Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan FOX SPORTS
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Fox Sports.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Fox Sports: Panduan Lengkap
Apa itu Fox Sports
Ringkasan layanan
Fox Sports adalah layanan saluran olahraga berlangganan yang menyiarkan pertandingan langsung dan konten on-demand seperti Formula 1, MotoGP, dan UFC di wilayah tertentu.
Layanan dapat diakses melalui mitra distribusi di Indonesia (mis. paket streaming atau penyedia TV berbayar) tergantung pada ketersediaan wilayah dan paket.
Konten utama
Konten utama meliputi siaran olahraga langsung, cuplikan, dan arsip pertandingan dari berbagai cabang olahraga internasional.
Akses dan paket dapat berbeda bila Anda berlangganan melalui platform pihak ketiga seperti App Store, Google Play, atau penyedia lokal.
Cara membatalkan Fox Sports
Jika berlangganan melalui App Store atau Google Play
- Buka pengaturan langganan pada akun App Store (Apple ID) atau Play Store (Google Play) Anda.
- Cari langganan Fox Sports atau aplikasi mitra yang digunakan lalu pilih batalkan langganan.
- Fox Sports tidak dapat membatalkan langganan yang ditagihkan oleh App Store atau Google Play; batalkan melalui platform tersebut.
Jika berlangganan langsung di situs Fox Sports atau mitra
- Masuk ke akun Anda di situs tempat Anda berlangganan (mis. situs resmi layanan atau portal mitra).
- Ikuti instruksi pembatalan pada pengaturan akun atau langganan untuk menghentikan perpanjangan otomatis.
- Pembatalan menghentikan perpanjangan otomatis, namun akses biasanya tetap aktif hingga akhir periode penagihan saat ini.
Apa yang terjadi setelah pembatalan
Akses hingga akhir periode
Setelah Anda membatalkan, perpanjangan otomatis akan dihentikan.
Anda masih memiliki akses ke layanan sampai akhir periode penagihan yang sudah dibayar.
Data akun dan langganan
Data akun dan riwayat langganan biasanya tetap tersedia sesuai kebijakan penyedia, dan Anda dapat mengaktifkan kembali langganan jika diinginkan.
Pastikan mengecek pengaturan akun untuk pengelolaan data atau pengaktifan ulang layanan.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan Fox Sports
Berdasarkan syarat layanan Fox Sports, biaya langganan tidak dapat dikembalikan dan tidak ada kredit atau pengembalian untuk periode penagihan yang sebagian digunakan.
Fox Sports secara tegas tidak memberikan hak pengembalian dana 14 hari dalam ketentuan layanannya.
Pengecualian melalui platform pihak ketiga
- Jika Anda membeli melalui App Store atau Google Play, kemungkinan pengembalian dana bergantung pada kebijakan masing-masing platform.
- Pengajuan refund untuk pembelian melalui platform pihak ketiga harus dilakukan langsung ke Apple atau Google Play.
Harga dan paket langganan Fox Sports
Ringkasan harga
Berikut adalah paket yang tersedia atau tercatat untuk pasar Indonesia. Harga dapat berubah sesuai kebijakan mitra distribusi.
Catatan promosi
Satu harga adalah promosi terbatas dan mungkin tidak selalu tersedia. Periksa mitra distribusi untuk ketersediaan terbaru.
| Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Fox Sports via Vidio | Rp 49.000 | 30 hari | Akses saluran Fox Sports (FS1, FS2, FS3), siaran langsung dan on-demand melalui platform Vidio |
| Fox Sports via Nex Parabola (promo) | Rp 10.000 | 1 bulan (promo) | Akses Fox Sports, Fox Sports 2, Fox Sports 3 pada Nex Parabola (promo terbatas) |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak berdasarkan syarat layanan
Syarat layanan Fox Sports menyatakan tidak ada pengembalian dana atau kredit untuk periode yang tidak digunakan, terlepas dari waktu pembatalan.
Ini membatasi hak pengembalian dana yang bisa Anda klaim langsung dari penyedia layanan Fox Sports.
Pilihan melalui platform pihak ketiga
- Jika pembelian melalui Apple atau Google Play, Anda dapat mengajukan klaim refund sesuai kebijakan mereka.
- Selain itu, Anda memiliki hak untuk mengajukan pengaduan ke otoritas perlindungan konsumen setempat jika merasa dirugikan oleh praktik penjualan.
Pengalaman pelanggan
Keluhan umum
Berdasarkan ulasan pengguna, keluhan yang sering muncul meliputi kualitas audio yang buruk, gangguan iklan yang berlebihan, dan masalah keandalan aplikasi seperti freeze atau crash.
Banyak pengguna juga merasa harga terlalu tinggi dibandingkan nilai konten yang diterima.
Catatan tentang ulasan positif
Data ulasan positif terverifikasi terbatas; mayoritas umpan balik yang tercatat cenderung negatif terkait kualitas pengalaman menonton dan harga.
Persepsi nilai dapat berbeda tergantung konten yang Anda tonton dan platform yang digunakan.
Dokumen yang perlu disiapkan untuk pembatalan atau klaim
Dokumen identitas dan akun
- Email atau ID akun yang terdaftar pada layanan Fox Sports atau mitra.
- Nama lengkap yang terkait dengan akun.
Bukti transaksi
- Struk atau bukti pembayaran (mis. tanda terima App Store, Google Play, atau faktur mitra).
- Screenshot langganan aktif, halaman konfirmasi, atau pesan kesalahan jika ada masalah saat pembatalan.
Kesalahan umum saat membatalkan
Mencoba membatalkan melalui pihak yang salah
Banyak pengguna mencoba membatalkan pada situs Fox Sports padahal langganan ditagihkan oleh App Store atau Google Play.
Jika dibeli lewat platform pihak ketiga, pembatalan harus dilakukan melalui pengaturan langganan platform tersebut.
Mengharapkan pengembalian dana setelah pembatalan
Pengguna sering mengira pembatalan otomatis memberi hak refund untuk sisa periode; Fox Sports umumnya tidak memberikan pengembalian dana.
Jika Anda membeli melalui pihak ketiga, ajukan permintaan refund ke platform terkait sesuai kebijakan mereka.
Perbandingan singkat
Tabel perbandingan paket
| Paket | Harga | Ketersediaan | Catatan |
|---|---|---|---|
| Fox Sports via Vidio | Rp 49.000 / 30 hari | Umum | Paling konsisten tersedia di pasar Indonesia untuk 2024/2025 |
| Fox Sports via Nex Parabola (promo) | Rp 10.000 / 1 bulan (promo) | Terbatas | Harga promosi, ketersediaan terbatas dan mungkin tidak terus-menerus |
Rekomendasi singkat
Jika Anda ingin batalkan dan dibeli lewat App Store/Google Play, lakukan pembatalan melalui akun platform tersebut.
Untuk langganan langsung, batalkan lewat pengaturan akun pada situs atau portal mitra tempat Anda berlangganan.
Setelah pembatalan
Langkah selanjutnya
Pastikan Anda menerima konfirmasi pembatalan dari platform tempat Anda membatalkan.
Simpan bukti pembatalan dan pantau rekening atau notifikasi langganan untuk memastikan tidak ada penagihan selanjutnya.
Kontak dan sumber bantuan
Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan pelanggan platform tempat Anda berlangganan (mis. App Store, Google Play, atau mitra distribusi lokal).
Jika perlu, siapkan dokumen bukti transaksi dan riwayat komunikasi sebelum mengajukan keluhan lebih lanjut.
Alamat
Alamat korporat
Fox Sports Interactive Media, LLC
2121 Avenue of the Stars, 21st Floor, Century City, Los Angeles, California 90067, United States
Catatan korespondensi
Gunakan alamat di atas untuk korespondensi resmi jika diperlukan. Untuk masalah langganan di Indonesia, langkah pertama sebaiknya melalui platform atau mitra lokal tempat Anda berlangganan.
Simpan semua bukti komunikasi dan transaksi saat mengajukan klaim atau pertanyaan.