. Kontraktdannelse, område og ændring

3.1 Brug af webstedet medfører ubetinget tilslutning til disse vilkår. Kontrakten dannes ved validering af ordren, og den bindende version er den, der er gældig den dag.

3.2 Postclic kan ændre disse vilkår til enhver tid. Hvor ændringen vedrører takster, meddeles kunden en (1) måned før den nye takst gælder, og kan opsige på den måde i klausul 11.5 før denne dato.

3.3 Tjenestene er åbne i 180 lande, og grænsefladen serveres på 40 sprog. Hvis sprogetVersionerne afviger, gælder engelsk version.


4. Objekt og juridisk karakterisering af tjenestene

4.1 Postclic tilbyder sammensætning og transmission af certificeret, tidsstemplet digital post registreret på en offentlig blockchain. Tjenestene omfatter:

  • sammensætning og personalisering af breve fra en skabelon eller med kunstig intelligens-værktøjet;
  • elektronisk transmission til modtageren med et kryptografisk tidsstempel, der beviser dato og time for afsendelse;
  • certificering af hver transmission ved indskrivning af fingeraftrykket af filen på en offentlig blockchain, hvilket gør nyttet sporbart og ualterligt;
  • udstedelse af et bevisbevis, der angiver tidsstemplet, fingeraftrykket, transaktionsreferencen og hvor det er opnået, bekræftelsen på tilgængelighed for modtageren;
  • adgang til tjenestene fra mere end 180 lande.

4.2 De beviselementerne, der således er dannet, som består af certifikater, fingeraftryk, tidsstempler og afsendelseslogfiler, bevares i mindst tolv (12) måneder fra transmission.

4.3 Tjenestene svarer ikke til registreret post i postalsensningen. De leveres som en kvalificeret elektronisk registreret afleveringstjeneste i betydningen af forordning (EU) nr. 910/2014 (eIDAS), således at de sendte og modtagne data nyder den formodning, der er etableret af artikel 43, stk. 2, i den forordning vedrørende deres integritet, afsendelse af den identificerede afsender, modtagelse af den identificerede modtager og nøjagtigheden af dato og tid.

4.4 Tjenestene vedrører elektronisk transmission alene: Postclic foretager ingen tryk, kuvertering, frankering, fysisk distribution eller registreret postservice i betydningen af post- og elektronisk kommunikationskodeks.

4.5 Kunstig intelligens-værktøjet giver redigeringsstøtte og ingen juridisk rådgivning; kunden alene svarer for brevenes substans, som sendt under klausul 6.


5. Åbning og vedligeholdelse af kontoen

5.1 Ingen mailing kan bestilles uden en konto. Legitimationsoplysninger er strengt personlige og fortrolige, og kunden bærer konsekvenserne af at videregive dem.

5.2 De oplysninger, der er deklareret på kontoen, skal holdes nøjagtig og aktuelle. Klausul 13 regulerer suspension og lukning.


6. Dokumentet, dets godkendelse og kundens garantier

6.1 Kunden garanterer, at dokumentets indhold og modtagerens koordinater er nøjagtige og lovlige, og innehar de rettigheder, der kræves for at transmittere dem.

6.2 Godkendelse af filen udtrykker definitivt samtykke og sætter produktion i motion; fra det øjeblik kan ordren hverken ændres eller tilbagekaldes.

6.3 Enhver mangel i substans, adresse eller format hviler hos kunden alene, som en afslagelse af levering eller en tilbagevenden foranlediget af en unøjagtig adresse, som ikke giver anledning til kredit.

6.4 Kunden overholder gældende lovgivning, især om persondata og elektronisk kommunikation.

6.5 Postclic foretager verifikationer mod svindel og hvidvaskning af penge, herunder identifikation af kunden, hvor omstændighederne kræver det. En ulovlig eller svigagtig mailing, eller en i strid med et embargo eller internationale sanktioner, kan tilbageholdes eller ødelægges uden tilbagebetaling.


7. Mailings, der ikke må indsendes

7.1 Det er forbudt at indsende eller transmittere gennem tjenestene:

  • ulovligt, ærefornærende, usødt, hadefuldt eller diskriminerende indhold;
  • dokumenter, der er bedragerisk, forfalsket eller falskt;
  • uopfordret kommerciel opfordring, almindeligt designet spam;
  • fortrolige detaljer eller persondata for tredjepart, uden tilladelse til at videregive dem;
  • enhver vare, der overtræder embargo eller en foranstaltning om international sanktion.

7.2 Tilsidesættelse af klausul 7.1 retfærdiggør øjeblikkelig suspension af kontoen under klausul 13.


8. Udførelse af afsendelse, certificering og bevis

8.1 Når filen er godkendt, gennemgår hver vare i rækkefølge:

  1. et kryptografisk tidsstempel, der fastsætter den præcise dato og time for afsendelse;
  2. beregning af en unik fingeraftryk af filen ved SHA-256-funktionen, hvilket giver mulighed for at demonstrere dens integritet;
  3. indskrivning af det fingeraftryk på en offentlig blockchain, hvorved nyttet bliver verificerbart af enhver tredjepart;
  4. udstedelse af et bevisbevis, der indsamler tidsstemplet, fingeraftrykket, transaktionsreferencen og identiteten for afsender og modtager.

8.2 Transmission er næsten øjeblikkelig. Når modtageren konsulterer varen, og uanset om et svar følger, undgår kontrollen af Postclic.

8.3 Hvor destinationen tillader det, kan kunden anmode om en elektronisk bekræftelse på, at varen blev gjort tilgængelig for modtageren; den er vedhæftet bevisbevistenen.

8.4 Beviset samlet kan produceres foran en domstol, hvor det bærer den formodning, der er knyttet af artikel 43, stk. 2, i eIDAS-forordningen til en kvalificeret elektronisk registreret afleveringstjeneste, som angivet i klausul 4.3.

8.5 De sporingsdata, der vises på kontoen, er aftalt som bindende mellem parterne.


9. Tidsplaner givet ved angivelse

9.1 Uanset bestemmelseslandet transmitteres en vare elektronisk og stilles generelt til rådighed for modtageren inden for få øjeblikke efter godkendelsen af filen, som klausul 8.2 angiver.

9.2 Intet postnet griber ind. Det tidspunkt, hvor modtageren gennemser varen, og enhver forsinkelse som skyldes modtagerens egne systemer eller leverandører, ligger uden for Postclics kontrol.

9.3 Angivelserne i klausulerne 9.1 og 9.2 danner ingen kontraktlig forpligtelse.


10. Pris, skatter og afregning

10.1 Takster er udtrykt i euro; en pris vist i anden valuta er en konvertering givet til information.

10.2 Abonnementet godtgør adgang til softwaretjenestene.

10.3 Skatter vurderes med henvisning til kundens etablerings- eller bopælssted under lokale værdist omførelseskats, Det Europæiske Unions tjenestekontoen, eller reglerne for den kompetente maltesiske myndighed.

10.4 Afregning sker ved betalingskort alene gennem Postclic.com, og abonnement forudsætter en stående bemyndigelse til at debitere kortet på hver forfaldsdato. Hvis en debitering mislykkes eller nægtes, kan adgang til kontoen suspenderes, indtil regularisering. Faktureringsspørgsmål går til [email protected].


11. Prøvetilbud, abonnement og annullering

11.1 Kunden kan tage et kampagnetilbud på 48 timer til 6,72 kr. inklusive skat, åbning øjeblikkelig og fuldstændig adgang til tjenestene i dens varighed.

11.2 I validering af ordren accepterer kunden, udtrykkeligt og uigenkaldeligt, stipuleringen nedenfor.

"Jeg accepterer 48-timers kampagnetilbuddet til 6,72 kr. og bemyndiger automatisk debitering af 366,03 kr. per måned ved afslutningen af 48 timer, uden forpligtelse vedrørende varighed og kanslabel til enhver tid."

11.3 Ved udløbet af denne periode debiteres kortet automatisk med 366,03 kr. inklusive skat for den første måned med abonnement. Hvor abonnementet annulleres i løbet af kampagneperioden, forbliver det beløb, der faktureres, som minimum, 6,72 kr. inklusive skat.

11.4 Derefter fornyelse af abonnementet stiltiende hver måned til 366,03 kr. inklusive skat, uden forpligtelse vedrørende varighed.

11.5 Annullering foretages til enhver tid fra kontoen og træder i kraft ved afslutningen af perioden i gang, som kunden nyder indtil da.

11.6 Enhver påbegyndt periode skyldtes fuldt ud. Allerede debiterede beløb gendannes ikke, og der skyldtes ingen restitution for tjenester udført, uanset om generering af et dokument eller transmission, som klausul 12 bekræfter.


12. Fortrydelse og dens afkald

Forbrugere i Den Europæiske Union og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde

12.1 Før validering af en ordre anerkender kunden udtrykkeligt et ønske om, at udførelse begynder med det samme, uden at vente på de fjorten (14) dages periode, der er fastsat i artikel L.221-18 i forbrugerkodeksen.

12.2 Ved at markere det afkrydsningsvindue, der præsenteres ved betaling, giver kunden udtrykkeligt og uigenkaldeligt afkald på fortrydelsesretten efter artikel L.221-25 i forbrugerkodeksen for at få tjenestene med det samme.

12.3 Generering af et dokument via kunstig intelligens og dets transmission gennemføres fuldt ud, når filen godkendes, således at ingen restitution, delvis eller helt, kan kræves derefter.

Kunder, der handler som professionelle

12.4 Ingen fortrydelsesret er åben for dem.


13. Suspension og opsigelse for brud

13.1 Postclic kan suspendere eller lukke kontoen, hvor svindel, betalingsfejl, misbrug af tjenestene, overtræder lovgivningen eller brud på disse vilkår er etableret, især under klausulerne 6.5 og 7.

13.2 Ingen restitution skyldiges for perioden i gang.


14. Tilgængelighed, garantier, ansvar og force majeure

14.1 Webstedet er beregnet til at være tilgængeligt på hver time, bortset fra vedligeholdelse, ved en teknisk hændelse, eller i tilfælde af force majeure, forståeligt som enhver hændelse uden for den rimelige kontrol af den part, der påberåber sig den. Adgangen kan afbrydes midlertidigt, uden varsel og uden godtgørelse.

14.2 Tjenestene leveres i den tilstand, de står i, uden garanti for overensstemmelse med den lovgivning, der gælder for kundens situation, fuldstændigheden af tjenestene eller noget ydeelsesniveau.

14.3 Ansvaret for Postclic, taget sammen, er begrænset til de beløb, der betales af kunden i de tolv (12) måneder før hændelsen, idet denne grænse under ingen omstændigheder er mindre end 100 euro (EUR 100). Indirekte tab udelukkes, især tab af omsætning, reputationsskade og datatab.


15. Intellektuel ejendomsret

15.1 Webstedet, dets databaser, redaktionelt indhold, mærker og logoer og dets skabeloner er beskyttet. Deres reproduktion, ekstraktion eller genudgivelse, helt eller delvist, kræver forudgående skriftlig godkendelse fra Postclic.

15.2 Kunden modtager en licensered brug, der er personlig, ikke-overførbar og ikke-kommerciel, i abonnementets periode. Dokumentet forbliver kundens ejendom.


16. Persondata

16.1 Behandlingen af persondata er beskrevet i privatlivspolitikken, der er offentliggjort på webstedet, til hvilken der refereres i stedet for at blive gentaget her, og gennemføres i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning om genral databeskyttelse og maltesisk lov om beskyttelse af persondata.

16.2 Postclic anvender sikkerhedsforanstaltninger, der er passende til risikoen, og bevarer dokumenter i abonnementets periode alene, uden at dette berører klausul 4.2. Dataanmodninger går til [email protected].


17. Geldende lov og kompetente domstole

17.1 Disse vilkår er styret af Maltas lov.

17.2 Enhver tvist, der stammer fra dem, tilhører den eksklusive jurisdiktion for maltesiske domstole, der forbeholder de obligatoriske bestemmelser, som en forbruger ikke kan fratages i henhold til loven i forbrugerens bopælsland.