Syarat Langganan Postclic

1. Penyedia dan ruang lingkup syarat-syarat ini

Terakhir diperbarui: 28 Mei 2026.

Postclic adalah layanan surat terdaftar digital yang dioperasikan oleh Postclic technology Limited (C 114711), perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Malta di bawah nomor C114711, yang kantor terdaftarnya berada di .

Syarat-syarat ini mengatur setiap langganan yang diambil pada https://www.postclic.com. Mereka membentuk instrumen yang berbeda dari Kebijakan Pengembalian Dana, dari Syarat Penjualan Umum dan dari Kebijakan Privasi, masing-masing terus berlaku di bidangnya sendiri. Tautan ke halaman ini dibawa di footer setiap halaman situs, sehingga pelanggan dapat berkonsultasi setiap saat.

2. Pembentukan kontrak

Langganan disimpulkan ketika pelanggan, setelah mencentang kotak yang disediakan untuk tujuan itu, mengkonfirmasi pesanan. Tanda itu membawa penerimaan, utuh dan tanpa cadangan, dari syarat-syarat yang ada, yang dihadapkan kembali kepada pelanggan di depan setiap pembayaran.

Salinan syarat-syarat terlampir pada surat elektronik yang mengkonfirmasi pendaftaran dan tetap dapat diakses setiap saat dari area pelanggan.

3. Lingkup layanan yang berlangganan

Langganan membuka akses untuk pengiriman, tanpa batas jumlah, surat terdaftar digital yang bersertifikat, distempel waktu dan masuk pada blockchain, di lebih dari 180 negara asal dan tujuan. Periode uji coba yang dijelaskan dalam klausul 4 di bawah membawa seluruh fungsionalitas itu, tanpa apa pun yang disimpan.

4. Harga, pajak dan pendebit alat pembayaran

4.1 Struktur harga

Penetapan harga dibangun dalam dua fase berturut-turut. Yang pertama adalah uji coba 48 jam berjalan dari pendaftaran, ditagih di Rp 17.337, yang memberikan akses ke setiap fitur layanan. Yang kedua adalah langganan berulang, yang didebit secara otomatis setelah jam 48 itu telah dijalankan dan kemudian pada hari yang sama setiap bulan, pada Rp 943.887 sebulan pada rencana bulanan atau Rp 1.907.037 sebulan pada rencana profesional.

Harga tercantum termasuk pajak yang berlaku untuk mereka. Tingkat pajak pertambahan nilai yang ditagih adalah negara tempat pelanggan tinggal, mengikuti aturan Eropa pada layanan yang disediakan secara elektronik.

4.2 Cara pembayaran

Jumlah jatuh tempo terhadap kartu bank (Visa, Mastercard, American Express) yang tercatat pada pendaftaran. Pelanggan secara terang-terangan mengizinkan Postclic untuk mendebit kartu itu pada tanggal yang ditetapkan di bawah klausul 4.1 di atas.

5. Pemberitahuan kepada pelanggan, dan revisi harga

Tanpa pelanggan harus meminta mereka, berikut ini dikirim:

• surat elektronik yang mengkonfirmasi pendaftaran, mengingat kembali tanggal biaya pertama Rp 943.887 akan jatuh;
• pengingat 7 hari sebelum periode uji coba berakhir, memberikan tanggal pasti pembayaran pertama itu dan cara di mana langganan dapat diakhiri;
• setelah setiap biaya bulanan, konfirmasi yang membawa faktur untuk itu dan tautan ke layanan pelanggan.

Postclic berhak merevisi harganya. Revisi diberitahukan secara tertulis, melalui surat elektronik, tidak kurang dari 30 hari sebelum hari mulai berlaku, dan pelanggan mempertahankan kekuatan untuk mengakhiri langganan, tanpa biaya, sebelum harga baru mulai berlaku.

6. Durasi, pembatalan dan efek pembatalan

6.1 Rute yang terbuka untuk pelanggan

Langganan berjalan dari bulan ke bulan, tanpa persyaratan minimum. Mengakhirinya tidak ada biaya dan dapat dilakukan kapan saja dengan cara-cara berikut:

• dari area pelanggan di https://www.postclic.com, di bawah judul "Langganan Saya", dengan tombol "Batalkan Langganan Saya", yang ditindaklanjuti segera;
• melalui surat elektronik ke [email protected], menyatakan alamat di bawah akun dibuka;
• melalui Postclic surat terdaftar digital yang ditujukan ke layanan pelanggan Postclic technology Limited (C 114711), satu pengiriman disediakan gratis dari area pelanggan untuk tujuan itu.

6.2 Tanggal efektif

Pembatalan dicatat pada penerimaan dan berlaku pada akhir periode yang sedang berjalan; tidak ada biaya diambil setelah penerimaan. Akses ke layanan tetap terbuka untuk sisa periode yang telah dibayar; tidak ada pengembalian dana yang proporsional dibuat untuk itu, kecuali dalam kasus-kasus yang disediakan Kebijakan Pengembalian Dana.

6.3 Konfirmasi

Konfirmasi tertulis dikirim melalui surat elektronik dalam 24 jam paling banyak, menyatakan tanggal pembatalan berlaku dan tanggal akses ke layanan akan ditutup.

7. Hak penarikan diri pelanggan yang tinggal di Uni Eropa

Pelanggan yang tinggal di Uni Eropa memiliki, berdasarkan Direktif 2011/83/EU, periode 14 hari kalender dari langganan di mana untuk menarik diri, tanpa harus memberikan alasan apa pun dan tanpa penalti. Hak dilaksanakan melalui formulir penarikan diri yang diadakan di area pelanggan, atau dengan pemberitahuan yang diberikan dalam bentuk tertulis apa pun: surat elektronik, pos, atau Postclic surat terdaftar digital.

Hak tidak bertahan dari kinerja penuh. Pasal L.221-28 Kode Konsumen Prancis, dan ketentuan yang sesuai dari Negara Anggota lainnya, menyingkirkan penarikan di mana layanan telah dilakukan sepenuhnya sebelum 14 hari telah berlalu, dengan persetujuan terang-terangan pelanggan dan pelepasan terang-terangan haknya. Pelepasan itu diminta terang-terangan pada setiap surat terdaftar digital yang dikirim selama periode uji coba.

8. Kegagalan pembayaran

Di mana biaya ditolak, langkah-langkah berikut mengikuti satu sama lain:

1. upaya segar untuk mendebit dalam 3 hari;
2. surat elektronik mengundang pelanggan untuk membawa alat pembayaran terbaru;
3. penangguhan akses ke layanan, dengan cara sementara, setelah 7 hari tanpa pembayaran;
4. pembatalan langganan, otomatis dan tidak membawa biaya atau penalti untuk pelanggan, setelah 14 hari tanpa pembayaran.

Tidak ada yang terhutang di luar bulan terakhir yang ditagih.

9. Layanan pelanggan, keluhan dan penyelesaian sengketa

Setiap pertanyaan, keluhan atau permintaan yang berkaitan dengan langganan ditujukan ke Postclic technology Limited (C 114711), Layanan Pelanggan, , atau melalui surat elektronik ke [email protected]. Waktu rata-rata balasan adalah 24 jam kerja.

Di mana sengketa tidak telah diselesaikan, pelanggan dapat berpaling, tanpa biaya, ke platform Eropa untuk penyelesaian sengketa online, di https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Postclic technology Limited (C 114711), C114711, perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Malta. https://www.postclic.com — [email protected].