Cancel HBO Max

Τι είναι το HBO Max

Περιγραφή

Το HBO Max είναι μια συνδρομητική υπηρεσία streaming με βιβλιοθήκη ταινιών, σειρών και πρωτότυπου περιεχομένου από το HBO και συνεργαζόμενους φορείς.

Κύριος σκοπός

Στόχος της υπηρεσίας είναι η παροχή on‑demand περιεχομένου σε συνδρομητές με διαφορετικά επίπεδα ποιότητας και δυνατότητες αναπαραγωγής.

Πώς να ακυρώσετε το HBO Max

Μέσω ιστοσελίδας (HBO/Max απευθείας)

• Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στη σελίδα διαχείρισης συνδρομής (π.χ. max.com/subscription ή HBOMax.com/subscription).
• Επιλέξτε «Ακύρωση συνδρομής» και επιβεβαιώστε την ακύρωση.
• Η πρόσβαση παραμένει έως το τέλος της τρέχουσας χρεωτικής περιόδου.

Μέσω App Store (Apple)

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στη συσκευή Apple.
• Πατήστε το όνομά σας → Συνδρομές → επιλέξτε Max/HBO Max → Ακύρωση συνδρομής.

Μέσω Google Play

• Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store ή την έκδοση web του Play Store.
• Μεταβείτε στο εικονίδιο προφίλ → Πληρωμές & συνδρομές → Συνδρομές → επιλέξτε Max → Ακύρωση συνδρομής.

Τι συμβαίνει όταν ακυρώσετε

Πρόσβαση μετά την ακύρωση

Μετά την ακύρωση, μπορείτε να συνεχίσετε να βλέπετε περιεχόμενο μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου.

Ανανεώσεις και διαγραφή δεδομένων

Η συνδρομή δεν θα ανανεωθεί αυτόματα μετά την ακύρωση. Τα δεδομένα λογαριασμού και ιστορικό ενδέχεται να διατηρούνται σύμφωνα με τους όρους χρήσης.

Θα λάβω επιστροφή χρημάτων;

Γενική πολιτική επιστροφών

Η επιλεξιμότητα για επιστροφή χρημάτων εξαρτάται από τον πάροχο χρέωσης που χρησιμοποιήσατε (Apple, Google Play, Samsung, Amazon ή απευθείας μέσω HBO Europe s.r.o.).

Εξαιρέσεις και διαδικασία

• Η άμεση συνδρομή μέσω HBO γενικά δεν προβλέπει γενικές επιστροφές, εκτός ειδικών όρων στους όρους χρήσης.
• Για αγορές μέσω Apple ή Google Play, ακολουθείτε την πολιτική επιστροφών του αντίστοιχου καταστήματος.
• Μετά την ακύρωση, μπορείτε να συνεχίσετε την αναπαραγωγή μέχρι τη λήξη της χρεωμένης περιόδου· η επιστροφή δεν είναι αυτόματη.

Σχέδια και τιμολόγηση HBO Max

Τρέχοντα πλάνα

Σημειώσεις τιμολόγησης

Η υπηρεσία ξεκίνησε ως ανεξάρτητο προϊόν στην Ελλάδα στις 13 Ιανουαρίου 2026.

Οι τιμές είναι ανά μήνα. Δεν έχουν ανακοινωθεί επί του παρόντος ετήσια πακέτα για την ελληνική αγορά.

Τα δικαιώματά σας στην Ελλάδα

Δικαίωμα πρόσβασης μετά την ακύρωση

Μετά την επιβεβαίωση ακύρωσης, διατηρείτε πρόσβαση μέχρι το τέλος της χρεωμένης περιόδου, σύμφωνα με την πολιτική της υπηρεσίας.

Δικαίωμα επιστροφής/υπαναχώρησης

• Η δυνατότητα επιστροφής εξαρτάται από τον πάροχο χρέωσης και τους εφαρμοστέους κανόνες της ΕΕ/Ελλάδας.
• Υπό το δίκαιο της ΕΕ, μπορεί να υπάρχει 14ήμερο δικαίωμα υπαναχώρησης για ορισμένες ψηφιακές υπηρεσίες, αλλά η εφαρμογή του εξαρτάται από την περίπτωση και τους όρους παροχής.
• Συνιστάται να ελέγξετε τους όρους χρήσης και να επικοινωνήσετε με τον πάροχο χρέωσης για διευκρινίσεις.

Εμπειρίες πελατών

Θετικά σχόλια

Χρήστες αναφέρουν καλή ποιότητα περιεχομένου και ευκολία χρήσης της πλατφόρμας.

Αρνητικά σχόλια

• Συχνά προβλήματα με παγώματα, διακοπές και αστάθεια της εφαρμογής αναπαραγωγής.
• Παρουσία υπερβολικών διαφημίσεων σε ορισμένα επίπεδα υπηρεσιών και προβλήματα αναπαραγωγής.
• Αναφορές για μη ικανοποιητική εξυπηρέτηση πελατών και ανεπίλυτα ζητήματα λογαριασμών/συνδρομών.

Λίστα ελέγχου εγγράφων

Πριν ακυρώσετε

• Στοιχεία λογαριασμού HBO Max (email χρήστη / όνομα).
• Πληροφορία για τον πάροχο χρέωσης (Apple ID, Google Account ή απευθείας HBO).

Εάν ζητήσετε επιστροφή

• Απόδειξη πληρωμής ή ημερομηνία συναλλαγής.
• Αριθμός παραγγελίας/συναλλαγής από τον πάροχο χρέωσης.
• Στιγμιότυπα οθόνης ή τεκμηρίωση προβλημάτων αναπαραγωγής (εάν ισχύει).

Συχνά λάθη

Σφάλματα κατά την ακύρωση

Οι χρήστες συχνά προσπαθούν να ακυρώσουν από άλλη πλατφόρμα απ’ ό,τι έγινε η αγορά - π.χ. ακύρωση μέσω web όταν η χρέωση έγινε μέσω App Store.

Σφάλματα στην αίτηση επιστροφής

Υπάρχει η λανθασμένη προσδοκία για άμεση επιστροφή από το HBO Max ανεξάρτητα από τον πάροχο χρέωσης. Ελέγξτε πάντα ποιος φορέας διαχειρίστηκε την πληρωμή.

Συνοπτική σύγκριση

Τα βασικά στοιχεία των σχεδίων

Ποιο σχέδιο να επιλέξετε

Επιλέξτε Standard για βασική εμπειρία Full HD σε λίγες συσκευές.

Επιλέξτε Premium για 4K/Dolby Atmos και περισσότερες συσκευές. Το Sports Add‑on προσθέτει αθλητικό περιεχόμενο με μικρή χρέωση.

Μετά την ακύρωση

Τι να ελέγξετε

Επιβεβαιώστε ότι λάβατε μήνυμα/επιβεβαίωση ακύρωσης στον λογαριασμό email σας.

Περαιτέρω ενέργειες

• Ελέγξτε την κατάσταση χρέωσης στον πάροχο πληρωμών σας (Apple, Google Play κ.λπ.).
• Εάν χρειαστείτε επιστροφή, ακολουθήστε τη διαδικασία του αντίστοιχου παρόχου χρέωσης και φυλάξτε αποδείξεις.

Διεύθυνση

Εταιρεία

HBO Europe s.r.o.

Ταχυδρομική διεύθυνση

Jankovcova 1037/49, Praha 7, 170 00, Τσεχική Δημοκρατία