Cancellation service N°1 in Italy
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – Poste Pay Evolution
Piazza Matteotti 2
80133 Napoli NA
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Poste Pay Evolution service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
13/01/2026
Disdire Poste Pay Evolution: Guida alla cancellazione del servizio
Cos'è Poste Pay Evolution
Poste Pay Evolution è una carta di debito prepagata ricaricabile emessa da Poste Italiane, dotata di IBAN e funzionalità avanzate. Offre la possibilità di effettuare pagamenti online e in negozio, prelievi ATM, bonifici SEPA e addebiti diretti. La carta è collegata a un'app mobile che permette di gestire il conto, ricaricare la carta e monitorare le transazioni. Include anche servizi aggiuntivi come assicurazioni, cashback su acquisti selezionati e la possibilità di richiedere prestiti. Il canone mensile varia in base al piano scelto e alle funzionalità incluse.
Quando è necessaria la Poste Pay Evolution disdetta
La disdetta di Poste Pay Evolution diventa necessaria in diverse situazioni. Molti clienti decidono di cancellarla quando non utilizzano più i servizi offerti o quando trovano alternative più convenienti. Altri motivi comuni includono il trasferimento verso banche tradizionali, l'insoddisfazione per i costi di gestione o la necessità di semplificare i propri strumenti di pagamento.
È importante sapere che la disdetta non è immediata e richiede un preavviso. Inoltre, eventuali operazioni in sospeso devono essere completate prima della chiusura definitiva del servizio. Per questo motivo, è fondamentale pianificare la disdetta con anticipo e seguire la procedura corretta.
Il metodo più sicuro: invio tramite raccomandata
L'invio della disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno rappresenta il metodo più sicuro e affidabile per cancellare Poste Pay Evolution. Questo approccio garantisce una prova legale dell'invio e della ricezione della comunicazione, proteggendo il cliente da eventuali contestazioni future.
La raccomandata offre diversi vantaggi rispetto ad altri metodi. First, fornisce una tracciabilità completa dell'invio, permettendo di verificare quando la lettera è stata consegnata. Additionally, ha valore legale pieno in caso di dispute o problemi con la disdetta. Most importantly, elimina qualsiasi dubbio sulla corretta ricezione della richiesta da parte di Poste Italiane.
Preparazione della documentazione necessaria
Prima di procedere con l'invio, è essenziale preparare tutta la documentazione richiesta. La lettera di disdetta deve contenere informazioni specifiche per essere valida ed efficace.
Includi sempre i tuoi dati personali completi: nome, cognome, codice fiscale, data e luogo di nascita. Specifica il numero della carta Poste Pay Evolution e la data di attivazione del servizio. È fondamentale indicare chiaramente la volontà di disdire il contratto e la data dalla quale si desidera che la disdetta abbia effetto.
Keep in mind che la richiesta deve essere firmata di proprio pugno per avere validità legale. Una firma digitale o stampata non è sufficiente per questo tipo di comunicazione.
Indirizzo per l'invio della disdetta
La lettera di disdetta deve essere inviata all'indirizzo ufficiale di Poste Italiane dedicato alle comunicazioni contrattuali. L'indirizzo corretto è:
Poste Italiane S.p.A.
Servizio Clienti Poste Pay
Piazza Matteotti 2, 80133 Napoli NA
È cruciale utilizzare questo indirizzo specifico per garantire che la comunicazione raggiunga il dipartimento competente. L'invio a indirizzi generici o filiali locali potrebbe causare ritardi nella gestione della pratica.
Procedura dettagliata per l'invio
La procedura di invio richiede attenzione ai dettagli per evitare errori che potrebbero compromettere l'efficacia della disdetta. First, redigi la lettera includendo tutte le informazioni necessarie e verificando che non ci siano errori nei dati personali o nel numero della carta.
Next, reca presso un ufficio postale con la lettera, un documento d'identità valido e il denaro necessario per il servizio di raccomandata con ricevuta di ritorno. Il costo varia ma generalmente si aggira intorno ai 5-7 euro.
Durante la spedizione, assicurati che l'operatore postale compili correttamente tutti i campi della ricevuta. Verifica che l'indirizzo del destinatario sia scritto chiaramente e che il tuo nome come mittente sia corretto.
Conservazione della documentazione
Conserva sempre la ricevuta di spedizione e tutti i documenti relativi alla disdetta. Questi documenti potrebbero essere necessari in caso di controversie o per dimostrare la data di invio della richiesta.
Most importantly, tieni traccia del numero di raccomandata per poter verificare online lo stato di consegna. Questo ti permetterà di sapere esattamente quando Poste Italiane ha ricevuto la tua comunicazione.
Tempi di elaborazione e cosa aspettarsi
I tempi di elaborazione per la Poste Pay Evolution disdetta variano generalmente da 15 a 30 giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione. Durante questo periodo, Poste Italiane procede con le verifiche necessarie e la chiusura dei servizi associati alla carta.
È normale non ricevere una conferma immediata della ricezione. Tuttavia, puoi monitorare lo stato della raccomandata online utilizzando il codice di tracciamento fornito al momento della spedizione.
Durante il periodo di elaborazione, la carta potrebbe ancora essere attiva per alcune funzionalità. È consigliabile evitare di utilizzarla per nuove transazioni una volta inviata la disdetta per evitare complicazioni.
Gestione del saldo residuo
Se sulla carta è presente un saldo residuo al momento della disdetta, è importante specificare nella lettera come si desidera ricevere il rimborso. Le opzioni generalmente includono bonifico su conto corrente bancario o assegno circolare.
Per il bonifico, includi nella lettera i dati completi del conto corrente di destinazione: IBAN, intestatario e banca. Per l'assegno circolare, specifica l'indirizzo dove desideri riceverlo.
Semplificare il processo con servizi digitali
Per semplificare il processo di disdetta, esistono servizi online che gestiscono l'invio di comunicazioni ufficiali. Un servizio 100% online per inviare lettere raccomandate o semplici, senza stampante. Non serve spostarsi: Postclic stampa, affranca e spedisce la tua lettera. Decine di modelli pronti all'uso per disdette: telefonia, assicurazioni, energia, abbonamenti vari… Invio sicuro con ricevuta di ritorno e valore legale equivalente a un invio fisico.
Questi servizi digitali offrono il vantaggio di gestire l'intera procedura online, dalla compilazione della lettera all'invio tramite raccomandata, mantenendo lo stesso valore legale di un invio tradizionale.
Errori comuni da evitare
Molti clienti commettono errori durante la procedura di disdetta che possono causare ritardi o problemi. Uno degli errori più frequenti è l'invio della richiesta a indirizzi sbagliati o filiali locali invece che al servizio clienti centrale.
Un altro errore comune è la mancanza di informazioni essenziali nella lettera. Assicurati sempre di includere tutti i dati richiesti e di specificare chiaramente l'oggetto della comunicazione.
Additionally, molti clienti dimenticano di firmare la lettera a mano, rendendo la comunicazione non valida. La firma autografa è un requisito legale fondamentale per questo tipo di richieste.
Problemi con la documentazione
Verifica sempre che i dati della carta siano corretti nella lettera. Un numero di carta errato può causare ritardi significativi nella gestione della pratica. Se non sei sicuro del numero esatto, controllalo sull'app mobile o su un estratto conto recente.
Keep in mind che eventuali variazioni nei dati anagrafici devono essere comunicate preventivamente per evitare discrepanze che potrebbero bloccare la procedura.
Gestione delle operazioni in corso
Prima di procedere con la disdetta, è fondamentale verificare se ci sono operazioni in sospeso o addebiti automatici collegati alla carta. Bonifici programmati, pagamenti ricorrenti o transazioni non ancora elaborate potrebbero creare complicazioni durante la chiusura.
Contatta tutti i fornitori di servizi che utilizzano la carta per pagamenti automatici e aggiorna i metodi di pagamento. Questo include abbonamenti, utenze, assicurazioni e qualsiasi altro servizio con addebito diretto.
Most importantly, assicurati che non ci siano pagamenti in elaborazione al momento dell'invio della disdetta. Transazioni in sospeso potrebbero ritardare la chiusura definitiva del servizio.
Alternative da considerare prima della disdetta
Prima di procedere con la Poste Pay Evolution disdetta, valuta se esistono alternative che potrebbero risolvere i problemi senza chiudere completamente il servizio. In alcuni casi, un downgrade a un piano meno costoso potrebbe essere più conveniente della chiusura totale.
Se il problema principale sono i costi, verifica se hai diritto a condizioni agevolate o promozioni attualmente disponibili. Poste Italiane offre periodicamente tariffe ridotte per specifiche categorie di clienti.
Additionally, considera se i servizi offerti dalla carta potrebbero tornarti utili in futuro. La riattivazione dopo la chiusura richiede una nuova procedura completa e potrebbe non garantire le stesse condizioni.
Cosa fare dopo la disdetta
Una volta completata la procedura di disdetta e ricevuta la conferma di chiusura, è importante verificare che tutti i servizi collegati siano stati effettivamente disattivati. Controlla che non arrivino più addebiti o comunicazioni relative alla carta.
Se hai utilizzato la carta per servizi online, assicurati di rimuoverla da tutti gli account dove era memorizzata come metodo di pagamento. Questo eviterà tentativi di addebito su una carta non più attiva.
Next, conserva tutta la documentazione relativa alla disdetta per almeno due anni. Questi documenti potrebbero essere necessari per dimostrare la corretta chiusura del servizio in caso di contestazioni future.
Most importantly, monitora i tuoi estratti conto bancari nei mesi successivi per verificare che non ci siano addebiti imprevisti. Se noti transazioni sospette, contatta immediatamente Poste Italiane per chiarimenti.