Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel HUKUMONLINE
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in Indonesia
4.9Calculated on 5.6K reviews
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
pembatalan Hukumonline: Panduan Lengkap
Apa itu Hukumonline
Ringkasan layanan
Hukumonline adalah platform informasi hukum di Indonesia yang menyediakan artikel, berita, dan database peraturan untuk profesional hukum dan publik umum.
Layanan meliputi langganan database hukum, ringkasan regulasi, dan akses ke materi hukum terkurasi.
Siapa yang menggunakan
Pelanggan meliputi firma hukum, korporasi, akademisi, dan individu yang membutuhkan akses regulasi dan analisis hukum.
Paket berbeda disesuaikan untuk kebutuhan organisasi kecil hingga besar.
Cara membatalkan Hukumonline
Langkah umum
- Masuk ke akun Hukumonline melalui situs resmi dan periksa halaman pengaturan langganan.
- Ikuti opsi pembatalan yang tersedia; simpan bukti permintaan pembatalan (tangkapan layar atau email konfirmasi).
- Jika diperlukan, hubungi layanan pelanggan untuk konfirmasi akhir dan minta nomor tiket.
Pembatalan melalui situs
- Cari bagian Syarat dan Ketentuan atau FAQ untuk prosedur pembatalan terperinci.
- Catat kebijakan pembatalan dan kemungkinan hak Hukumonline untuk membatalkan sepihak sesuai Syarat dan Ketentuan.
- Jika pembatalan tidak berhasil, gunakan bukti komunikasi untuk klaim lebih lanjut atau pengaduan.
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses dan langganan
Setelah pembatalan, akses layanan biasanya berakhir pada periode penagihan berikutnya atau segera, tergantung kebijakan Hukumonline.
Langganan yang dibayar di muka bisa tetap aktif sampai masa berlangganan yang telah dibayar berakhir, kecuali dinyatakan lain.
Data dan akun
Akun Anda dan data profil biasanya tetap ada sesuai kebijakan retensi Hukumonline; unduh data penting sebelum pembatalan jika diperlukan.
Jika Anda meminta penghapusan, proses tersebut dapat mengikuti ketentuan privasi dan waktu pemrosesan yang ditetapkan.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan umum
Secara umum, voucher yang telah dibeli tidak dapat ditukarkan dengan uang kecuali diatur lain dalam Syarat dan Ketentuan Hukumonline.
Hukumonline menyatakan hak untuk tidak memberikan penggantian kecuali ada ketentuan khusus dalam Syarat dan Ketentuan.
Pengecualian dan perhitungan
- Jika pembatalan dilakukan oleh Hukumonline (mis. pembatalan pertunjukan), dana voucher dapat dikembalikan senilai harga tiket tanpa biaya administrasi, kecuali diatur lain.
- Pengembalian dana, bila diberikan, biasanya dihitung secara proporsional dan dapat dikurangi diskon serta biaya administrasi sesuai ketentuan.
- Pastikan membaca poin terkait pembatalan dan refund dalam Syarat dan Ketentuan resmi Hukumonline.
Harga dan paket langganan Hukumonline
Ringkasan harga
| Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Professional (12-month) | Rp 59.940.000 | Tahunan | Legal Database; ILB; ILD; Monthly Law Review; Regulation Translations; Consolidation; Daily Updates; Pusat Data (10 akun); email updates; search assistance; webinar access |
| Professional Plus (12-month) | Rp 89.910.000 | Tahunan | Semua fitur Professional dengan lebih banyak akun dan manfaat tambahan sesuai penawaran korporat |
Catatan penting
Harga di atas merupakan penawaran korporat yang tercatat pada 2023; harga ritel 2024/2025 mungkin berbeda dan tidak dipublikasikan secara umum.
Harga termasuk PPN sesuai informasi; untuk rincian dan penawaran terkini, hubungi tim penjualan Hukumonline melalui situs resmi.
Hak konsumen Anda di Indonesia
UU Perlindungan Konsumen
Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 memberi hak kepada konsumen untuk kompensasi, ganti rugi, atau penggantian jika layanan tidak sesuai perjanjian.
Ketentuan baku yang membatasi tanggung jawab harus adil dan tidak merugikan konsumen; klausul yang merugikan dapat diuji secara hukum.
Bagaimana hak ini mempengaruhi pembatalan
- Jika syarat pembatalan melanggar hak konsumen, Anda dapat mengajukan keberatan berdasarkan UU Perlindungan Konsumen.
- Dokumentasikan bukti kontrak, komunikasi, dan transaksi untuk mendukung klaim kompensasi atau pengembalian dana.
- Informasi lebih lanjut mengenai aspek hukum refund tersedia di artikel hukum terkait.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Beberapa review menyatakan Hukumonline sebagai situs terpercaya dengan SSL valid dan mekanisme pembayaran ramah pengembalian dana.
Keandalan sumber dan fitur database sering dipuji oleh pengguna profesional hukum.
Ulasan negatif
Ada catatan ulasan negatif terkait pengalaman pengguna, meski tidak selalu berisi rincian spesifik.
Sebagian ulasan mengingatkan agar pengguna membaca Syarat dan Ketentuan sebelum melakukan transaksi.
Daftar dokumen
Dokumen yang diperlukan
- Nomor invoice atau bukti pembelian langganan.
- Nomor voucher (jika relevan) dan bukti pemakaian atau tidak terpakainya layanan.
- Identitas pemegang akun (mis. KTP atau data registrasi akun).
Contoh bukti
- Screenshot halaman akun yang menunjukkan status langganan.
- Email konfirmasi pembayaran atau tangkapan layar transaksi bank.
- Rekaman percakapan atau tiket layanan pelanggan yang berkaitan dengan pembatalan.
Kesalahan umum
Kesalahan saat membatalkan
Salah satu kesalahan umum adalah tidak menyimpan bukti pembatalan atau bukti komunikasi dengan layanan pelanggan.
Contoh lain: melupakan periode berlangganan sehingga mengira pembatalan otomatis berlaku sejak permintaan.
Bagaimana menghindarinya
Selalu simpan tangkapan layar konfirmasi, catat tanggal dan nomor tiket layanan, serta konfirmasi status pembatalan secara tertulis.
Baca dengan seksama Syarat dan Ketentuan sebelum mengajukan pembatalan untuk memahami hak dan kewajiban Anda.
Rekap perbandingan
Perbandingan paket
| Paket | Harga | Akses Akun | Fitur Unggulan |
|---|---|---|---|
| Professional | Rp 59.940.000 / tahun | 10 akun Pusat Data | Database hukum lengkap, update harian, webinar, bantuan pencarian |
| Professional Plus | Rp 89.910.000 / tahun | Lebih banyak akun (penawaran korporat) | Semua fitur Professional + manfaat tambahan sesuai paket |
Catatan ringkas
Pilih paket berdasarkan jumlah pengguna dan kebutuhan akses database. Bandingkan fitur unggulan sebelum berlangganan.
Untuk penawaran terbaru, konsultasikan langsung dengan tim penjualan Hukumonline.
Setelah pembatalan
Langkah selanjutnya
Simpan semua bukti pembatalan dan pantau rekening Anda untuk proses pengembalian bila berlaku.
Jika tidak ada respons, ajukan keluhan tertulis atau gunakan saluran resmi yang tercantum pada situs.
Tautan berguna
- Syarat dan Ketentuan Hukumonline (poin terkait pembatalan dan refund)
- Seluk-beluk refund dalam aspek hukum jual beli (artikel referensi)
- Klinik Hukumonline: Perjanjian baku dan retur
- Ringkasan keamanan situs Hukumonline (Scamadviser)
Alamat
Kantor pusat
AD Premier Office Park 9th Floor, Jl. TB Simatupang No. 5, RT.5/RW.7, Ragunan, Kec. Pasar Minggu, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12550, Indonesia.
Kontak
Untuk informasi lebih lanjut atau bantuan, gunakan formulir kontak dan channel resmi di situs Hukumonline atau periksa tautan Syarat dan Ketentuan.