Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta KSS
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Kss -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Kss: Helppo Prosessi
Mikä on KSS Energia
Lyhyt kuvaus
KSS Energia on suomalainen energiayhtiö, joka tarjoaa muun muassa aurinkopaneelien vuokrausta ja sähkönmyyntipalveluja kotitalouksille.
Palveluissa on sekä tilauspohjaisia sähkösopimuksia että vuokrausratkaisuja aurinkopaneeleille. Ehdot vaihtelevat tuotteen ja sopimuksen mukaan.
Palveluiden laajuus
Aurinkopaneelien vuokrauksessa on erilliset tilausehdot ja peruutusoikeudet kuluttajansopimuksissa.
Sähkönmyynnissä on määräaikaisia sopimuksia, joiden ehdot sitovat osapuolia sopimuskauden ajan.
Kuinka irtisanoa KSS Energia
Yleiset vaiheet
- Tarkista oman sopimuksesi ehdot (aurinkovuokraus vs. sähkösopimus).
- Kirjoita irtisanomis-/peruutusilmoitus selkeästi: sisältää nimi, asiakasnumero ja sopimuksen tunniste.
- Lähetä ilmoitus hyväksytyllä kanavalla (esimerkiksi sähköposti tai kirjallinen postitus) ennen määräajan päättymistä.
Peruutusoikeus aurinkopaneeleissa
- Aurinkopaneelien vuokraussopimuksissa kuluttajalla on yleensä 14 päivän peruutusoikeus.
- Peruutus tulee tehdä 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ja ilmoitus on lähetettävä selvästi ennen määräajan päättymistä.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun KSS Energia
Sopimuksen päättyminen
Peruutusilmoituksen vastaanottohetkellä kuluttajasopimus raukeaa, kun peruutusoikeus on käytetty määräajan puitteissa.
Määräaikaisissa sähkösopimuksissa irtisanominen ei välttämättä ole mahdollista ennen sopimuskauden päättymistä sopimusehtojen mukaisesti.
Pääsy ja tiedot
Sopimuksen päättyessä laskutus ja mahdolliset jälkiseurannat hoidetaan sopimusehtojen mukaisesti.
Mikäli sopimus raukeaa peruutuksen vuoksi, erillisiä hyvitysilmoituksia ei välttämättä lähetetä - sopimus vain raukeaa.
Hyvitykset ja palautukset
Aurinkopaneelien vuokraus
Peruutusoikeuden puitteissa aurinkovuokraussopimus raukeaa peruutusilmoituksen vastaanottohetkellä.
Tavallisesti ei ole erillisiä takaisinmaksukäytäntöjä, koska sopimus mitätöityy peruutuksella; mahdolliset maksut käsitellään sopimusehtojen mukaan.
Sähkönmyynti
Sähkösopimusten ehtojen siirtyessä toiselle toimijalle (esim. Oomi-siirto) sopimusehdot ja hinnat voivat siirtyä sellaisenaan ilman erillisiä palautuksia.
Jos sopimus on määräaikainen, hyvityksiä ei useimmiten ole sovittu ennen sopimuskauden päättymistä.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Yleiskatsaus hinnoitteluun
Alla oleva taulukko perustuu KSS Energian julkisiin hintoihin vuodelta 2022. Päivitä tiedot tarvittaessa suoraan palveluntarjoajalta.
Hinnat esitetty kuukausimaksuina.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| KSS IISI XS | €44.99 | kuukaudessa | Vuosikulutus enintään 1 500 kWh |
| KSS IISI S | €84.99 | kuukaudessa | Vuosikulutus enintään 3 000 kWh |
| KSS IISI M | €149.99 | kuukaudessa | Vuosikulutus enintään 5 000 kWh |
Kuluttajan oikeudet
Peruutusoikeus
Kuluttajansopimuksissa on yleisesti 14 päivän peruutusoikeus sopimuksen tekemisestä lähtien, ellei poikkeuksia ole laillisesti perusteltu.
Aurinkopaneelien vuokrausehdoissa tämä 14 päivän peruutusoikeus on erikseen mainittu.
Sähkösopimusten erityispiirteet
Määräaikaiset sähkösopimukset sitovat osapuolia sopimuskauden ajan, eikä irtisanomista välttämättä voi tehdä ilman sopimusrikkomusta tai kustannuksia.
Tarkista aina omat ehdot ja kysy tarvittaessa selvennystä palveluntarjoajalta.
Asiakaskokemukset
Luotettavuus ja palaute
Virallisista lähteistä (esim. TrustPilot tai ProductReview Finland) ei löydetty suoria KSS Energian asiakasarvosteluja.
Puuttuvien julkisten arvioiden vuoksi kokemuksia kannattaa selvittää suoraan paikallisilta tai kysymyspalstoilta.
Mitä tiedoista löytyi
KSS Energian virallisissa ehdoissa ja tiedotteissa on selkeät ohjeet peruutuksista aurinkovuokrauksessa sekä tiedot sähkösopimusten siirroista.
Asiakaspalautetta ei ollut saatavilla vahvistetusti julkisista arvostelukanavista.
Tarvittavat asiakirjat
Asiakastiedot
- Nimi ja osoite
- Asiakastunnus tai sopimusnumero
- Yhteystiedot (sähköposti ja puhelinnumero)
Sopimusasiakirjat
- Kopio sopimuksesta tai sopimusvahvistuksesta
- Mahdolliset laskut tai maksutositteet
- Kirjallinen peruutus- tai irtisanomisilmoitus
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Puuttelliset ilmoitukset
Yksi yleisimmistä virheistä on, että irtisanomisilmoitus ei sisällä riittäviä tunnistetietoja.
Varmista, että asiakasnumero, sopimusnumero ja yhteystiedot ovat ilmoituksessa mukana.
Epäselvät peruutusajat
Toinen virhe on määräajan ylitys: peruutus tulee tehdä ennen 14 päivän määräajan päättymistä aurinkovuokrauksessa.
Tallenna lähetyskuitit ja varmista vastaanotto, etenkin jos ilmoitat sähköpostilla tai kirjeitse.
Vaihtoehtoja palvelulle KSS Energia
Toinen sähkönmyyjä
| Vaihtoehto | Kuvaus | Linkki |
|---|---|---|
| Siirtyminen toiselle toimittajalle | Vertaa hintoja ja sopimusehtoja ennen vaihdtoa; muista tarkistaa määräaikaisuudet. | - |
| Oomi-siirtymä (siirtyneet asiakkaat) | Joidenkin KSS Asiakkaiden sopimukset on siirretty Oomille; ehdot ja hinnat voivat jatkua ennallaan. | Lisätietoja KSS:n tiedotteesta |
| Oma aurinkoenergia (omistus) | Paneelien ostaminen vuokrauksen sijaan voi olla vaihtoehto, jos tavoitellaan pitkäaikaista säästöä. | - |
Irtisanomisen jälkeen
Seuranta ja toimenpiteet
Säilytä kaikki yhteydenotot ja kuittaukset irtisanomisesta vähintään sopimuskauden ajan ja mahdollisten jälkipyyntöjen varalta.
Jos sopimukseen liittyy laitteistoa, varmista palautus- tai noutojärjestelyt ehtojen mukaisesti.
Hyödylliset linkit
- KSS Energia - Aurinkopaneelien vuokraus: Tilausehdot
- KSS Energia - Tietoa tuotteista ja siirroista
- Esimerkki sähköalan peruutuskäytännöstä (Leppäkoski)
Osoite
Virallinen postiosoite
Hovioikeudenkatu 3, 45100 Kouvola, Suomi.
Muita yhteystietoja
Lisätiedot ja ajantasaiset yhteystiedot löytyvät KSS Energian virallisilta sivuilta yllä olevien linkkien kautta.