Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は メッセージプラス と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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メッセージプラスの解約手順: 簡単な方法
メッセージプラスとは
サービス概要
メッセージプラスはスマートフォン向けのサブスクリプション型メッセージングサービスです。テキスト、画像、音声、グループチャットなどの送受信が可能です。
主な特徴
月額または年額の料金制で利用します。FAX受信は無料で、FAX送信は有料またはポイント消費で行えます。
メッセージプラスの解約方法
アプリ／マイページでの解約（一般的手順）
- アプリまたは公式サイトのマイページにログインする。
- 「サブスクリプション」または「プラン管理」メニューを開く。
- 解約（退会）を選び、表示される手順に従って完了させる。
- 解約完了の画面や確認メールを必ず保存する。
郵送・書面での解約（必要な場合）
- 指定住所へ解約申請書を送付する。送付時は本人確認情報を同封する。
- 郵便記録（配達記録や追跡番号）を残すことを推奨。
- 解約処理に時間がかかることがあるため、次回請求日までに余裕を持って手続きを行う。
解約後にどうなるか
アカウントとアクセス
解約後は契約サービスの利用権が停止されます。アプリやウェブからの送受信機能が利用不可になります。
データと更新
メッセージや設定の保持期間はサービス側の規定によります。再登録時にデータが復元されない場合があるため、重要な情報は事前に保存してください。
返金はありますか？
基本方針
原則として、利用期間の途中解約による日割り返金は行われない場合が多いです。請求済みの期間は返金対象外となることがあります。
例外と注意点
- 無料期間（初月無料など）が適用されている場合、条件に応じて返金や調整があることがあります。
- 不具合やサービス提供不能が原因での解約は、個別に対応される場合があります。事実関係を確認したうえで対応が決まります。
- 具体的な返金可否は運営側の規約と個別対応によります。疑問がある場合は早めに問い合わせてください。
メッセージプラスの料金・プラン
料金表
| プラン | 料金 | 期間 | 主な特徴 |
|---|---|---|---|
| 月払い | ¥1,045（税込）/月 | 月間 | 登録事務手数料 ¥1,100（税込、初月無料）含む。FAX受信無料。FAX送信 16円/枚（税込）または15ポイント/枚（同サービス間は無料）。 |
| 年払い（初回） | ¥10,450（税込）/年（＝月額換算 ¥871/月） | 年間（初回） | 登録事務手数料無料。初年度のみサービスポイント 3,000ポイント（＝¥3,000相当、200枚分）付与。FAX受信無料。FAX送信はポイント使用（同サービス間は無料）。 |
補足
月払いは初月無料の適用があります。年払いのポイント付与は新規申込み時のみです。
継続更新やプラン変更時はポイント付与対象外となる場合があります。詳細は規約を確認してください。
日本における消費者としての権利
適用法令の概要
デジタル定期購入は特定商取引法、消費者契約法などの対象となりますが、クーリングオフは一般的に通信販売や対面販売の一部に限定されます。
トラブル時の対処
- まずは運営へ問い合わせ、記録（メール、送付記録）を保存する。
- 解決しない場合は各地の消費生活センターや国民生活センターへ相談することが可能です。
利用者の声
肯定的な意見（まとめ）
メッセージ送受信やグループ機能、FAX受信無料など利便性を評価する声があります。
否定的な意見（まとめ）
料金やポイント制度、解約手続きの分かりにくさ、解約時のデータ保持に関する不満が挙がることがあります。
解約時に必要な書類・手順一覧
一般的に必要な情報
- 登録メールアドレスまたはユーザーID
- 契約者氏名と連絡先（電話番号）
- アプリのスクリーンショット（解約画面など）や注文番号
郵送での解約に必要な書類例
- 解約申請書（氏名、住所、電話番号、登録メール、解約希望日を明記）
- 本人確認書類のコピー（必要とされる場合）
- 送付記録が残る方法での郵送を推奨（配達記録など）
よくある注意点
自動更新のタイミング
自動更新の締め切りを過ぎると次期分の料金が発生します。解約は締め切り前に行ってください。
ポイント・無料期間の扱い
ポイントや初月無料の条件はプランや加入時期で異なります。解約すると未使用ポイントが無効になる場合があります。
比較まとめ
主要比較項目
| 項目 | 月払い | 年払い（初回） |
|---|---|---|
| 料金 | ¥1,045（税込）/月 | ¥10,450（税込）/年（＝月額換算 ¥871） |
| 初期手数料 | 登録事務手数料 ¥1,100（税込、初月無料）含む | 登録事務手数料 無料（初回） |
| ポイント付与 | なし（条件により変動） | 初年度のみ 3,000ポイント付与（200枚分相当） |
| FAX送信 | 16円/枚（税込）または15ポイント/枚 | ポイント使用（同サービス間は無料） |
| おすすめ | 短期間で試したい方 | 長期で利用し、ポイント特典を活用したい方 |
選び方のポイント
短期利用や試用は月払い、長期利用で価格を抑えたいなら年払いを検討してください。
解約後の流れ
手続き完了の確認
解約手続き完了後は通常、確認メールやマイページ上の表示で通知されます。通知が届かない場合は運営へ問い合わせてください。
復帰・再登録について
再登録は可能ですが、ポイント付与や初月無料の適用条件は新規申込み時のみのことが多いです。再登録時の条件を事前に確認してください。
公式サイトのヘルプやマイページ内のサポートページを確認すると手続きの流れが分かりやすいです。
住所
郵送で解約する場合の宛先
アクセルコミュニケーションズ株式会社（運営会社） 宛てに送付してください。解約申請書には必ず登録情報を明記してください。
会社住所（記載住所）
〒465-0024 愛知県名古屋市名東区本郷二丁目218番地
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
FAQ
メッセージプラスの解約は、アプリまたはマイページにログインし、「サブスクリプション」メニューから解約手続きを行います。解約完了後は、確認メールを保存してください。
解約手続きには、登録メールアドレス、契約者の氏名、連絡先、アプリのスクリーンショットが必要です。郵送の場合は解約申請書と本人確認書類のコピーも必要です。
解約後は契約サービスの利用権が停止され、メッセージや設定の保持期間はサービスの規定によります。重要な情報は事前に保存してください。
原則として、利用期間の途中解約による日割り返金は行われません。ただし、条件によっては返金や調整がある場合もあります。
郵送で解約する場合は、指定住所に解約申請書を送付し、本人確認情報を同封します。送付時は配達記録を残すことを推奨します。