Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan ROBLOX
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Roblox.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Roblox: Panduan Lengkap
Apa itu Roblox Premium
Ringkasan singkat
Roblox Premium adalah langganan bulanan di platform Roblox yang memberikan Robux reguler, bonus pembelian, dan akses ke fitur seperti perdagangan di Marketplace.
Langganan ini berbeda dari pembelian Robux satu kali (voucher/gift card) karena sifatnya otomatis diperpanjang setiap bulan sampai dibatalkan.
Manfaat utama
Manfaat umum termasuk alokasi Robux bulanan dan akses ke fitur komunitas yang memerlukan Premium.
Harga dan paket dapat berbeda menurut wilayah; berikut bagian harga merinci pilihan yang tersedia untuk pasar Indonesia.
Cara membatalkan Roblox Premium
Melalui iOS / App Store
- Buka Settings di iPhone/iPad Anda → ketuk nama Anda → Subscriptions → pilih Roblox → Cancel Subscription.
- Setelah dibatalkan, manfaat tetap aktif sampai akhir periode penagihan yang sudah dibayar.
- Petunjuk ringkas tersedia di artikel panduan pembatalan: Panduan pembatalan (postclic).
Melalui Android / Google Play
- Buka Google Play Store → Profil → Payments & Subscriptions → Subscriptions → pilih Roblox → Cancel Subscription.
- Atau, dalam aplikasi Roblox: Settings → Subscriptions → Cancel Renewal (jika tersedia).
- Manfaat tetap berlaku sampai akhir periode yang sudah dibayar.
Melalui Web / Desktop
- Login di Roblox.com → Settings → Subscriptions → pilih langganan → Cancel Renewal.
- Setelah membatalkan, auto-renew akan berhenti tetapi manfaat terus sampai akhir periode berlangganan.
- Lihat panduan pembatalan untuk detail langkah: Panduan pembatalan (postclic).
What happens when you cancel
Akses setelah pembatalan
Setelah Anda membatalkan, Anda tetap menerima manfaat Premium sampai akhir siklus penagihan yang telah dibayar.
Tidak ada pemotongan mendadak dari hak akses yang sudah dibayar sebelumnya.
Pembaruan otomatis dan data
Pembatalan menghentikan perpanjangan otomatis langganan; akun, inventori, dan data game Anda tetap tersimpan sesuai kebijakan Roblox.
Jika Anda menonaktifkan atau menghapus akun, itu berbeda dari sekadar membatalkan langganan.
Will I get a refund?
Kebijakan umum pengembalian dana
Secara umum, langganan Roblox Premium tidak dapat dikembalikan atau dipindahtangankan menurut kebijakan Roblox.
Informasi ini tercantum pada syarat penggunaan dan kebijakan penagihan Roblox.
Pengecualian dan pembelian melalui pihak ketiga
- Jika Anda membeli melalui App Store, Google Play, Microsoft, Amazon, atau PlayStation, permintaan refund harus diajukan langsung ke penyedia tersebut.
- Roblox biasanya tidak dapat memproses refund untuk pembelian yang dilakukan melalui platform pihak ketiga.
- Untuk detail resmi lihat artikel Roblox: Subscription, Billing, and Refunds.
Harga dan paket langganan Roblox Premium
Daftar paket dan harga
Berikut adalah harga paket Premium yang tercatat untuk pasar Indonesia berdasarkan sumber terverifikasi.
Harga ini dapat berubah; gunakan tabel sebagai referensi awal.
| Nama Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Premium 450 | Rp 90,000/month | Bulanan | 450 Robux/bulan, bonus 10% pembelian Robux, akses Marketplace/trading |
| Premium 1000 | Rp 180,000/month | Bulanan | 1,000 Robux/bulan, bonus 10% pembelian, akses Marketplace/trading |
| Premium 2200 | Rp 360,000/month | Bulanan | 2,200 Robux/bulan, bonus 10% pembelian, akses Marketplace/trading |
| Robux via Gift Card / Voucher (contoh) | mis. Rp 47,724 untuk 200 Robux; Rp 155,000 untuk 800 Robux | Sekali bayar | Top-up Robux langsung; harga bervariasi menurut vendor |
Catatan tentang harga
Harga paket Premium diambil dari ringkasan pasar Indonesia dan sumber sekunder yang terverifikasi.
Harga gift card bervariasi menurut penjual; contoh diberikan untuk orientasi.
Your consumer rights in Indonesia
Hak konsumen umum
Di Indonesia, konsumen berhak atas informasi yang jelas, layanan yang sesuai, dan proses pengaduan yang transparan.
Jika merasa dirugikan oleh transaksi digital, konsumen dapat mengajukan pengaduan ke penjual atau penyedia layanan terlebih dahulu.
Tindakan bila terjadi biaya tidak sah
- Kontak Roblox Support terlebih dahulu untuk melaporkan biaya yang tidak sah atau transaksi bermasalah.
- Jika perlu, selain menghubungi penyedia pembayaran (mis. bank atau Google/Apple), simpan bukti transaksi dan korespondensi.
- Memulai sengketa pembayaran sebelum menghubungi Roblox dapat menghambat kemampuan Roblox untuk memproses pengembalian dana.
Customer experiences
Ulasan positif
Beberapa pengguna Indonesia di sumber ulasan menyebut Roblox sebagai permainan yang seru dan "ketagihan".
Contoh pengalaman positif dapat dilihat pada halaman ulasan: Ulasan Roblox (APKPure).
Keluhan dan masalah umum
- Terdapat keluhan global mengenai pembatasan chat dan verifikasi usia yang menggunakan AI, menyebabkan masalah komunikasi bagi beberapa pengguna.
- Beberapa pengguna melaporkan kesulitan saat membatalkan langganan - tombol hilang, loop pengalihan, atau penagihan berlanjut setelah upaya pembatalan.
- Keluhan umum dan ulasan pengguna dapat dilihat di: Trustpilot - Roblox.
Documentation checklist
Dokumen yang harus disiapkan sebelum mengajukan masalah
- Bukti pembelian atau bukti penagihan (struk, email konfirmasi, screenshot transaksi).
- Detail akun Roblox (username, email terkait) dan platform pembelian (App Store, Google Play, dll.).
- Tangkapan layar dari halaman langganan, halaman tagihan, atau pesan kesalahan saat mencoba membatalkan.
Langkah komunikasi yang disarankan
- Hubungi dukungan resmi Roblox terlebih dahulu melalui pusat bantuan mereka.
- Simpan semua korespondensi: tanggal, waktu, nama perwakilan (jika ada), dan nomor tiket masalah.
Common mistakes
Kesalahan saat mencoba membatalkan
Salah satu kesalahan umum adalah membatalkan melalui halaman yang salah atau menghapus aplikasi tanpa membatalkan langganan melalui Apple/Google/Web.
Hasilnya adalah langganan tetap aktif dan penagihan terus berjalan.
Tindakan yang memperumit pengembalian dana
Langsung mengajukan sengketa ke bank atau penyedia pembayaran sebelum melapor ke Roblox dapat membuat Roblox tidak dapat membantu dalam proses refund.
Langkah terbaik: laporkan ke Roblox Support dulu, simpan bukti, lalu eskalasi ke penyedia pembayaran jika perlu.
Comparative recap
Ringkasan perbandingan metode pembatalan
| Platform | Cara berhenti | Refund mungkin? | Catatan |
|---|---|---|---|
| iOS / App Store | Settings → [Nama Anda] → Subscriptions → Roblox → Cancel Subscription | Tergantung App Store | Manfaat aktif sampai akhir periode; refund lewat Apple jika memenuhi syarat |
| Android / Google Play | Google Play Store → Profil → Payments & Subscriptions → Subscriptions → Roblox → Cancel | Tergantung Google Play | Bisa juga dibatalkan melalui pengaturan di aplikasi Roblox (Subscriptions) |
| Web / Desktop | Roblox.com → Settings → Subscriptions → Cancel Renewal | Biasanya tidak, kecuali kondisi khusus | Auto-renew dihentikan; manfaat berjalan sampai akhir periode |
| Gift Card / Voucher | Tidak perlu pembatalan; tidak berlaku otomatis | Biasanya tidak | Top-up sekali; refund tergantung kebijakan penjual |
Takeaway singkat
Mode pembatalan paling aman adalah melalui platform tempat Anda berlangganan (Apple/Google/Web) dan simpan bukti komunikasi.
Untuk refund, rujuk kebijakan penyedia pembayaran jika pembelian dilakukan melalui pihak ketiga.
Setelah pembatalan
Langkah yang disarankan segera setelah membatalkan
- Simpan bukti pembatalan (screenshot atau email konfirmasi).
- Periksa tanggal akhir periode berlangganan untuk mengetahui kapan manfaat akan berakhir.
Sumber resmi dan bantuan lebih lanjut
Untuk informasi syarat penggunaan dan hak konsumen, lihat syarat Roblox: Roblox Terms of Use.
Untuk pertanyaan tentang tagihan, refund, dan langganan, rujuk halaman bantuan resmi: Subscription, Billing, and Refunds.
Alamat
Kontak hukum
Roblox Corporation, Legal Department, 3150 S. Delaware St., San Mateo, CA 94403.
Catatan penutup
Simpan semua bukti transaksi dan komunikasi ketika mengurus pembatalan atau pengembalian dana.
Jika memerlukan eskalasi di Indonesia, pertimbangkan menghubungi lembaga perlindungan konsumen setempat setelah upaya penyelesaian langsung gagal.