Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel TAPSCANNER
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in Indonesia
4.9Calculated on 5.6K reviews
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
pembatalan Tapscanner: Panduan Lengkap
Apa itu TapScanner
Ringkasan singkat
TapScanner adalah aplikasi pemindai dokumen yang memungkinkan pengguna memindai, mengedit, dan menyimpan dokumen dalam format PDF atau JPEG. Aplikasi ini menawarkan fitur seperti OCR (pengenalan teks), kompresi, dan pengaturan berbagi.
Kegunaan utama
Fitur utama meliputi pemindaian cepat, peningkatan kualitas gambar, dan opsi penyimpanan/ekspor. Versi gratis ada batasan tugas; paket berbayar membuka fitur penuh.
Cara membatalkan TapScanner
Pembatalan lewat web (Paddle)
- Kelola langganan melalui manajemen langganan Paddle atau hubungi dukungan Paddle untuk membatalkan.
- Auto-renew akan dihentikan dan berlaku sampai akhir periode yang sudah dibayar.
- Rujuk ketentuan resmi: Syarat Layanan TapScanner.
Pembatalan lewat toko aplikasi
- iOS (App Store): Buka App Store → ketuk profil → Langganan → TapScanner → Batalkan. Apple mengelola tagihan dan pengembalian dana.
- Android (Google Play): Buka Google Play Store → profil → Pembayaran & langganan → Langganan → TapScanner → Batalkan. Google mengelola tagihan dan pengembalian dana.
Pembatalan tertulis (registered mail)
- Kirim surat pembatalan bertanda tangan via registered mail ke SMART MEDIA INTERNET MARKETING LTD sebagai bukti pengiriman.
- Pengembalian dana tetap mengikuti kebijakan platform penagihan yang relevan.
- Contoh panduan langkah-langkah tersedia di: Panduan pembatalan TapScanner (Postclic).
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses dan fitur
Setelah membatalkan, Anda biasanya tetap dapat menggunakan layanan sampai akhir periode yang sudah dibayar. Akses fitur berbayar berakhir ketika periode berlangganan berakhir.
Pembaruan otomatis dan data
Pembayaran otomatis akan dihentikan sehingga tidak ada penagihan baru setelah periode berakhir. Data akun (file yang Anda simpan) biasanya tetap tersedia, kecuali dinyatakan lain dalam kebijakan layanan.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana - Web (Paddle)
Pengembalian dana untuk pembelian web diatur oleh Paddle dan syarat pembeli Paddle. Anda mungkin perlu menghubungi Paddle untuk meminta refund.
Jika TapScanner menghentikan layanan, mereka menyebut kemungkinan pengembalian dana prorata.
Kebijakan pengembalian dana - App Store & Google Play
- iOS: Apple menangani semua permintaan refund melalui proses refund Apple; TapScanner tidak mengeluarkan refund langsung untuk pembelian App Store.
- Android: Google Play menangani refund sesuai kebijakan Google; TapScanner tidak dapat memproses refund untuk pembelian Google Play.
Keterangan penting
Tidak ada penyebutan jelas mengenai hak pembeli untuk cooling-off 14 hari dalam dokumen TapScanner; pengembalian dana mengikuti proses platform tempat Anda membeli langganan.
Harga dan paket langganan TapScanner
Ringkasan paket
Berikut adalah harga dan fitur yang tersedia berdasarkan informasi publik terakhir. Harga dalam USD; tidak ditemukan harga resmi dalam IDR.
Catatan mata uang
Periksa App Store atau Google Play lokal untuk melihat harga dalam IDR yang ditampilkan pada akun Anda.
| Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Free | $0/month | Bulanan | Tugas terbatas per hari, watermark, kompresi standar, dukungan email |
| Pro (USD) | $12/month atau $9/month (penagihan tahunan) | Bulanan/Tahunan | Tugas tak terbatas, kompresi & OCR tingkat lanjut, workspace bersama, upload 1GB, live chat |
| Business (USD) | $16/month per pengguna | Bulanan | Fitur tim: penagihan terpusat, SSO, audit trail, dukungan prioritas |
| Premium (perkiraan) | $4.99/month atau $29.99/year atau $69.99 satu kali | Bulanan/Tahunan/Sekali | Akses penuh (berdasarkan laporan pengguna) |
Hak Konsumen Anda di Indonesia
Kondisi umum
Tidak ditemukan pernyataan TapScanner yang khusus menyebut hak konsumen Indonesia atau hak cooling-off 14 hari dalam sumber resmi yang tersedia. Pembatalan dan refund diatur oleh platform pembayaran yang digunakan.
Saran praktis untuk konsumen Indonesia
- Simpan bukti pembelian (struk/receipt) dan bukti komunikasi saat meminta refund.
- Ajukan klaim melalui Apple atau Google Play untuk pembelian melalui toko masing-masing.
- Untuk pembelian langsung di web, hubungi Paddle sesuai petunjuk di Syarat Layanan TapScanner.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Beberapa pengguna melaporkan aplikasi mudah digunakan dengan antarmuka ramah dan kualitas pemindaian yang baik. Pembaruan reguler juga disebutkan sebagai nilai tambah.
Keluhan umum
Banyak ulasan negatif berkaitan dengan model berlangganan, tagihan berulang setelah uninstall, dan kesulitan saat membatalkan atau meminta refund.
Ringkasan ulasan tersedia di sumber publik: ulasan TapScanner (chrome-stats).
Daftar dokumen
Bukti yang perlu disiapkan
- Struk/receipt pembelian atau konfirmasi langganan dari App Store/Google Play/Paddle.
- Tangkapan layar status langganan di akun Anda (profil → langganan).
Bukti tambahan untuk klaim
- Salinan surat pembatalan jika dikirim via registered mail (bukti pengiriman/Resi).
- Log komunikasi dengan dukungan TapScanner, Paddle, Apple, atau Google Play.
Kesalahan umum
Membatalkan tapi tetap dikenai biaya
Contoh: pengguna membatalkan aplikasi di perangkat tetapi lupa membatalkan langganan di akun App Store/Google Play, sehingga pembaruan otomatis tetap aktif.
Selalu batalkan melalui manajemen langganan pada platform yang relevan (App Store/Google Play/Paddle).
Terlalu mengandalkan penghapusan aplikasi
Menghapus aplikasi dari perangkat tidak otomatis membatalkan langganan. Langganan harus dihentikan di pengaturan akun toko atau Paddle.
Rekap perbandingan
Perbandingan cepat
Ringkasan singkat siapa yang mengelola pembatalan dan refund untuk tiap platform.
Tabel perbandingan
| Platform | Cara membatalkan | Pengelola pembayaran & pengembalian dana |
|---|---|---|
| Web (via Paddle) | Kelola langganan melalui dashboard Paddle atau hubungi dukungan Paddle | Paddle mengelola pembayaran; refund melalui kebijakan Paddle |
| App Store (iOS) | App Store → Profil → Langganan → TapScanner → Batalkan | Apple menangani penagihan dan refund |
| Google Play (Android) | Google Play → Profil → Pembayaran & langganan → Langganan → TapScanner → Batalkan | Google Play menangani penagihan dan refund |
| Registered Mail (tulisan) | Kirim surat bertanda tangan via registered mail ke SMART MEDIA INTERNET MARKETING LTD | Bukti pengiriman untuk rekam; refund tetap mengikuti kebijakan platform pembayaran |
Setelah pembatalan
Tindakan yang disarankan
- Simpan bukti pembatalan dan konfirmasi dari platform (screenshot atau email konfirmasi).
- Periksa pernyataan kartu kredit/bank selama 1-2 siklus penagihan untuk memastikan tidak ada tagihan lebih lanjut.
Link penting
- Syarat Layanan TapScanner: https://tap-scanner.com/terms-of-service
- Panduan pembatalan (contoh surat & langkah): Panduan pembatalan TapScanner (Postclic)
- Ringkasan ulasan pengguna: Ulasan TapScanner (chrome-stats)
Alamat
Alamat perusahaan (untuk surat terdaftar)
SMART MEDIA INTERNET MARKETING LTD
11 Sderot HaYachasut, Beersheba, 8470924, Israel
Catatan pengiriman
Jika Anda mengirim surat pembatalan via registered mail, sertakan nama akun, alamat email yang terdaftar, dan tanda tangan pada surat. Simpan resi pengiriman sebagai bukti.