Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan ZIPOAPPS
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Zipoapps.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Zipoapps: Panduan Lengkap
Apa itu Zipoapps
Ringkasan singkat
Zipoapps adalah penyedia layanan perangkat lunak (SaaS) yang menawarkan aplikasi berlangganan untuk pemasaran, analitik, dan utilitas mobile.
Layanan dijual lewat web langsung dan melalui toko aplikasi (App Store / Google Play) dengan model berlangganan berulang.
Jenis layanan
Zipoapps menyediakan aplikasi yang dapat diunduh untuk iOS dan Android serta langganan yang dikelola langsung via web untuk beberapa produk.
Alamat perusahaan terdaftar di Tel Aviv, Israel; tidak ada kantor resmi yang ditemukan di Indonesia.
Cara membatalkan Zipoapps
Web (langganan langsung via EULA Zipoapps)
- Masuk ke akun Zipoapps di situs web tempat Anda membeli langganan.
- Cari bagian Akun / Langganan lalu pilih opsi "Batalkan langganan" atau ikuti instruksi EULA.
- Setelah dibatalkan, akses tetap sampai akhir periode penagihan berjalan; pembatalan mencegah auto-renew.
App Store (iOS) dan Google Play
- iOS: Batalkan melalui pengaturan Apple ID > Langganan di perangkat iPhone/iPad atau App Store.
- Google Play: Batalkan melalui Google Play Store > Akun > Langganan atau melalui Google Pay/akun Google Play Anda.
- Di kedua toko, akses biasanya berlanjut hingga akhir periode yang sudah dibayar.
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses layanan
Setelah pembatalan, Anda tetap dapat menggunakan layanan sampai akhir siklus penagihan saat ini.
Pembatalan menghentikan perpanjangan otomatis pada siklus berikutnya.
Perpanjangan dan data
Pembayaran untuk periode berjalan tidak dikembalikan secara otomatis menurut kebijakan Zipoapps; data akun mungkin tetap tersedia tapi sebaiknya Anda mengekspor data penting.
Jika khawatir tentang penyimpanan data, ekspor konten atau hubungi dukungan sebelum masa akses berakhir.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan umum
Langganan yang dibeli langsung melalui web: permintaan pengembalian dapat diajukan hingga 30 hari setelah pembelian.
Keputusan pengembalian (penuh atau sebagian) berada pada kebijakan tunggal perusahaan sesuai EULA.
App Store / Google Play dan pengecualian hukum
Pembelian melalui App Store atau Google Play tunduk pada kebijakan pengembalian masing-masing toko; secara umum biaya tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan oleh toko atau perusahaan.
Beberapa yurisdiksi menyediakan hak cooling-off (mis. 14 hari) yang dapat memberi pilihan pembatalan di bawah hukum setempat.
Harga dan paket langganan Zipoapps
Ketersediaan harga
Tidak ada informasi harga lokal (IDR) publik yang tersedia untuk Zipoapps pada sumber yang diverifikasi.
Anda mungkin melihat harga nyata setelah memasang aplikasi dengan Apple ID atau akun Google Play Indonesia.
Cara mendapatkan harga
Untuk detail harga, hubungi dukungan Zipoapps atau periksa halaman langganan di App Store / Google Play pada akun Anda.
| Paket | Harga | Keterangan |
|---|---|---|
| Paket Standar | Hubungi untuk harga | Harga lokal tidak dipublikasikan; periksa toko aplikasi atau dukungan. |
| Paket Pro | Hubungi untuk harga | Harga dapat muncul dalam USD pada beberapa produk; konversi ke IDR oleh toko. |
| Paket Bisnis | Hubungi untuk harga | Penawaran khusus dan lisensi bisnis harus diminta melalui penjualan resmi. |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak cooling-off 14 hari
Beberapa yurisdiksi, termasuk Indonesia, mungkin memberikan hak penarikan (cooling-off) sekitar 14 hari untuk pembelian digital tertentu.
Hak ini dapat memungkinkan pembatalan terlepas dari ketentuan perusahaan yang menyatakan pembelian final.
Bagaimana menegakkan hak
Jika Anda percaya berhak atas pengembalian, ajukan klaim ke Zipoapps dan simpan bukti pembelian serta komunikasi.
Konsultasikan juga dengan lembaga perlindungan konsumen lokal atau penasihat hukum jika klaim ditolak secara tidak wajar.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Beberapa ulasan memuji proses transaksi yang lancar, harga yang transparan, serta dukungan profesional dari manajer proyek tertentu.
Contoh ulasan positif dapat dilihat di Trustpilot Zipoapps.
Ulasan negatif
Keluhan umum termasuk langganan "lifetime" tidak berfungsi setelah akuisisi, tagihan berulang tak terduga, dan proses penyelesaian yang lambat.
Beberapa pengguna melaporkan biaya mingguan tinggi yang terus berulang hingga diperlukan intervensi publik untuk mendapatkan solusi.
Daftar dokumen
Sebelum mengajukan pembatalan
- Bukti pembelian (struk, email konfirmasi, order ID).
- Informasi akun (email terdaftar pada langganan).
- Tangkap layar langganan, tanggal penagihan, dan bukti biaya yang tidak diinginkan.
Saat menghubungi dukungan
- Sertakan penjelasan singkat, nomor pesanan, dan permintaan spesifik (batalkan / refund).
- Catat nama perwakilan dan waktu komunikasi untuk referensi lanjutan.
Kesalahan umum
Menghapus aplikasi bukan sama dengan membatalkan langganan
Banyak pengguna salah mengira bahwa menghapus aplikasi otomatis membatalkan langganan; padahal langganan tetap aktif sampai dibatalkan di pengelola langganan toko atau akun web.
Sebaiknya selalu cek langganan di App Store / Google Play atau di akun web Zipoapps.
Tidak mengecek sumber penagihan dan periode
Penyebab tagihan tak terduga seringkali karena tidak memeriksa sumber penagihan (Apple/Google versus vendor langsung) dan jadwal perpanjangan (mingguan vs bulanan).
Periksa deskripsi produk sebelum menyetujui untuk menghindari langganan mahal berkala.
Ringkasan perbandingan
Ikhtisar cepat
Ringkasan di bawah membandingkan metode pembatalan dan kebijakan pengembalian antara web, App Store, dan Google Play.
Gunakan tabel ini untuk memilih jalur terbaik saat mengajukan pembatalan atau refund.
| Platform | Cara Batalkan | Akses Setelah Pembatalan | Kebijakan Refund |
|---|---|---|---|
| Web (langganan langsung) | Batalkan melalui akun Zipoapps atau sesuai EULA | Tetap sampai akhir periode penagihan | Permintaan refund hingga 30 hari; keputusan di tangan perusahaan |
| App Store (iOS) | Batalkan lewat Apple ID / App Store | Tetap sampai akhir periode penagihan | Refund mengikuti kebijakan Apple; biaya umumnya tidak refundable oleh perusahaan |
| Google Play | Batalkan lewat Google Play / Google Pay | Tetap sampai akhir periode penagihan | Refund mengikuti kebijakan Google Play; refund parsial umumnya tidak diberikan |
Rekomendasi
Untuk masalah tagihan tak sah, segera batalkan langganan di sumber penagihan dan ajukan komplain tertulis ke dukungan.
Jika tidak terselesaikan, pertimbangkan melaporkan ke otoritas perlindungan konsumen setempat.
Setelah pembatalan
Langkah lanjutan yang direkomendasikan
- Ekspor atau cadangkan data penting sebelum akses berakhir.
- Pantau rekening bank dan kartu untuk mendeteksi penagihan berulang yang tidak diinginkan.
- Jika dikenai biaya tak sah, hubungi bank untuk mengajukan sengketa transaksi.
Sumber bantuan dan umpan balik
Jika ingin membagikan pengalaman atau membaca ulasan pengguna lain, kunjungi halaman ulasan publik seperti Trustpilot.
Contoh halaman ulasan: Trustpilot Zipoapps.
Alamat
Alamat perusahaan
Alamat terdaftar yang tersedia: Bnei Dan 24, Tel Aviv 6226012, Israel.
Tidak ditemukan alamat kantor resmi Zipoapps di Indonesia pada sumber diverifikasi.
Kontak tambahan
Untuk pertanyaan terkait pembatalan atau refund, hubungi dukungan melalui kanal resmi yang tersedia pada aplikasi atau email/halaman dukungan Zipoapps jika tersedia pada akun Anda.
Jika Anda memerlukan bukti pengalaman pengguna eksternal, lihat ulasan di Trustpilot.