Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta ALMA TALENT
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Alma Talent -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Alma Talent: Helppo Prosessi
Mikä on Alma Talent
Palvelun yleiskuvaus
Alma Talent on mediakonsernin tarjoama palvelukokonaisuus, joka sisältää muun muassa Alma Talent Kirjat -sisältöpalvelun liiketoiminta-aiheisille e-kirjoille, äänikirjoille ja podcasteille.
Palvelu toimii tilauspohjaisesti ja tarjoaa käyttäjille pääsyn ammatilliseen sisältöön sekä usein kokeilujakson ennen maksullista tilausta.
Kohderyhmä
Palvelu on suunnattu ammattilaisille, yrittäjille ja henkilöstöhallinnon tekijöille, jotka tarvitsevat ajankohtaista liiketoiminta- ja johtamistietoa digitaalisessa muodossa.
Myös muut sisältöjen lukijat ja kuuntelijat, jotka arvostavat liiketoimintasisältöä, hyötyvät palvelusta.
Kuinka irtisanoa Alma Talent
Yleiset irtisanomistavat
Irtisanomistapa riippuu siitä, mistä tilaus on ostettu: suoraan verkosta tai mobiilikaupasta (Apple App Store, Google Play).
On tärkeää varmistaa, onko tilaus tehty Alma Talentin omassa tilausjärjestelmässä vai kolmannen osapuolen kautta.
Vaiheet web-tilauksen irtisanomiseen
- Kirjaudu tilillesi Alma Talentin verkkopalvelussa.
- Siirry kohtaan "Oma tili" (My Account) ja etsi kohta "Peru tilaus" tai "Unsubscribe".
- Vahvista irtisanominen ja säilytä vahvistusviesti todisteeksi.
Mobiilikaupat ja kolmannen osapuolen tilaukset
- App Store- tai Google Play -tilaukset peruutetaan kyseisen palvelun kautta.
- Sovelluksen poistaminen laitteesta ei peru tilauksen automaattisesti.
- Jos olet epävarma, tarkista tilaus tiedoistasi App Storesta tai Google Playsta.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Alma Talent
Käyttöoikeus irtisanomisen jälkeen
Irtisanotun tilauksen käyttöoikeus jatkuu yleensä siihen asti, mihin olet maksanut.
Palvelu toimii normaalisti loppumaksukauden ajan, ellei toisin ilmoiteta.
Automaattinen uusiminen
Irtisanominen estää automaattisen uusimisen seuraavalle laskutuskaudelle.
Muista varmistaa, että saat peruutusvahvistuksen sähköpostilla tai tilisi ilmoituksella.
Tilitiedot ja henkilötiedot
Tilin tiedot säilyvät yleensä palvelun asiakastietokannassa tiliehtojen mukaisesti.
Jos haluat poistaa tilin tai pyytää tietosuojakäsittelyjä, ota yhteyttä asiakaspalveluun tai tutustu palvelun ehtoihin.
Hyvitykset ja palautukset
Alma Talent Kirjat -hyvityskäytäntö
Alma Talent Kirjat -sovelluksen osalta takaisinmaksua ei yleensä anneta jäljellä olevasta maksetusta kaudesta irtisanomisen jälkeen.
Tilaus kuitenkin pysyy käytössä siihen asti, mihin maksusi kattaa.
Digitaalinen sisältö ja kuluttajansuoja
Suomessa kuluttajilla on oikeus 14 päivän peruutusaikaan sähköisesti toimitetun digitaalisen sisällön osalta, ellei kyse ole erikseen poissuljetusta yksittäisestä lehdestä tai vastaavasta.
Alma Median ehdot tunnustavat kuluttajien lakisääteiset oikeudet. Lisätietoja: Alma Media -käyttöehdot.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Hinnoittelun yhteenveto
Yksi selkeä kuluttajille suunnattu hinta on löydettävissä Alma Talent Kirjat -sovellukselle: kokeilujakson jälkeen kuukausihinta on 19,90 €.
Kokeilujakso on tyypillisesti 14 päivän ilmainen kokeilu ennen maksullista tilauksesta alkamista.
Taulukko suunnitelmista
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Alma Talent Kirjat - kuukausi | €19,90 | kuukaudessa | Rajoittamaton pääsy e-kirjoihin, äänikirjoihin ja podcasteihin; 14 vrk ilmainen kokeilu; offline-tila |
Kuluttajan oikeudet
Peruutusoikeus Suomessa
Suomen kuluttajansuojalainsäädäntö tarjoaa 14 päivän peruutusoikeuden sähköisesti toimitettuun digitaaliseen sisältöön, ellei sisällön luonne poista sitä.
Tämän oikeuden avulla kuluttaja voi peruuttaa tilauksen ja saada hyvityksen määräajassa.
Miten käyttää oikeutta
Peruutus voidaan tehdä vapaan muodon viestillä asiakaspalveluun tai tilin kautta, jos palvelu tarjoaa siihen mahdollisuuden.
Tarkemmat ehdot ja käytännöt löytyvät Alma Median ehdoista: Alma Media -käyttöehdot.
Asiakaskokemukset
Positiiviset kokemukset
Monet käyttäjät arvostavat palvelun helppokäyttöisyyttä ja laajaa liiketoimintasisältöä.
Alma Talent Kirjat tarjoaa tyypillisesti 14 vrk ilmaisen kokeilun, jonka jälkeen kuukausihinta on 19,90 €.
Negatiiviset kokemukset ja sekaannus
Joissain tapauksissa tilaajat ovat kokeneet epäselvyyksiä laskutuksessa tai asiakaspalvelun tavoitettavuudessa.
Lisäksi saman nimen eri palvelut voivat aiheuttaa sekaannusta hakukoneissa ja viestinnässä, mikä kannattaa huomioida käyttäjän etsiessä apua.
Tarvittavat asiakirjat
Tilitiedot ja tilausvahvistus
- Tilausvahvistus tai tilausnumero sähköpostista.
- Käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite, jolla tilaus on tehty.
- Maksutiedot ja kuitti suoritetusta maksusta.
Muut mahdolliset liitteet
- Kuvaus ongelmasta tai peruutuspyynnöstä vapaamuotoisena viestinä.
- Näyttöpäätteen kuvakaappaukset tilauksen tiedoista tarvittaessa.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Sovelluksen poistaminen ei peruuttaa tilausta
Yleisin virhe on usko, että sovelluksen poistaminen peruuttaa tilauksen.
Tämä ei automaattisesti tapahdu; tilaus on peruutettava tilauksen hallinnasta tai mobiilikaupan kautta.
Väärän alustan peruutusyritys
Toinen yleinen virhe on yrittää peruuttaa tilaus väärästä paikasta (esim. web-tilaus peruutetaan App Storessa).
Tarkista aina, mistä tilaus on tehty, ennen kuin toimit peruutuksen kanssa.
Vaihtoehtoja palvelulle Alma Talent
Kirjasto ja julkiset palvelut
Paikalliset kirjastot tarjoavat usein e-kirjoja ja äänikirjoja lainattavana ilmaiseksi kirjastokortilla.
Kirjastopalvelut voivat olla kustannustehokas vaihtoehto yksittäisten kirjojen tarpeeseen.
Muita maksullisia vaihtoehtoja
Markkinalla on useita tilauspohjaisia kirjapalveluita, jotka tarjoavat erilaisia sisältövalikoimia ja hinnoittelumalleja.
Hinnat ja ominaisuudet vaihtelevat; ota selvää kunkin palvelun ehdoista ennen tilausta.
Vertailutaulukko
| Vaihtoehto | Kuvaus | Hinta-esimerkki |
|---|---|---|
| Kirjaston e-kirjat | Ilmaiset lainat kirjastoetuna, laaja valikoima paikallisten kokoelmien mukaan | Usein ilmainen (kirjastokortti) |
| Muut maksulliset palvelut | Tilauspalvelut tarjoavat erilaisia sisältökattavuuksia ja ominaisuuksia | Hinnat vaihtelevat - tarkista palveluntarjoajalta |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä odottaa käytännössä
Irtisanomisen jälkeen palvelu toimii maksetun kauden loppuun saakka, ellei toisin ilmoiteta.
Jos peruutus tapahtuu lain sallimissa rajoissa (esim. 14 vrk), hyvitys voidaan käsitellä ehtojen mukaisesti.
Seuraavat askeleet
Tallenna peruutusvahvistus ja seuraa maksutapahtumia pankistasi tai sovelluskaupasta.
Lisätietoja oikeuksista ja ehdoista löytyy Alma Median sivuilta: Alma Media -käyttöehdot.
Osoite
Postiosoite
PL 920, 00101 Helsinki, Suomi
Käyntiosoite
Alvar Aallon katu 3 C, 00100 Helsinki, Suomi