Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan VPN MASTER
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Vpn Master.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Vpn Master: Panduan Lengkap
Apa itu Vpn Master
Ringkasan singkat
Vpn Master adalah layanan VPN berlangganan yang menawarkan koneksi terenkripsi untuk melindungi privasi pengguna saat berselancar di internet.
Layanan ini tersedia melalui aplikasi di toko aplikasi (App Store, Google Play) dan pembelian langsung lewat situs resmi atau dashboard layanan.
Cara membatalkan Vpn Master
Melalui Apple App Store (iOS/macOS)
- Buka Settings di iPhone/iPad.
- Ketuk nama/Apple ID Anda → Subscriptions → Cari "VPN Proxy Master".
- Ketuk Cancel Subscription. Langganan tetap aktif sampai akhir siklus penagihan.
Melalui Google Play Store (Android)
- Buka Google Play Store → ikon profil Anda → Payments & Subscriptions → Subscriptions.
- Pilih "VPN Proxy Master" → Tap Cancel Subscription.
- Akses premium tetap aktif sampai periode yang sudah dibayar berakhir.
Melalui situs web dan dashboard
- Masuk ke akun Anda di dashboard Vpn Master → pengaturan langganan → matikan auto‑renewal.
- Atau hubungi dukungan 24/7 dengan menyertakan bukti pembelian minimal satu hari sebelum tanggal perpanjangan berikutnya untuk membatalkan.
- Disarankan membatalkan setidaknya 24 jam sebelum perpanjangan untuk menghindari penagihan.
Apa yang terjadi ketika Anda membatalkan
Akses dan masa aktif
Setelah membatalkan, layanan biasanya tetap aktif sampai akhir siklus penagihan yang sudah dibayar.
Jika pembatalan dilakukan melalui fitur dashboard, auto‑renew dinonaktifkan dan akses berakhir pada akhir periode yang tersisa.
Perpanjangan dan data
Pembatalan menghentikan perpanjangan otomatis; data akun dan pengaturan biasanya tetap ada kecuali Anda meminta penghapusan.
Jika Anda menerima pengembalian dana lewat situs resmi, status langganan dan akses premium mungkin dibatalkan segera saat refund diproses.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Pembelian lewat situs resmi (VPN Proxy Master)
- Tersedia jaminan 30‑hari money‑back untuk pembelian pertama kali.
- Ajukan permintaan melalui Support Page dengan menyertakan bukti pesanan, email, dan alasan.
- Proses refund biasanya 7 - 14 hari kerja; setelah disetujui, langganan dan status premium dibatalkan segera.
Pembelian lewat Google Play atau Apple App Store
- Google Play: VPN Proxy Master umumnya tidak memproses refund; pengembalian dana harus diajukan ke Google Play menurut kebijakan mereka (biasanya dalam 48 jam), kecuali perusahaan memberikan pro‑rata refund atas kebijakannya sendiri jika layanan tidak dapat digunakan setelah troubleshooting.
- Apple App Store: Semua refund ditangani oleh Apple melalui halaman Report a Problem; VPN Proxy Master tidak memproses refund untuk pembelian lewat App Store.
Harga dan paket langganan Vpn Master
Informasi harga umum
Harga resmi dalam USD tersedia pada situs; tidak ada konversi IDR resmi yang tercantum di data yang diverifikasi.
Jika membeli lewat App Store atau Play Store di Indonesia, harga dapat berbeda sesuai konversi toko masing‑masing.
| Paket | Harga (perkiraan) | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Basic / Plus / Complete (contoh) | US$12.99 - US$49.99 per bulan (harga dalam USD) | Bulanan (juga tersedia tahunan / 2‑tahun dalam USD) | Kecepatan tinggi, klaim no‑logs, beberapa perangkat, fitur proteksi tingkat lanjut pada paket lebih tinggi |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Perlindungan menurut hukum
Pelanggan di Indonesia berhak atas kebijakan pembatalan dan pengembalian yang transparan menurut Undang‑Undang No. 8/1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Penyedia layanan harus memberikan informasi jelas soal auto‑renewal, jangka waktu uji coba, dan mekanisme pembatalan.
Hak terkait toko aplikasi dan pembelian online
- Pembelian lewat App Store/Play Store tunduk pada kebijakan platform masing‑masing (mis. Google Play biasanya menawarkan refund dalam 48 jam, Apple lewat Report a Problem).
- Untuk pembelian lewat situs resmi, jaminan 30 hari berlaku untuk pembelian pertama; pembaruan dan pembelian dalam aplikasi biasanya dikecualikan.
- Praktik auto‑renewal yang tidak jelas atau sulit dibatalkan dapat menimbulkan isu hukum terkait 'negative option billing'.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
- Beberapa pengguna mengapresiasi versi gratis yang mudah digunakan dan kemampuannya membuka akses Netflix di beberapa wilayah.
- Satu ulasan Trustpilot menyatakan aplikasi “Brilliant!!! So simple to use and works everytime.”
Keluhan umum
- Keluhan sering terkait penagihan otomatis meski pengguna merasa telah membatalkan trial, serta dukungan pelanggan yang lambat atau tidak responsif.
- Ulasan lain menyebut masalah keamanan, koneksi tidak stabil, dan kesulitan memperoleh refund segera setelah penagihan.
Daftar dokumen yang diperlukan
Sebelum menghubungi dukungan
- Siapkan bukti pembelian atau receipt (order ID, tanggal, jumlah yang ditagih).
- Catat email akun yang digunakan untuk langganan dan platform pembelian (App Store / Play Store / situs resmi).
Jika meminta pengembalian dana
- Lampirkan bukti pembayaran, deskripsi masalah/alasannya, dan permintaan refund pada form Support Page.
- Jika pembelian lewat toko aplikasi, ajukan refund melalui mekanisme toko (Google Play / Apple) sesuai kebijakan masing‑masing.
Kesalahan umum
Kesalahan saat membatalkan
Banyak pengguna lupa mematikan auto‑renew di dashboard atau membatalkan terlalu dekat dengan waktu perpanjangan, sehingga masih ditagih.
Cara menghindari: batalkan minimal 24 jam sebelum tanggal perpanjangan dan verifikasi status langganan di toko aplikasi jika pembelian lewat store.
Kesalahan saat meminta refund
Mengajukan refund di tempat yang salah (mis. menghubungi penyedia untuk pembelian App Store) dapat menunda proses karena refund harus lewat platform yang sesuai.
Sebaiknya ikuti prosedur yang sesuai: Support Page untuk pembelian situs resmi; Google Play/Apple untuk pembelian lewat toko mereka.
Ringkasan perbandingan
Tabel perbandingan singkat
| Platform | Cara pembatalan | Kebijakan pengembalian dana | Catatan penting |
|---|---|---|---|
| Apple App Store (iOS/macOS) | Settings → Apple ID → Subscriptions → Pilih VPN Proxy Master → Cancel | Refund ditangani oleh Apple via Report a Problem | Vpn Master tidak memproses refund untuk pembelian lewat Apple |
| Google Play Store (Android) | Play Store → Profil → Payments & Subscriptions → Subscriptions → Pilih VPN Proxy Master → Cancel | Umumnya ajukan refund ke Google Play; perusahaan hanya bisa beri pro‑rata refund atas kebijakannya sendiri | Akses premium tetap sampai periode berakhir |
| Situs resmi / Dashboard | Login ke akun → matikan auto‑renewal atau hubungi dukungan 24/7 dengan bukti pembelian | 30‑hari money‑back untuk pembelian pertama; proses 7 - 14 hari kerja | Refund void untuk pembelian ulang atau pembelian lewat pihak ketiga |
Setelah pembatalan
Langkah selanjutnya
Periksa email konfirmasi pembatalan dan cek status langganan di App Store / Play Store atau di dashboard akun Anda.
Jika tetap ditagih setelah pembatalan, siapkan bukti dan hubungi dukungan dengan segera.
Sumber bantuan
- Gunakan halaman dukungan resmi Vpn Master untuk pengajuan refund pembelian situs resmi.
- Untuk pembelian melalui App Store atau Google Play, ajukan klaim refund lewat mekanisme resmi toko masing‑masing.
Alamat
Alamat perusahaan
18 Robinson Road #02‑03 18 Robinson Singapore (048547)
Kontak tambahan
Untuk pembatalan dan refund, gunakan mekanisme dukungan resmi di dashboard atau form Support Page sesuai metode pembelian.
Catat bahwa alamat di atas adalah alamat yang tercatat pada informasi layanan; rincian kontak lain (email/telepon) tidak disertakan dalam data yang diverifikasi.