Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta FEELHOBBY
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Feelhobby -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Feelhobby: Helppo Prosessi
Mikä on Feelhobby
Palvelun kuvaus
Feelhobby on tilauspohjainen harrastus- ja vapaa-ajan palvelu, joka tarjoaa ohjattuja ohjelmia ja sisältöjä käyttäjilleen.
Palvelu toimii sekä suoran verkkotilauksen että sovellusten kautta tehtyjen in-app-ostojen kautta.
Käyttötarkoitus
Tarkoituksena on auttaa käyttäjiä löytämään ja seuraamaan harrastusohjelmia sekä saada ohjausta eri aktiviteetteihin.
Tilaukset uusitaan automaattisesti ellei irtisanomista tehdä ennen seuraavaa laskutusjaksoa.
Kuinka irtisanoa Feelhobby
Yleiset irtisanomisohjeet
- Irtisano ennen uuden laskutusjakson alkua välttääksesi seuraavan maksun.
- Sovelluksen kautta tehdyt tilaukset peruutetaan App Storen tilinhallinnasta (Apple-tili).
- Verkkotilaukset peruutetaan Feelhobbyn ohjeiden mukaisesti ennen seuraavaa laskutusajankohtaa.
Vaiheittaiset toimenpiteet (verkkotilaus)
- Tarkista viimeisin laskutusjakso ja tilauksen päättymispäivä omasta tilistäsi.
- Ilmoita irtisanomisesta kirjallisesti support@feelhobby.com, jos vaaditaan kirjallinen ilmoitus.
- Varmista, että saat vahvistuksen peruutuksesta sähköpostitse.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Feelhobby
Pääsy ja sisältö
Irtisanomisen jälkeen pääsy palveluun jatkuu yleensä siihen asti, mihin viimeinen maksettu jakso kattaa.
Kun laskutusjakso päättyy, tilauksen uusiutuminen loppuu eikä uutta veloitusta tehdä.
Tietojen säilytys ja poistopyynnöt
Tilitiedot ja käyttödata voivat säilyä järjestelmässä palveluntarjoajan tietosuojakäytännön mukaisesti.
Jos haluat tietojesi poiston, ole yhteydessä support@feelhobby.com ja pyydä ohjeet poistopyyntöön.
Hyvitykset ja palautukset
Periaate hyvityksistä
Verkkotilauksista ei palauteta maksuja, jos irtisanominen tapahtuu laskutusjakson alettua.
Jos irtisanot tilauksen sen jälkeen, kun uusi laskutusjakso on jo alkanut, jo maksettuja summia ei hyvitetä.
Poikkeukset ja tyytyväisyystakuu
- Ensimmäisestä verkkokaupasta on 7 päivän tyytyväisyystakuu: voit pyytää hyvitystä kirjallisesti support@feelhobby.com sisällön ostopäivästä lukien 7 päivän kuluessa.
- Tyytyväisyystakuu koskee vain ensimmäistä ostosta verkkokaupasta eikä sovellu ilmaisille kokeilujaksoille.
- Liikunta- ja virkistysedun maksutavat (Epassi, Edenred, Smartum) eivät ole palautettavissa tyytyväisyystakuun nojalla.
- Ilmaisen kokeilujakson aikana voit peruuttaa milloin tahansa maksutta, edellyttäen kokeilun olevan tarjolla tilauksellasi.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Voimassa olevat hinnat
Seuraavat esimerkkihinnoittelut perustuvat käytettävissä oleviin tietoihin eri alustoilta.
Hinnat voivat vaihdella alustan ja ajankohdan mukaan; tarkista tilauksesi yhteydessä näytettävä hinta.
Hinnoittelutaulukko
| Suunnitelma | Hinta | Kesto | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| App Store Kuukausi | €29.99 | Kuukausi | In-app osto Apple App Storessa, yksi kuukausi |
| App Store Vuosi | €159.99 | Vuosi | In-app osto Apple App Storessa, 12 kuukauden tilaus |
| FeelHobby Website 1 kuukausi | €24.95 | Kuukausi | Suora verkkotilaus FeelHobby-verkkosivulta |
| FeelHobby Website 3 kuukautta | €59.95 (n. €19.98/kk) | 3 kuukautta | Ennakkomaksettu 3 kuukauden tilaus (säästöä) |
| FeelHobby Website 6 kuukautta | €109.95 (n. €18.33/kk) | 6 kuukautta | Ennakkomaksettu 6 kuukauden tilaus (säästöä) |
Kuluttajan oikeudet
Pakottava lainsäädäntö
Palvelun käyttöehdot eivät rajoita kuluttajan oikeuksia pakottavan lainsäädännön mukaan.
Jos kohtaat ristiriitoja, kuluttajansuojalaki ja muut pakottavat säännökset turvaavat oikeuksiasi.
Riitojen ratkaisu
- Suomessa kuluttaja voi viedä asian asuinpaikkansa käräjäoikeuteen.
- Rajatapaustilanteissa kuluttaja voi myös käyttää Euroopan kuluttajakeskusta (ECC), esimerkiksi ECC Puola, kansainvälisissä riidoissa.
Asiakaskokemukset
Positiivinen palaute
Yksi asiakas arvioi palvelun positiivisesti: ”Hyvä ja monipuolinen sisältö! Videot todella laadukkaasti tehty! Suosittelen erityisesti viikon ohjelmaa.”
Arvostelu löytyy julkisesti ilmoitetusta lähteestä, joka kertoo käyttäjäkokemuksesta.
Yleinen yhteenveto
Saatavilla oleva palaute on toistaiseksi pääosin positiivista. Negatiivisia arvosteluja ei löytynyt saman arvosteluerän joukosta.
Lisätietoja ja arvostelun lähde: Trustpilot - Feelhobby.
Tarvittavat asiakirjat
Varaudu toimittamaan
- Ostotapahtuman kuitti tai tilausvahvistus (sähköposti)
- Tilauksen tai laskun numero
- Käyttäjätilin sähköpostiosoite ja nimesi
Lisäpyynnöt hyvityksissä
- Mahdollinen maksutosite tai pankkitosite hyvityksen käsittelyä varten
- Kirjallinen peruutuspyyntö support@feelhobby.com - tarvitaan erityisesti 7 päivän tyytyväisyystakuuta varten
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Myöhästynyt irtisanominen
Yleisin virhe on odottaa irtisanomista liian myöhään, jolloin uusi laskutusjakso on jo alkanut.
Tällöin maksuja ei yleensä palauteta ja tilaus jatkuu maksetun jakson loppuun saakka.
Väärä kanava peruutukselle
Toinen yleinen virhe on yrittää peruuttaa App Storessa tehtyä tilausta suoraan verkkosivulla tai päinvastoin.
Varmista aina, missä kanavassa tilaus on tehty (App Store vs. FeelHobby-verkkokauppa) ja peruutusohjeet sen mukaisesti.
Vaihtoehtoja palvelulle Feelhobby
Muita tapoja harrastaa
Tässä taulukossa on yleisiä vaihtoehtoja, jos haluat korvata Feelhobbyn palvelun toisella ratkaisulla.
Valinnat riippuvat siitä, haluatko ohjattuja ohjelmia, paikallista toimintaa vai itsenäistä harjoittelua.
| Vaihtoehto | Kuvaus |
|---|---|
| Paikalliset kurssit ja harrastusryhmät | Paikalliset yhdistykset ja opistot tarjoavat lähiopetusta erilaisissa harrastuksissa. |
| Itsenäinen opiskelu (videot ja kirjat) | Ilmaiset ja maksulliset opetusvideot, kirjat ja artikkelit sopivat itsenäiseen harjoitteluun. |
| Muut tilauspalvelut | Toiset digitaaliset palvelut tarjoavat vastaavia ohjattuja ohjelmia tilauspohjaisesti. |
Irtisanomisen jälkeen
Mitkä ovat seuraavat askeleet
Varmista, että saat peruutusvahvistuksen sähköpostitse ja säilytä se mahdollisia kiistoja varten.
Tarkista tilisi laskut ja varmista, ettei uusia veloituksia tule peruutuksen jälkeen.
Lisätuki ja valitusvaihtoehdot
Jos et saa vastausta tai haluat tehdä valituksen, voit käyttää kuluttajansuojan tarjoamia kanavia tai hakea oikeudellista apua.
Rajatapauksissa voit myös ottaa yhteyttä Euroopan kuluttajakeskukseen (ECC) rajat ylittävissä riidoissa.
Osoite
Yrityksen yhteystiedot
FeelHobby Oy, Höyläämötie 14, 00380 Helsinki, Suomi.
Asiakaspalvelun sähköposti: support@feelhobby.com
Muistutus
Tarkista aina ajantasaiset yhteystiedot ja peruutusohjeet tilausvaiheessa näkyviltä sivuilta tai saamastasi tilausvahvistuksesta.
Säilytä ostokuitit ja viestit mahdollisia reklamaatioita varten.