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Lettera di disdetta redatta da un avvocato specializzato
Mittente
Disdetta Sorgenia | Postclic
Sorgenia
Casella Postale 14287
14287 Milano Italy
Disdetta del contratto Sorgenia
Gentile Signora, Egregio Signore,

Con la presente Le notifico la mia decisione di porre fine al contratto relativo al servizio Sorgenia.
Questa notifica costituisce una volontà ferma, chiara e non equivoca di disdire il contratto, con effetto alla prima scadenza possibile o conformemente al termine contrattuale applicabile.

La prego di prendere ogni misura utile per:
– cessare ogni fatturazione a partire dalla data effettiva di disdetta;
– confermarmi per iscritto la corretta presa in carico della presente richiesta;
– e, se del caso, trasmettermi il saldo finale o la conferma di saldo.

La presente disdetta Le è indirizzata tramite posta elettronica certificata. L'invio, la marcatura temporale e l'integrità del contenuto sono stabiliti, il che ne fa uno scritto probante conforme ai requisiti della prova elettronica. Dispone quindi di tutti gli elementi necessari per procedere al trattamento regolare di questa disdetta, conformemente ai principi applicabili in materia di notifica scritta e di libertà contrattuale.

Conformemente alle regole relative alla protezione dei dati personali, Le chiedo inoltre:
– di eliminare l'insieme dei miei dati non necessari ai Suoi obblighi legali o contabili;
– di chiudere ogni spazio personale associato;
– e di confermarmi l'effettiva cancellazione dei dati secondo i diritti applicabili in materia di protezione della vita privata.

Conservo una copia integrale di questa notifica così come la prova di invio.

da conservare966649193710
Destinatario
Sorgenia
Casella Postale 14287
14287 Milano , Italy
REF/2025GRHS4

Avviso importante riguardo ai limiti del servizio

Per trasparenza e prevenzione, è essenziale ricordare i limiti inerenti a ogni servizio di invio dematerializzato, anche quando è marcato temporalmente, tracciato e certificato. Le garanzie riguardano l'invio e la prova tecnica, ma mai il comportamento, la diligenza o le decisioni del destinatario.

Attenzione, Postclic non può:

  • garantire che il destinatario riceva, apra o prenda conoscenza della tua e-mail.
  • garantire che il destinatario tratti, accetti o esegua la tua richiesta.
  • garantire l'esattezza o la completezza del contenuto redatto dall'utente.
  • garantire la validità di un indirizzo errato o non aggiornato.
  • impedire una contestazione del destinatario sulla portata giuridica della posta.

Disdire Sorgenia: Guida alla cancellazione del contratto

Cos'è Sorgenia

Sorgenia è uno dei principali fornitori di energia elettrica e gas in Italia, operativo dal 1999 come primo operatore privato nel mercato energetico italiano. L'azienda offre diverse tipologie di contratti per la fornitura di luce e gas sia per clienti domestici che business, con tariffe competitive e servizi digitali avanzati. Sorgenia propone anche soluzioni per la fibra ottica e servizi di efficienza energetica, posizionandosi come fornitore integrato di servizi per la casa. Negli ultimi anni ha ampliato la sua offerta includendo anche pannelli solari e sistemi di accumulo energetico, puntando sulle energie rinnovabili e l'innovazione tecnologica per soddisfare le esigenze dei consumatori moderni.

Perché richiedere la disdetta Sorgenia

Le ragioni che spingono i clienti a procedere con la disdetta Sorgenia sono molteplici e spesso legate a esigenze specifiche del consumatore. Molti utenti decidono di cambiare fornitore per trovare tariffe più convenienti sul mercato, specialmente quando scoprono offerte più vantaggiose presso altri operatori. Altri motivi frequenti includono l'insoddisfazione per il servizio clienti, fatture considerate poco chiare o problemi nella gestione dei reclami.

In alcuni casi, la necessità di procedere con la sorgenia disdetta nasce da cambiamenti nelle abitudini di consumo o da trasferimenti di residenza che rendono più conveniente affidarsi a fornitori locali. È importante sapere che ogni consumatore ha il diritto di cambiare fornitore energetico senza penali, purché rispetti le procedure previste dal contratto e dalla normativa vigente.

Diritti del consumatore nella disdetta contratto Sorgenia

La normativa italiana tutela ampiamente i consumatori che desiderano procedere con la disdetta contratto sorgenia. Il Codice del Consumo stabilisce chiaramente che ogni cliente ha il diritto di recedere dal contratto di fornitura energetica senza dover fornire giustificazioni specifiche, purché rispetti i tempi di preavviso stabiliti.

Per i contratti di energia elettrica e gas, il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento, generalmente con un preavviso di 30 giorni. Questo significa che non esistono penali per la cessazione del rapporto contrattuale, a condizione che vengano rispettate le modalità previste. È fondamentale comprendere che il consumatore non può essere vincolato oltre la sua volontà e che eventuali clausole vessatorie nel contratto sono considerate nulle dalla legge.

Protezioni specifiche per i consumatori

La normativa prevede protezioni aggiuntive per situazioni particolari. In caso di trasloco, il cliente ha diritto a richiedere il trasferimento del contratto nella nuova abitazione o la risoluzione senza penali. Inoltre, se il fornitore modifica unilateralmente le condizioni contrattuali in modo sfavorevole, il consumatore può recedere immediatamente senza rispettare i termini di preavviso.

Procedura per la disdetta Sorgenia tramite raccomandata

La modalità più sicura e consigliata per procedere con la disdetta sorgenia è l'invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Questo metodo offre la massima tutela legale, fornendo una prova documentale dell'avvenuta comunicazione e della data di ricezione da parte dell'azienda.

Per avviare correttamente la procedura, è necessario preparare una comunicazione scritta che contenga tutti i dati essenziali per l'identificazione del contratto. La lettera deve essere indirizzata a: Casella Postale 14287, 20152 Milano MI. È fondamentale conservare la ricevuta di spedizione e attendere l'avviso di ricevimento per avere certezza che la comunicazione sia stata consegnata.

Informazioni essenziali da includere nella comunicazione

Il modulo disdetta sorgenia o la lettera di recesso deve contenere informazioni precise per evitare ritardi nella procedura. È necessario indicare chiaramente i dati anagrafici del titolare del contratto, il codice cliente Sorgenia, il numero di contratto e il codice POD per l'energia elettrica o PDR per il gas.

La comunicazione deve specificare la richiesta di cessazione del rapporto contrattuale e la data desiderata per l'interruzione del servizio, rispettando i tempi di preavviso previsti. È consigliabile richiedere esplicitamente la conferma scritta dell'avvenuta disdetta e l'invio della fattura di chiusura con l'eventuale conguaglio.

Tempi e modalità di spedizione

La spedizione tramite raccomandata A/R garantisce che la comunicazione abbia valore legale equiparabile a una notifica ufficiale. I tempi di consegna sono generalmente di 2-3 giorni lavorativi, e il cliente riceverà l'avviso di ricevimento che attesta la data di consegna presso Sorgenia. Da questa data inizia a decorrere il periodo di preavviso contrattuale.

Modulo disdetta Sorgenia luce e gas

Per la sorgenia disdetta contratto energia elettrica, è importante distinguere tra le diverse tipologie di fornitura. I contratti di energia elettrica richiedono l'indicazione specifica del codice POD (Point of Delivery), un codice alfanumerico che identifica univocamente il punto di prelievo dell'energia elettrica.

La procedura per il gas segue principi simili, ma richiede l'indicazione del codice PDR (Punto di Riconsegna). Entrambe le tipologie di contratto possono essere disdette contemporaneamente se il cliente ha una fornitura dual fuel con Sorgenia, utilizzando un'unica comunicazione che specifichi entrambi i servizi.

Per semplificare il processo di invio della disdetta, esistono servizi digitali che permettono di gestire l'intera procedura online. Un servizio 100% online per inviare lettere raccomandate o semplici, senza stampante. Non serve spostarsi: Postclic stampa, affranca e spedisce la tua lettera. Decine di modelli pronti all'uso per disdette: telefonia, assicurazioni, energia, abbonamenti vari… Invio sicuro con ricevuta di ritorno e valore legale equivalente a un invio fisico.

Documentazione necessaria per energia elettrica

Il modulo disdetta sorgenia luce deve contenere informazioni specifiche per l'identificazione del punto di fornitura. Oltre ai dati anagrafici del titolare, è necessario indicare l'indirizzo di fornitura, il codice POD reperibile sulla bolletta, la potenza impegnata e la tipologia di tariffa attiva.

Specificità per la fornitura gas

Per la fornitura gas, il modulo deve includere il codice PDR, la classe di consumo, il numero del contatore e l'ultima lettura disponibile. Questi dati permettono a Sorgenia di identificare con precisione il contratto da disdire e di calcolare l'eventuale conguaglio finale.

Disdetta fibra Sorgenia

La disdetta fibra sorgenia segue procedure specifiche per i servizi di telecomunicazioni, che sono regolamentati da normative diverse rispetto ai contratti energetici. I contratti di fibra ottica hanno generalmente durate minime e possono prevedere penali per il recesso anticipato, specialmente se sono stati concessi sconti o promozioni legate alla durata contrattuale.

Il modulo disdetta fibra sorgenia deve specificare il numero di linea telefonica, il codice cliente per i servizi di telecomunicazioni e la motivazione del recesso se si vuole evitare il pagamento di penali. In alcuni casi, come il trasloco in zone non coperte dal servizio, il recesso può essere gratuito.

È importante verificare le condizioni specifiche del proprio contratto fibra, poiché potrebbero essere previste clausole particolari per il recesso anticipato. La comunicazione deve essere inviata sempre tramite raccomandata A/R per garantire la tutela dei propri diritti.

Tempistiche specifiche per la fibra

La cessazione del servizio fibra richiede generalmente un preavviso di 30 giorni, ma è consigliabile verificare le condizioni contrattuali specifiche. Il servizio viene interrotto alla data indicata nella comunicazione di disdetta, e il cliente ha diritto alla restituzione di eventuali depositi cauzionali versati.

Cosa fare dopo l'invio della disdetta

Dopo aver inviato la comunicazione di disdetta contratto sorgenia, è importante monitorare l'avanzamento della procedura e prepararsi per la transizione verso il nuovo fornitore. Sorgenia dovrebbe confermare la ricezione della disdetta entro alcuni giorni lavorativi, fornendo i dettagli sulla cessazione del servizio e sulle modalità di fatturazione finale.

È consigliabile contattare il servizio clienti se non si riceve conferma entro una settimana dall'avviso di ricevimento della raccomandata. Nel frattempo, è possibile iniziare le procedure per l'attivazione di un nuovo contratto con un fornitore alternativo, assicurandosi che non ci siano interruzioni nella fornitura.

La fattura di chiusura arriverà generalmente entro 6 settimane dalla cessazione effettiva del servizio e includerà tutti i consumi fino alla data di interruzione, più eventuali conguagli o rimborsi. È importante conservare tutta la documentazione relativa alla disdetta per almeno due anni, in caso di necessità di chiarimenti o contestazioni future.

FAQ

Sorgenia offre numerosi vantaggi, tra cui tariffe competitive per la fornitura di energia elettrica e gas, contratti flessibili per clienti domestici e business, e servizi digitali avanzati che semplificano la gestione delle forniture. Inoltre, l'azienda si distingue per l'impegno verso le energie rinnovabili, proponendo soluzioni come pannelli solari e sistemi di accumulo energetico, che possono contribuire a ridurre i costi e l'impatto ambientale.

Per richiedere la disdetta del contratto con Sorgenia, è necessario inviare una comunicazione tramite posta raccomandata all'indirizzo indicato nel contratto. Assicurati di includere i tuoi dati personali, il numero di contratto e una richiesta chiara di disdetta. Ricorda che non ci sono penali per il recesso, purché tu segua le procedure previste.

Sì, Sorgenia propone servizi di efficienza energetica che aiutano i clienti a ottimizzare i consumi e ridurre le spese energetiche. Questi servizi possono includere consulenze personalizzate, soluzioni tecnologiche per il monitoraggio dei consumi e l'installazione di sistemi di energia rinnovabile, come pannelli solari, per migliorare l'efficienza energetica della tua abitazione o azienda.

Sorgenia offre diverse opzioni di contratto per i clienti business, adattandosi alle specifiche esigenze delle imprese. Queste opzioni possono includere tariffe personalizzate in base al consumo, contratti a lungo termine con condizioni vantaggiose e servizi aggiuntivi come la consulenza per l'efficienza energetica. È possibile contattare Sorgenia per ricevere un'offerta su misura per la propria attività.

Se riscontri problemi con il servizio clienti di Sorgenia, ti consigliamo di documentare dettagliatamente la tua esperienza e di inviare un reclamo formale tramite posta raccomandata. Includi le informazioni rilevanti, come il tuo numero di contratto e una descrizione chiara del problema. Sorgenia è tenuta a gestire i reclami in modo tempestivo e a fornirti una risposta adeguata.