Postclic è un servizio online che ti consente di scrivere, firmare, stampare e inviare le tue lettere ufficiali o amministrative senza doverti spostare.
In quali paesi è disponibile Postclic?
Il servizio è disponibile in più di 150 paesi e in 40 lingue.
Come funziona l'offerta promozionale di € 1,90?
Ricevi l'accesso completo per 48 ore. Dopo quel periodo, il tuo abbonamento passa automaticamente a € 49 (tasse incluse) per il primo mese obbligatorio.
Il primo mese a € 49 è obbligatorio?
Sì, viene addebitato automaticamente dopo il periodo di prova. È il primo mese obbligatorio dell'abbonamento.
Qual è l'importo minimo addebitato?
L'importo minimo è di € 50,90 (tasse incluse) (€ 1,90 + € 49), anche se annulli durante l'offerta promozionale.
L'abbonamento è senza impegno?
Sì, dopo il primo mese obbligatorio, puoi annullare in qualsiasi momento dal tuo account cliente prima della prossima scadenza mensile.
Come posso annullare il mio abbonamento?
Accedi al tuo account cliente, vai alla sezione "Il mio account", quindi "Annullamento". L'annullamento diventa effettivo alla fine del mese corrente.
Posso ottenere un rimborso se ho dimenticato di annullare?
No. Qualsiasi periodo iniziato rimane dovuto in conformità ai termini e alle condizioni d'uso.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Carta di credito (Visa, Mastercard, Amex). I pagamenti vengono elaborati da Stripe, con autenticazione 3D Secure sulla prima transazione.
I miei dati bancari sono sicuri?
Sì. I pagamenti sono al 100% sicuri tramite la piattaforma certificata PCI-DSS di Stripe.
Posso usare Postclic dall'estero?
Sì. Il servizio è accessibile online da qualsiasi luogo. La spedizione è possibile verso la maggior parte dei paesi.
Quali tipi di posta posso inviare?
Posta standard, posta tracciata o posta certificata con conferma di consegna. Il contenuto può includere corrispondenza personale, lettere di disdetta, contratti, documenti amministrativi o legali.
Le lettere hanno valore legale?
Sì. Tutta la posta è datata, firmata elettronicamente e inviata da un operatore partner autorizzato di La Poste.
Quanto tempo ci vuole perché la mia posta sia inviata?
Generalmente entro 48 ore lavorative dopo la convalida del pagamento e del contenuto.
Posso tracciare la mia posta?
Sì. Un numero di tracciamento è disponibile nel tuo account cliente non appena viene inviato.
Postclic conserva i miei documenti?
Sì, per scopi di prova e tracciabilità, i tuoi documenti vengono archiviati in modo sicuro per 12 mesi.
I miei dati personali sono protetti?
Sì. Postclic rispetta il GDPR e la legislazione europea sulla protezione dei dati.
Cosa devo fare se non ricevo una conferma dopo il pagamento?
Controlla la tua cartella spam o contatta il supporto tramite la sezione "Assistenza" del tuo account.
Il servizio clienti è disponibile?
Sì. Il supporto è disponibile 7 giorni su 7 via email tramite il modulo di contatto.
Posso modificare una lettera dopo la convalida?
No. Una volta che la lettera è firmata e pagata, va automaticamente alla stampa e alla spedizione.
Ci sono costi nascosti?
No. Gli unici importi addebitati sono quelli indicati al momento dell'iscrizione o quando si ordina una spedizione.
Posso usare Postclic per un'azienda?
No. Il servizio è riservato ai privati.
Posso ottenere una fattura?
Sì. Ogni pagamento genera automaticamente una fattura scaricabile dal tuo account cliente.
Il servizio è disponibile su dispositivi mobili?
Sì. Postclic è completamente ottimizzato per smartphone, tablet e computer.
Come contatto il servizio clienti?
Tramite la pagina "Contatti" sul sito web o direttamente via email: support@postclic.com.