Postclic premium tak terbatas: penawaran promosi seharga Rp 17.337 untuk 48 jam, kemudian Rp 943.887 per bulan tanpa komitmen
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
pembatalan Vsco: Panduan Lengkap
Apa itu VSCO
Ringkasan singkat
VSCO adalah aplikasi dan platform pengeditan foto yang menyediakan filter, preset, dan alat pengeditan untuk membuat tampilan foto yang konsisten.
Ada opsi versi gratis dan paket berbayar (langganan atau pembelian satu kali) untuk akses fitur dan filter tambahan.
Fungsi utama
Fokus VSCO pada pengeditan foto, preset warna, dan komunitas berbagi gambar dengan antarmuka yang minimalis.
Beberapa fitur utama hanya tersedia untuk pengguna berlangganan atau pembeli paket penuh.
Cara membatalkan VSCO
iOS (App Store)
- Buka Pengaturan Apple ID di iPhone/iPad Anda.
- Pilih "Langganan" lalu cari langganan VSCO dan batalkan dari sana.
- Catatan: VSCO tidak dapat membatalkan langganan App Store untuk Anda; menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan atau masa percobaan. Lihat panduan resmi: support.vsco.co.
Android (Google Play)
- Buka Google Play Store, ketuk profil Anda, lalu pilih "Pembayaran & langganan" → "Langganan".
- Pilih VSCO dan batalkan langganan dari pengaturan Google Play Anda.
- Catatan: VSCO tidak dapat membatalkan langganan Google Play untuk Anda; menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan. Lihat panduan resmi: support.vsco.co.
Web (pembayaran Stripe via situs)
- Masuk ke akun Anda di vsco.co, buka Account → Manage Billing.
- Klik tautan portal Stripe yang disediakan dan ikuti instruksi untuk membatalkan langganan.
- Catatan: VSCO tidak dapat membatalkan langganan web untuk Anda selain melalui portal yang terhubung. Panduan resmi: support.vsco.co.
Apa yang terjadi setelah membatalkan
Akses setelah pembatalan
Setelah membatalkan, Anda biasanya tetap memiliki akses ke fitur berbayar hingga akhir periode yang sudah dibayar.
Setelah masa berbayar berakhir, akses ke fitur premium akan dicabut dan akun kembali ke versi gratis.
Pembaruan otomatis dan data
Pembatalan menghentikan pembaruan otomatis di akhir periode; data akun dan proyek foto biasanya tetap tersimpan di akun.
Jika ingin menghapus data, periksa pengaturan akun atau kebijakan privasi VSCO untuk langkah hapus data.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana umum
VSCO sendiri menyatakan tidak dapat mengeluarkan refund untuk Membership - permintaan pengembalian harus diajukan melalui platform tempat Anda membeli (Apple, Google Play, Samsung).
Informasi ini tercantum pada panduan resmi VSCO: support.vsco.co.
Kondisi dan pengecualian
- Google Play mungkin menyediakan pengembalian dana jika diminta dalam 48 jam setelah pembelian.
- Tidak ada hak pembatalan 14 hari otomatis untuk langganan digital kecuali dinyatakan oleh merchant; VSCO menawarkan uji coba gratis 7 hari sebelum penagihan.
Harga dan paket langganan VSCO
Ringkasan paket
Berikut adalah ringkasan harga dan paket yang dilaporkan dari ulasan lokal/tech blog Indonesia.
Harga dapat berubah; belum ditemukan harga resmi dalam IDR pada Google Play atau App Store.
| Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| VSCO X (langganan tahunan) | Rp 479.000/tahun | Tahunan | Akses semua filter VSCO (≥200), update berkala |
| VSCO Fullpack (satu kali beli) | Rp 1.499.000 (sekali bayar) | Seumur hidup | Sekitar 100 filter, tanpa pembaruan |
Catatan penting
Harga di atas berasal dari sumber lokal dan ulasan; untuk tagihan aktual per negara/platform, periksa App Store, Google Play, atau halaman pembayaran VSCO.
Perbedaan kurs dan kebijakan platform dapat memengaruhi harga akhir serta pajak tambahan.
Hak konsumen Anda di Indonesia
Peraturan terkait
Di Indonesia, pelaku usaha harus mengungkapkan syarat yang jelas termasuk kebijakan pembatalan dan pengembalian dana dalam Bahasa Indonesia.
Ketentuan cooling-off biasanya berlaku untuk barang fisik atau layanan yang dinyatakan secara eksplisit, tidak otomatis untuk langganan digital.
Langkah jika hak dilanggar
- Minta klarifikasi tertulis mengenai kebijakan pembatalan/pengembalian dana dari penjual.
- Jika perlu, laporkan ke lembaga perlindungan konsumen atau gunakan jalur sengketa melalui platform pembayaran.
Sumber penjelasan ringkas: law.antaranews.com.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Beberapa pengguna memuji alat pengeditan dan preset gratis VSCO sebagai nilai tambah untuk hasil foto yang konsisten.
Fitur pengeditan dan filter sering disebut keunggulan oleh pengguna yang tetap menggunakan versi gratis atau berbayar.
Ulasan negatif
Banyak keluhan meliputi fitur lama yang dikunci di balik langganan baru dan dukungan pelanggan yang dianggap kurang memadai.
Ada juga laporan tentang kesulitan pembatalan atau pembaruan otomatis yang tidak diinginkan; lihat ringkasan ulasan pengguna di Trustpilot: trustpilot.com.
Daftar dokumen yang diperlukan
Sebelum mengajukan pembatalan atau refund
- Nama akun dan alamat email yang digunakan untuk berlangganan.
- Bukti pembelian: struk, email konfirmasi, atau ID pesanan dari App Store/Google Play.
Jika menghubungi dukungan atau platform
- Screenshot pengaturan langganan dan bukti metode pembayaran.
- Tanggal pembelian dan tangkapan layar dari tagihan yang dimaksud.
Kesalahan umum
Kesalahan saat membatalkan
Menghapus aplikasi dan mengira langganan otomatis batal adalah kesalahan umum yang menyebabkan penagihan berlanjut.
Pastikan membatalkan melalui pengaturan langganan di platform (Apple/Google/Stripe), bukan hanya menghapus aplikasi.
Kesalahan saat meminta pengembalian dana
Meminta refund langsung ke VSCO untuk pembelian melalui App Store/Google Play sering membuat proses tertunda karena platform yang berwenang adalah penyedia toko.
Ajukan permintaan pengembalian dana melalui channel yang sesuai (Apple/Google/Samsung) dan sertakan bukti pembelian.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan cepat
Ringkasan berikut membantu memahami perbedaan prosedur dan kemungkinan refund menurut platform pembelian.
| Platform | Cara membatalkan | Bisa minta refund? | Catatan waktu/persyaratan |
|---|---|---|---|
| App Store (iOS) | Batalkan melalui pengaturan Langganan di Apple ID Anda. | Ajukan refund lewat Apple (VSCO tidak mengeluarkan refund untuk pembelian App Store). | Proses refund mengikuti kebijakan Apple; menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan. |
| Google Play (Android) | Batalkan melalui Google Play → Langganan pada akun Google Anda. | Ajukan refund ke Google Play; Google Play mungkin memproses refund jika diminta dalam 48 jam. | VSCO tidak bisa membatalkan langganan Google Play untuk Anda. |
| Web (Stripe via vsco.co) | Masuk ke vsco.co → Account → Manage Billing → gunakan portal Stripe untuk batalkan. | Refund tergantung kebijakan pembayaran; ajukan sesuai instruksi platform pembayaran. | Batalkan melalui portal Stripe yang disediakan di halaman Manage Billing VSCO. |
Setelah pembatalan
Langkah selanjutnya
- Periksa email konfirmasi pembatalan dan simpan bukti untuk referensi.
- Pastikan akses premium berakhir pada tanggal yang tertera dan cek tagihan berikutnya untuk memastikan tidak ada penagihan lanjut.
Tautan resmi dan sumber bantuan
- Panduan pembatalan dan refund VSCO (App Store / Google Play): support.vsco.co
- Panduan pembatalan langganan web (Stripe): support.vsco.co
- Informasi hak konsumen e-commerce (ringkasan): law.antaranews.com
Alamat
Alamat untuk klaim hukum
Untuk keperluan pemberitahuan hukum, alamat yang tercantum dalam syarat VSCO digunakan sebagaimana tercantum di dokumen resmi perusahaan.
Kantor pusat
548 Market Street, Suite 92958, San Francisco, California 94104‑5401.
Layanan pembatalan serupa
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
Ditulis oleh Yuli Mulyadi
Pemantauan regulasi · pengalaman 5 tahun
Pengacara di bidang pemantauan regulasi (eIDAS 2, GDPR, hukum pos) — sudah 5 tahun saya mengikuti perkembangan norma agar template kami sah di pengadilan.