Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta AKT
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Akt -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Akt: Helppo Opas
Mikä on Akt
Yleiskuvaus
Akt on ammattiliitto, joka edustaa ja suojelee jäsentensä etuja eri aloilla Suomessa.
Palveluihin kuuluvat esimerkiksi lakineuvonta, koulutukset ja jäsenedut.
Mihin tämä opas keskittyy
Tämä opas kertoo, miten Aktin jäsenyys tai maksullinen palvelu voidaan irtisanoa ja mitä odottaa irtisanomisen jälkeen.
Tiedot perustuvat AKT:n käyttöehtoihin ja käyttäjäarvioihin.
Kuinka irtisanoa Akt
Irtisanomisen yleiset vaiheet
- Tarkista, onko jäsenyytesi tai palvelusi tilattu suoraan verkkosivun kautta vai mobiilisovelluksesta.
- Mikäli tilaus on tehty verkkosivun kautta, irtisanominen yleensä tapahtuu palvelun omassa tilinhallinnassa.
- Mobiilisovelluksissa peruutus tulee yleensä hoitaa App Store- tai Google Play -tilin asetuksista.
Konkreettinen toiminta
- Tallenna tilauksen tiedot ja maksutositteet ennen peruutusta.
- Peruuta tilausta tilinhallinnasta tai sovelluskaupan tiliasetuksista.
- Varmista, että saat peruutusvahvistuksen (näyttökuva tai sähköposti).
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Akt
Pääsy palveluun peruutuksen jälkeen
Verkkotilaukset uusiutuvat kuukausittain ja peruutus ei yleensä vaikuta nykyiseen maksukauteen.
Pääsy palveluihin jatkuu maksetun kauden loppuun saakka irtisanomisen jälkeen.
Tietojen käsittely ja peruutusvahvistus
Säilytä todisteet peruutuksesta, kuten vahvistussähköposti tai näyttökuva tilinhallinnasta.
AKT:n ehdot kuvaavat, että pääsy jatkuu kauden loppuun ja tietojen käsittelystä noudatetaan ehtoja.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen hyvityskäytäntö
AKT:n käyttöehtojen mukaan hyvityksiä ei yleensä anneta peruutuksen jälkeen.
Peruutus ei oikeuta palautukseen jo maksetulta ajalta. Lähde: käyttöehdot.
Poikkeukset ja huomioitavaa
- Erityistapauksia ei käyttöehdoissa ole erikseen mainittu.
- Mikäli epäilet virheellisiä veloituksia, dokumentoi maksut ja ota yhteyttä tukeen.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Tietojen saatavuus
Tarkkaa hinnoittelutietoa Akt-palveluista Suomen hinnoittelusta ei ole vahvistetussa lähdemateriaalissa.
Alla oleva taulukko antaa ohjeen, miten edetä hinnan varmistamiseksi.
Hinnoittelun varmistus
Ota yhteyttä palveluntarjoajaan tai tarkista tilauksen tiedot tilinhallinnasta saadaksesi tarkan hinnan.
Jos tilaus tehtiin sovelluskaupan kautta, tarkista hinta App Storesta tai Google Playstä.
| Suunnitelma | Jakso | Hinta |
|---|---|---|
| Perustilaus | kuukaudessa | Ota yhteyttä |
| Vuositilaus | vuodessa | Ota yhteyttä |
Kuluttajan oikeudet
Sopimusehdot ja peruutusoikeus
AKT:n käyttöehdoissa todetaan, että peruutus ei oikeuta hyvitykseen ja pääsy jatkuu maksetun kauden loppuun.
Käyttöehdot eivät erikseen mainitse 14 päivän palautusoikeutta palveluille.
Mitä tehdä erimielisyystilanteissa
- Tallenna kaikki maksutositteet ja peruutusvahvistukset.
- Ota ensin yhteys AKT:n tukeen ja tarvittaessa kuluttajaneuvontaan tai oikeudelliseen neuvontaan.
Asiakaskokemukset
Positiiviset arviot
Sovelluksella on yleisesti korkeat arviot yleiskatsauksissa, mikä viittaa hyvään käyttäjäkokemukseen joillain osa-alueilla.
Lähdearvioita löytyy sovellusarviointisivuilta.
Negatiiviset kokemukset
Joidenkin käyttäjien raporttien mukaan toistuvat laskutukset ja peruutuksen epäonnistumiset ovat ongelma.
Käyttäjäraporttien mukaan asiakastuki on joidenkin mielestä ollut hitaasti reagoiva näissä tapauksissa.
Tarvittavat asiakirjat
Vahvistukset ja tositteet
- Maksutosite tai pankkitosite;
- Tilaus- tai jäsenyyssopimus tai sen yhteenveto;
- Peruutusvahvistus tai näyttökuva peruutuksesta.
Lisätodisteet ongelmatilanteissa
- Sähköpostikirjeenvaihto tukitiimin kanssa;
- Kuittaukset sovelluskaupasta (App Store / Google Play) jos tilaus tehty siellä.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Peruutuksen tekeminen väärässä paikassa
Usein virhe tehdään peruuttamalla palvelu väärästä paikasta - esimerkiksi oletetaan, että peruutus verkkosivulla riittää, vaikka tilaus on App Storessa.
Tarkista tilauksen alkuperäinen ostopaikka ennen peruutusta.
Varmistuksen laiminlyönti
Monet eivät tallenna peruutusvahvistusta, mikä vaikeuttaa reklamaatiota jos laskut jatkuvat.
Tallenna aina näyttökuva tai sähköposti, jossa peruutus vahvistetaan.
Vaihtoehtoja palvelulle Akt
Vaihtoehtoryhmät
Jos haluat toisenlaista tukea tai jäsenpalveluja, vaihtoehtoja ovat muut ammattiliitot ja yksityiset lakipalvelut.
Myös paikallinen työehtoihin erikoistunut neuvonta voi olla vaihtoehto.
Vertailutaulukko
| Palvelu | Tyyppi | Kommentti |
|---|---|---|
| Muu ammattiliitto | Jäsenyys | Tarjoaa lakineuvontaa ja tes-neuvottelua alakohtaisesti |
| Yksityinen lakipalvelu | Palvelu | Käynti tai konsultaatio määräaikaisesti tarpeen mukaan |
| Paikallinen neuvonta | Neuvonta | Pienimuotoista apua työsuhdeasioihin ja sopimusasioihin |
Irtisanomisen jälkeen
Mitkä linkit auttavat
Tarkista AKT:n käyttöehdot peruutuskäytännöistä: AKT käyttöehdot.
Voit myös lukea käyttäjäarvioita ja raportteja esimerkiksi: Käyttäjäarviot.
Seuraavat toimenpiteet
- Varmista, että pääsy loppuu odotetusti maksetun kauden päättyessä.
- Jos veloituksia jatkuu, ota yhteyttä tukeen ja tarvittaessa kuluttajaneuvontaan.
Osoite
Fyysinen osoite
John Stenbergin ranta 6, 00530 Helsinki, Suomi
Tämä osoite toimii yhteystietona ja postiosoiteratkaisuna.
Lisätieto
Säilytä kirjeenvaihto ja postikuittaukset, jos lähetät irtisanomisilmoituksen kirjallisesti.
Varmista kirjallisesta ilmoituksesta päiväys ja vastaanottotodiste, jos mahdollista.