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Italy

Servizio di annullamento N°1 in Italy

Lettre de résiliation rédigée par un avocat spécialisé
Expéditeur
Disdetta telepass business | Postclic
Destinataire
Telepass Business
Via del Serafico 49
00142 Roma RM Italy






Numero di contratto:

All'attenzione di:
Ufficio Disdette – Telepass Business
Via del Serafico 49
00142 Roma RM

Oggetto: Disdetta del contratto – Notifica tramite email certificata

Gentili Signori,

Con la presente comunico la mia decisione di recedere dal contratto numero relativo al servizio Telepass Business. Questa notifica costituisce una volontà ferma, chiara e inequivocabile di disdire il contratto, con effetto dalla prima data possibile o in conformità al termine contrattuale applicabile.

Vi prego di adottare tutte le misure necessarie per:

– cessare ogni fatturazione a decorrere dalla data effettiva di disdetta;
– confermarmi per iscritto la corretta ricezione della presente richiesta;
– e, se del caso, inviarmi il rendiconto finale o la conferma del saldo.

La presente disdetta vi viene inviata tramite email certificata. L'invio, la marcatura temporale e l'integrità del contenuto sono stabiliti, rendendolo una prova equivalente che soddisfa i requisiti della prova elettronica. Disponete quindi di tutti gli elementi necessari per trattare regolarmente questa disdetta, in conformità ai principi applicabili in materia di notifica scritta e libertà contrattuale.

In conformità al Codice del Consumo e alle normative sulla protezione dei dati, vi chiedo inoltre di:

– eliminare tutti i miei dati personali non necessari ai vostri obblighi legali o contabili;
– chiudere ogni account personale associato;
– e confermarmi l'effettiva cancellazione dei dati secondo i diritti applicabili in materia di protezione della privacy.

Conservo una copia integrale di questa notifica nonché la prova di invio.

Cordiali saluti,


11/01/2026

da conservare966649193710
Destinatario
Telepass Business
Via del Serafico 49
00142 Roma RM , Italy
REF/2025GRHS4
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Disdire Telepass Business: Guida alla cancellazione e modulo PDF

Cos'è Telepass Business

Telepass Business rappresenta la soluzione dedicata alle aziende per la gestione automatizzata dei pedaggi autostradali e dei servizi di mobilità urbana. Questo servizio, erogato da Telepass S.p.A., consente alle imprese di dotare i propri veicoli aziendali di dispositivi elettronici per il transito senza sosta ai caselli autostradali, nelle aree urbane a pagamento e nei parcheggi convenzionati. Il contratto prevede fatturazione mensile con addebito automatico su conto corrente aziendale, offrendo vantaggi fiscali e gestionali significativi per le flotte aziendali. Furthermore, il servizio include funzionalità avanzate di reportistica e controllo dei costi di mobilità aziendale.

Quadro normativo per la disdetta Telepass Business

La disdetta Telepass Business è disciplinata dalle disposizioni contrattuali specifiche del servizio e dal Codice del Consumo, in particolare dagli articoli relativi ai contratti a distanza e ai servizi continuativi. In accordance with la normativa vigente, il contratto Telepass Business può essere risolto unilateralmente dal cliente mediante comunicazione scritta, nel rispetto dei termini di preavviso stabiliti dalle condizioni generali di contratto.

Il framework giuridico di riferimento comprende le disposizioni del Codice Civile in materia di risoluzione contrattuale (artt. 1372 e seguenti) e la disciplina specifica dei contratti di servizio continuativo. Consequently, la procedura di disdetta deve rispettare precise formalità per garantire efficacia legale e opponibilità nei confronti del fornitore del servizio.

Termini contrattuali e obblighi di preavviso

Le condizioni generali del contratto Telepass Business stabiliscono specifici termini di preavviso che devono essere rigorosamente rispettati per evitare il rinnovo tacito dell'accordo. Furthermore, è essenziale verificare la durata minima contrattuale e le eventuali penali previste per la risoluzione anticipata del rapporto.

Il preavviso richiesto varia generalmente tra 30 e 60 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di disdetta da parte di Telepass S.p.A. Nevertheless, è fondamentale consultare le specifiche condizioni contrattuali sottoscritte, poiché possono prevedere termini differenti in base alla tipologia di servizio e alle modalità di sottoscrizione.

L'inadempimento degli obblighi di preavviso comporta automaticamente il rinnovo del contratto per il periodo successivo, con conseguenti obbligazioni di pagamento anche dopo la volontà manifestata di cessare il servizio.

Modalità legalmente valide per la disdetta

La disdetta Telepass Business deve essere comunicata esclusivamente per iscritto, utilizzando modalità che garantiscano certezza della ricezione e opponibilità legale. In accordance with le migliori pratiche in materia contrattuale, la raccomandata con ricevuta di ritorno rappresenta lo strumento più sicuro e giuridicamente efficace per procedere alla risoluzione del rapporto contrattuale.

La comunicazione scritta deve contenere tutti gli elementi identificativi del contratto, inclusi numero cliente, codici dei dispositivi in uso, e deve essere sottoscritta dal legale rappresentante dell'azienda o da soggetto munito di specifica procura. Furthermore, è necessario specificare la data di decorrenza della risoluzione contrattuale, nel rispetto dei termini di preavviso previsti.

Procedura di disdetta tramite raccomandata

La spedizione tramite raccomandata con avviso di ricevimento costituisce la modalità più sicura per effettuare la disdetta Telepass Business, garantendo piena tutela legale e documentazione probatoria dell'avvenuta comunicazione. Consequently, questa procedura assicura il rispetto degli obblighi contrattuali e previene eventuali contestazioni successive.

Preparazione della documentazione

Il modulo disdetta Telepass Business deve essere redatto su carta intestata aziendale e contenere tutti gli elementi essenziali per l'identificazione del rapporto contrattuale. È necessario indicare chiaramente il numero cliente, la denominazione sociale completa, il codice fiscale e la partita IVA dell'azienda contraente.

La comunicazione deve specificare tutti i dispositivi Telepass in uso, con relativi codici identificativi, e richiedere espressamente la cessazione del servizio a partire dalla data indicata. Furthermore, è opportuno richiedere conferma scritta dell'avvenuta disdetta e delle modalità per la restituzione dei dispositivi.

Indirizzamento e spedizione

La raccomandata deve essere indirizzata a: Telepass S.p.A., Via del Serafico 49, 00142 Roma RM, con specifica indicazione "Ufficio Disdette" o "Servizio Clienti Business". La spedizione deve avvenire con raccomandata A/R per garantire la tracciabilità e la certezza della ricezione.

È fondamentale conservare la ricevuta di spedizione e attendere il ritorno dell'avviso di ricevimento, che costituisce prova legale dell'avvenuta consegna della comunicazione di disdetta. Nevertheless, in caso di mancato ritorno dell'A/R, la semplice ricevuta di spedizione può comunque costituire elemento probatorio dell'adempimento dell'obbligo di comunicazione.

Tempistiche e calcolo del preavviso

Il computo del termine di preavviso decorre dalla data di ricezione della comunicazione da parte di Telepass S.p.A., come risultante dall'avviso di ricevimento. Consequently, è essenziale pianificare la spedizione con congruo anticipo rispetto alla data desiderata di cessazione del servizio.

In accordance with le disposizioni contrattuali standard, il preavviso richiesto è generalmente di 30 giorni lavorativi. Tuttavia, è indispensabile verificare le specifiche condizioni del proprio contratto, che potrebbero prevedere termini diversi o clausole particolari per determinate tipologie di servizio.

Documentazione necessaria per il modulo disdetta

Il modulo disdetta Telepass Business deve contenere una serie di informazioni obbligatorie per garantire la corretta identificazione del rapporto contrattuale e la validità legale della comunicazione. Furthermore, la completezza e accuratezza dei dati forniti previene ritardi o contestazioni nella procedura di risoluzione.

Dati identificativi essenziali

La comunicazione deve riportare la denominazione sociale completa dell'azienda contraente, il codice fiscale, la partita IVA e il numero cliente Telepass Business. È inoltre necessario indicare tutti i codici identificativi dei dispositivi in uso, specificando per ciascuno il numero seriale e l'eventuale targa del veicolo associato.

L'indirizzo di fatturazione e i riferimenti del conto corrente utilizzato per gli addebiti automatici devono essere chiaramente indicati per consentire la corretta gestione delle operazioni di chiusura del rapporto contrattuale. Nevertheless, è opportuno richiedere il saldo finale e le modalità di regolazione di eventuali importi residui.

Elementi formali della comunicazione

La disdetta deve essere sottoscritta dal legale rappresentante dell'azienda o da soggetto munito di specifica procura, allegando in quest'ultimo caso copia del documento di delega. La data di sottoscrizione deve essere chiaramente indicata, insieme alla richiesta specifica di cessazione del servizio e alla data di decorrenza desiderata.

È consigliabile includere i recapiti aziendali (telefono, email, PEC) per eventuali comunicazioni di riscontro e richiedere espressamente conferma scritta dell'accettazione della disdetta. Furthermore, deve essere specificata la modalità preferita per la restituzione dei dispositivi e l'indirizzo presso il quale effettuare l'eventuale ritiro.

Gestione dei dispositivi e restituzione

La risoluzione del contratto Telepass Business comporta l'obbligo di restituzione di tutti i dispositivi in uso, secondo le modalità e i tempi stabiliti dalle condizioni contrattuali. Consequently, è essenziale coordinarsi con il fornitore per definire le procedure operative e evitare addebiti per mancata restituzione.

I dispositivi rimangono di proprietà di Telepass S.p.A. e devono essere restituiti in buono stato di conservazione, fatta salva la normale usura derivante dall'utilizzo conforme alla destinazione d'uso. In accordance with le condizioni generali, eventuali danni o deterioramenti anomali possono comportare addebiti aggiuntivi a carico del cliente.

È opportuno richiedere nella comunicazione di disdetta le specifiche modalità per la restituzione, inclusi tempi, modalità di imballaggio e indirizzo di spedizione. Furthermore, è consigliabile concordare una procedura di ritiro presso la sede aziendale per semplificare le operazioni e ottenere immediata ricevuta di consegna.

Aspetti fiscali e contabili della cessazione

La disdetta Telepass Business comporta implicazioni fiscali e contabili che devono essere attentamente considerate nella gestione amministrativa aziendale. Furthermore, è necessario coordinare la cessazione del servizio con i cicli di fatturazione e i termini di pagamento per evitare disallineamenti contabili.

Gli importi fatturati fino alla data di cessazione effettiva del servizio rimangono dovuti e devono essere regolarmente contabilizzati secondo le normali procedure aziendali. Consequently, è importante verificare che non sussistano importi residui o partite aperte che potrebbero generare contenziosi successivi.

Per semplificare il processo di invio della disdetta tramite raccomandata, è possibile utilizzare servizi digitali specializzati. Un servizio 100% online per inviare lettere raccomandate o semplici, senza stampante. Non serve spostarsi: Postclic stampa, affranca e spedisce la tua lettera. Decine di modelli pronti all'uso per disdette: telefonia, assicurazioni, energia, abbonamenti vari… Invio sicuro con ricevuta di ritorno e valore legale equivalente a un invio fisico.

Disdetta Telepass Business con Viacard associata

Nel caso di contratti Telepass Business abbinati a servizi Viacard, la procedura di disdetta deve considerare specificatamente anche la risoluzione del rapporto relativo alla carta di pagamento per servizi di mobilità. Nevertheless, è importante verificare se i due servizi sono regolati da contratti distinti o da un unico accordo quadro.

La comunicazione di disdetta deve specificare espressamente l'intenzione di cessare tutti i servizi associati, inclusa la Viacard, e richiedere la disattivazione completa di tutte le funzionalità. Furthermore, è necessario verificare l'eventuale saldo residuo sulla carta e definire le modalità per il recupero o la compensazione degli importi.

In accordance with le condizioni contrattuali specifiche, potrebbero essere previste procedure differenziate per la cessazione dei singoli servizi, con conseguente necessità di comunicazioni distinte o di modulistica specifica per ciascun prodotto.

Monitoraggio post-disdetta e verifiche necessarie

Successivamente all'invio della disdetta Telepass Business, è fondamentale implementare un sistema di monitoraggio per verificare l'effettiva cessazione del servizio e l'assenza di addebiti impropri. Consequently, è necessario controllare regolarmente gli estratti conto bancari per assicurarsi che non vengano effettuati addebiti successivi alla data di cessazione.

È opportuno conservare tutta la documentazione relativa alla procedura di disdetta, inclusi ricevute di spedizione, avvisi di ricevimento e eventuali comunicazioni di riscontro da parte di Telepass S.p.A. Furthermore, questa documentazione costituisce elemento probatorio essenziale in caso di contestazioni o addebiti impropri successivi.

Gestione di eventuali contestazioni e tutela legale

In caso di mancato riconoscimento della disdetta o di continuazione degli addebiti oltre la data di cessazione richiesta, è necessario attivare immediatamente le procedure di tutela contrattuale. La documentazione probatoria della corretta procedura seguita costituisce elemento fondamentale per far valere i propri diritti.

Le contestazioni devono essere presentate per iscritto, preferibilmente tramite PEC, allegando tutta la documentazione comprovante l'avvenuta disdetta nei termini contrattuali. In accordance with la normativa sulla tutela del consumatore, è possibile ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie prima di adire le vie legali ordinarie.

Nevertheless, in caso di persistenza del disaccordo, sarà necessario valutare l'opportunità di un'azione legale per ottenere il riconoscimento della cessazione del rapporto e l'eventuale risarcimento dei danni subiti a causa della mancata accettazione della disdetta validamente comunicata.

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