Kündigung Tages-Anzeiger: Einfache Anleitung

Was ist Tages-Anzeiger

Ein Schweizer Nachrichtenabo mit langer Geschichte

Der Tages-Anzeiger ist eine Zürcher Tageszeitung mit Gründungsjahr 1893 und gehört heute zur TX Group. Der Sitz liegt in Zürich, und genau das merkt man auch im Angebot: starke regionale Berichterstattung, ergänzt mit nationalen und internationalen Themen. Für viele Leserinnen und Leser in der Schweiz ist der Tages-Anzeiger ein klassisches Nachrichtenabo, das als Print-, Digital- oder Kombiangebot läuft.

Wenn Sie Ihr Tages-Anzeiger-Abo kündigen wollen, hilft es zuerst zu verstehen, was Sie überhaupt abonniert haben. Der Dienst arbeitet mit wiederkehrenden Abos, die sich automatisch verlängern, wenn sie nicht rechtzeitig beendet werden. Für Jahresabos gilt laut Hilfecenter in der Regel eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten, und nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit bestehen (helpcenter.tagesanzeiger.ch).

Wofür beim Tages-Anzeiger bezahlt wird

Bezahlt wird vor allem für den Zugriff auf digitale Inhalte und beim Printabo zusätzlich für die Zustellung. Genannt werden im Recherchematerial unter anderem eine Einzelausgabe zu CHF 2.00, ein Monatsabo zu CHF 26.00 und ein E-Paper Jahresabo zu CHF 299.00. Druckabonnentinnen und Druckabonnenten können das E-Paper ohne Mehrkosten nutzen, was für manche relevant ist, die doppelt zahlen, ohne es zu merken.

Das Geschäftsmodell ist kein kompliziertes Probeabo mit sicherer Umwandlung in ein Bezahlabo. Laut den vorliegenden Angaben gibt es zeitlich begrenzte Probeabonnements, die nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abo wechseln. Das ist positiv. Heikel bleibt aber die automatische Verlängerung bei normalen Abos. Genau dort tappt man schnell in eine Abo-Falle, wenn die Kündigung im Konto nicht sofort sichtbar ist.

So funktioniert Tages-Anzeiger in der Schweiz

Der Tages-Anzeiger ist klar auf die Schweiz ausgerichtet, mit Preisen in CHF und Kundendienst in Zürich. Erreichbar ist der Abo-Kundendienst per Telefon unter +41 44 248 33 33 und per E-Mail an [email protected], jeweils Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Ein Live-Chat ist laut den recherchierten Angaben nicht vorhanden.

Gerade frustrierte Mitglieder berichten oft, dass die Kündigung unklar wirkt oder dass sie Angst haben, nachher noch belastet zu werden. Diese Sorge ist nachvollziehbar, weil die Kündigungsoption laut Recherche nicht besonders leicht auffindbar ist und eine umfassende Konto-Identifikation verlangt. Wer auf Nummer sicher gehen will, notiert vor dem Start die nächste Abrechnung und macht einen Bildschirmfoto des aktuellen Plans.

Tages-Anzeiger kündigen: alle Wege Schritt für Schritt

Vor dem Kündigen beim Tages-Anzeiger prüfen

Viele Tages-Anzeiger-Mitglieder ärgern sich erst nach der Kündigung, wenn sie keine Bestätigung gespeichert haben oder das falsche Abo beendet wurde. Prüfen Sie deshalb vorab in Ihrem Konto, ob Sie ein Digitalabo, ein Printabo, ein Dual-Abo oder ein in der App gekauftes Abo haben. Dieser Unterschied entscheidet über den richtigen Kündigungsweg.

Öffnen Sie Ihr Konto und notieren Sie drei Punkte: Abo-Name, nächste Abrechnung und verwendeter Zahlungsweg. Machen Sie danach einen Bildschirmfoto von der Planübersicht und von der Seite mit Ihrem Namen oder Ihrer Kundennummer. Das spart später Zeit, falls trotz Kündigung weiter verrechnet wird.

Tages-Anzeiger über die Webseite im Konto kündigen

Wenn Ihr Abo direkt beim Tages-Anzeiger abgeschlossen wurde, erfolgt die Kündigung über den Kontobereich. Der Klickpfad lautet laut Hilfecenter: Mein Konto > Abonnements > gewünschtes Abo auswählen > kündigen (helpcenter.tagesanzeiger.ch). Nutzen Sie bei Unsicherheit das offizielle Hilfezentrum unter Abonnemente im Hilfezentrum.

Achtung, da wird’s heikel: Die Kündigungsoption soll nicht besonders prominent platziert sein. Lassen Sie sich nicht von Angebotsseiten oder Rückgewinnungsfenstern ablenken. Wenn nach dem Klick auf Kündigen ein Rabatt oder ein Pausenangebot erscheint, lesen Sie genau, ob Sie wirklich gekündigt haben oder nur ein neues Angebot angenommen haben.

• Im Browser bei Tages-Anzeiger anmelden
• Bereich Mein Konto öffnen
• Rubrik Abonnements wählen
• Passendes Tages-Anzeiger-Abo anklicken
• Kündigung auslösen und bestätigen
• Bestätigungsseite als Bildschirmfoto speichern
• Bestätigungs-E-Mail im Postfach sichern

Tages-Anzeiger in der App kündigen, wenn über App Store oder Google Play gekauft

Viele verlieren den Überblick, weil sie in der Tages-Anzeiger-App suchen, obwohl das Abo über Apple oder Google läuft. Dann bringt eine Kündigung auf der Webseite nichts. Bei iPhone oder iPad müssen Sie das Abo in den Account-Einstellungen von Apple beenden, laut Hilfecenter bis spätestens 24 Stunden vor Ablauf der Abo-Frist (helpcenter.tagesanzeiger.ch).

Bei Android läuft die Kündigung über Google Play unter Abonnements. Öffnen Sie also nicht nur die Tages-Anzeiger-App, sondern direkt die jeweilige Plattformverwaltung. Gerade bei App-Abos ist das ein typischer Fehler, der später zu einer weiteren Belastung führt.

• iOS: Account öffnen, Meinen Account anzeigen, Abo wählen, automatische Verlängerung deaktivieren
• Android: Google Play öffnen, Profil, Zahlungen und Abos, Abonnements, Tages-Anzeiger wählen, kündigen
• Frist bei iOS: spätestens 24 Stunden vor Ablauf
• Nach der Kündigung immer eine Bestätigung auf dem Gerät sichern

Tages-Anzeiger per Telefon, E-Mail oder Post anschreiben

Wenn das Konto nicht funktioniert oder die Seitenführung instabil ist, können Sie den Kundendienst direkt kontaktieren. Die bekannten Kontaktdaten lauten: +41 44 248 33 33, E-Mail [email protected], erreichbar Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Telefonisch klären Sie am schnellsten, welches Abo aktiv ist und wann es endet.

Per E-Mail sollten Sie klar schreiben: Name, Kundennummer, E-Mail-Adresse des Kontos, gewünschter Kündigungstermin und bitte um schriftliche Bestätigung. Für den Postweg können Sie an die Werdstrasse 21, 8004 Zürich schreiben. Wer statt klassischer eingeschriebener Post lieber digital arbeitet, kann auch einen zertifizierten digitalen Briefdienst wie Postclic nutzen, um Versand und Zustellung sauber zu dokumentieren.

Nach der Kündigung beim Tages-Anzeiger: Zugang, Verlängerung und Kontostatus

Zugang bleibt bis zum Ende der Laufzeit

Viele haben Angst, dass der Zugang sofort weg ist, wenn sie zu früh kündigen. Beim Tages-Anzeiger ist genau das laut den vorliegenden Angaben nicht der Fall. Nach der Kündigung bleibt der Zugang zu digitalen Inhalten bis zum Ablauf der bereits bezahlten Abo-Laufzeit bestehen (helpcenter.tagesanzeiger.ch).

Praktisch heisst das: Wenn Ihr Monatsabo am 31. März endet und Sie am 10. März kündigen, können Sie den Tages-Anzeiger in der Regel bis zum 31. März weiter nutzen. Das ist fair, hilft aber nur dann, wenn die Kündigung auch korrekt bestätigt wurde.

Ohne Kündigung verlängert sich das Tages-Anzeiger-Abo automatisch

Wenn Sie nichts unternehmen, verlängert sich das Abo automatisch. Das gilt laut den recherchierten Bedingungen für die regulären Abos. Gerade deshalb lohnt es sich kaum, bis zum letzten Abend vor der Abbuchung zu warten, besonders bei App-Abos mit 24-Stunden-Regel auf iOS.

Zur Datenspeicherung nach der Kündigung gibt es nur begrenzte Angaben. Klar ist: Der Zugang bleibt bis zum Laufzeitende aktiv. Wenn Sie gespeicherte Inhalte, Rechnungen oder persönliche Einstellungen brauchen, sichern Sie diese vor dem Enddatum lokal auf Ihrem Gerät.

Rückerstattung und Abo-Bedingungen beim Tages-Anzeiger

Beim Tages-Anzeiger gibt es in der Regel keine anteilige Rückerstattung

Viele Tages-Anzeiger-Mitglieder hoffen nach einer frühen Kündigung auf Geld zurück. Laut Hilfecenter ist eine vorzeitige Kündigung mit Rückerstattung aber nicht möglich. Stattdessen kann die Zustellung bis zum Ablauf der Abo-Laufzeit an eine Adresse Ihrer Wahl umgeleitet werden (helpcenter.tagesanzeiger.ch).

Das ist der zentrale Punkt: Kündigen stoppt die nächste Verlängerung, nicht den bereits bezahlten Zeitraum. Es wurden zudem keine Stornogebühren in den Kündigungsbedingungen gefunden. Sie verlieren also normalerweise kein zusätzliches Geld durch die Kündigung selbst, erhalten aber meist auch nichts anteilig zurück.

Widerruf in der Schweiz: bei Tages-Anzeiger nicht automatisch gegeben

In der Schweiz gibt es kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für online oder telefonisch abgeschlossene Verträge. Ein digitales Tages-Anzeiger-Abo kann deshalb nicht einfach innert 14 Tagen ohne besonderen Grund rückgängig gemacht werden, ausser ein spezieller Vertrag oder ein besonderer Ausnahmetatbestand greift. Die Stiftung für Konsumentenschutz Schweiz weist seit Jahren darauf hin, dass Verträge hier grundsätzlich verbindlich sind.

Wenn Sie sich auf ein Rücktrittsrecht berufen möchten, müssen Sie prüfen, ob Ihr Fall unter Ausnahmen wie Haustürgeschäft, Konsumkredit oder bestimmte Versicherungen fällt. Für ein normales Tages-Anzeiger-Abo passt das in aller Regel nicht. Darum ist die echte Praxis einfach: lieber sofort kündigen und das Enddatum sichern, statt auf eine Rückzahlung zu hoffen.

So verlangen Sie beim Tages-Anzeiger trotzdem eine Rückprüfung

Wenn eine Abbuchung trotz fristgerechter Kündigung erfolgt ist, schreiben Sie noch am selben Tag an [email protected] und nennen Sie Datum, Betrag in CHF, Zahlungsmittel und den Nachweis der Kündigung. Fügen Sie die Bestätigungs-E-Mail oder einen Bildschirmfoto der Kündigungsseite an. Rufen Sie zusätzlich unter +41 44 248 33 33 an, wenn innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen keine Antwort kommt.

Bei App Store oder Google Play müssen Rückfragen zur Belastung oft über die jeweilige Plattform laufen, weil dort die Zahlung abgewickelt wurde. Als letzter Schritt können Sie bei Ihrer Bank eine Beanstandung der Kartentransaktion einreichen. In der Schweiz läuft das in der Regel innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses über den Kartenherausgeber und nicht über eine staatliche Stelle.

Wichtige Abo-Bedingungen beim Tages-Anzeiger

Die Abo-Bedingungen sind für Kündigungen entscheidend. Laut Hilfecenter verlängert sich das Abo automatisch, wenn die automatische Verlängerung nicht deaktiviert wurde. Bei Jahresabos beträgt die Mindestlaufzeit in der Regel 12 Monate, und nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ablauf bestehen (helpcenter.tagesanzeiger.ch).

Positiv ist der Punkt bei Probeabos: Bestimmte zeitlich begrenzte Probeabonnements werden laut den vorliegenden Angaben nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abo umgewandelt. Schweizerisches Recht ist anwendbar. Spezielle Ausführungen zur Streitbeilegung werden in den recherchierten Bedingungen nicht hervorgehoben.

Tages-Anzeiger Preise und Abos im Überblick

Preistabelle für Tages-Anzeiger-Abos

Welches Tages-Anzeiger-Abo ist teuer, welches günstiger

Das günstigere wiederkehrende Angebot in den vorliegenden Daten ist das Monatsabo zu CHF 26.00. Das teuerste wiederkehrende Angebot ist das E-Paper Jahresabo zu CHF 299.00. Rechnerisch kostet das Jahresabo pro Monat rund CHF 24.92 und ist damit leicht günstiger als zwölf einzelne Monatszahlungen mit total CHF 312.00.

Die Ersparnis des Jahresabos gegenüber zwölf Monaten einzeln beträgt rund CHF 13.00 pro Jahr, also etwa 4.2 Prozent. Das lohnt sich nur für Leserinnen und Leser, die den Tages-Anzeiger wirklich das ganze Jahr nutzen. Wer unsicher ist, fährt mit dem Monatsabo oft flexibler.

Abrechnung und Preisdetails beim Tages-Anzeiger

Die Preise können sich ändern, und Druckabonnentinnen und Druckabonnenten erhalten das E-Paper ohne zusätzliche Kosten. Genau dort versteckt sich manchmal unnötige Doppelzahlung. Prüfen Sie also, ob Sie bereits ein Printabo haben, bevor Sie separat ein Digitalabo weiterlaufen lassen.

Eine Einzelausgabe zu CHF 2.00 ist zwar verfügbar, gehört aber nicht zu den wiederkehrenden Abos. Für Kündigungen ist sie daher nicht relevant. Wer selten liest, spart mit Einzelkauf oder Gratisalternativen wie 20 Minuten oft deutlich mehr.

Ihre Rechte in der Schweiz bei einem Tages-Anzeiger-Abo

Welche Regeln in der Schweiz für Tages-Anzeiger gelten

Für Tages-Anzeiger-Abos gilt Schweizer Recht. Ein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für online oder telefonisch abgeschlossene Verträge gibt es in der Schweiz nicht. Das ist der grösste Unterschied zur EU und erklärt, warum ein spontan abgeschlossenes Nachrichtenabo nicht einfach wieder storniert werden kann.

Bei Kündigungsfristen hilft oft ein Blick ins Obligationenrecht. Wenn bei einem Abo keine klare Frist geregelt wäre, wird in der Schweiz häufig auf Art. 266c OR verwiesen: Bei monatlicher Zahlungsweise gilt in der Regel ein Monat auf Ende der Zahlungsperiode. Beim Tages-Anzeiger existieren aber konkrete Abo-Regeln, daher zählt zuerst das vereinbarte Modell.

Wann Sie sich beschweren können und wohin

Wenn nach der Kündigung weiter abgebucht wird oder keine Antwort kommt, dokumentieren Sie alles sauber und verlangen Sie schriftlich eine Korrektur. Bleibt die Sache offen, können Sie sich an die Stiftung für Konsumentenschutz Schweiz wenden. Auch das SECO ist bei allgemeinen Konsumententhemen eine nützliche Anlaufstelle, gerade wenn es um unklare Preisangaben oder Vertragspraktiken geht.

Praktisch läuft eine Beschwerde so: Kündigungsnachweis sammeln, Kontoauszug mit Belastung sichern, Tages-Anzeiger schriftlich eine Frist von wenigen Arbeitstagen setzen und danach die Unterlagen an eine Konsumentenschutzstelle weitergeben. Erwarten Sie keine Sofortlösung, aber mit sauberer Dokumentation steigen die Chancen deutlich.

Nützliche Stellen in der Schweiz

Für den Tages-Anzeiger-Fall ist vor allem die Stiftung für Konsumentenschutz relevant. Ergänzend lohnt sich ein Blick auf offizielle Informationen des Bundes zu Konsumententhemen. Wenn es um eine Kartenrückbelastung geht, ist Ihre Bank zuständig und nicht die SKS.

• Stiftung für Konsumentenschutz Schweiz, Bern
• SECO, Staatssekretariat für Wirtschaft
• Kartenausgeber bei unberechtigter Belastung
• Tages-Anzeiger-Kundendienst unter +41 44 248 33 33

So bewerten Kundinnen und Kunden die Kündigung in der Praxis

Gesamtbild zur Kündigung beim Tages-Anzeiger

Das Urteil fällt klar aus: Die Kündigung des Tages-Anzeiger wird in den vorliegenden Nutzerstimmen eher als schwierig erlebt. Die Stimmung liegt bei 0 positiven und 5 negativen Rückmeldungen von 5 erfassten Bewertungen. Das passt auch zu den recherchierten Problemen wie schwer auffindbarer Kündigungsoption, instabiler Seitenführung und Berichten über weitere Belastungen nach der Kündigung.

Wiederkehrende Probleme beim Tages-Anzeiger

• "Die Kündigung war schwierig, und ich habe immer noch Gebühren nach der Kündigung erhalten." (Reddit)
• "Ich habe versucht, mein Abo zu kündigen, aber der Kundenservice hat nicht geantwortet und ich habe mein Geld immer noch nicht zurückbekommen." (TrustPilot)
• "Nach der Kündigung wurden mir weiterhin Beträge abgebucht, was sehr frustrierend war." (Reklamation Forum)
• "Ich musste mehrmals beim Kundenservice nachfragen, bevor ich eine Antwort erhielt, und das Problem wurde nicht gelöst." (TrustPilot)
• "Die Kündigung über die App war sehr unübersichtlich und machte es schwer, das Abo zu beenden." (SRF)

Positive Bewertungen zur Kündigung liegen in den gelieferten Stimmen keine vor. Aus den offiziellen Abläufen lässt sich aber immerhin sagen: Online-Kündigung im Konto ist grundsätzlich vorgesehen, und der Zugang endet nicht sofort. Das ist besser als bei Diensten, die nur schriftlich kündbar sind.

Diese Unterlagen sollten Sie für den Tages-Anzeiger bereithalten

Vor der Kündigung sichern

Wenn Sie frustriert sind, weil Schritte unklar sind, hilft eine kleine Checkliste mehr als langes Suchen. Sichern Sie vor der Kündigung den Abo-Namen, die Kundennummer, das Enddatum und einen Bildschirmfoto aus Mein Konto > Abonnements. Gerade bei mehreren TX- oder Medienabos ist Verwechslung schnell passiert.

• Bildschirmfoto des aktuellen Tages-Anzeiger-Abos
• Notiz zur nächsten Abbuchung
• Kundennummer oder Login-Adresse
• Nachweis des Zahlungswegs

Für Rückfragen und nach der Kündigung aufbewahren

Für eine Rückfrage beim Kundendienst brauchen Sie Datum, Betrag und möglichst die Bestätigung der Kündigung. Speichern Sie deshalb jede E-Mail, jede Referenznummer und den Kontoauszug mit der letzten Belastung in CHF. Wenn später nochmals abgebucht wird, haben Sie die Unterlagen sofort griffbereit.

• Bestätigungs-E-Mail der Kündigung
• Bildschirmfoto der Abschlussseite
• Karten- oder Bankbeleg
• Korrespondenz mit [email protected]

Typische Fehler bei der Kündigung und wie Sie sie vermeiden

Falscher Kündigungsweg, falsche Erwartungen

Der häufigste Fehler ist die Kündigung am falschen Ort. Wer das Tages-Anzeiger-Abo über App Store oder Google Play gekauft hat, muss dort kündigen und nicht nur im Webkonto. Genau dieser Irrtum steckt oft hinter dem Vorwurf, dass trotz Kündigung weiter verrechnet wurde.

Ein zweiter Fehler ist die Erwartung einer anteiligen Rückerstattung. Laut Hilfecenter ist eine vorzeitige Kündigung mit Rückerstattung nicht vorgesehen. Wer im Januar ein Jahresabo beendet, erhält in der Regel kein Geld für die restlichen Monate zurück, sondern behält den Zugang bis zum Enddatum.

Fristen verpassen und Bestätigungen nicht speichern

Ein dritter Fehler ist das Warten bis kurz vor der Abbuchung. Bei iOS muss die automatische Verlängerung spätestens 24 Stunden vor Ablauf deaktiviert sein. Wer erst am letzten Abend aktiv wird, riskiert eine weitere Periode.

Ein vierter Fehler ist fehlende Beweissicherung. Wenn die Kündigungsoption schwer auffindbar ist oder die Seiten instabil laufen, braucht es einen Bildschirmfoto der letzten Bestätigungsseite. Ohne Nachweis wird es mühsam, eine spätere Belastung bei Tages-Anzeiger oder der Bank anzufechten.

Auf Rückgewinnungsangebote hereinfallen

Ein weiterer realer Stolperstein sind Rückgewinnungsseiten. Wenn während der Kündigung ein Rabatt erscheint, prüfen Sie genau, ob Sie wirklich kündigen oder nur in ein anderes Angebot wechseln. Solche Zwischenschritte sind klassische Abo-Fallen, gerade wenn man schnell klicken will.

Die Lösung ist simpel: Jede Seite bis zum Schluss lesen, nur eindeutige Formulierungen wie Kündigung bestätigt akzeptieren und danach sofort die E-Mail prüfen. Fehlt innert kurzer Zeit eine Bestätigung, kontaktieren Sie den Tages-Anzeiger noch am selben Tag.

Vergleich der Kündigungswege beim Tages-Anzeiger

Übersicht nach Aufwand, Frist und Nachweis

Was Sie aus dem Vergleich mitnehmen sollten

Keine Methode ist für alle ideal. Das Webkonto ist schnell, App-Abos brauchen die Plattform, und der Brief ist langsamer, aber gut dokumentierbar. Entscheidend ist nicht Bequemlichkeit, sondern dass der Weg zu Ihrem tatsächlichen Zahlungsmodell passt.

Wenn Sie unsicher sind, starten Sie mit der Kanalprüfung. Wurde direkt bei Tages-Anzeiger bezahlt, kündigen Sie im Konto. Wurde über Apple oder Google bezahlt, gehen Sie direkt dorthin.

Nach der Kündigung beim Tages-Anzeiger: Kontrolle, Belastungen und Alternativen

Direkt nach der Kündigung erledigen

Viele sorgen sich, dass sie nach der Kündigung entweder den Zugang verlieren oder doch nochmals zahlen. Prüfen Sie deshalb sofort nach dem Abschluss drei Dinge: Bestätigungs-E-Mail, sichtbares Enddatum und Kontoauszug in den nächsten Wochen. Setzen Sie zusätzlich eine Kalendererinnerung 3 Tage vor dem erwarteten Laufzeitende.

Wenn nach der Kündigung dennoch eine neue Belastung erscheint, reklamieren Sie diese umgehend beim Tages-Anzeiger und parallel bei Ihrer Bank. In der Schweiz heisst das meist Beanstandung einer Kartentransaktion oder Kartenrückbelastung. Häufig gilt dafür eine Frist von 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses, je nach Kartenherausgeber.

Alternativen nach dem Tages-Anzeiger-Abo

Wenn Sie nur wegen des Preises kündigen, gibt es in der Schweiz klare Alternativen. Die Neue Zürcher Zeitung liegt laut den vorliegenden Daten bei CHF 42.00 bis CHF 99.00 pro Monat und ist damit meist teurer. Blick kostet CHF 29.90 bis CHF 69.90 pro Monat oder CHF 3.00 pro Ausgabe und richtet sich eher an Leserinnen und Leser, die Boulevard, Sport und schnelle News wollen.

Wer vor allem sparen will, fährt mit 20 Minuten am günstigsten, weil das Angebot kostenlos ist. Für lokalere und tiefere Analysen kommt je nach Region auch die Tages-Woche in Frage, mit CHF 40.00 bis CHF 80.00 pro Jahr. Das lohnt sich besonders dann, wenn Sie nicht täglich ein Vollabo brauchen.

Nützliche Links zum Tages-Anzeiger und zum Konsumentenschutz

• Offizielle Webseite von Tages-Anzeiger
• Hilfezentrum zu Abonnements
• Anleitung für in der App gekaufte Abos
• Anleitung für Print- oder Dual-Abo
• Stiftung für Konsumentenschutz

Adresse für die Kündigung des Tages-Anzeiger

Postadresse für schriftliche Kündigungen

Wenn Sie Ihr Tages-Anzeiger-Abo schriftlich per Post beenden möchten, nutzen Sie diese Adresse:

• Tages-Anzeiger, Werdstrasse 21, 8004 Zürich, Schweiz

Schreiben Sie Name, Vorname, Kundennummer, E-Mail-Adresse des Kontos und den klaren Satz, dass Sie das Tages-Anzeiger-Abo auf das nächstmögliche Datum kündigen. Verlangen Sie immer eine schriftliche Bestätigung.

Wann die Adresse sinnvoll ist

Die Postadresse ist vor allem dann nützlich, wenn Ihr Konto nicht zugänglich ist oder wenn Sie bei einer strittigen Sache zusätzlichen Nachweis wollen. Für die meisten normalen Fälle geht es online schneller. Bei komplizierten Fällen mit wiederholten Belastungen kann ein sauber dokumentierter schriftlicher Weg aber sehr hilfreich sein.

Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, kombinieren Sie Post mit E-Mail an [email protected] und speichern Sie alles an einem Ort. So haben Sie bei Rückfragen des Tages-Anzeiger oder Ihrer Bank sofort alle Belege bereit.