Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel EXPRESSVPN
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in Indonesia
4.9Calculated on 5.6K reviews
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
pembatalan Expressvpn: Panduan Lengkap
Apa itu ExpressVPN
Deskripsi singkat
ExpressVPN adalah layanan VPN komersial yang menyediakan koneksi terenkripsi untuk privasi dan akses tanpa batas geografis.
Layanan ini menawarkan aplikasi untuk banyak platform dan fitur seperti server RAM-only, kebijakan tanpa-logs, dan dukungan pelanggan.
Untuk siapa layanan ini
Cocok untuk pengguna yang menginginkan privasi, kecepatan tinggi, dan kemudahan streaming konten internasional.
Juga sering direkomendasikan bagi pengguna di Indonesia yang butuh perlindungan privasi saat menggunakan Wi‑Fi publik.
Cara membatalkan ExpressVPN
Pembatalan melalui situs web (langsung di expressvpn.com)
- Masuk ke akun ExpressVPN Anda di situs web.
- Buka halaman "My Account" (desktop atau mobile).
- Pilih bagian "Subscription" lalu pilih "Cancel Subscription".
- Setelah membatalkan, layanan biasanya tetap dapat digunakan sampai akhir periode tagihan Anda.
Pembatalan melalui Google Play dan Apple App Store
- Google Play: Buka aplikasi Google Play → ketuk ikon profil → Pembayaran & langganan → Langganan → pilih ExpressVPN → Batalkan. Harus dibatalkan setidaknya 24 jam sebelum siklus tagihan berikutnya atau akhir masa uji coba.
- Apple App Store (iOS): Buka App Store → ketuk profil Anda → Langganan → pilih ExpressVPN → Batalkan. Harus dibatalkan setidaknya 24 jam sebelum siklus tagihan berikutnya.
Apa yang terjadi setelah pembatalan
Akses layanan
Setelah pembatalan pada sebagian besar kanal, Anda tetap dapat menggunakan ExpressVPN sampai akhir periode tagihan yang sudah dibayar.
Jika pembatalan dilakukan selama masa uji coba berbayar, akses biasanya berlanjut hingga masa itu berakhir.
Perpanjangan otomatis dan data akun
Perpanjangan otomatis akan dihentikan setelah pembatalan sehingga tidak terjadi tagihan selanjutnya.
Data akun dan informasi pembayaran tetap tersimpan sesuai kebijakan ExpressVPN sampai Anda menghapus akun atau meminta perubahan melalui dukungan.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana umum
Pengguna baru yang membeli langsung biasanya berhak atas jaminan uang kembali 30 hari untuk pertama kali.
Jika terjadi pembaruan langganan yang tidak disengaja, Anda biasanya punya waktu 14 hari sejak pembaruan untuk meminta pengembalian penuh.
Kondisi khusus untuk pembelian melalui Apple
Pembelian melalui Apple App Store tidak termasuk dalam jaminan 30 hari/14 hari ExpressVPN; pengembalian harus diajukan lewat Apple dan merupakan kebijakan Apple.
Untuk pembelian melalui Google Play, berlaku jaminan serupa dengan pembelian langsung dalam banyak kasus, selama syarat terpenuhi.
Proses permintaan pengembalian
- Permintaan pengembalian dana via ExpressVPN biasanya diproses melalui chat langsung atau email dukungan.
- Pengembalian umumnya memakan waktu sekitar 5 - 7 hari kerja untuk muncul di metode pembayaran asli.
Harga dan paket langganan ExpressVPN
Ringkasan harga (App Store Indonesia)
Harga di bawah ini berdasarkan daftar App Store Indonesia dan dapat berubah dari waktu ke waktu.
Harga ditampilkan dalam Rupiah sesuai catatan publik terakhir.
| Rencana | Harga (IDR) | Periode | Keterangan |
|---|---|---|---|
| 1‑Bulan | Rp 189.000 | Bulanan | Akses standar via iOS App Store |
| 1‑Bulan (varian) | Rp 215.000 | Bulanan | Kemungkinan tier bulanan alternatif di App Store |
| 6‑Bulan | Rp 849.000 | 6 bulan | Paket semi‑tahunan di App Store |
| 12‑Bulan | Rp 1.399.000 | Tahunan | Paket tahunan di App Store |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Konteks hak konsumen
Meskipun tidak disebutkan regulasi khusus Indonesia dalam sumber resmi ExpressVPN, konsumen di Indonesia tetap mendapat manfaat dari kebijakan global yang dipublikasikan oleh penyedia.
Perhatikan syarat dan batas waktu pengembalian dana serta aturan perpanjangan otomatis saat membeli layanan.
Khusus untuk pembelian melalui App Store
Jika membeli lewat Apple App Store, hak pengembalian dana mengikuti kebijakan Apple, bukan jaminan ExpressVPN 30 hari.
Penting untuk membatalkan sebelum siklus berikutnya agar tidak terkena biaya otomatis yang tidak diinginkan.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif umum
- Banyak pengguna menghargai keandalan, kecepatan, dan dukungan pelanggan yang responsif terutama via chat langsung.
- Fitur seperti password manager (Keys), pemblokiran iklan/pelacak, dan performa streaming sering dipuji.
Kritik dan masalah yang dilaporkan
- Beberapa pengguna melaporkan kesulitan saat memperbarui versi terbaru atau masalah khusus di perangkat Apple.
- Laporan berkala tentang masalah auto‑renewal yang tetap aktif atau kesulitan menghapus data kartu kredit juga muncul.
Dokumen yang perlu disiapkan
Untuk proses pembatalan dan pengembalian
- Detail akun (email yang terdaftar dan ID akun bila tersedia).
- Bukti pembelian atau tanda terima (screenshot dari App Store / Google Play atau email konfirmasi).
- Informasi tanggal pembaruan otomatis jika mengajukan pengembalian dalam 14 hari setelah pembaruan.
Untuk komunikasi dengan dukungan
- Tangkapan layar dari halaman langganan atau billing pada akun Anda.
- Catatan interaksi sebelumnya dengan dukungan, bila ada (nomor tiket, ringkasan percakapan).
Kesalahan umum
Membatalkan di tempat yang salah
Banyak pengguna mencoba membatalkan di aplikasi tanpa menyadari bahwa pembelian dilakukan lewat App Store atau Google Play.
Jika pembelian melalui toko aplikasi, pembatalan harus dilakukan di toko tersebut agar efektif.
Terlambat membatalkan dan kehilangan jaminan
Terlalu dekat dengan waktu tagihan berikutnya dapat membuat pembatalan tidak diterima untuk menghindari penagihan berikutnya; perhatikan aturan 24 jam untuk toko aplikasi.
Untuk pengembalian karena pembaruan tak disengaja, ajukan klaim dalam batas 14 hari agar peluang pengembalian penuh lebih tinggi.
Rekap komparatif
Perbandingan kanal pembatalan
| Kanal | Kemudahan Pembatalan | Pengembalian Dana | Catatan |
|---|---|---|---|
| Web (expressvpn.com) | Mudah - melalui My Account | 30 hari untuk pengguna pertama; 14 hari untuk pembaruan tidak disengaja | Akses berlanjut sampai akhir periode tagihan |
| Google Play | Mudah - melalui aplikasi Google Play | Biasanya sama seperti pembelian langsung jika syarat terpenuhi | Batalkan ≥24 jam sebelum tagihan/akhir uji coba |
| Apple App Store | Mudah - melalui App Store pada iOS | Permintaan pengembalian melalui Apple; kebijakan Apple berlaku | ExpressVPN tidak menjamin pengembalian untuk pembelian App Store |
Setelah pembatalan
Tindakan yang disarankan
Simpan bukti pembatalan (screenshot atau email konfirmasi) sampai semuanya selesai dan dana dikembalikan bila relevan.
Periksa metode pembayaran Anda untuk memastikan tidak ada penagihan selanjutnya yang tidak diinginkan.
Cara menghubungi dukungan
Gunakan opsi chat langsung atau email dukungan yang tersedia dari halaman akun ExpressVPN untuk permintaan pengembalian atau pertanyaan lanjutan.
Jika pembelian lewat App Store atau Google Play, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan toko masing‑masing untuk pengembalian.
Alamat
Alamat perusahaan
Express Technologies Ltd, Themistokli Dervi 41, Hawaii Nicosia Tower, 8th floor, Flat/Office 806‑807, 1066 Nicosia, Cyprus.
Catatan kontak
Untuk dukungan akun dan pengembalian dana, gunakan opsi dukungan resmi dari halaman akun Anda atau melalui toko aplikasi tempat Anda membeli.