ビハククリアプレミアムの解約手順: 簡単な方法

ビハククリアプレミアムとは

製品概要

ビハククリアプレミアムは、肌のトーンと質感を整えることを目的とした美容サプリメントおよびオールインワンゲルです。

独自成分を配合し、透明感のある肌をサポートすることをうたっています。定期購入サービスも提供されています。

対象と目的

乾燥やくすみが気になる方、手軽にスキンケアを続けたい方を主な対象としています。

医薬部外品としての表示や成分は購入ページで確認してください。

ビハククリアプレミアムの解約方法

定期購入（Web）での解約条件

定期コースの解約は、次回出荷予定日の10日前までに連絡すれば可能です。

回数縛りは原則ありませんが、初回キャンペーンなど条件が異なる場合があります。

解約手順（代表的な流れ）

• 定期コースの解約は電話での受付が原則です（フリーダイヤル：0120-575-553、平日9:00〜18:00）。
• 電話で注文番号または会員情報を伝えて解約を依頼します。住所の提出は通常不要です。
• キャンペーン適用条件や次回出荷のスケジュールを確認し、解約完了の確認を受けてください。

解約後にどうなるか

配送と請求の停止

解約が受理されると、以後の定期配送とそれに伴う請求は停止されます。

既に出荷済みの商品については、状況により返品や着払い対応が必要になる場合があります。

アカウント情報と再購入

会員情報は原則として残る場合がありますが、再購入や再開は購入窓口にて手続きできます。

再開時はキャンペーン条件が変更されている可能性があるため、改めて確認してください。

返金はありますか？

返金保証の概要

Webでの初回キャンペーンには「30日間返金保証」が付帯している旨の表記があります。

この返金保証は初回購入に限定されるケースが多いため、対象条件を購入時に必ず確認してください。

返金の例外・手続き

• 返金適用には申請期限（購入後30日以内など）や商品返送が必要な場合があります。
• 返品・返金の際は所定の住所へ送付する必要があるため、手続き前にサポートへ連絡してください。

ビハククリアプレミアムの料金・プラン

現行の料金表（確認済み）

料金に関する注意点

定期コースやキャンペーン価格は時期により変動するため、購入前に最新の価格と条件を確認してください。

App StoreやGoogle Play経由の購入については各プラットフォームの規約に準じます。

日本における消費者としての権利

契約解除に関する基本的権利

定期購入の解約は、次回出荷予定日の10日前までに申し出れば解約可能とされています。

契約時の特別条件（回数縛りやキャンペーン条件）がある場合は、その条件が優先されます。

返金・苦情対応とプラットフォーム購入の注意

• Web購入の初回キャンペーンに対する返金保証が適用される場合があります。
• App Store／Google Playでの購入は各プラットフォームの払い戻し規定が適用され、公式情報が見当たらない場合は各提供元の規約を確認する必要があります。

利用者の声

好評な点（抜粋）

• テクスチャーが使いやすく、べたつかない使用感や肌馴染みの良さを評価する声があります。
• 肌全体のくすみが改善し、ワントーン明るくなったと感じる意見も報告されています。

改善を望む点（抜粋）

• 濃いシミへの効果が数ヶ月使っても消えなかったという声があります。
• 効果の即効性に欠けると感じる方や、内容量（50g）が小さいと感じる意見もあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

電話解約での一般的な準備

• 注文番号または会員ID（分かればスムーズに手続きできます）
• 氏名と連絡先電話番号
• 解約希望の意向（いつまでに解約したいか）

返品・返金申請時の主な手順

• 事前にカスタマーサポートに連絡して返送先や手続きを確認する
• 指示に従って商品を所定の宛先へ送付（未開封等の条件がある場合があります）
• 返金処理が完了するまでの期間や方法を確認する

よくある注意点

解約タイミングの注意

「次回出荷予定日の10日前」までに連絡が必要な点は見落としやすい重要事項です。

期日を過ぎると次回分の発送・請求が発生する可能性があります。

返金保証の適用範囲

返金保証はWebの初回キャンペーンなどに限定されることがあるため、適用条件を事前に確認してください。

返金には申請期限や商品返送の条件が付く場合があります。

比較まとめ

定期コースと単品購入の比較（要点）

解約後の流れ

手続き完了後の確認事項

解約手続き後は、受付完了の案内（電話での口頭確認やメール）を受け取ってください。

案内がない場合は再度カスタマーサポートへ確認してください。

サポートに連絡する際の注意

公式の連絡先以外の第三者サイトや非公式の窓口には注意してください。

公式窓口でのやり取り履歴は、トラブル時の証拠として保管しておくことをおすすめします。

住所

返品先（案内に基づく）

〒134-0084 東京都江戸川区東葛西6-6-3 アクトビル3F

安心健康ライフ 返品係

問い合わせ窓口（代表）

定期コースの解約・問い合わせはフリーダイヤル：0120-575-553（平日9:00〜18:00）をご利用ください。

営業時間外や緊急時は、案内に従って後日連絡することを推奨します。