Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment

DAZN

Cancel DAZN

in 30 seconds only!

To cancel DAZN,
please provide the information:
When do you want to cancel?
United Kingdom

Cancellation service #1 in United Kingdom

Customer avatars
Google4.9

Calculated on 5.6K reviews

Termination letter drafted by a specialized lawyer
Sender
Langganan DAZN Indonesia | Postclic
DAZN
109 North Bridge Road
Singapore Singapore
help@dazn.com
Cancellation of DAZN contract
Dear Sir or Madam,

I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the DAZN service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.

Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.

This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.

In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.

I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.

to keep966649193710
Recipient
DAZN
109 North Bridge Road
Singapore , Singapore
help@dazn.com
REF/2025GRHS4

Important warning regarding service limitations

In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.

Please note, Postclic cannot:

  • guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
  • guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
  • guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
  • guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
  • prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.

pembatalan DAZN: Panduan Lengkap

Apa itu DAZN

Deskripsi singkat

DAZN adalah layanan streaming olahraga berbasis langganan yang menayangkan pertandingan langsung dan konten olahraga on-demand, termasuk sepak bola, tinju, MMA, dan NFL.

Fungsi utama

Pengguna dapat menonton siaran langsung, klip sorotan, statistik, dan fitur pendukung lain melalui aplikasi atau web browser.

Cara membatalkan DAZN

Pembatalan via App Store (Apple)

  • Buka pengaturan Apple ID di iPhone/iPad atau buka iTunes Subscriptions lewat aplikasi DAZN jika diarahkan.
  • Atau pada Apple TV: Settings > Accounts > Subscriptions, lalu pilih DAZN dan batalkan.
  • Langganan akan aktif sampai tanggal penagihan berikutnya.

Pembatalan via Google Play (Android)

  • Buka Google Play Store > Menu > Account > Subscriptions > pilih DAZN > Cancel.
  • Bisa juga memulai pembatalan dari My Account di situs DAZN yang mengarahkan ke halaman langganan Google Play.
  • Akses akan tetap tersedia sampai akhir periode tagihan saat ini.

Pembatalan via web / langsung di DAZN

  • Masuk ke dazn.com, buka My Account > Subscription > Manage Subscription > Cancel Subscription.
  • Pada paket bulanan biasanya ada masa pemberitahuan 30 hari; akses berlanjut selama periode itu.
  • Informasi resmi pembatalan tersedia di pusat bantuan DAZN.

Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan

Akses setelah pembatalan

Setelah batalkan, akses biasanya tetap aktif sampai akhir periode penagihan saat ini.

Pada beberapa paket bulanan terdapat masa pemberitahuan (mis. 30 hari) dan akses berlanjut selama periode tersebut.

Perpanjangan dan data akun

Langganan tidak akan diperpanjang setelah masa aktif berakhir; data akun dan preferensi umumnya tetap tersedia jika Anda masuk kembali di kemudian hari.

Jika berlangganan melalui pihak ketiga (Apple/Google), pengelolaan dan pembatalan harus melalui akun pihak ketiga tersebut.

Apakah saya akan mendapat pengembalian dana?

Kebijakan 14 hari (right of withdrawal)

Berdasarkan Syarat & Ketentuan DAZN, pengguna dapat menarik kontrak dalam 14 hari dan meminta pengembalian dana menggunakan metode pembayaran yang sama tanpa biaya.

Kebijakan ini dapat dibatasi untuk konten digital jika pengguna menyetujui dimulainya layanan dan mengakui kehilangan hak tarik.

Pengecualian dan aturan paket tahunan

  • Pembatalan paket tahunan (upfront atau 12-bulan) umumnya tidak memenuhi syarat pengembalian dana; akses berlanjut sampai akhir siklus tagihan tanpa refund.
  • Pada paket bulanan biasanya ada penghitungan terakhir pro‑rata tergantung kebijakan saat pembatalan.

Harga dan paket langganan DAZN

Ringkasan harga saat ini

Di bawah ini tabel berisi harga paket yang tersedia menurut data resmi dan sumber terkait untuk pasar Indonesia.

Catatan penting

Harga dapat berubah; tabel merepresentasikan informasi yang tersedia saat ini. Untuk rincian dan paket lain, cek akun DAZN Anda.

Paket Harga Periode Fitur
Standard (midseason sale) Rp281.250,00 per bulan Akses semua pertandingan, termasuk NFL, Super Bowl, RedZone, tinju, dan MMA
Piala Dunia Antarklub Premium Rp75.000,00 per bulan Akses Piala Dunia Antarklub 2025 dan tayangan olahraga lainnya (paket premium)
Piala Dunia Antarklub Premium (opsi lebih mahal) Rp139.000,00 per bulan Opsi paket premium untuk Piala Dunia Antarklub 2025
NFL Game Pass - Season Pro (angsuran) Rp270.000,00 per bulan (5-bln contract) Akses semua game NFL, playoff, Super Bowl LIX, RedZone, streaming di 2 perangkat pada satu lokasi
NFL Game Pass - Season Pro Ultimate (angsuran) Rp300.000,17 per bulan (5-bln contract) Akses lengkap plus streaming hingga 5 perangkat di 2 lokasi, feeds alternatif, diskon NFL Shop
NFL Game Pass - Weekly Pro Rp209.000,00 per minggu Akses semua pertandingan NFL selama 7 hari, tanpa komitmen kontrak

Hak konsumen Anda di Indonesia

Ringkasan perlindungan

Pelanggan di Indonesia tidak otomatis tercakup oleh aturan konsumen Uni Eropa; namun UU Perlindungan Konsumen Indonesia memberikan hak atas informasi yang benar dan tidak merugikan.

Jika merasa dirugikan oleh praktik penagihan atau layanan, Anda dapat mengajukan pengaduan ke lembaga perlindungan konsumen lokal.

Saran praktis

  • Simpan bukti transaksi dan komunikasi dengan DAZN atau pihak ketiga (Apple/Google).
  • Periksa metode pembayaran pihak ketiga jika pembatalan tidak diproses di DAZN langsung.
  • Ajukan komplain tertulis jika refund ditolak padahal menurut Anda beralasan.

Pengalaman pelanggan

Ulasan positif

Banyak pengguna melaporkan kualitas streaming yang baik, antarmuka yang intuitif, dan statistik/score yang cepat.

Peliputan olahraga dan komentator yang berpengetahuan juga sering disebut sebagai keunggulan.

Keluhan umum

Keluhan sering berkaitan dengan tagihan tak terduga setelah pembatalan, kesulitan membatalkan melalui platform pihak ketiga, dan proses pengembalian dana yang rumit.

Beberapa pengguna juga melaporkan pengalaman layanan pelanggan yang lambat atau tidak memuaskan.

Daftar dokumen yang diperlukan

Dokumen identitas akun

  • Email terdaftar pada akun DAZN
  • Bukti pembayaran terakhir (rekap kartu, PayPal, dsb.)

Bukti pendukung saat komplain

  • Tangkapan layar pengaturan langganan atau status pembatalan
  • Riwayat transaksi dan tanggal tagihan
  • Salinan komunikasi dengan layanan pelanggan

Kesalahan umum

Mengira pembatalan sudah final padahal di pihak ketiga

Banyak pengguna membatalkan di situs DAZN tapi tetap ditagih karena langganan diatur melalui Apple ID atau Google Play.

Sebelum komplain, periksa metode pembelian (in-app vs web) dan batalkan pada platform yang benar.

Mengharapkan refund untuk paket tahunan

Pelanggan sering mengira akan mendapat prorata refund saat membatalkan paket tahunan, padahal kebijakan DAZN biasanya tidak mengembalikan sisa periode pada paket tahunan.

Baca syarat paket sebelum membeli untuk menghindari kebingungan ini.

Rekap perbandingan

Tabel perbandingan metode pembatalan

Metode Pembatalan Masa Akses Setelah Pembatalan Refund / Catatan
App Store (Apple) Akses sampai tanggal penagihan berikutnya Refund melalui Apple; batalkan lewat Apple ID atau iTunes Subscriptions
Google Play (Android) Akses sampai akhir periode tagihan saat ini Pengelolaan melalui Google Play; diarahkan dari My Account DAZN jika perlu
Web / Direct di DAZN Akses berlanjut sesuai periode (bulanan/annual); biasanya 30 hari pemberitahuan untuk bulanan Annual: umumnya tanpa refund; 14‑hari withdrawal mungkin berlaku tergantung kondisi

Setelah pembatalan

Tindakan yang direkomendasikan

Simpan bukti pembatalan (tangkapan layar atau email konfirmasi) dan periksa tagihan berikutnya untuk memastikan tidak ada penagihan lanjutan.

Jika ditagih setelah pembatalan, hubungi layanan pelanggan DAZN dan pihak pembayaran (Apple/Google/bank) jika perlu.

Link bantuan resmi

Alamat

Kantor regional

DAZN Media Asia Pte. Ltd., 109 North Bridge Road, Singapore.

Catatan lokasi

Tidak ditemukan kantor resmi DAZN di Indonesia; untuk urusan pelanggan gunakan saluran bantuan resmi DAZN atau platform tempat Anda mendaftar (Apple/Google).

FAQ

Untuk membatalkan langganan DAZN melalui App Store, buka pengaturan Apple ID di iPhone/iPad atau iTunes Subscriptions lewat aplikasi DAZN. Langganan akan aktif sampai tanggal penagihan berikutnya. Pastikan untuk menyimpan bukti pembatalan.

Setelah membatalkan langganan, akses biasanya tetap aktif sampai akhir periode penagihan saat ini. Jika Anda membatalkan paket bulanan, ada masa pemberitahuan 30 hari, dan akses berlanjut selama periode tersebut.

Umumnya, pembatalan paket tahunan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Akses akan tetap berlanjut sampai akhir siklus tagihan tanpa refund. Pastikan untuk memeriksa syarat dan ketentuan di akun Anda.

Untuk membatalkan langganan DAZN melalui Google Play, buka Google Play Store, pilih Menu, lalu Account dan Subscriptions. Pilih DAZN dan tekan Cancel. Akses akan tetap tersedia sampai akhir periode tagihan saat ini.

Jika Anda ingin menarik kontrak dalam 14 hari, Anda dapat meminta pengembalian dana menggunakan metode pembayaran yang sama tanpa biaya. Pastikan untuk memeriksa syarat dan ketentuan DAZN untuk detail lebih lanjut.