Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan DAZN
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan DAZN.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan DAZN: Panduan Lengkap
Apa itu DAZN
Deskripsi singkat
DAZN adalah layanan streaming olahraga berbasis langganan yang menayangkan pertandingan langsung dan konten olahraga on-demand, termasuk sepak bola, tinju, MMA, dan NFL.
Fungsi utama
Pengguna dapat menonton siaran langsung, klip sorotan, statistik, dan fitur pendukung lain melalui aplikasi atau web browser.
Cara membatalkan DAZN
Pembatalan via App Store (Apple)
- Buka pengaturan Apple ID di iPhone/iPad atau buka iTunes Subscriptions lewat aplikasi DAZN jika diarahkan.
- Atau pada Apple TV: Settings > Accounts > Subscriptions, lalu pilih DAZN dan batalkan.
- Langganan akan aktif sampai tanggal penagihan berikutnya.
Pembatalan via Google Play (Android)
- Buka Google Play Store > Menu > Account > Subscriptions > pilih DAZN > Cancel.
- Bisa juga memulai pembatalan dari My Account di situs DAZN yang mengarahkan ke halaman langganan Google Play.
- Akses akan tetap tersedia sampai akhir periode tagihan saat ini.
Pembatalan via web / langsung di DAZN
- Masuk ke dazn.com, buka My Account > Subscription > Manage Subscription > Cancel Subscription.
- Pada paket bulanan biasanya ada masa pemberitahuan 30 hari; akses berlanjut selama periode itu.
- Informasi resmi pembatalan tersedia di pusat bantuan DAZN.
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Akses setelah pembatalan
Setelah batalkan, akses biasanya tetap aktif sampai akhir periode penagihan saat ini.
Pada beberapa paket bulanan terdapat masa pemberitahuan (mis. 30 hari) dan akses berlanjut selama periode tersebut.
Perpanjangan dan data akun
Langganan tidak akan diperpanjang setelah masa aktif berakhir; data akun dan preferensi umumnya tetap tersedia jika Anda masuk kembali di kemudian hari.
Jika berlangganan melalui pihak ketiga (Apple/Google), pengelolaan dan pembatalan harus melalui akun pihak ketiga tersebut.
Apakah saya akan mendapat pengembalian dana?
Kebijakan 14 hari (right of withdrawal)
Berdasarkan Syarat & Ketentuan DAZN, pengguna dapat menarik kontrak dalam 14 hari dan meminta pengembalian dana menggunakan metode pembayaran yang sama tanpa biaya.
Kebijakan ini dapat dibatasi untuk konten digital jika pengguna menyetujui dimulainya layanan dan mengakui kehilangan hak tarik.
Pengecualian dan aturan paket tahunan
- Pembatalan paket tahunan (upfront atau 12-bulan) umumnya tidak memenuhi syarat pengembalian dana; akses berlanjut sampai akhir siklus tagihan tanpa refund.
- Pada paket bulanan biasanya ada penghitungan terakhir pro‑rata tergantung kebijakan saat pembatalan.
Harga dan paket langganan DAZN
Ringkasan harga saat ini
Di bawah ini tabel berisi harga paket yang tersedia menurut data resmi dan sumber terkait untuk pasar Indonesia.
Catatan penting
Harga dapat berubah; tabel merepresentasikan informasi yang tersedia saat ini. Untuk rincian dan paket lain, cek akun DAZN Anda.
| Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Standard (midseason sale) | Rp281.250,00 | per bulan | Akses semua pertandingan, termasuk NFL, Super Bowl, RedZone, tinju, dan MMA |
| Piala Dunia Antarklub Premium | Rp75.000,00 | per bulan | Akses Piala Dunia Antarklub 2025 dan tayangan olahraga lainnya (paket premium) |
| Piala Dunia Antarklub Premium (opsi lebih mahal) | Rp139.000,00 | per bulan | Opsi paket premium untuk Piala Dunia Antarklub 2025 |
| NFL Game Pass - Season Pro (angsuran) | Rp270.000,00 | per bulan (5-bln contract) | Akses semua game NFL, playoff, Super Bowl LIX, RedZone, streaming di 2 perangkat pada satu lokasi |
| NFL Game Pass - Season Pro Ultimate (angsuran) | Rp300.000,17 | per bulan (5-bln contract) | Akses lengkap plus streaming hingga 5 perangkat di 2 lokasi, feeds alternatif, diskon NFL Shop |
| NFL Game Pass - Weekly Pro | Rp209.000,00 | per minggu | Akses semua pertandingan NFL selama 7 hari, tanpa komitmen kontrak |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Ringkasan perlindungan
Pelanggan di Indonesia tidak otomatis tercakup oleh aturan konsumen Uni Eropa; namun UU Perlindungan Konsumen Indonesia memberikan hak atas informasi yang benar dan tidak merugikan.
Jika merasa dirugikan oleh praktik penagihan atau layanan, Anda dapat mengajukan pengaduan ke lembaga perlindungan konsumen lokal.
Saran praktis
- Simpan bukti transaksi dan komunikasi dengan DAZN atau pihak ketiga (Apple/Google).
- Periksa metode pembayaran pihak ketiga jika pembatalan tidak diproses di DAZN langsung.
- Ajukan komplain tertulis jika refund ditolak padahal menurut Anda beralasan.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Banyak pengguna melaporkan kualitas streaming yang baik, antarmuka yang intuitif, dan statistik/score yang cepat.
Peliputan olahraga dan komentator yang berpengetahuan juga sering disebut sebagai keunggulan.
Keluhan umum
Keluhan sering berkaitan dengan tagihan tak terduga setelah pembatalan, kesulitan membatalkan melalui platform pihak ketiga, dan proses pengembalian dana yang rumit.
Beberapa pengguna juga melaporkan pengalaman layanan pelanggan yang lambat atau tidak memuaskan.
Daftar dokumen yang diperlukan
Dokumen identitas akun
- Email terdaftar pada akun DAZN
- Bukti pembayaran terakhir (rekap kartu, PayPal, dsb.)
Bukti pendukung saat komplain
- Tangkapan layar pengaturan langganan atau status pembatalan
- Riwayat transaksi dan tanggal tagihan
- Salinan komunikasi dengan layanan pelanggan
Kesalahan umum
Mengira pembatalan sudah final padahal di pihak ketiga
Banyak pengguna membatalkan di situs DAZN tapi tetap ditagih karena langganan diatur melalui Apple ID atau Google Play.
Sebelum komplain, periksa metode pembelian (in-app vs web) dan batalkan pada platform yang benar.
Mengharapkan refund untuk paket tahunan
Pelanggan sering mengira akan mendapat prorata refund saat membatalkan paket tahunan, padahal kebijakan DAZN biasanya tidak mengembalikan sisa periode pada paket tahunan.
Baca syarat paket sebelum membeli untuk menghindari kebingungan ini.
Rekap perbandingan
Tabel perbandingan metode pembatalan
| Metode Pembatalan | Masa Akses Setelah Pembatalan | Refund / Catatan |
|---|---|---|
| App Store (Apple) | Akses sampai tanggal penagihan berikutnya | Refund melalui Apple; batalkan lewat Apple ID atau iTunes Subscriptions |
| Google Play (Android) | Akses sampai akhir periode tagihan saat ini | Pengelolaan melalui Google Play; diarahkan dari My Account DAZN jika perlu |
| Web / Direct di DAZN | Akses berlanjut sesuai periode (bulanan/annual); biasanya 30 hari pemberitahuan untuk bulanan | Annual: umumnya tanpa refund; 14‑hari withdrawal mungkin berlaku tergantung kondisi |
Setelah pembatalan
Tindakan yang direkomendasikan
Simpan bukti pembatalan (tangkapan layar atau email konfirmasi) dan periksa tagihan berikutnya untuk memastikan tidak ada penagihan lanjutan.
Jika ditagih setelah pembatalan, hubungi layanan pelanggan DAZN dan pihak pembayaran (Apple/Google/bank) jika perlu.
Link bantuan resmi
- Cara membatalkan langganan - Pusat Bantuan DAZN
- Informasi Google Play Billing - DAZN Help
- Syarat & Ketentuan DAZN
- Panduan pembatalan (Zendesk)
Alamat
Kantor regional
DAZN Media Asia Pte. Ltd., 109 North Bridge Road, Singapore.
Catatan lokasi
Tidak ditemukan kantor resmi DAZN di Indonesia; untuk urusan pelanggan gunakan saluran bantuan resmi DAZN atau platform tempat Anda mendaftar (Apple/Google).