Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel GOOGLE AI
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in Indonesia
4.9Calculated on 5.6K reviews
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
pembatalan Google Ai: Panduan Lengkap
Apa itu Google AI
Ringkasan singkat
Google AI adalah rangkaian layanan kecerdasan buatan berbasis cloud yang menyediakan fitur seperti pemrosesan bahasa alami, analisis data, dan visi komputer untuk aplikasi bisnis dan pengembang.
Layanan ini dapat diakses melalui berbagai platform dan biasanya dipasarkan dengan model berlangganan untuk fitur tingkat lanjut atau kapasitas lebih besar.
Fungsi utama
Fitur utama meliputi API untuk pemrosesan teks, model pembelajaran mesin, dan alat integrasi untuk aplikasi pihak ketiga.
Beberapa layanan terkait (mis. Google One atau layanan GCP tertentu) dikelola melalui konsol web atau toko aplikasi tergantung cara pembelian.
Cara membatalkan Google AI
Melalui Android (Google Play)
- Buka aplikasi Google Play di perangkat Android Anda.
- Ketuk Menu → Langganan → pilih langganan → Batalkan langganan.
- Catatan: Menghapus (uninstall) aplikasi tidak membatalkan langganan; pembatalan berlaku sampai akhir periode tagihan saat ini.
- Referensi resmi untuk langkah serupa: Panduan pembatalan di Android.
Melalui iOS (App Store)
- Buka Pengaturan iOS → ketuk nama Apple ID Anda → Langganan.
- Pilih langganan yang ingin dibatalkan → ketuk Batalkan Langganan.
- Pastikan Anda masuk dengan Apple ID yang digunakan saat membeli langganan.
- Referensi langkah umum: Panduan pembatalan melalui iOS.
Melalui web (layanan Google seperti Google One)
- Masuk ke halaman pengaturan layanan terkait (mis. one.google.com untuk Google One).
- Cari bagian pengelolaan paket/keanggotaan → pilih Kelola paket → Batalkan keanggotaan atau berhenti berlangganan.
- Akses dan hak biasanya tetap sampai akhir periode tagihan berjalan.
- Contoh panduan web: Cara berhenti berlangganan Google One (panduan web).
Apa yang terjadi bila Anda membatalkan
Akses dan pembaruan
Setelah membatalkan, akses ke fitur berbayar biasanya tetap aktif sampai akhir periode tagihan saat ini.
Pembatalan mencegah perpanjangan otomatis; Anda tidak akan dikenakan biaya untuk periode berikutnya setelah pembatalan berlaku.
Data dan pengaturan
Data akun atau konfigurasi yang dibuat selama berlangganan biasanya tetap terkait dengan akun Anda, tetapi kebijakan retensi bergantung pada layanan spesifik.
Sebelum membatalkan, sebaiknya simpan atau ekspor data penting jika Anda ingin mempertahankannya setelah langganan berakhir.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan umum
Secara umum, pengembalian dana untuk periode tagihan saat ini tidak dijamin pada platform seperti Google Play kecuali ada masalah kualitas atau cacat konten yang diakui.
Untuk ketentuan resmi terkait pengembalian dana, lihat kebijakan platform: Syarat Google Play (kebijakan pengembalian).
Kondisi pengecualian
Dalam beberapa kasus pengecualian (mis. konten cacat atau kesalahan penagihan), pengembang atau platform dapat menyetujui pengembalian dana.
- Sebagian aplikasi menawarkan jangka waktu pengembalian dana tertentu atau mekanisme klaim sendiri.
- Jika ditolak oleh platform, Anda dapat menghubungi dukungan pengembang aplikasi untuk menyelesaikan klaim lebih lanjut.
Harga dan paket langganan Google AI
Pendahuluan harga
Tidak semua layanan Google AI mempublikasikan paket harga publik yang seragam; harga dapat bervariasi menurut produk, kapasitas, dan wilayah.
Jika informasi harga tidak tersedia secara publik, hubungi penjual/representatif Google untuk penawaran resmi.
Tabel paket dan harga
| Paket | Harga | Catatan |
|---|---|---|
| Informasi publik | Hubungi untuk harga | Hubungi tim penjualan Google atau pengecer resmi untuk penawaran dan harga lokal. |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Perlindungan umum
Hukum perlindungan konsumen Indonesia memberikan hak dasar kepada pembeli, namun hak pengembalian untuk konten digital tidak otomatis berlaku kecuali ditetapkan oleh penjual atau platform.
Platform seperti Google Play atau App Store umumnya menetapkan syarat sendiri terkait refund dan pembatalan.
Langkah bila ada masalah
Jika mengalami penolakan refund yang dianggap tidak adil, Anda dapat:
- Bernegosiasi langsung dengan pengembang atau penyedia layanan.
- Mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan konsumen lokal atau lembaga penyelesaian sengketa konsumen.
Customer experiences
Pengalaman positif
Banyak pengguna menemukan proses pembatalan sederhana jika mengikuti alur di Google Play atau pengaturan iOS yang tepat.
Akses yang tetap sampai akhir periode membuat pengguna dapat terus memakai layanan sampai masa berbayar berakhir.
Pengalaman negatif
Keluhan umum meliputi kebingungan antara menghapus aplikasi dan membatalkan langganan, serta kesulitan mendapatkan refund untuk periode yang sudah dibayar.
Beberapa pengguna melaporkan friksi saat berkomunikasi dengan dukungan pengembang bila masalah penagihan muncul.
Documentation checklist
Dokumen dan bukti yang disarankan
- Struk atau bukti pembayaran (email konfirmasi atau invoice).
- Screenshot langganan di Google Play/App Store atau halaman akun web.
- Riwayat transaksi dari metode pembayaran (kartu, bank, atau penyedia pembayaran).
Log komunikasi
- Catatan percakapan dengan dukungan pelanggan (email, chat, tiket).
- Tanggal dan waktu percobaan pembatalan atau pengajuan pengembalian dana.
Common mistakes
Salah paham tentang uninstall
Banyak pengguna mengira menghapus aplikasi otomatis membatalkan langganan; ini tidak benar. Pembatalan harus dilakukan melalui Google Play, App Store, atau halaman langganan web.
Selalu periksa status langganan di akun toko aplikasi yang Anda gunakan untuk pembelian.
Menghubungi akun yang salah
Contoh lain: mencoba membatalkan menggunakan Apple ID atau Google Account berbeda dari yang digunakan saat berlangganan.
Pastikan masuk dengan akun yang benar sebelum memulai proses pembatalan.
Rekap perbandingan
Ringkasan per platform
| Platform | Cara membatalkan | Refund umum | Akses sampai akhir periode | Tautan resmi |
|---|---|---|---|---|
| Google Play (Android) | Buka Google Play → Menu → Langganan → Pilih → Batalkan | Tidak otomatis; hanya jika ada cacat atau sesuai kebijakan | Ya, sampai akhir periode | Panduan pembatalan Android |
| App Store (iOS) | Pengaturan iOS → Apple ID → Langganan → Pilih → Batalkan | Tergantung kebijakan App Store dan pengembang | Ya, sampai akhir periode | Panduan pembatalan iOS |
| Web (mis. Google One) | Masuk ke halaman layanan → Pengaturan/Manage plan → Batalkan | Tergantung kebijakan layanan; periksa syarat layanan | Ya, sampai akhir periode | Panduan web (contoh Google One) |
Setelah pembatalan
Langkah yang disarankan
Konfirmasi email pembatalan, simpan bukti, dan periksa tagihan berikutnya untuk memastikan tidak ada penagihan berulang.
Ekspor data penting jika diperlukan dan hubungi dukungan pengembang bila ada perbedaan tagihan.
Tautan dan sumber berguna
- Ketentuan dan kebijakan Google Play: Syarat Google Play
- Panduan pembatalan Android: Panduan pembatalan di Android
- Panduan pembatalan iOS: Panduan pembatalan iOS
- Panduan penghentian layanan web (contoh Google One): Panduan Google One (web)
Alamat
Kantor pusat Google Indonesia
Pacific Century Place Tower, Lantai 45, SCBD Lot 10, Jl. Jenderal Sudirman No. 53, Senayan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, 12190, Indonesia.
Alamat alternatif yang tercatat
Alternatif lain yang valid adalah kantor yang tercatat di alamat Sentral Senayan II untuk Google Indonesia.