Απεριόριστη συνδρομή Postclic: προσφορά στα €0.90 για 48 ώρες με υποχρεωτικό πρώτο μήνα στα €49.00, στη συνέχεια €49.00 ανά μήνα χωρίς δέσμευση
Ακύρωση EUROBANK
σε 30 δευτερόλεπτα μόνο!
Υπηρεσία ακύρωσης #1 σε Greece
4.9Υπολογίστηκε σε 5.6K κριτικές
Δια της παρούσης σας ειδοποιώ για την απόφασή μου να τερματίσω τη σύμβαση που σχετίζεται με την υπηρεσία Eurobank.
Αυτή η ειδοποίηση αποτελεί σταθερή, σαφή και αδιαμφισβήτητη πρόθεση ακύρωσης της σύμβασης, με ισχύ από την νωρίτερη δυνατή ημερομηνία ή σύμφωνα με την ισχύουσα συμβατική περίοδο.
Παρακαλώ λάβετε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να:
– παύσετε κάθε χρέωση από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της ακύρωσης;
– επιβεβαιώσετε γραπτώς την ορθή επεξεργασία αυτού του αιτήματος;
– και, εάν ισχύει, να μου στείλετε τον τελικό λογαριασμό ή επιβεβαίωση υπολοίπου.
Αυτή η ακύρωση απευθύνεται σε εσάς με πιστοποιημένο email. Η αποστολή, η χρονοσήμανση και η ακεραιότητα του περιεχομένου είναι εξακριβωμένες, καθιστώντας το αποδεικτικό έγγραφο που πληροί τις απαιτήσεις ηλεκτρονικής απόδειξης. Επομένως, έχετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία για να προχωρήσετε στην τακτική επεξεργασία αυτής της ακύρωσης, σύμφωνα με τις ισχύουσες αρχές σχετικά με τη γραπτή ειδοποίηση και τη συμβατική ελευθερία.
Σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων, ζητώ επίσης:
– διαγραφή όλων των δεδομένων μου που δεν είναι απαραίτητα για τις νομικές ή λογιστικές σας υποχρεώσεις;
– κλείσιμο τυχόν σχετικού προσωπικού λογαριασμού;
– και επιβεβαίωση της πραγματικής διαγραφής δεδομένων σύμφωνα με τα ισχύοντα δικαιώματα απορρήτου.
Διατηρώ πλήρες αντίγραφο αυτής της ειδοποίησης καθώς και απόδειξη αποστολής.
Σημαντική προειδοποίηση σχετικά με τους περιορισμούς της υπηρεσίας
Για λόγους διαφάνειας και πρόληψης, είναι απαραίτητο να υπενθυμίσουμε τους εγγενείς περιορισμούς οποιασδήποτε υπηρεσίας άυλης αποστολής, ακόμη και όταν είναι χρονοσημασμένη, ιχνηλατήσιμη και πιστοποιημένη. Οι εγγυήσεις αφορούν την αποστολή και την τεχνική απόδειξη, αλλά ποτέ τη συμπεριφορά, την επιμέλεια ή τις αποφάσεις του παραλήπτη.
Παρακαλώ σημειώστε, το Postclic δεν μπορεί:
- να εγγυηθεί ότι ο παραλήπτης λαμβάνει, ανοίγει ή λαμβάνει γνώση του e-mail σας.
- να εγγυηθεί ότι ο παραλήπτης επεξεργάζεται, αποδέχεται ή εκτελεί το αίτημά σας.
- να εγγυηθεί την ακρίβεια ή την πληρότητα του περιεχομένου που γράφτηκε από τον χρήστη.
- να εγγυηθεί την εγκυρότητα μιας λανθασμένης ή παλιάς διεύθυνσης.
- να αποτρέψει τον παραλήπτη από το να αμφισβητήσει τη νομική εμβέλεια της αλληλογραφίας.
Cancel Eurobank
Τι είναι το Eurobank
Σύντομη περιγραφή
Η Eurobank είναι μία από τις μεγάλες τράπεζες στην Ελλάδα, προσφέροντας καταθετικά προϊόντα, κάρτες, δάνεια και ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν εφαρμογές κινητού, e‑banking και τηλεφωνική υποστήριξη για συναλλαγές και υπηρεσίες.
Τι καλύπτει ο οδηγός
Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς να ακυρώσετε κάρτες και αιτήσεις, τι συμβαίνει μετά την ακύρωση και τα δικαιώματά σας για επιστροφές.
Περιλαμβάνονται επίσης πρακτικές συμβουλές, λίστα εγγράφων και συνηθισμένα λάθη προς αποφυγή.
Πώς να ακυρώσετε το Eurobank
Ακύρωση κάρτας μέσω εφαρμογής
- Ανοίξτε την Eurobank Mobile App.
- Μεταβείτε σε Λογαριασμοί & Κάρτες → Οι κάρτες μου → Ρυθμίσεις → Πληροφορίες και Ασφάλεια → Ακύρωση κάρτας.
- Ακολουθήστε τα βήματα επιβεβαίωσης στην εφαρμογή για να ολοκληρώσετε την ακύρωση.
Ακύρωση κάρτας μέσω e‑banking (web)
- Συνδεθείτε στο e‑banking ιστότοπο της Eurobank.
- Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Ρυθμίσεις κάρτας (ή Τα προϊόντα μου → Κάρτες) → Ακύρωση.
- Επιβεβαιώστε την επιλογή ακύρωσης σύμφωνα με τις οδηγίες στην οθόνη.
Άλλοι τρόποι ακύρωσης
- Για κάρτες που χάθηκαν ή κλάπηκαν καλέστε EuroPhone 24/7 στο +30 210 955 5000 για άμεση μπλοκάρισμα/ακύρωση.
- Για ακύρωση αίτησης πιστωτικής κάρτας τηλεφωνήστε στο +30 210 955 5455 (Δε - Πα 09:00 - 17:00).
Τι συμβαίνει όταν ακυρώνετε
Άμεσες συνέπειες
Η ακύρωση κάρτας συνήθως απενεργοποιεί την ίδια την κάρτα και το συναφές αριθμό για νέες συναλλαγές.
Οι εκκρεμείς συναλλαγές ενδέχεται να διεκπεραιωθούν ακόμα και μετά την ακύρωση, ανάλογα με τον έμπορο.
Ανανέωση κάρτας και δεδομένα
Η ακύρωση δεν ακυρώνει αυτόματα τυχόν συνδρομές που χρεώνονται μέσω της κάρτας - ελέγξτε και ακυρώστε ξεχωριστά τις συνδρομές.
Η τράπεζα διατηρεί αρχεία συναλλαγών σύμφωνα με τις νόμιμες απαιτήσεις και τις πολιτικές της.
Θα λάβω επιστροφή χρημάτων;
Επιστροφές για αμφισβητούμενες εντολές πάγιων
Για αμφισβήτηση χρέωσης από πάγια εντολή, υποβάλετε αίτημα εντός 56 ημερών από την ημερομηνία της χρέωσης για να ζητήσετε επιστροφή.
Η υποβολή γίνεται τηλεφωνικά μέσω EuroPhone International Banking ή προσώπως σε κατάστημα.
Πιστωτικό υπόλοιπο μετά την ακύρωση κάρτας
Εάν μετά την ακύρωση παραμένει πιστωτικό υπόλοιπο στην κάρτα, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την τράπεζα για επιστροφή του υπόλοιπου.
Η διαδικασία ακολουθεί την πολιτική ακύρωσης καρτών της Eurobank και μπορεί να απαιτεί ταυτοποίηση και επαλήθευση στοιχείων.
Προγράμματα και τιμολόγηση Eurobank
Συνοπτικός πίνακας τιμών
| Πρόγραμμα | Τιμή | Περίοδος | Χαρακτηριστικά |
|---|---|---|---|
| My Blue Advantage | €0.60/μήνα | Μηνιαίο | Βασικά οφέλη. Δωρεάν εάν έχετε ≥€10.000 σε καταθέσεις/επενδύσεις και μισθό/σύνταξη μέσω Eurobank. |
| My Advantage Banking (entry‑level) | €0.60/μήνα | Μηνιαίο | Έκδοση/ανανέωση χρεωστικής κάρτας δωρεάν, υπηρεσίες προπληρωμένων καρτών, βιβλιάρια επιταγών, απεριόριστες πάγιες εντολές. |
| My Gold Advantage | Έως €5/μήνα | Μηνιαίο | Ενισχυμένες υπηρεσίες · έως 50% έκπτωση με μισθό/σύνταξη ή χρήση online καναλιών. |
| My Platinum Advantage | Έως €10/μήνα | Μηνιαίο | Premium υπηρεσίες με επιπλέον δωρεάν συναλλαγές · 50% έκπτωση για πελάτες Personal/Private/Corporate Banking. |
Σημειώσεις τιμολόγησης
«Έως» υποδεικνύει τη μέγιστη στάνταρ χρέωση. Εφαρμόζονται εκπτώσεις (π.χ. μισθός/σύνταξη, online χρήση) που μειώνουν το κόστος.
Ελέγξτε τον προσωπικό σας λογαριασμό για τυχόν ειδικές απαλλαγές ή προωθητικές ενέργειες.
Τα δικαιώματά σας ως καταναλωτής στην Ελλάδα
Δικαιώματα για επιστροφή χρεώσεων
Για εντολές πάγιων χρεώσεων ισχύει προθεσμία 56 ημερών για αίτημα επιστροφής από την ημερομηνία της χρέωσης.
Μπορείτε να ζητήσετε διερεύνηση της χρέωσης από την τράπεζα μέσω τηλεφώνου ή καταστήματος.
Δικαιώματα ακύρωσης και προσφυγής
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε κάρτες μέσω εφαρμογής, web ή τηλεφώνου σύμφωνα με τις διαθέσιμες μεθόδους της τράπεζας.
Εάν δεν ικανοποιηθεί το αίτημά σας, μπορείτε να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην τράπεζα και, εφόσον χρειαστεί, να απευθυνθείτε σε αρμόδιους φορείς εποπτείας.
Εμπειρίες πελατών
Συνοπτική θετική ανάδραση
Ορισμένοι πελάτες αναφέρουν εύκολη έκδοση χρεωστικής κάρτας, καλή εμπειρία e‑banking και θετικές online υπηρεσίες.
Υπάρχουν θετικές κριτικές ειδικά για χρήση από χρήστες στο εξωτερικό και για το ψηφιακό περιβάλλον.
Συνηθισμένα αρνητικά σχόλια
Πελάτες αναφέρουν διπλές χρεώσεις, δυσκολίες στην επικοινωνία με το τηλεφωνικό κέντρο και προβλήματα στα ραντεβού καταστημάτων.
Άλλες αναφορές περιλαμβάνουν ασταθή εφαρμογή, μη εμφανιζόμενο υπόλοιπο και απρόσμενες συνδρομητικές χρεώσεις.
Λίστα εγγράφων
Απαραίτητα τεκμήρια για ακύρωση
- Δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο του κατόχου.
- Αριθμός λογαριασμού/IBAN ή στοιχεία κάρτας για αναγνώριση.
- Πιθανή απόδειξη ιδιοκτησίας της κάρτας (φυσική κάρτα ή συμφωνία).
Πρόσθετα έγγραφα σε ειδικές περιπτώσεις
- Αναφορά απώλειας/κλοπής για άμεση ακύρωση κάρτας.
- Αποδεικτικά συναλλαγών εάν ζητείται διερεύνηση επιστροφής.
Συνηθισμένα λάθη
Παραδείγματα σε λάθος διαδικασίες
Μη έλεγχος εκκρεμών συνδρομών: πολλοί ακυρώνουν την κάρτα αλλά δεν ακυρώνουν τις συνδρομές που χρεώνονταν αυτόματα.
Αποτέλεσμα: συνεχείς χρεώσεις παρά την ακύρωση της κάρτας.
Προβλήματα επικοινωνίας και επιβεβαίωση
Ελλιπής τεκμηρίωση ή μη λήψη γραπτής επιβεβαίωσης ακύρωσης μπορεί να δυσκολέψει μετέπειτα διεκδικήσεις.
Συνιστάται να ζητάτε γραπτή βεβαίωση ή αριθμό πρωτοκόλλου για κάθε αίτημα ακύρωσης.
Συγκριτική επισκόπηση
Πίνακας σύγκρισης με βασικά σημεία
| Αντικείμενο | Κανάλια ακύρωσης | Χρόνος επιστροφής / Προσοχή |
|---|---|---|
| Κάρτα (χρεωστική/πιστωτική) | App, e‑banking (web), τηλεφώνημα | Ενδεχόμενες εκκρεμείς χρεώσεις - ελέγξτε υπολειπόμενα υπόλοιπα |
| Κάρτα χαμένη/κλεμμένη | EuroPhone 24/7 +30 210 955 5000 | Άμεσο μπλοκάρισμα για αποφυγή περαιτέρω χρεώσεων |
| Αίτηση πιστωτικής κάρτας | Τηλεφωνικά +30 210 955 5455 (Δε - Πα 09:00 - 17:00) | Ακύρωση/ερώτηση κατά τη διάρκεια επεξεργασίας της αίτησης |
| Εντολές πάγιες / αμφισβητήσεις | Τηλέφωνο ή κατάστημα | Υποβολή αιτήματος εντός 56 ημερών για επιστροφή |
Σχόλια σύγκρισης
Η ακύρωση μέσω ψηφιακών καναλιών είναι γρήγορη, ενώ κάποιες ειδικές περιπτώσεις απαιτούν τηλεφωνική ή δια ζώσης εξυπηρέτηση.
Για επείγοντα θέματα (απώλεια/κλοπή) προτιμήστε την 24/7 τηλεφωνική γραμμή.
Μετά την ακύρωση
Τι να ελέγξετε άμεσα
- Επιβεβαίωση ακύρωσης από την τράπεζα (αριθμός πρωτοκόλλου ή μήνυμα).
- Έλεγχο εκκρεμών συναλλαγών και υπόλοιπου λογαριασμού.
Περαιτέρω ενέργειες
- Ακυρώστε ξεχωριστά ενεργές συνδρομές που χρησιμοποιούσαν την κάρτα.
- Ζητήστε επιστροφή πιστωτικού υπολοίπου εφόσον υπάρχει.
Διεύθυνση
Κεντρική διεύθυνση
Eurobank, Οδός Όθωνος 8, 105 57, Αθήνα, Ελλάδα.
Τηλεφωνικοί αριθμοί αναφοράς
- EuroPhone (χαμένες/κλεμμένες κάρτες, 24/7): +30 210 955 5000
- Ακύρωση αίτησης πιστωτικής κάρτας (Δε - Πα 09:00 - 17:00): +30 210 955 5455