מנוי בלתי מוגבל של Postclic: קידום ב $1.04 עבור 48h עם חודש ראשון חובה ב $56.84, ואז $56.84 לחודש ללא התחייבות

Amazon Prime

בטל את AMAZON PRIME

ב 30 שניות בלבד!

כדי לבטל את Amazon Prime,
בבקשה ספק את המידע:
מתי אתה רוצה לבטל?
Israel

שירות ביטול #1 ב Israel

Customer avatars
Google4.9

מחושב על 5.6K ביקורות

מכתב סיום שוקלל על ידי עורך דין מתמחה
שולח
Amazon Prime
help@amazon.com
ביטול החוזה Amazon Prime
מר או גברת,

בזאת אני מודיע על החלטתי לסיים את החוזה הנוגע לשירות Amazon Prime.
הודעה זו מהווה כוונה חזקה, ברורה וחד משמעית לביטול החוזה, יעילה בהקדם האפשרי תאריך או בהתאם לתקופה החוזית החלה.

בבקשה קח את כל האמצעים הדרושים כדי:
- הפסקת כל חיוב מתאריך הביטול האפקטיבי;
- אשר בכתב את העיבוד התקין של בקשה זו;
- וכו ', אם יש צורך, שלח לי את הדוח או אישור היתרה הסופי.

ביטול זה מעביר אליך בדוא"ל מוסדי. שליחה, הטמעת זמן ותכן שלמות מבוססות, וזה מסמך בעל הוכחה העונה לדרישות הוכחה אלקטרוני. לכן יש לך את כל האלמנטים הדרושים להמשיך בעיבוד רגיל של ביטול זה, בהתאם לעקרונות החלים בנוגע להודעה בכתב וחופש חוזי.

בהתאם לכללי הגנת הנתונים האישיים, אני גם מבקש:
- מחיקת כל הנתונים שלי לא הכרחי לחוקי או חשבונאות שלך;
- סגירה של כל חשבון אישי שלובשה;
- ואישור של מחיקת נתונים בפועל בהתאם לזכויות פרטיות חלות.

אני שומר על עותק שלם של הודעה זו כמו גם הוכחה של שליחה.

להשמר966649193710
נמען
Amazon Prime
help@amazon.com
REF/2025GRHS4

אזהרה חשובה בדבר מגבלות שירות

בעניין של שקיפות ומניעה, חיוני לזכור את המגבלות הטבועות של כל שירות שליחה דימטריאלית, אפילו כאשר בעל חותם זמן, מעקובת והוסדית. ערובה ביחס לשליחה והוכחה טכנית, אך אף פעם לא להתנהגות, כנסות או החלטות הנמען.

בבקשה שים לב, Postclic לא יכול:

  • להבטיח כי הנמען מקבל, פותח או מתוודע אל הדוא"ל שלך.
  • להבטיח כי הנמען מעבדים, קובלים או מבצעים את הבקשה שלך.
  • להבטיח את הדיוק או השלמות של תוכן שנכתב על ידי המשתמש.
  • להבטיח את התוקף של כתובת שגויה או מיושנת.
  • למנוע מהנמען להתנגד לעמדה משפטית של הדוא"ל.

ביטול Amazon Prime: מדריך פשוט

מה זה אמזון פריים

תיאור כללי

אמזון פריים (Amazon Prime) הוא שירות מנוי המספק גישה לשירותי סטרימינג, הטבות משלוח, והנחות מיוחדות למנויים. השירות ניתן דרך חשבון אמזון גלובלי ומשלב כמה שירותים תחת מנוי יחיד.

שירותים עיקריים

השירות כולל גישה לתכנים דיגיטליים, הטבות קנייה ומשלוחים מהירים במקומות שבהם זה זמין. ההיצע המדויק משתנה לפי מדינה וזמינות זכויות השידור.

איך לבטל את אמזון פריים

באתר (Web)

  • התחבר/י לחשבון אמזון.
  • בחר/י Account & Lists.
  • פתח/י Prime Membership.
  • בחר/י Manage Membership.
  • בחר/י End Membership - ואז Cancel My Benefits.
  • המשך/י עם Continue to Cancel ואשר/י Confirm cancellation.

באפליקציה של אמזון

  • פתח/י את אפליקציית אמזון במכשירך.
  • גש/י ל-Profile ואז Your Account.
  • בחר/י Memberships & subscriptions ואז Prime Membership Settings.
  • Manage membership - Update, cancel and more - End membership.
  • בחר/י Cancel My Benefits ואז Continue to Cancel.

באמצעות App Store או Google Play

  • iOS: מנוי פריים שמנוהל דרך Apple מבוטל דרך הגדרות ה-iOS או App Store ולא דרך אפליקציית אמזון.
  • Android/Google Play: ביטול דרך Google Play Subscriptions. ודא/י שאת/ה מחובר/ת לחשבון Google שבו בוצעה הרכישה.
  • אם לא רואים את המנוי בחשבון Play, בדוק/י חשבונות נוספים או פנה/י לתמיכה של Google או אמזון.

מה קורה כשאתה מבטל

הפסקת החיוב

ביטול בדרך כלל מונע חידוש אוטומטי של המנוי ולכן לא יחויבו חיובים עתידיים לאחר אישור הביטול. יש לבדוק תמיד את המידע המוצג בממשק החשבון שלך.

גישה לשירותים

תנאי הגישה לאחר הביטול עשויים להשתנות לפי סוג המנוי והמדיניות של אמזון. בממשק החשבון אמזון מציגה מה יקרה עם הגישה לאחר הביטול, ואם יש ספק פנה/י לתמיכה.

שמירת נתונים וניהול חשבון

פרטי החשבון וההיסטוריה בדרך כלל נשארים בחשבון אמזון שלך גם לאחר ביטול המנוי. ניתן לשחזר מנוי או להתעדכן במצבים דרך דפי החשבון.

האם אקבל החזר כספי?

מדיניות החזר בסיסית

  • החל מ-9 במאי 2025: החזר מלא אפשרי בכל נקודה בתקופת המנוי אם לא נעשה שימוש בהטבות הפריים.
  • אם נעשה שימוש בהטבות, ההחזר תלוי במצב והיה משתנה בין מקרים.

מקרים של החזר פרופורציונלי

ביטול שנעשה לאחר שימוש בהטבות עשוי להיות זכאי להחזר פרופורציונלי דרך תמיכה. הממשק הציבורי לא תמיד מציג אפשרות זו, אך פנייה נחושה לנציג תמיכה יכולה להביא להחזר חלקי.

נקודות חשובות

  • אם הביטול נעשה בתוך תקופת 14 הימים לפי החוק המקומי, ייתכן זכאות להחזר נוספת לפי זכויות הצרכן (ראה סעיף הזכויות).
  • תיעוד ושיקוף שימוש בהטבות ישפיעו על ההחלטה לגבי החזר.

תוכניות ותמחור של אמזון פריים

בדיקה באתר הרשמי

מחירים ותוכניות עשויים להשתנות ותלויים באזור. יש לבדוק את המחירים והתנאים המעודכנים באתר הרשמי של אמזון לפני קבלת החלטה.

הערה לגבי מחירים בישראל

לא נמצאו מחירי ILS מדויקים ברשותנו כרגע. אל תנחש/י מחירים - בדוק/י את דף המנוי הרשמי של אמזון לקבלת המידע העדכני.

הזכויות שלך כצרכן

זכות ביטול של 14 יום

  • בישראל לצרכנים בדרך כלל יש זכות ביטול בתוך 14 ימים מרכישה מרחוק, כולל מנויים דיגיטליים, אלא אם יש יוצא מן הכלל.
  • חובה לציין טענות אלה בעת בקשת החזר ולצטט את חוקי הגנת הצרכן במידת הצורך.

דמי ביטול והחזר

  • עסקים רשאים לגבות דמי ביטול עד 5% מהעסקה או 100 NIS, הנמוך מביניהם, אלא במקרה של ליקוי.
  • החזרי תשלום צריכים להתבצע במהירות ובאמצעי התשלום המקורי לאחר אישור הביטול.

המלצה לפעולה

אם מבוטל בתוך 14 הימים או לפי טענה על אי התאמה, בקש/י החזר מלא וציין/י את חוק הצרכן הרלוונטי. שמור/י תיעוד של הפניות ותשובות התמיכה.

חוויות לקוחות

משוב חיובי

אין זיהוי ביקורות חיוביות ספציפיות לישראל ברשומות הזמינות לנו. משתמשים מדווחים על הערך של שירות הסטרימינג והמשלוחים באזורים שבהם זה זמין.

תלונות נפוצות

  • קושי בביטול דרך Google Play - המנוי עשוי להופיע תחת חשבון Google שונה.
  • אתגרים עם שירות הלקוחות - צריך לעתים להישאר עקבי ופונות מרובות כדי לקבל החזרים פרופורציונליים.

רשימת תיוג למסמכים

מסמכים לזיהוי חשבון

  • דוא"ל של חשבון אמזון ומשתמש/ת.
  • אמצעי תשלום ששימש לרכישה (כרטיס אשראי או חשבון PayPal).
  • תאריכי רכישה והתיעוד מהם.

תיעוד לבקשת החזר

  • צילום מסך של דף המנוי והממשק שמציג את מצב המנוי.
  • היסטוריית שימוש בהטבות, אם זמינה.
  • הודעות דוא"ל או צ'אט עם תמיכה ככל שיש.

טעויות נפוצות

כניסה לחשבון שגוי

רבים לא מצליחים לבטל כי נכנסו לחשבון Google או אמזון שאינו שימש לרכישה. לפני כל בקשה, ודא/י שאת/ה מחובר/ת לחשבון הנכון.

הנחה שהאפליקציה תבטל הכל

מנוי שנרכש דרך App Store או Google Play מנוהל פלטפורמתית דרך החנות ולא דרך ממשק אמזון. ביטול רק באמזון לא מספיק במקרה כזה.

חוסר תיעוד בפניות לשירות

לעתים לקוחות מוותרים בלי לשמור צילומי מסך של הפניות. תיעוד מסייע בדרישה להחזר או בהסלמה של המקרה.

סיכום השוואתי

פלטפורמה קלות ביטול החזר אפשרי הערות 期間
Web (אתר אמזון) קל יחסית - דרך דפי החשבון כן - תלוי שימוש; החזר מלא אם לא נעשה שימוש ממשק מציג אופציות ביטול ואישור 年間 / 月額
Amazon mobile app קל - דרך הגדרות החשבון באפליקציה כן - כפי שמצוין במדיניות אמזון עקוב/י אחרי התהליך בתוך הפרופיל והחשבון 年間 / 月額
App Store (iOS) מנוהל דרך Apple - ביטול בקלות דרך הגדרות iOS החזר דרך Apple לפי כללי החנות אין לבטל רק מאפליקציית אמזון; השתמש/י בהגדרות iOS 年間 / 月額
Google Play (Android) יכול להיות מסובך אם הופעל בחשבון אחר החזר דרך Google Play; לפעמים צריך פנייה לתמיכה בדוק/י חשבונות Google נוספים וצר/י קשר עם התמיכה במידת הצורך 年間 / 月額

לאחר הביטול

מה לעשות מיד אחרי

שמור/י קבלות וצילומי מסך של אישור הביטול ושל כל ההודעות עם התמיכה. בדוק/י חשבוניות בחיוב כדי לוודא שאין חיובים נוספים.

קישורים לעיון נוסף

מידע רקע ואינפורמטיבי ניתן למצוא בעיתונות ובאתרים הבאים:

כתובת

משרדי אמזון (כלליים)

Amazon Prime - 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA.

פנייה לתמיכה

לצורך בעיות מיוחדות בביטול או החזר, השתמש/י בעמודי התמיכה בחשבון אמזון או בפניות דרך החנויות הפלטפורמיות (Apple/Google) ותעד/י את כל התכתובות.

שירותי ביטול דומים

FAQ

כדי לבטל את מנוי Amazon Prime דרך האתר, התחבר לחשבון שלך, בחר ב-'Account & Lists', פתח את 'Prime Membership', ואז בחר 'Manage Membership' ולאחר מכן 'End Membership'. תוכל גם לאשר את הביטול על ידי לחיצה על 'Continue to Cancel'.

כאשר אתה מבטל את המנוי, החיוב האוטומטי ייפסק ולא תחויב שוב. עם זאת, גישתך לשירותים תשתנה בהתאם לסוג המנוי שלך, ולכן מומלץ לבדוק את המידע בממשק החשבון שלך.

כן, אם לא השתמשת בהטבות של Amazon Prime, אתה זכאי להחזר מלא. אם השתמשת בהטבות, ההחזר יהיה תלוי במצב השימוש שלך. מומלץ לפנות לשירות הלקוחות לקבלת פרטים נוספים.

כדי לבטל את המנוי באפליקציה של אמזון, פתח את האפליקציה, גש ל-'Profile' ואז ל-'Your Account'. בחר ב-'Memberships & subscriptions' ולאחר מכן 'Prime Membership Settings'. שם תוכל לנהל את המנוי ולבטל אותו.

אם אתה נתקל בקשיים בביטול המנוי דרך Google Play, ודא שאתה מחובר לחשבון Google שבו בוצעה הרכישה. אם המנוי לא מופיע, פנה לתמיכה של Google או אמזון כדי לקבל עזרה.