Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta ENERGIA247
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Energia247 -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Energia247: Helppo Prosessi
Mikä on Energia247
Yleiskuva
Energia247 oli suomalainen sähkönmyyjä, joka tarjosi kuluttajille sähkösopimuksia ja kilpailuttamispalvelua verkossa.
Yhtiö lopetti uusien sopimusten tekemisen ja sähkönmyyntitoiminnan vuoden 2021 lopulla, eikä toimi enää normaalina sähkönmyyjänä.
Toimintatila ja lähde
Tiedot yhtiön tilanteesta perustuvat aiemmin julkaistuihin lähteisiin ja käyttäjäkokemuksiin verkossa.
Lisätietoja yhtiön vanhasta verkkosivusta: energia247.fi.
Kuinka irtisanoa Energia247
Irtisanomisen yleiset vaiheet
- Tarkista olemassa oleva sopimus ja siihen liittyvät yhteystiedot.
- Ota yhteyttä Energia247:ään, jos yhteydenotot ovat mahdollisia postiosoitteella tai vanhoilla kanavilla.
- Toimi kirjallisesti (sähköposti, kirje tai sopimuksessa määritelty lomake) ja säilytä kopiot irtisanomisesta.
Erityistilanne: yhtiön toiminnan päättyminen
- Kun myyjä ei enää tarjoa palvelua, ei aina ole toimivaa asiakaspalvelua; lähetä irtisanomisvaatimus kirjallisesti säilytettäväksi tositteeksi.
- Käytä yhtiön mahdollisesti julkaistua osoitetietoa: PL 1247, Mannerheimintie 20 B, 6. krs, 00100 Helsinki.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Energia247
Toimituksen jatkuminen
Jos sähkönmyyjä lopettaa toimintansa, sähkönjakelu jatkuu jakeluverkon kautta vähintään lyhyen siirtymäajan ajan.
Tämän ajan kuluessa voit kilpailuttaa ja valita uuden sähkönmyyjän, jotta toimitus jatkuu katkeamatta.
Sopimusten päättyminen ja tiedot
Irtisanominen lopettaa pääsääntöisesti laskutuksen uusien jaksojen osalta sopimusehtojen mukaisesti.
Säilytä kaikki sopimuksiin ja maksuihin liittyvät dokumentit mahdollisia selvityksiä varten.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen käytäntö
Energia247:ltä ei löytynyt julkista, nykyistä hyvitys- tai palautuskäytäntöä käytettäväksi ohjeena.
Yrityksen toiminnan päättymisen vuoksi suoria ohjeita hyvitysten saamiseksi ei ole saatavilla yrityksen omista lähteistä.
Mahdolliset oikeudet ja poikkeukset
- Kuluttajilla voi olla 14 päivän peruutusoikeus sopimuksen teon jälkeen suomalaisen kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.
- Jos laskut tai maksut vaativat oikaisua, pidä kaikki laskukopiot ja yhteydenotot tallessa todistusaineistoksi.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Nykytilanne hinnoittelusta
Energia247 ei enää tarjoa uusia sähkösopimuksia, eikä virallista ajantasaista hinnoittelua ole saatavilla vuodelle 2024 - 2025.
Seuraava taulukko neuvoo toimimaan yhteydenottoihin perustuen.
| Suunnitelma | Jakso | Hinta |
|---|---|---|
| Kysy hinnoittelusta | - | Ota yhteyttä; ei saatavilla julkisesti |
Miten toimia hinnoittelukysymyksissä
- Jos tarvitset tiedon aiemmista laskuista, kerää omat laskukopiosi ja ota yhteys maksukohdan selvittämiseksi.
- Vältä uusien sopimusten solmimista yhtiön kanssa, jos toiminta on lopetettu; valitse aktiivinen myyjä.
Kuluttajan oikeudet
Peruutusoikeus
Suomessa kuluttajilla on yleensä 14 päivän peruutusoikeus etämyyntisopimuksissa sopimuksen tekemisestä.
Energia247:n omia peruutusehtoja ei löydetty vahvistetusti, joten yleiset kuluttajansuojaohjeet pätevät.
Toimitusketjun jatkuvuus
Silloin kun sähkönmyyjä lopettaa toimintansa, jakeluverkko varmistaa sähkön toimituksen siirtymäajan ajan.
Tiedot yhtiön toiminnan päättymisestä ja toimitusjärjestelyistä löytyvät vanhoilta sivuilta: energia247.fi.
Asiakaskokemukset
Positiiviset kokemukset
Joidenkin käyttäjien mukaan alkuperäinen hinnoittelu oli kilpailukykyinen ja palvelu toimi hyvin alkukäytössä.
Lähteitä kokemuksista: keskustelupalstat, joissa käyttäjät jakavat aikaisempia käyttökokemuksia.
Negatiiviset kokemukset
Useissa raporteissa mainitaan hintojen nouseminen esittelykauden jälkeen sekä laskutusongelmat ja kommunikaation puute.
Käyttäjäkokemuksia ja keskustelua löytyy esimerkiksi: Suomi24-keskustelu.
Tarvittavat asiakirjat
Perusasiakirjat irtisanomista varten
- Sopimusnumero ja alkuperäinen sähkösopimus (jos saatavilla).
- Laskukopiot ja maksutositteet mahdollisista hyvitysvaatimuksista.
Lisädokumentit selvityksiä varten
- Kirjallinen irtisanomispyyntö tai muut yhteydenpidon kopiot.
- Henkilötiedot ja yhteystiedot sekä mahdollinen valtuutus, jos edustaja hoitaa asian.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Puutteellinen dokumentointi
Yksi yleisimmistä virheistä on, ettei irtisanomisesta säilytetä kirjallista todistetta tai kopioita.
Ilman kirjallista todistusta voi olla vaikea vaatia hyvityksiä tai selvittää laskutusta jälkikäteen.
Oikean seuraavan toimijan valinta
Toinen virhe on olettaa, että sopimus päättyy automaattisesti ilman, että uusi toimija on valittu; tämä voi johtaa siirtymiseen automaattiseen toimittajaan.
Varmista uusi sopimus ajoissa, jotta toimitus jatkuu haluamallasi tavalla.
Vaihtoehtoja palvelulle Energia247
Mihin siirtyä, kun myyjä lopettaa
Valitse aktiivinen sähkönmyyjä, joka tarjoaa selkeät sopimusehdot ja toimivan asiakaspalvelun.
Vertaa useampia toimijoita ennen sopimuksen tekemistä.
Vertailutaulukko
| Palvelu | Jakso | Kuvaus |
|---|---|---|
| Paikallinen jakeluyhtiö / automaattinen toimittaja | - | Toimitus jatkuu väliaikaisesti jakeluverkon kautta, valitse uusi myyjä toimituksen jatkamiseksi. |
| Uusi sähkömyyjä (kilpailutus) | - | Kilpailuta useita toimijoita ja valitse selkeillä ehdoilla varustettu sopimus. |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata jatkossa
Tarkista, että laskutus siirtyy oikein ja että mahdolliset hyvitykset käsitellään sopimusehtojen mukaan.
Pidä tallessa kaikki yhteydenotot ja laskut mahdollisia riitatilanteita varten.
Lisälinkit ja lähteet
Energia247:n vanha kotisivu: energia247.fi.
Käyttäjäkokemuksia ja keskustelua: Suomi24-keskustelu.
Yhteenveto ja historiatietoa: Energia-247 -sivun yhteenveto.
Osoite
Postiosoite
PL 1247, Mannerheimintie 20 B, 6. krs, 00100 Helsinki
Huomioitavaa osoitteesta
Tämä osoite on dokumentoitu aiemmassa toiminnassa ja voi olla ainoa käytettävissä oleva yhteystieto peruutus- tai jälkiselvitysasioissa.
Säilytä aina kopiot lähetetyistä kirjeistä ja ilmoituksista, jos asioit tämän osoitteen kautta.