Priser
Kontakt os
Min konto
enfrdeatitnlesplptsetrnocsenfrhu

100% online posttjeneste til enkeltpersoner og professionelle.

  • Servicevilkår
  • Fortrolighedspolitik
  • Refusionspolitik
  • FAQ
  • Priser
Kundesupport

Vores team er tilgængeligt mandag til fredag, kl. 9-18.

contact@postclic.com

Copyright © 2025 - Alle rettigheder forbeholdes - Postclic.com


Accepted payment methods
enfrdeatitnlesplptsetrnocsenfrhu

Servicevilkår

Læs vores Postclic servicevilkår

POSTCLIC.FR GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER

Artikel 1 – Identifikation

Udgiver: DIGITAL WEB TO BEB CONSULTANCIES – FZCO (69841-001)

Adresse: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Forenede Arabiske Emirater

Kontakt: support@postclic.com

Site : https://postclic.com


Vært: HOSTINGER International Ltd.

Adresse: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cypern

Site : https://www.hostinger.com

Artikel 2 – Formål

Disse generelle salgs- og brugsvilkår ("V&B") definerer parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med Postclics levering af udgivelses-, trykkeri-, porto- og posttjenester for simpel, sporet eller anbefalet post i mere end 180 lande, samt tjenester til AI-assisteret udarbejdelse og foruddesignede brevskabeloner.

Artikel 3 – Geografisk omfang og sprog

Tjenesterne er tilgængelige i 180 lande og tilgængelige på 40 sprog.

I tilfælde af oversættelsesuoverensstemmelse gælder den engelske version.

Artikel 4 – Definitioner

  • Client : Klient: enhver fysisk eller juridisk person der bruger tjenesterne.
  • Compte : Konto: en personlig sikker grænseflade.
  • Document : Dokument: indhold skrevet eller uploadet af klienten.
  • Fichier : Fil: endelig version valideret til udskrivning og afsendelse.
  • Modèle : Skabelon: en brevskabelon tilbudt af Postclic.
  • Offre d'Essai : Prøvetilbud: en betalt prøveperiode før skift til et abonnement.
  • Opérateur postal : Postoperatør: en tredjepartsudbyder ansvarlig for levering.

Artikel 5 – Accept og ændring

Brug af webstedet indebærer fuld og fuldstændig accept af disse V&B.

Postclic kan ændre dem når som helst. De gældende betingelser er dem der er gældende på ordredatoen.

Enhver prisrevision vil blive meddelt 1 måned før den træder i kraft.

Klienten kan annullere før denne dato.

Artikel 6 – Beskrivelse af tjenester

Tjenesterne omfatter:

  • oprettelse, skrivning og tilpasning af breve via skabeloner eller AI;
  • udskrivning, konvolutering og frankering af post;
  • national og international levering med sporing eller anbefalet post.

AI-agenten udgør ikke juridisk rådgivning. Klienten forbliver eneansvarlig for indholdet af deres breve.

Artikel 7 – Validering og produktion

Enhver validering af en fil af klienten udgør endelig aftale og udløser produktion.

Ingen ændring eller annullering er mulig efter validering.

Eventuelle fejl i indhold, adresse eller format er klientens eneansvar.

Artikel 8 – Udskrivning og postforsendelse

Udskrivning i sort-hvid eller farve, enkelt- eller dobbeltsidigt, afhængigt af tilgængelige formater.

Trykte farver kan afvige fra skærmvisning.

Klienten vælger typen af postforsendelse (simpel, sporet eller anbefalet).

Leveringstider afhænger af destinationslandet og er vejledende.

Artikel 9 – Leveringstider

For større lande (Europa, Nordamerika, Asien og Mellemøsten) er den gennemsnitlige observerede leveringstid 7 hverdage.

For resten af verden kan leveringstider være længere afhængigt af lokale postnetværk.

Disse tider er udelukkende vejledende og udgør ikke en kontraktlig forpligtelse.

Artikel 10 – Bevis og sporbarhed

Bevis for postforsendelse og modtagelse leveres af partner-postoperatører.

Sporingsdata tilgængelige i klientområdet skal være bindende mellem parterne.

Artikel 11 – Brugerkonto

Oprettelse af konto er obligatorisk.

Loginoplysninger er strengt personlige og fortrolige.

Klienten forpligter sig til at opretholde nøjagtige og opdaterede oplysninger.

Postclic kan suspendere eller lukke en konto i tilfælde af svig, manglende betaling eller kontraktbrud.

Artikel 12 – Priser og skatter

Priser er angivet i euro eller i andre valutaer kun til orientering.

Abonnementer dækker adgang til softwaretjenester, eksklusiv portogebyrer.

Skatter anvendes i henhold til klientens placering (lokal moms, EU OSS, UAE PDPL).

Artikel 13 – Betaling

Betaling foretages udelukkende med kreditkort via Stripe.

Abonnementer kræver godkendelse til tilbagevendende betalinger.

I tilfælde af fejl eller afvisning kan Postclic suspendere kontoadgang.

Artikel 14 – Abonnement, kampagnetilbud og annullering

Klienten kan drage fordel af et 48-timers kampagnetilbud til en pris på €1,90 inkl. moms, hvilket giver dem øjeblikkelig og fuldstændig adgang til Postclic-tjenester i denne periode.

Ved at validere deres ordre accepterer klienten udtrykkeligt og uigenkaldeligt følgende betingelser:

"Jeg accepterer 48-timers kampagnetilbuddet til €1,90 og godkender automatisk træk på €49 ved udløbet af 48 timer for den obligatoriske første måned, derefter €49 pr. måned herefter, uden varighed forpligtelse og kan annulleres når som helst."

Efter 48-timers prøveperioden trækkes klienten automatisk €49 inkl. moms for den obligatoriske første måned af abonnementet.

Det minimum beløb, der opkræves for ethvert abonnement, selv hvis det annulleres i løbet af 48-timers kampagnetilbuddet, er €50,90 inkl. moms (€1,90 + €49).

Abonnementet fornyes derefter automatisk hver måned til €49 inkl. moms, uden varighedsforpligtelse.

Klienten kan annullere når som helst fra deres personlige konto.

Annullering træder i kraft ved slutningen af den første hele måned af abonnementet, dvs. en minimum samlet periode på en (1) måned og otteogfyrre (48) timer fra det første abonnement.

Enhver påbegyndt periode forbliver skyldig i sin helhed. Ingen refusion vil blive foretaget for allerede trukne beløb eller for leverede tjenester (udskrivning, porto, dokumentgenerering eller postforsendelse).

Artikel 15 – Fortrydelsesret

EU/EØS-forbrugere

Klienten anerkender udtrykkeligt, før enhver ordrevalidering, at de ønsker at tjenesten skal udføres øjeblikkeligt ved validering af deres abonnement, uden at vente på udløbet af den fjorten (14) dages lovlige periode, der er fastsat i artikel L.221-18 i forbrugerloven.

Ved at afkrydse den angivne boks ved betaling giver klienten udtrykkeligt og uigenkaldeligt afkald på deres fortrydelsesret, i overensstemmelse med artikel L.221-25 i forbrugerloven, for at opnå øjeblikkelig adgang til tjenesten.

Da udskrivnings-, porto- eller dokumentgenereringstjenester ved kunstig intelligens er fuldt ud udført ved filvalidering, kan ingen delvis eller fuld refusion anmodes om efter denne validering.

Professionelle

Ingen fortrydelsesret gælder.

Artikel 16 – Klientforpligtelser

Klienten garanterer overensstemmelse af indhold og postadresser.

De forpligter sig til at overholde gældende love, især vedrørende persondata og kommunikation.

Enhver leveringsafvisning eller retur på grund af forkert adresse forbliver klientens ansvar.

Artikel 17 – Tilgængelighed

Webstedet er tilgængeligt 24/7 undtagen for vedligeholdelse, tekniske hændelser eller force majeure.

Postclic forbeholder sig retten til midlertidigt at afbryde adgangen uden varsel eller kompensation.

Artikel 18 – Levering og postansvar

Postclic betror post til nationale eller internationale postoperatører.

Levering og distribution er udelukkende disse operatørers ansvar.

Enhver kompensation er begrænset til den, der ydes af disse operatører.

Artikel 19 – Garantier og begrænsninger

Tjenester leveres "som de er".

Ingen garanti gives for juridisk overholdelse, fuldstændighed eller ydeevne.

Postclics samlede ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt af klienten i løbet af de sidste 12 måneder eller minimum €100.

Indirekte tab (omsætning, omdømme, data) er udelukket.

Artikel 20 – Intellektuel ejendomsret

Webstedet, dets databaser, indhold, logoer og skabeloner er beskyttede.

Ingen ret til reproduktion, udtrækning eller genudgivelse uden skriftlig godkendelse fra Postclic.

Personlig, ikke-overførbar og ikke-kommerciel licens til brug.

Artikel 21 – Persondata

Data behandles i henhold til fortrolighedspolitikken offentliggjort på webstedet, i overensstemmelse med GDPR og PDPL.

Postclic implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger og opbevarer dokumenter kun i abonnementets varighed.

Artikel 22 – Forebyggelse af svig og sanktioner

Postclic anvender anti-svindel- og overholdelseskontrol (KYC/AML).

Enhver ulovlig, svigagtig postforsendelse eller overtrædelse af internationale sanktioner kan blive blokeret eller slettet uden refusion.

Artikel 23 – Opsigelse for brud

Postclic kan suspendere eller lukke klientens konto i tilfælde af svig, manglende betaling, misbrug, lovovertrædelse eller disse V&B.

Ingen refusion skyldes for den aktuelle periode.

Artikel 24 – Vejledende zoner og tidsrammer

Post bestemt til Frankrig, Tyskland, Spanien, Italien, Portugal, Belgien, Schweiz, Østrig, Holland, Luxembourg, Irland, Storbritannien, USA, Canada, Australien, Japan, Sydkorea, Singapore, Hongkong, Forenede Arabiske Emirater, Qatar og Saudi-Arabien leveres generelt inden for 7 hverdage (uden garanti).

For andre destinationer afhænger leveringstiden af det lokale postnetværk og kan overstige 15 dage.

Disse tider udgør ingen kontraktlig garanti.

Artikel 25 – Forbudt indhold

Klienten har forbud mod at overføre eller sende:

  • ethvert ulovligt, ærekrænkende, uanstændigt, hadefuldt eller diskriminerende indhold;
  • svigagtige, forfalskede eller forfalskede dokumenter;
  • uopfordrede kommercielle beskeder (spam);
  • fortrolige eller personlige oplysninger om tredjeparter uden godkendelse;
  • enhver postforsendelse der overtræder embargoer eller internationale sanktioner. Manglende overholdelse af denne klausul resulterer i øjeblikkelig kontosuspension.

Artikel 26 – Gældende lov og jurisdiktion

Disse V&B er underlagt loven i De Forenede Arabiske Emirater.

Eventuelle tvister hører under den eksklusive jurisdiktion af domstolene i Dubai, undtagen for enhver obligatorisk bestemmelse, der gælder for forbrugere.