Lineモバイルの解約手順: 簡単なプロセス

Lineモバイルとは

サービス概要

LineモバイルはLINEを軸にした格安SIMサービスで、データ通信や音声通話のプランを提供します。

SNSや音楽ストリーミングのデータフリーオプションなど、用途に応じた追加オプションが選べます。

対象ユーザー

スマホでLINEやSNSを多く使う方や、月額を抑えたい方に向いた格安SIMです。

端末分割支払い中でも契約と端末代金は別扱いになる点に注意が必要です。

Lineモバイルの解約方法

解約の基本手順

• 解約手続きはWebから行います。App StoreやGoogle Play経由の手続きは不要です。
• マイページにログインし、解約手続きを選択して画面の案内に沿って進めてください。

解約時の注意点（ステップ別）

• 1）マイページで解約手続きを開始する。
• 2）必要情報（契約者情報・SIM情報など）を確認・入力する。
• 3）SIMカードの返却先を確認し、規定どおりに返却する。
• 4）解約完了後も端末分割支払いは継続して請求される場合があるため確認する。

解約後にどうなるか

利用終了のタイミング

月途中に解約しても、基本的に月末付け扱いとなり日割りでの返金はありません。

そのため解約月は月末まで請求が続く点に注意してください。

SIM返却と端末支払い

解約時はSIMカードの返却が必要です。返却方法や返却先住所は案内に従ってください。

またスマホ本体の分割払いが残っている場合は、解約後も支払いが継続します。

返金はありますか？

月額料金の返金

基本的に月途中の解約でも月末までの請求が発生し、日割り返金は行われません。

このため月額の部分的な返金は期待しないようにしてください。

エントリーコード（事前支払い）や例外

エントリーコード等の事前支払いに関する返金対応は公式で既に終了している項目があります。

詳しくは公式の返金案内をご確認ください：エントリーコード等の返金に関する案内（LINE公式）

Lineモバイルの料金・プラン

プラン一覧（税抜価格）

価格に関する注意

上表は公式公開の税抜価格を基にしています。実際の請求は消費税が加算されます。

最新の料金やキャンペーンは公式ページで必ずご確認ください。

日本における消費者としての権利

クーリングオフ・返品の一般原則

日本では一定の通信販売等にクーリングオフや返品制度が適用される場合があります。

ただし通信サービス（携帯電話回線等）は適用外となることが多く、個別確認が必要です。

LINEモバイルに関する確認事項

• LINEモバイルの公式情報では、14日間の一般的なクーリングオフ適用について確認できない項目があります。
• 事前に支払ったエントリーコード等の返金受付は終了している項目があるため注意してください。

利用者の声

よくある不満点

ユーザーからは「解約手続きが複雑」「解約後も月末まで料金が発生する」といった声が挙がっています。

またSIM返却の手間や旧プランの違約金制度の複雑さを指摘する意見もあります。

ポジティブな意見

一方で料金自体やSNSデータフリーの利便性、低価格を評価する声もあります。

用途に合ったプラン選択で満足度が上がる傾向があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

本人確認に関する書類

• 契約者本人の身分証明書（マイページでの確認が中心）。
• 契約時に登録した情報（氏名・電話番号・契約ID等）を準備。

SIM返却・その他の手順

• SIMカードの取り外しと返却（返却先住所に送付）。
• 解約後の請求や端末分割払いの確認。
• MNPで他社へ移転する場合はMNP予約番号の取得手続き（必要な場合）。

よくある注意点

料金請求についての例

例：月の途中で解約しても月末まで請求が続くため、月初に解約するより月末近くで解約したほうが無駄が少ない場合があります。

例：端末を分割購入している場合、解約しても端末代の支払い義務は残ります。

解約金・返却に関する例外

旧プランと新プランで解約金の扱いが異なります。新プランでは「解除料」1,000円が必要になる場合があります。

旧プランではデータSIMは解約金なし、音声SIMは利用開始日により解約金が発生する仕組みでした。

比較まとめ

主要項目比較

比較のまとめポイント

用途がデータ中心ならデータSIM、通話を重視するなら音声SIMを選ぶのが基本です。

解約時の手間や費用はプラン（旧/新）で違うため、契約前に確認しておくと安心です。

解約後の流れ

解約直後の確認事項

解約手続き完了後はマイページや登録メールで解約完了通知を確認してください。

SIM返却の指定期間と返却先住所に注意して速やかに返却してください。

参考リンク（公式・信頼できる情報源）

• 解約手続きや注意点の解説（Correc）
• エントリーコード等の返金案内（LINE公式）
• 旧プランに関する案内（LINE公式）

住所

SIM返却先（郵送先）

〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューションセンター3F 南棟

LINEモバイル株式会社 返却窓口

注意事項

返却時は追跡可能な方法で送付し、到着を確認できるようにしてください。

返却の具体的な手順は解約手続き時の案内に従ってください。