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差出人
ロケットモバイル 解約ガイド | Postclic
ロケットモバイル
東京都千代田区外神田5-1-2 末広ビル4階 株式会社IoTコンサルティング ロケットモバイルサポートセンター 「解約SIM返却係」
101-0021 東京都千代田区 日本
support@rocketmobile.co.jp
ロケットモバイル 契約の解約
拝啓

私は、ロケットモバイル サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
ロケットモバイル
東京都千代田区外神田5-1-2 末広ビル4階 株式会社IoTコンサルティング ロケットモバイルサポートセンター 「解約SIM返却係」
101-0021 東京都千代田区 , 日本
support@rocketmobile.co.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「ロケットモバイル」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

ロケットモバイルの解約手順: 簡単な方法

ロケットモバイルとは

サービス概要

ロケットモバイルは日本国内向けの格安SIM/モバイル通信サービスを提供する事業者です。複数の回線(docomo/au/SoftBank相当)を利用したプランが用意されています。

主な特長

低価格帯のデータプランや無制限に近いプランなど、用途に応じた複数の料金メニューがあります。速度制限や利用条件がプランごとに異なりますので契約前の確認が重要です。

ロケットモバイルの解約方法

解約手続きの開始場所

個人向け・法人向けで解約方法が異なる場合があります。法人は専用コンソールから手続き可能です。

一般的な解約手順

  • 1. ログイン:会員ページまたは法人コンソールにログインする。
  • 2. 解約申請:メニューから「解約」または「解約手続き」を選択する。
  • 3. 必要事項入力:「解約希望日」「解約理由」などを選択して申請を送信する。
  • 4. SIM返却(該当する場合):レンタルや許諾品のSIMは解約時に返却が必要。返送料は利用者負担。
  • 5. 確認連絡:手続き後、受付完了や解約日を通知されるまで保管する。

注意点(法人向け)

法人向けの「ロケモバZ」は法人コンソールでの解約申請が可能です。解約希望日は申請画面で当月末などの範囲で指定できます。

解約後にどうなるか

サービス停止のタイミング

解約申請で指定した「解約希望日」までサービスは利用可能です。解約日を過ぎると通信は停止されます。

利用再開や同一SIMの取り扱い

解約後に同一のSIMで再利用することは原則不可です。キャンセル後の再契約は新規扱いとなります。

返金はありますか?

一般的な返金方針

解約に伴う月額料金の「日割り返金」は原則ありません。解約月は満額請求となるケースが多いです。

クーリングオフ/初期契約解除の場合の返金

音声通話付プランの初期契約解除制度(8日以内の申請)が適用される場合、違約金は免除されます。

  • ただし、初期費用や既に発生した月額料金など実費の返金は不可の場合があります。
  • WEB販売(物品購入)にはクーリングオフ類似の14日無条件返金は適用されない場合があります。

ロケットモバイルの料金・プラン

料金表の概要

以下は公式情報に基づく代表的な月額プランの例です。金額は税込表記で、早期2026年時点の公式公開レートを反映しています。

プラン一覧(代表例)

プラン名 回線種別・特徴 月額(税込)
Dプラン 神プラン(データSIM, docomo) 無制限、最大1GBまで高速、その後200kbps ¥328/月
Dプラン 1GB(データSIM, docomo) 1GB高速通信 ¥649/月
Sプラン 神プラン(データSIM, SoftBank) 無制限、最低200kbps ¥438/月
Aプラン 神プラン(データSIM, au) 無制限、最大1GBまで高速、その後200kbps ¥328/月
Rプラン Down 10GB 上下合計で10GB 高速通信 ¥1,045/月
Rプラン 上りプラン 3GB 上り重視の3GBプラン ¥440/月

日本における消費者としての権利

初期契約解除制度について

音声通話付きプランの契約では、契約日(または契約内容告知日)から8日以内に初期契約解除が可能な場合があります。

費用負担の範囲

  • 違約金は初期契約解除で免除される場合があります。
  • ただし、初期費用や発生済みの月額費用、実費(端末代など)は支払う必要があることが多いです。

利用者の声

良い点(要約)

多くの利用者は低価格での運用コストの安さを評価しています。年間維持費が抑えられる点が好評です。

改善が望まれる点(要約)

通信速度や容量超過時の速度制限について不満の声があります。音声通話付プランの違約金やオプション不足を指摘するレビューもあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

一般的な必要情報

  • 契約者番号または会員ID
  • 契約者本人確認書類(必要時)
  • 解約希望日と解約理由

SIM返却が必要な場合の手順

  • 1. 指定された返却先住所へSIMを送付する。
  • 2. 返送は利用者負担。追跡のある方法推奨。
  • 3. 返却後も解約手続きが完了しているか確認する(返却のみでは解約にならない)。

よくある注意点

日割り請求について

解約月の料金は日割りにならず満額請求となるケースが多いため、解約タイミングに注意してください。

SIM未返却時のペナルティ

返却が必要なSIMを提出しない場合、未返却金が請求されることがあります。返却手続きは解約前後の双方で確認を行ってください。

比較まとめ

比較の目的

下表は主要プランの特徴を比較し、解約時の注意点を含めて見やすくまとめたものです。選択時の参考にしてください。

プラン比較表

項目 Dプラン(例) Sプラン(例) Rプラン(例)
回線 docomo相当 SoftBank相当 上り/下り別プランあり
月額(例) ¥328〜(神プラン) ¥438〜(神プラン) ¥440〜(上り3GBなど)
速度制限 1GB超で200kbps等 最低200kbps等 プランにより高速容量が異なる
解約時の主な注意 日割りなし、SIM返却の有無を要確認 同上 同上、プラン特性に注意

解約後の流れ

解約手続き完了からサービス停止まで

申請で指定した日まで通常利用が可能です。解約日を迎えると通信が停止します。

アフターケアと確認事項

  • 解約完了のメールや通知が届いているか確認してください。
  • SIM返却が必要な場合、返却が完了した証跡(伝票番号等)を保管してください。
  • 請求や解約に関する不明点はサポート窓口で確認してください(公式サイトのサポート案内を参照)。

住所

SIM返却先(例)

〒101-0021 東京都千代田区外神田5-1-2 末広ビル4階

株式会社IoTコンサルティング ロケットモバイルサポートセンター 「解約SIM返却係」 宛

備考

返送は利用者負担です。返却のみでは解約手続きが完了しない場合がありますので、申請状況を必ずご確認ください。

FAQ

ロケットモバイルの解約手数料は契約プランによって異なりますが、一般的に日割り返金はありません。詳細は契約書を確認してください。

解約希望日は申請時に指定できますが、解約月の料金は満額請求となるため、月初めの解約をおすすめします。

はい、レンタルや許諾品のSIMは解約時に返却が必要です。返送は利用者負担で、追跡可能な方法を推奨します。

解約後に同一のSIMでの再利用は原則不可です。再契約は新規扱いとなりますので、注意してください。

解約申請は、会員ページまたは法人コンソールから行えます。必要事項を入力し、申請を送信してください。