Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta OMAVOIMA
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Omavoima -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Omavoima: Helppo Prosessi
Mikä on Omavoima
Yrityksen lyhyt kuvaus
Omavoima on suomalainen energiayhtiö, joka tarjoaa sähkönmyyntiä ja aurinkopaneelien sekä energian varastoinnin palveluita kotitalouksille ja yrityksille.
Palveluiden pääpiirteet
Palvelu kattaa energian tuotannon, hallinnan ja asennuspalvelut sekä digitaaliset työkalut kulutuksen seurantaan.
Kuinka irtisanoa Omavoima
Ennen irtisanomista
Tarkista ensin voimassa oleva sopimus ja Omavoiman yleiset sopimusehdot (SME 2024), koska ne määrittävät irtisanomisehdot ja mahdolliset irtisanomisajat.
Irtisanomisvaiheet
- Tarkista sopimustiedot: sopimusnumero, asiakasnumero ja sopimusehdot.
- Ota yhteyttä Omavoiman asiakaspalveluun ja pyydä ohjeet irtisanomiseen.
- Lähetä irtisanominen kirjallisena (sähköposti tai postiosoitteeseen) ja säilytä kuitti tai lähetysmerkintä.
- Ilmoita lopullinen mittarilukema ja pyydä loppulaskua.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Omavoima
Käyttöoikeus ja palvelujen saatavuus
Irtisanomisen jälkeen palveluiden käyttö päättyy sopimusehtojen mukaisesti, ja digitaaliset palvelut voivat menettää pääsynsä laskutuksen päätyttyä.
Sopimuksen päättäminen ja tiedot
Saat loppulaskun ja mahdolliset hyvitykset tai veloitukset sopimuksen ehtojen mukaisesti. Säilytä kaikki irtisanomiseen liittyvät dokumentit ja yhteydenpidon todistukset.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen käytäntö
Yhtiön julkisten tietojen perusteella ei löytynyt erillistä 14 päivän peruutusoikeutta tai yleistä "ei palautuksia" -käytäntöä sovellettavaksi mobiili- tai verkkopalveluihin.
Poikkeukset ja reklamaatiot
Omavoima noudattaa sähkönmyynnin yleisiä ehtoja (SME 2024) hyvityksiä ja takaisinmaksuja koskevissa asioissa. Erimielisyyksissä ota yhteys asiakaspalveluun kirjallisesti.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Hinnoittelun saatavuus
Julkaisujen perusteella tarkat hinnat tai kuukausimaksut eivät olleet löydettävissä kaikille palveluille.
Miten pyytää hinnat
Pyydä yksityiskohtainen hinta- ja palvelutarjous suoraan Omavoimalta, esimerkiksi heidän sopimustietosivunsa kautta.
| Palvelu | Hinta | Jakso |
|---|---|---|
| Sähkönmyynti | Ota yhteyttä hinnoitteluun | Ota yhteyttä |
| Aurinkopaneelien asennus | Ota yhteyttä hinnoitteluun | Ota yhteyttä |
Kuluttajan oikeudet
Sopimusehdot ja sovellettava laki
Omavoima ilmoittaa noudattavansa sähkönmyynnin yleisiä ehtoja SME 2024, jotka määrittävät osapuolten oikeudet ja velvollisuudet.
Peruutusoikeus koti- ja etämyynnissä
Suomen kuluttajasuojalakien mukaan koti- ja etämyynnissä on yleensä 14 päivän peruutusoikeus. Omavoiman mukaan yhtiö ei harjoita aggressiivista koti- tai ovimyyntiä, ja epäillyt luvattomat myyntiyritykset on raportoitu.
Asiakaskokemukset
Myönteiset kokemukset
Omavoima sai hyvän asiakastyytyväisyyden tuloksen EPSI-tutkimuksessa (marraskuu 2025), erityisesti asiakaspalvelussa ja tuotelaadussa.
Kritiikki ja varoitukset
Verkossa esiintyi myös yksittäinen negatiivinen arvio Trustpilotissa, jossa mainittiin verkkosivun ja asiakaspalvelun ongelmia.
Tarvittavat asiakirjat
Perusdokumentit
- Sopimusnumero tai asiakasnumero
- Henkilötiedot (nimi, osoite, yhteystiedot)
- Mittarilukema ja laskutustiedot
Valtakirjat ja lisäselvitykset
- Jos toimit kolmannen osapuolen puolesta, valtuutus tai valtakirja postitse tai muulla sovitulla tavalla
- Mahdolliset yritysasiakirjat, jos sopimus on yrityksen nimissä
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Puuttelliset tiedot
Usein irtisanominen viivästyy, kun ilmoituksesta puuttuu sopimus- tai asiakasnumero tai tarkka mittarilukema.
Ajankohdan ja ehtojen huomioimatta jättäminen
Irtisanomisaika ja sopimusehdot kannattaa tarkistaa etukäteen, muuten sopimus voi jatkua automaattisesti tai siirtyä seuraavaan jaksoon.
Vaihtoehtoja palvelulle Omavoima
Tyypilliset vaihtoehdot
Vaihtoehtoja ovat muun muassa toiset sähkönmyyjät, paikalliset aurinko- ja varastointipalveluiden toimittajat sekä energia-asiantuntijapalvelut.
Miten vertailla vaihtoehtoja
Vertaa hintoja, sopimusehtoja, takuusehtoja ja asiakaspalvelun saatavuutta ennen palveluntarjoajan vaihtoa.
| Vaihtoehto | Kuvaus | Huomio |
|---|---|---|
| Toinen sähkönmyyjä | Vertaile hinnastoja ja sopimusehtoja eri myyjien välillä. | Tarkista irtisanomisajat ja mahdolliset siirtymiskulut. |
| Paikallinen sähköurakoitsija | Asennus ja huolto aurinko- ja varastointijärjestelmille. | Pyydä kirjallinen tarjous ja referenssit. |
| Energiakonsultointi | Asiantuntija auttaa järjestelmäsuunnittelussa ja kilpailutuksessa. | Kustannus voi maksaa itsensä takaisin optimoiduilla ratkaisuilla. |
Irtisanomisen jälkeen
Seuranta ja laskutus
Säilytä loppulasku ja varmista, että mahdolliset hyvitykset näkyvät tililläsi sovitun mukaisesti.
Lisätiedot ja yhteystiedot
Lisätietoja yleisistä sopimusehdoista ja hinnoittelusta löydät Omavoiman sopimustietosivulta: Omavoima - Palveluhinnasto ja sopimustiedot.
Lisäksi taustatietoa asiakastyytyväisyydestä ja julkisista arvioista:
Osoite
Postiosoite
Omavoima Oy, Asiakaspalvelu, Kairakatu 4, 26100 Rauma, Suomi.
Kirjallinen ilmoitus
Käytä yllä olevaa postiosoitetta kirjallisten irtisanomisten ja valtakirjojen lähettämiseen. Säilytä lähetystodiste varmistaaksesi vastaanoton.