Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta EPASSI
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Epassi -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Epassi: Helppo Prosessi
Mikä on Epassi
Yleiskuva
Epassi on suomalainen digitaalinen etu- ja maksupalvelu, joka mahdollistaa työnantajan tarjoamien etujen kuten lounas-, liikunta- ja kulttuurietujen käytön ja hallinnoinnin.
Palvelu toimii mobiilisovelluksen ja verkkopalvelun kautta ja tukee eri tilaustasoja kuten Epassi Go, Epassi Plus ja EpassiBIKE.
Käyttötarkoitus
Tavoitteena on helpottaa etujen jakelua työnantajalle, vastaanottamista työntekijälle ja maksamista palveluntarjoajille.
Epassi sopii sekä pienille että suurille organisaatioille, jotka haluavat tarjota verovapaita tai verotettavia henkilöstöetuja.
Kuinka irtisanoa Epassi
Yrityksen irtisanominen
- Tarkista ensin voimassaoleva sopimus ja irtisanomisehdot työnantajan sopimuksesta Epassin kanssa.
- Ilmoita irtisanomisesta kirjallisesti sähköpostilla tai kirjeellä sopimuksessa määritettyyn yhteyteen.
- Määrittele irtisanomisen päättymispäivä ja mahdolliset siirtymäajat etujen käsittelylle.
Työntekijän irtisanominen / lopetus
- Työntekijän etujen lopetus voidaan tehdä työnantajan kautta joko välittömästi tai sopimuksen mukaisesti päättymispäivänä.
- Varmista, että loppulataukset, käytössä olevat bonukset ja verokäsittely on huomioitu ennen tilin sulkemista.
- Pidä työntekijä informoituna irtisanomisprosessin etenemisestä ja mahdollisista hyvityksistä.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Epassi
Käyttöoikeudet
Irtisanomisen jälkeen käyttöoikeudet suljetaan sopimuksen mukaisesti päättymispäivänä tai sovitun siirtymäajan jälkeen.
Työntekijät menettävät latausoikeudet eikä uusia etuja voi yleensä ladata irtisanomisen jälkeen.
Tietojen käsittely
Epassi säilyttää sopimukseen ja lainsäädäntöön perustuvat asiakastiedot sovitun ajan sekä kirjanpito- ja arkistointivaatimusten mukaisesti.
Pyydettäessä voit saada kopion sopimus- ja maksutiedoista ennen palvelun lopullista sulkemista.
Hyvitykset ja palautukset
Periaatteet
Hyvitykset ja palautukset määräytyvät sopimusehtojen ja käytettyjen etujen mukaan.
Yleisesti etuista maksettuja summia ei voi palauttaa, jos etu on jo käytetty palveluntarjoajalla.
Poikkeukset
- Virheellisistä veloituksista tai teknisistä ongelmista voidaan tehdä hyvitys tapauskohtaisesti.
- Suuremmissa erimielisyyksissä dokumentoi tapahtumat ja ota yhteyttä Epassin tukeen vaateiden käsittelyä varten.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Yhteenveto hinnoista
Alla on yleiskatsaus Epassin keskeisiin hinnoittelueriin eri palveluissa perustuen julkisiin tietoihin vuodelta 2024 - 2025.
Tarkista aina voimassaoleva hinnoittelu omasta sopimuksesta tai Epassin ilmoituksista.
Huomioitavaa
Joihinkin palveluihin liittyy sekä komissio- että kiinteitä kuukausi- tai vuosimaksuja.
Pienimmät vuosimaksut voivat koskea vain tiettyjä etuja; lounassetelillä voi olla eri ehdot kuin muilla eduilla.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Epassi Go - Lunch benefit (service provider commission) | 2,5 % hyödykkeen määrästä | Per lataus / per käyttö | Soveltuu työnantajan itsepalveluun (Epassi Go) alkaen 1.1.2025 |
| Epassi Go - Sports & Culture benefit (service provider commission) | 5,0 % hyödykkeen määrästä | Per lataus / per käyttö | Sama soveltuvuus kuin yllä |
| Epassi Go - Wellbeing & Commuting benefits (service provider commission) | 5,0 % hyödykkeen määrästä | Per lataus / per käyttö | Sama soveltuvuus kuin yllä |
| Epassi Go - Minimum annual service fee per employee (excluding Lunch benefit) | €10 per työntekijä / vuosi | Vuotuinen | Minimi koskee muita etuja kuin lounas; lounas ei minimimaksua |
| Epassi Plus - Continuous subscription (Lounas) | 2,5 % ladatusta etuarvosta | Jatkuva | Plus-tason tilauskustannus lounaspalvelulle |
| Epassi Plus - Continuous subscription (Sports & Culture) | 5,9 % ladatusta etuarvosta | Jatkuva | Plus-tason tilauskustannus |
| Epassi Plus - Continuous subscription (Flex package) | 5,9 % ladatusta etuarvosta | Jatkuva | Sisältää 2 - 3 etua samassa paketissa |
| Epassi Plus - Monthly subscription fee per employer | €5 per kuukausi | Kuukausittain | Kiinteä maksu työnantajaa kohden komissioiden lisäksi |
| EpassiBIKE - Bicycle benefit for employee | €100 per työntekijä / kuukausi | Kuukausittain | Verovapaa leasing-maksu, vähennetään palkasta tai maksetaan päälle |
| EpassiBIKE - Employer service fee | €15 per pyörä / kuukausi | Kuukausittain | Hallinnointimaksu (ei sis. ALV) |
| Epassi service fee for service providers (Merchant side) | 3,5 % (Lounas), 5 % (Liikunta, Kulttuuri, Hyvinvointi) | Per tapahtuma | Lisäksi €2,50 sijaintikohtainen kuukausimaksu |
| Epassi service fee (marketing/admin) | 10 % nettokaupoista | Kuukausittain | Toimittajamaksu kattaa markkinoinnin, hallinnon ja maksujen käsittelyn |
Kuluttajan oikeudet
Sopimusoikeus
Kuluttajalla on oikeus saada selkeä tieto sopimusehdoista, hinnoista ja irtisanomismenettelystä ennen sitoutumista.
Sopimusehdot voivat sisältää irtisanomisajat, peruutusehdot ja tietojen säilytysajat.
Peruutusoikeus
Palveluihin liittyvä peruutusoikeus määräytyy kuluttajansuojalain ja sopimusehtojen mukaan.
Käytetyt edut eivät yleensä ole palautettavissa, ellei erikseen sovita tai virheellisiä veloituksia ole tapahtunut.
Tietosuoja ja oikeus tiedon saantiin
Sinulla on oikeus pyytää omaa asiakastietoasi ja saada selvitys siitä, miten tietojasi käsitellään.
Rekisteröidyn oikeudet ja pyyntöjen käsittelyajat löytyvät palvelun tietosuojaselosteesta.
Asiakaskokemukset
Positiivista
Käyttäjät kokevat usein Epassin käteväksi ja selkeäksi tavan hyödyntää työpaikan etuja mobiilisti.
Monipuoliset etukategoriat ja helppo maksaminen ovat yleisesti pidettyjä ominaisuuksia.
Kehitysehdotuksia
Yleisimmät kehitysehdotukset koskevat hinnoittelun läpinäkyvyyttä, asiakaspalvelun saatavuutta ja raportoinnin tarkkuutta.
Myös integraatioiden ja automaation laajentamista toivotaan erityisesti yritysasiakkaiden puolelta.
Tarvittavat asiakirjat
Yrityksille
- Allekirjoitettu sopimus Epassin kanssa tai irtisanomisilmoitus sopimuksessa määritettyyn osoitteeseen.
- Yrityksen tiedot: Y-tunnus, yhteyshenkilö ja laskutustiedot.
Työntekijöille
- Tunnistetiedot työntekijän tilin sulkemista tai etuoikeuksien muutosta varten.
- Mahdolliset suostumukset tietojenkäsittelyyn ja palkasta tehtäviin vähennyksiin (esim. EpassiBIKE).
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Unohtunut tiedotus
Tyypillinen virhe on, ettei työntekijöitä tai palveluntarjoajia tiedoteta irtisanomisesta ajoissa.
Tämä voi johtaa väärinkäsityksiin käyttöoikeuksista ja laskutuksesta.
Väärä laskutus ja aikataulut
Toinen yleinen virhe on laskutuksen aikataulun tai minimimaksujen huomioimatta jättäminen.
Varmista sopimuksen ehdot ja ajankohdat, jotta ylimääräiset maksut tai riidat voidaan välttää.
Vaihtoehtoja palvelulle Epassi
Yleiskatsaus vaihtoehdoista
Jos harkitset Epassin irtisanomista, vaihtoehtoja voivat olla muut etujen hallintapalvelut tai sisäiset ratkaisut.
Valinta riippuu yrityksen tarpeesta etujen monipuolisuuteen, hinnoitteluun ja integraatioihin.
Vertailutaulukko
| Palvelu | Kuvaus | Hinta |
|---|---|---|
| Toinen etupalvelu (lounas) | Vastaava digitaalinen lounasseteli- tai maksupalvelu työnantajille. | Ota yhteyttä palveluntarjoajaan |
| Liikunta- ja kulttuurietujen erikoispalvelu | Palvelu, joka keskittyy vain liikunta- ja kulttuurietuihin, usein erilaisilla komissioilla. | Ota yhteyttä palveluntarjoajaan |
| Sisäinen henkilöstöetuohjelma | Yrityksen oma ohjelma etujen hallintaan ilman ulkopuolista välittäjää. | Riippuu toteutuksesta ja ylläpidon kustannuksista |
Irtisanomisen jälkeen
Seuranta
Seuraa lopullisia laskuja, hyvityksiä ja varmista, että kaikki käyttäjätilit on suljettu sopimuksen mukaisesti.
Tarkista myös, että arkistointi- ja kirjanpitovelvoitteet täyttyvät.
Tiedonsiirto ja jatkotoimet
Tallenna tarvittavat raportit ja siirrä tiedot tarvittaessa uuteen palveluun tai paikalliseen järjestelmään.
Pidä yhteystiedot tallessa mahdollisia riitatilanteita tai todentamista varten.
Osoite
Postiosoite
Epassi Finland Oy, Porkkalankatu 22 A, 00180 Helsinki, Suomi
Asiakaspalvelu ja yhteydenotto
Palvelun irtisanomiseen liittyvät ilmoitukset kannattaa tehdä kirjallisesti sopimuksessa mainittuun yhteyteen.
Säilytä lähetyskuitti tai kopio kirjeestä dokumentaatiota varten.