Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan DISCORD
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Discord.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Discord: Panduan Lengkap
Apa itu Discord
Ringkasan singkat
Discord adalah platform komunikasi yang populer untuk gamer dan komunitas, menyediakan obrolan teks, suara, dan video serta fitur seperti Nitro dan Server Boost.
Fitur berbayar (mis. Nitro, Boost) memberi tambahan kemampuan; panduan ini menjelaskan cara membatalkan, kebijakan pengembalian, dan hal yang perlu Anda siapkan.
Fungsi utama
Discord memungkinkan pembuatan server pribadi atau publik, panggilan suara/video, dan integrasi komunitas.
Langganan Nitro menambah fitur seperti kualitas streaming lebih tinggi, emoji global, dan boost server.
Cara membatalkan Discord
Melalui Web/Desktop
- Buka Discord di aplikasi desktop atau web.
- Pilih User Settings → Subscriptions (atau Server Boost), pilih langganan, lalu klik "Cancel".
- Panduan langkah demi langkah tersedia di luar dokumentasi resmi: Cara membatalkan via web/desktop (postclic).
Melalui iOS (App Store)
- Jika Anda berlangganan lewat iOS, batalkan melalui App Store: Settings → Apple ID → Subscriptions.
- Discord tidak dapat membatalkan langganan yang dikelola Apple untuk Anda.
- Referensi langkah: Instruksi iOS (postclic).
Melalui Android (Google Play)
- Untuk langganan lewat Google Play, batalkan melalui Google Play Store: Menu → Subscriptions → cari Discord dan batalkan.
- Discord tidak dapat membatalkan langganan Play Store atas nama pengguna.
- Lihat panduan umum di: Instruksi Android (postclic).
Jika Anda tidak bisa mengakses akun
- Jika kehilangan akses ke perangkat atau akun, hubungi Discord Billing Support menggunakan email yang terkait dengan akun Anda.
- Mulai permintaan dukungan di halaman resmi Discord: Panduan pembatalan dan dukungan (Discord).
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses setelah pembatalan
Ketika Anda membatalkan, akses fitur berbayar biasanya tetap aktif sampai akhir periode yang telah dibayar.
Anda tidak akan kehilangan manfaat langsung, tetapi setelah periode berakhir, akses berbayar akan berhenti.
Perpanjangan dan status langganan
Pembatalan menghentikan perpanjangan otomatis; tidak menghapus data akun atau server Anda secara otomatis.
Langganan akan tetap tercatat di akun sampai tanggal kedaluwarsa periode berbayar.
Impilikasi pada Server Boost
Jika Anda membatalkan boost, level server dapat turun jika boost tidak digantikan oleh anggota lain.
Periksa status boost server setelah siklus penagihan berikutnya berakhir.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana umum
Pengembalian dana Discord dievaluasi kasus per kasus dan diberikan atas kebijakan Discord; biasanya ada batasan (mis. satu refund per kategori pembelian).
Rincian kebijakan tersedia di dokumen resmi Discord: Kebijakan Pengembalian Dana (Discord).
Pengecualian dan batas waktu
- Permintaan refund Nitro dan Server Boost: ajukan ke Support dalam 5 hari sejak pembelian untuk pertimbangan.
- Pembelian iOS harus dimintakan refund melalui sistem Apple, bukan Discord.
- Paysafecard dan Orbs biasanya tidak dapat dikembalikan.
- Hadiah yang belum diklaim: refund diperbolehkan untuk desktop/web/Android dalam 5 hari; setelah diklaim, tidak dapat dikembalikan.
- Beberapa item khusus (mis. Marvel Rivals Shop) dapat dikembalikan dalam 14 hari jika barang cacat atau tidak diklaim.
Cara mengajukan permintaan refund
- Kumpulkan bukti pembelian (email, ID transaksi, tanggal) lalu ajukan tiket ke Discord Support.
- Gunakan halaman kebijakan refund resmi sebagai rujukan saat mengajukan: Kebijakan Pengembalian Dana (Discord).
Harga dan paket langganan Discord
Daftar paket dan harga
Berikut ringkasan harga lokal yang dikonfirmasi untuk pasar Indonesia.
| Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Nitro (Full) | Rp83,169 | Bulanan | Fitur Nitro penuh (HD streaming, 2 server boosts, dll.) |
| Nitro (Full) | Rp831,690 | Tahunan | Fitur Nitro penuh (penagihan tahunan) |
| Nitro Basic | Rp29,000 | Bulanan | Fitur Nitro basic |
| Nitro Basic | Rp289,000 | Tahunan | Fitur Nitro basic (penagihan tahunan) |
| Nitro Classic | Rp41,549 | Bulanan | Fitur Nitro classic |
| Nitro Classic | Rp415,490 | Tahunan | Fitur Nitro classic (penagihan tahunan) |
Catatan harga
Harga di atas diambil dari FAQ Harga Lokal resmi dan pengumuman regional untuk pasar Indonesia (2025/2026).
Harga dapat berubah; periksa pengaturan langganan di akun Anda untuk tarif terbaru.
Hak konsumen Anda di Indonesia
Ketersediaan hak pembatalan
Tidak ada hak otomatis "cooling-off" 14 hari yang menjamin refund pada semua pembelian digital; kebijakan pengembalian tergantung pada kebijakan internal Discord.
Silakan tinjau kebijakan refund Discord untuk batas waktu dan kondisi yang berlaku.
Aturan untuk pembelian melalui pihak ketiga
- Pembelian lewat App Store tunduk pada kebijakan Apple; pengembalian dana harus melalui Apple.
- Pembelian lewat Google Play harus ditangani melalui Google Play.
- Paysafecard dan Orbs ditetapkan non-refundable sesuai kebijakan Discord.
Saran praktis untuk konsumen Indonesia
Simpan bukti pembayaran dan catat tanggal pembelian untuk mempermudah klaim jika diperlukan.
Jika terjadi sengketa, hubungi dukungan Discord dan, bila perlu, pertimbangkan jalur perlindungan konsumen lokal.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Banyak pengguna memuji antarmuka Discord yang intuitif dan fungsionalitas untuk komunitas seperti gamer, edukator, dan seniman.
Beberapa menyatakan Nitro membantu mendukung Discord dan komunitas server mereka.
Keluhan umum
Banyak keluhan diarahkan pada dukungan pelanggan yang lambat, balasan generik/otomatis, dan tiket yang ditutup tanpa resolusi memuaskan.
Terdapat laporan masalah pembatalan melalui Google Play dan kesulitan mengajukan banding atas banned yang dianggap otomatis atau tidak adil.
Daftar dokumen yang diperlukan
Dokumen dasar
- Email yang terdaftar pada akun Discord Anda.
- Bukti pembelian (email konfirmasi, struk, atau ID transaksi).
- Tanggal dan metode pembayaran yang digunakan.
Dokumen tambahan yang disarankan
- Screenshot status langganan dari halaman User Settings.
- ID pesan kesalahan atau tangkapan layar masalah teknis.
- Informasi perangkat (iOS/Android/desktop) jika relevan.
Kesalahan umum
Mengira Discord bisa membatalkan langganan App Store/Play Store
Salah satu kesalahan paling umum adalah menghubungi Discord untuk membatalkan langganan yang dikelola Apple atau Google Play.
Untuk iOS/Android, pembatalan dan refund harus melalui toko masing-masing.
Tidak mengajukan refund dalam batas waktu
Banyak pengguna berharap refund prorata tetapi tidak mengajukan permintaan dalam jangka waktu yang ditetapkan (mis. 5 hari untuk Nitro/Boost).
Jika melewatkan jangka waktu ini, kemungkinan refund akan ditolak karena kebijakan internal.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan metode pembatalan
| Metode Pembatalan | Di mana membatalkan | Batas Waktu Refund (jika ada) | Catatan |
|---|---|---|---|
| Web / Desktop | User Settings → Subscriptions / Server Boost | Refund dievaluasi kasus per kasus; umumnya 5 hari untuk Nitro/Boost | Pembatalan efektif di akhir periode yang sudah dibayar. Panduan |
| iOS (App Store) | Settings (iOS) → Apple ID → Subscriptions | Refund melalui Apple; kebijakan Apple berlaku | Discord tidak dapat membatalkan langganan App Store atas nama Anda. |
| Android (Google Play) | Google Play Store → Menu → Subscriptions | Refund melalui Google Play; Discord tidak dapat membatalkan atas nama Anda | Beberapa laporan masalah pembatalan lewat Play Store tercatat oleh pengguna. |
| Tidak bisa akses akun | Hubungi Discord Billing Support | Refund/penanganan tergantung bukti dan kebijakan | Gunakan email terkait akun saat mengajukan tiket ke Support. Hubungi Support |
Takeaway singkat
Batalkan di tempat Anda membeli langganan (App Store/Play Store atau langsung di akun Discord).
Ajukan refund cepat (biasanya dalam 5 hari untuk banyak item); simpan bukti pembelian.
Setelah pembatalan
Langkah verifikasi
Periksa kembali status langganan di User Settings untuk memastikan perpanjangan otomatis telah dihentikan.
Perhatikan tanggal kadaluwarsa layanan berbayar yang masih aktif sampai akhir periode terbayar.
Jika perlu tindak lanjut
- Untuk masalah billing atau refund, ajukan tiket ke Support Discord: Kebijakan Pengembalian Dana (Discord).
- Jika pembelian melalui Apple/Google, gunakan pusat bantuan mereka untuk refund.
Alamat
Kantor pusat
Discord, Inc. - Kantor pusat korporat (untuk pemberitahuan resmi):
444 De Haro St Suite 200, San Francisco, CA 94107, United States
Catatan pengiriman surat
Untuk keperluan pembatalan resmi atau pemberitahuan hukum, gunakan alamat kantor pusat di atas dan lampirkan bukti terkait.
Untuk dukungan pelanggan sehari-hari, gunakan sistem tiket resmi melalui halaman bantuan Discord.