Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan FOX
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Fox.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Fox: Panduan Lengkap
Apa itu Fox
Deskripsi singkat
Fox adalah merek konten hiburan yang menyediakan saluran TV dan layanan streaming berbayar dengan berbagai film, serial, dan program realitas.
Layanan dapat diakses melalui langganan langsung di web atau melalui aplikasi pihak ketiga seperti App Store (iOS) dan Google Play (Android).
Model langganan
Fox umumnya menawarkan akses berbasis langganan berulang dengan penagihan periodik (bulanan).
Metode pendaftaran dan penagihan tergantung platform tempat Anda berlanggan (web, iOS, Android).
Cara membatalkan Fox
Pembatalan via web / langsung di Fox
- Masuk ke akun Fox Anda di situs resmi tempat langganan dibuat.
- Masuk ke bagian pengaturan akun atau langganan.
- Ikuti instruksi yang disediakan untuk membatalkan sebelum tanggal penagihan berikutnya.
Pembatalan via iOS (App Store / FoxCue)
- Buka Pengaturan di iPhone/iPad Anda.
- Ketuk nama Anda → Subscriptions (Langganan) → pilih langganan FoxCue → Cancel Subscription.
- Akses akan tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar.
Pembatalan via Android (Google Play / FoxCue)
- Buka aplikasi Google Play Store.
- Ketuk ikon profil → Payments & subscriptions → Subscriptions → pilih FoxCue → Cancel subscription.
- Akses akan tetap aktif hingga akhir periode berbayar.
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses setelah pembatalan
Setelah Anda membatalkan, akses ke layanan biasanya tetap aktif sampai akhir periode langganan yang sudah dibayar.
Artinya Anda dapat menggunakan layanan sampai tanggal perpanjangan berikutnya tanpa pengurangan masa aktif.
Pembaruan dan data akun
Langganan tidak akan diperbarui otomatis setelah pembatalan selesai pada akhir periode berjalan.
Data akun dan preferensi biasanya tetap tersimpan sesuai kebijakan layanan, kecuali Anda menghapus akun secara terpisah.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana untuk langganan langsung (web)
Pembayaran yang dilakukan langsung melalui Fox bersifat non‑refundable menurut kebijakan yang tersedia.
Tidak ada kredit atau pengembalian dana untuk periode yang sebagian sudah digunakan.
Kebijakan pengembalian dana untuk iOS dan Android
- Jika Anda berlanggan melalui App Store, proses pengembalian dana ditangani oleh Apple.
- Jika Anda berlanggan melalui Google Play, proses pengembalian dana ditangani oleh Google Play.
- Fox/FoxCue tidak memproses langsung pengembalian dana untuk pembelian yang dilakukan lewat toko aplikasi pihak ketiga.
Harga dan paket langganan Fox
Daftar paket dan harga (referensi)
| Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Nex Parabola - Paket Family (termasuk Fox) | Rp39.000 | Per bulan | Disney Channel, Fox, Fox Life, Fox Crime, Nat Geo, Fox Movies (hingga 2021) |
| Indovision (MNC Vision) - Cinema 2 ala carte | Rp60.000 | Per bulan | Cinemax, Fox Movies, Premiere, Star Chinese Movies |
| Indovision (MNC Vision) - Cinema 4 ala carte | Rp120.000 | Per bulan | HBO (Family, Hits, Signature), Fox Movies, Fox Action Movies, Cinemax, Première, SCM |
| Indovision (MNC Vision) - Sports ala carte | Rp55.900 | Per bulan | Fight Sports, FOX Sports, FOX Sports2, FOX Sports3 |
Keterangan penting terkait harga
Harga di atas berasal dari sumber antara 2021 - 2025 dan dapat berubah. Saya belum menemukan konfirmasi resmi terbaru untuk 2024/2025.
Untuk harga pasti dan paket terbaru, periksa langsung pada penyedia layanan yang relevan atau penyiar lokal.
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak atas pengembalian dan pembatalan
Dalam dokumentasi yang tersedia untuk Fox tidak disebutkan adanya hak 14‑hari untuk pembatalan atau pengembalian dana secara otomatis.
Tidak ada referensi eksplisit terkait hak konsumen Indonesia dalam kebijakan yang ditinjau.
Saran tindakan jika Anda merasa hak dilanggar
- Simpan bukti pembayaran, email konfirmasi, dan tangkapan layar pengaturan akun.
- Ajukan keluhan ke penyedia pembayaran (bank, PayPal, Apple, Google Play) jika ada tagihan tidak sah.
- Pertimbangkan melapor ke otoritas perlindungan konsumen lokal jika masalah tidak terselesaikan.
Pengalaman pelanggan
Masalah umum yang dilaporkan
Beberapa keluhan yang muncul di review pengguna termasuk penagihan tidak sah dan masalah performa aplikasi.
Contoh: laporan pembayaran PayPal yang tidak sah untuk langganan yang seharusnya tidak aktif.
Respons dan keseimbangan
Tidak banyak ulasan positif yang terverifikasi dalam data yang tersedia, sehingga sulit membuat gambaran menyeluruh tentang kepuasan pengguna.
Jika mengalami masalah teknis atau tagihan, segera hubungi penyedia platform (Apple/Google) atau tim dukungan akun Anda.
Daftar dokumen yang diperlukan
Bukti identitas dan langganan
- Bukti pembayaran (rekening bank, kartu, PayPal, atau riwayat pembelian App Store/Google Play).
- Alamat email akun yang terdaftar pada langganan.
Dokumen pendukung untuk sengketa
- Tangkapan layar halaman langganan dan tanggal penagihan.
- Email konfirmasi pendaftaran atau pesan dari layanan terkait pembatalan.
- Nomor referensi transaksi jika tersedia.
Kesalahan umum
Membatalkan di tempat yang salah
Banyak pengguna mencoba membatalkan di situs penyedia konten ketika mereka berlanggan melalui App Store atau Google Play.
Jika langganan dibuat lewat App Store/Google Play, pembatalan harus dilakukan melalui pengaturan toko aplikasi bersangkutan.
Terlambat membatalkan dan harapan pengembalian
Mengharapkan pengembalian dana setelah membatalkan melewati tanggal penagihan adalah kesalahan umum.
Untuk langganan langsung, kebijakan yang tersedia menyatakan pembayaran tidak dapat dikembalikan untuk periode yang sudah dimulai.
Ringkasan perbandingan
Tabel perbandingan cara pembatalan dan refund
| Platform | Cara pembatalan | Pengembalian dana |
|---|---|---|
| Fox (web / langsung) | Masuk akun Fox → Pengaturan/Subscriptions → ikuti instruksi pembatalan sebelum tanggal penagihan | Pembayaran non‑refundable; tidak ada kredit untuk periode yang sebagian digunakan |
| iOS (App Store / FoxCue) | Pengaturan iOS → Nama Anda → Subscriptions → pilih FoxCue → Cancel Subscription | Pengembalian dana ditangani oleh Apple (App Store) |
| Android (Google Play / FoxCue) | Google Play Store → Profil → Payments & subscriptions → Subscriptions → pilih FoxCue → Cancel | Pengembalian dana ditangani oleh Google Play |
Catatan perbandingan
Secara ringkas, pembatalan melalui toko aplikasi harus dilakukan di toko yang relevan, dan proses refund mengikuti kebijakan pihak toko.
Pembatalan langsung di Fox mengunci ketentuan non‑refund untuk periode berjalan.
Setelah pembatalan
Apa yang harus Anda pantau
- Periksa email konfirmasi pembatalan dari penyedia layanan atau toko aplikasi.
- Pastikan tidak ada penagihan ulang setelah periode berakhir.
Tindakan lanjutan jika ada masalah
- Jika masih ditagih setelah pembatalan, segera hubungi penyedia pembayaran atau dukungan toko aplikasi.
- Simpan semua bukti komunikasi dan transaksi untuk membantu penyelesaian sengketa.
Alamat
Kantor pusat (referensi korporat)
Fox Corporation
1211 Avenue of the Americas, New York, New York 10036, United States
Catatan kontak
Alamat di atas adalah rujukan korporat; alamat dukungan pelanggan lokal atau alamat partner distribusi dapat berbeda.
Untuk dukungan langganan, periksa halaman akun Anda pada platform tempat Anda berlanggan (web, App Store, atau Google Play).