Απεριόριστη συνδρομή Postclic: προσφορά στα €0.90 για 48 ώρες με υποχρεωτικό πρώτο μήνα στα €49.00, στη συνέχεια €49.00 ανά μήνα χωρίς δέσμευση
Ακύρωση MYATHENSPASS
σε 30 δευτερόλεπτα μόνο!
Υπηρεσία ακύρωσης #1 σε Greece
4.9Υπολογίστηκε σε 5.6K κριτικές
Δια της παρούσης σας ειδοποιώ για την απόφασή μου να τερματίσω τη σύμβαση που σχετίζεται με την υπηρεσία MyAthensPass.
Αυτή η ειδοποίηση αποτελεί σταθερή, σαφή και αδιαμφισβήτητη πρόθεση ακύρωσης της σύμβασης, με ισχύ από την νωρίτερη δυνατή ημερομηνία ή σύμφωνα με την ισχύουσα συμβατική περίοδο.
Παρακαλώ λάβετε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να:
– παύσετε κάθε χρέωση από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της ακύρωσης;
– επιβεβαιώσετε γραπτώς την ορθή επεξεργασία αυτού του αιτήματος;
– και, εάν ισχύει, να μου στείλετε τον τελικό λογαριασμό ή επιβεβαίωση υπολοίπου.
Αυτή η ακύρωση απευθύνεται σε εσάς με πιστοποιημένο email. Η αποστολή, η χρονοσήμανση και η ακεραιότητα του περιεχομένου είναι εξακριβωμένες, καθιστώντας το αποδεικτικό έγγραφο που πληροί τις απαιτήσεις ηλεκτρονικής απόδειξης. Επομένως, έχετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία για να προχωρήσετε στην τακτική επεξεργασία αυτής της ακύρωσης, σύμφωνα με τις ισχύουσες αρχές σχετικά με τη γραπτή ειδοποίηση και τη συμβατική ελευθερία.
Σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων, ζητώ επίσης:
– διαγραφή όλων των δεδομένων μου που δεν είναι απαραίτητα για τις νομικές ή λογιστικές σας υποχρεώσεις;
– κλείσιμο τυχόν σχετικού προσωπικού λογαριασμού;
– και επιβεβαίωση της πραγματικής διαγραφής δεδομένων σύμφωνα με τα ισχύοντα δικαιώματα απορρήτου.
Διατηρώ πλήρες αντίγραφο αυτής της ειδοποίησης καθώς και απόδειξη αποστολής.
Σημαντική προειδοποίηση σχετικά με τους περιορισμούς της υπηρεσίας
Για λόγους διαφάνειας και πρόληψης, είναι απαραίτητο να υπενθυμίσουμε τους εγγενείς περιορισμούς οποιασδήποτε υπηρεσίας άυλης αποστολής, ακόμη και όταν είναι χρονοσημασμένη, ιχνηλατήσιμη και πιστοποιημένη. Οι εγγυήσεις αφορούν την αποστολή και την τεχνική απόδειξη, αλλά ποτέ τη συμπεριφορά, την επιμέλεια ή τις αποφάσεις του παραλήπτη.
Παρακαλώ σημειώστε, το Postclic δεν μπορεί:
- να εγγυηθεί ότι ο παραλήπτης λαμβάνει, ανοίγει ή λαμβάνει γνώση του e-mail σας.
- να εγγυηθεί ότι ο παραλήπτης επεξεργάζεται, αποδέχεται ή εκτελεί το αίτημά σας.
- να εγγυηθεί την ακρίβεια ή την πληρότητα του περιεχομένου που γράφτηκε από τον χρήστη.
- να εγγυηθεί την εγκυρότητα μιας λανθασμένης ή παλιάς διεύθυνσης.
- να αποτρέψει τον παραλήπτη από το να αμφισβητήσει τη νομική εμβέλεια της αλληλογραφίας.
Cancel MyAthensPass
Τι είναι το MyAthensPass
Σύντομη περιγραφή
Το MyAthensPass είναι μια ψηφιακή εφαρμογή για πληρωμή ελεγχόμενης στάθμευσης στους δρόμους της Αθήνας.
Επιτρέπει την αγορά χρόνου στάθμευσης ανά μισή ώρα έως το μέγιστο της συνεδρίας (3 ώρες) μέσω κινητής εφαρμογής ή διαδικτύου.
Πώς λειτουργεί
Ο χρήστης επιλέγει θέση και διάρκεια, πληρώνει μέσω εφαρμογής και η συνεδρία ενεργοποιείται άμεσα.
Η υπηρεσία λειτουργεί ως άμεση παροχή χρόνου στάθμευσης - όχι ως μακροχρόνια συνδρομή.
Πώς να ακυρώσετε το MyAthensPass
Προετοιμασία πληροφοριών
- Συγκεντρώστε στοιχεία λογαριασμού: email, αριθμός κινητού, αναγνωριστικό συνεδρίας στάθμευσης (αν υπάρχει).
- Καταγράψτε ώρα και ημερομηνία αγοράς/ενεργοποίησης της συνεδρίας.
Βήματα ακύρωσης
- Ελέγξτε πρώτα αν η συνεδρία είναι ήδη ενεργή - σε γενικές γραμμές δεν ακυρώνονται ενεργές συνεδρίες.
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για ερωτήματα ή εξαιρέσεις: αποστολή email στο support@athens-pass.com.
- Εναλλακτικά καλέστε τον αριθμό υποστήριξης (αν υπάρχει) ή στείλτε επιστολή στη ΔΑΕΜ Α.Ε. (βλ. στοιχεία επικοινωνίας στην ενότητα Διεύθυνση).
- Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τον λογαριασμό σας στην ιστοσελίδα/εφαρμογή για δυνατότητα διαχείρισης συνεδριών ή ακύρωσης της ίδιας της συνδρομής/λογαριασμού.
Τι συμβαίνει όταν ακυρώνετε
Πρόσβαση στην υπηρεσία
Αν ακυρώσετε λογαριασμό, χάνετε πρόσβαση στις λειτουργίες διαχείρισης και στο ιστορικό αγορών.
Αν πρόκειται για αγορά χρόνου στάθμευσης που δεν έχει ενεργοποιηθεί, η επιχείρηση θα αξιολογήσει το αίτημα.
Ανανέωση και δεδομένα
Η ακύρωση δεν έχει αυτόματη επίπτωση σε οποιαδήποτε μελλοντική ανανέωση, εκτός αν πρόκειται για επαναλαμβανόμενη υπηρεσία που έχετε δηλώσει.
Δεδομένα χρήσης και τιμολόγησης ενδέχεται να διατηρούνται για συμμόρφωση και φορολογικούς λόγους.
Θα λάβω επιστροφή χρημάτων;
Πολιτική επιστροφών
Κατά κανόνα, δεν προβλέπονται επιστροφές για αγορές χρόνου στάθμευσης μέσω MyAthensPass όταν η συνεδρία έχει ενεργοποιηθεί.
Η υπηρεσία παρέχεται άμεσα και θεωρείται καταναλωτικά "καταναλωθείσα" τη στιγμή ενεργοποίησης.
Εξαιρέσεις και πρακτική
- Σε σπάνιες περιπτώσεις τεχνικών σφαλμάτων ή λανθασμένων χρεώσεων, επικοινωνήστε με υποστήριξη για διερεύνηση.
- Το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών συνήθως δεν εφαρμόζεται σε άμεσα καταναλώσιμες υπηρεσίες όπως η στάθμευση.
Σχέδια και τιμολόγηση MyAthensPass
Σύνοψη τιμών
Ακολουθεί ο βασικός τιμοκατάλογος για τις συνεδρίες στάθμευσης μέσω εφαρμογής.
Η εφαρμογή είναι δωρεάν για λήψη και χρήση.
Πίνακας τιμολόγησης
| Σχέδιο | Τιμή | Περίοδος | Χαρακτηριστικά |
|---|---|---|---|
| Χρόνος στάθμευσης ανά μισή ώρα | €0.50 ανά 30 λεπτά | Ανά αύξουσα μισή ώρα | Πληρωμή μέσω εφαρμογής για ελεγχόμενη στάθμευση |
| Μέγιστος χρόνος στάθμευσης (3 ώρες) | €6.00 | Μία συνεδρία (έως 3 ώρες) | Μέγιστη διάρκεια επισκεπτών στις ζώνες ελεγχόμενης στάθμευσης |
Τα δικαιώματά σας ως καταναλωτής στην Ελλάδα
Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών
Το γενικό δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών σε συμβάσεις εξ αποστάσεως ισχύει, αλλά έχει εξαιρέσεις.
Υπηρεσίες που εκτελούνται αμέσως και καταναλώνονται (π.χ. χρόνος στάθμευσης) συνήθως δεν καλύπτονται από αυτό το δικαίωμα.
Συμβατικά και πρακτικά δικαιώματα
- Ελέγξτε τους όρους χρήσης και την πολιτική της εφαρμογής για τυχόν ειδικούς όρους ακύρωσης ή επιστροφής.
- Σε περίπτωση σφάλματος χρέωσης, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση και διερεύνηση από τον πάροχο.
Εμπειρίες πελατών
Θετικά σχόλια
Χρήστες αναφέρουν ευκολία ως ψηφιακή εναλλακτική των χαρτιών στάθμευσης και βελτιώσεις στη διεπαφή.
Όταν λειτουργεί σωστά, προσφέρει ακριβή εντοπισμό τοποθεσίας και απλή πληρωμή.
Αρνητικά σχόλια
Συχνά αναφέρονται καθυστερήσεις, κρασαρίσματα και αποτυχίες φόρτωσης ή επέκτασης συνεδρίας.
Υπάρχουν προβλήματα με πληρωμές, προσθήκη μεθόδων και συμβατότητα συσκευών, καθώς και έλλειψη επιστροφών για αχρησιμοποίητο χρόνο.
Έλεγχος εγγράφων
Τι να έχετε μαζί σας
- Απόδειξη αγοράς/εισόδου (email ή απόδειξη στην εφαρμογή).
- Στοιχεία λογαριασμού χρήστη: email, αριθμός κινητού, αναγνωριστικό συνεδρίας.
Περαιτέρω τεκμηρίωση
- Στιγμιότυπα οθόνης της συνεδρίας ή τυχόν σφαλμάτων.
- Αν υπάρχει, αντίγραφο συναλλαγής από την τράπεζα ή το ηλεκτρονικό πορτοφόλι.
Συνηθισμένα λάθη
Λάθη πληρωμής
Χρήστες προσπαθούν να ακυρώσουν ενεργές συνεδρίες και περιμένουν αυτόματες επιστροφές - αυτό σπάνια ισχύει.
Η χρήση μη συμβατών καρτών ή πορτοφολιών μπορεί να προκαλέσει αποτυχίες πληρωμής.
Λάθη εφαρμογής και διεπαφής
Αναμονή για "επιβεβαίωση" που δεν έρχεται και επανεκκινήσεις πριν ελεγχθεί η χρέωση οδηγούν σε διπλές αγορές.
Μη ενημερωμένη έκδοση της εφαρμογής ή προβλήματα συμβατότητας με αριθμό κινητού μπορεί να μπλοκάρουν λειτουργίες.
Συγκριτικό περίληψη
Πίνακας σύγκρισης χαρακτηριστικών
| Χαρακτηριστικό | MyAthensPass |
|---|---|
| Δυνατότητα ακύρωσης συνεδρίας | Συνήθως όχι για ενεργές/ενεργοποιημένες συνεδρίες |
| Επιστροφή χρημάτων | Όχι για ενεργοποιημένες συνεδρίες· αξιολόγηση σε εξαιρέσεις |
| Μέγιστος χρόνος | Έως 3 ώρες ανά συνεδρία (€6.00) |
| Τιμολόγηση ανά μισή ώρα | €0.50 ανά 30 λεπτά |
Μετά την ακύρωση
Τι να ελέγξετε
Επιβεβαιώστε μέσω email ή στον λογαριασμό σας ότι η ακύρωση/αίτηση καταχωρήθηκε.
Προσέξτε τυχόν χρεώσεις που παραμένουν και κρατήστε τεκμήρια επικοινωνίας με την υποστήριξη.
Χρήσιμες σύνδεσμοι
- Όροι και πολιτική MyAthensPass (ParkinAthens)
- Ανακοίνωση Δήμου Αθηναίων για MyAthensPass
- Κριτικές χρηστών (αναφορά)
Διεύθυνση
Ταχυδρομική διεύθυνση
ΔΑΕΜ Α.Ε., Εχελιδών 19 & Πειραιώς 144, Σεράφειο Συγκρότημα, 118 54 Αθήνα, Ελλάδα
Επιπλέον στοιχεία επικοινωνίας
Email υποστήριξης: support@athens-pass.com
Τηλέφωνο υποστήριξης: +30 210 1234567