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差出人
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Au タブレット データシェア
support@au.com
Au タブレット データシェア 契約の解約
拝啓

私は、Au タブレット データシェア サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Au タブレット データシェア
support@au.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Au タブレット データシェア」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Au タブレット データシェアの解約手順: 簡単な方法

Au タブレット データシェアとは

サービス概要

au タブレット データシェアは、契約したデータ容量をタブレットと他の端末で共有できるサービスです。

複数デバイスで月間データ量を分け合えるため、タブレット単体での利用が多い方に向いています。

対象と用途

主にスマートフォンとタブレットを組み合わせて使うユーザーが対象です。

タブレット側は専用の「タブレットプラン」やデータシェア設定が必要になります。

Au タブレット データシェアの解約方法

Web(My au)での解約手順

  • My auにログインします(契約者のau IDが必要)。
  • 対象のタブレットデータシェアの契約メニューを選び、解約手続きを進めます。
  • 注意:一部のプラン(例:「タブレットプラン ds」など)の場合、Webでは手続きできないことがあります。

店舗または電話窓口での解約手順

  • My auで手続きできないプランは、au Style/auショップ/取扱店、またはKDDIお客さまセンター(電話)で手続きしてください。
  • 本人確認書類と契約情報を用意して窓口で申請します。
  • 窓口での手続きが必要な場合、店舗への来店や電話対応が発生します。

解約後にどうなるか

アクセスとサービス停止

解約手続きが完了すると、該当タブレットでのデータシェアは停止します。

停止後はタブレット側の通信ができなくなるか、別プランへ切り替える必要があります。

請求と更新

月の途中で解約しても日割り計算は行われず、その月の料金は満額請求されます。

更新や再契約は、再度申し込みを行えば可能ですが、契約条件により手数料が発生する場合があります。

返金はありますか?

日割り返金の有無

解約での日割り精算は適用されません。月の途中の解約でも当月分は満額請求されます。

この点は多くの利用者から不満が出る箇所でもあります。

解約手数料・未使用データの扱い

  • 2025年10月1日以降の新規契約回線を1年以内に解約すると、契約解除料1,100円(税込)がかかる場合があります。
  • 2022年3月31日以前の契約については契約解除料は廃止されています。
  • 追加で購入・付与された「データチャージ」等の未使用分は返金対象外です。

Au タブレット データシェアの料金・プラン

代表的なプランと料金

プラン名 価格 期間 特徴
タブレットデータシェアプラン(2年契約Nあり) 1,100円/月(税込) 月額 データ容量0GB。スマホの月間容量をタブレットと共有。データチャージが必要。
タブレットシェアプラン 5G/4G 1,100円/月(税込) 月額 データ容量0GB。スマホ・ケータイと容量を共有する設定が必要。
契約条件なし(参考) 1,287円/月(税込) 月額 2年契約Nがない場合の継続利用想定価格(参考値)。

料金に関する注意点

上記金額は提供情報に基づく代表例です。契約条件やキャンペーンにより変動する場合があります。

詳しい料金は契約時に確認してください。

日本における消費者としての権利

クーリングオフと通信サービスの扱い

  • 日本の特定商取引法やECサービスの14日間返品制度は、携帯通信サービスの契約には一般的に適用されません。
  • 通信サービスは「クーリングオフ」の対象外となるのが一般的です。

返金や返品請求の制限

契約後14日以内であっても、通信サービス特有の理由から返金や返品を法的に請求できる権利は限定的です。

ただし、事業者側の説明不足や契約不備がある場合は消費者相談窓口に相談する余地があります。

利用者の声

良い点

(特記事項なし)auの公式情報としてシンプルな料金設計で分かりやすい点を評価する声があります。

改善を求める声(要点)

  • 月途中の解約でも日割りされず満額請求される点への不満。
  • My auで手続きできないプランがあり、店舗や電話での手間が発生する点への不満。
  • 解約手数料の存在やトラブル感についての不満。

解約時に必要な書類・手順一覧

Web(My au)で必要なもの

  • au ID(ログイン情報)
  • 契約内容を確認できる情報(契約者名・電話番号など)

店舗・電話で必要なもの

  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)
  • 契約者本人であることの確認(代理人の場合は委任状等が必要)
  • 契約情報(契約回線番号、契約者名)

よくある注意点

プラン別の手続き可否

一部のタブレット向けプランはMy auで手続きできないため、店舗や電話での対応が必要です。

該当プランかどうかを事前に確認してください。

データ・料金に関する実例

月の途中で解約しても当月は満額請求されます。日割りを期待しないでください。

追加で購入したデータ(データチャージ等)の未使用分は原則返金対象外です。

比較まとめ

手続き方法の比較

項目 My au(Web) 店舗・電話窓口
手続き可否 多くのプランで可(ただし一部プランは不可) ほぼ全てのプランで対応可能
返金(日割り) なし なし
解約手数料 契約条件により発生する場合あり 同上(窓口で案内される)
メリット 自宅で手続き完了、時間の節約 スタッフに相談しながら手続きできる
デメリット 該当プランで手続き不可の場合がある 来店や電話の手間、待ち時間が発生

結論のまとめ

Webで済む場合はMy auでの手続きが手軽です。プランによっては店舗・電話での対応が必須となるため、契約内容の確認が重要です。

解約後の流れ

手続き完了から請求まで

  • 解約申請後、手続き完了の案内(画面表示または窓口での書面)が行われます。
  • 最終請求には当月分の料金が含まれる点に注意してください。

端末・設定の対応

解約後はタブレット側のネットワーク設定を確認してください。必要なら別プランへの加入やSIM交換が必要です。

不明点はauショップや窓口で相談すると具体的な案内を受けられます。

住所

郵送先(参考)

〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 KDDIビル

注意事項

郵送での解約書類提出先は公式に案内されていない場合があります。実際の手続きはMy auや店舗、電話窓口で行うのが一般的です。

詳細は契約書面や窓口でご確認ください。

FAQ

My auでは手続きできないプランとして「タブレットプラン ds」などがあり、これらは店舗や電話窓口での手続きが必要です。契約内容を確認してください。

解約手続きが完了すると、該当タブレットでのデータシェアは停止し、タブレット側の通信ができなくなります。別プランへの切り替えが必要です。

2025年10月1日以降に新規契約した回線を1年以内に解約すると、契約解除料1,100円(税込)がかかる場合があります。契約条件を確認してください。

解約による返金はなく、月の途中で解約しても当月分は満額請求されます。日割り計算は適用されません。

Webでの解約にはau IDと契約内容の確認情報が必要です。店舗や電話での解約には本人確認書類と契約情報が必要です。