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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
フレイアクリニック 解約方法 完全ガイド | Postclic
フレイアクリニック
医療法人おきまる会 フレイアクリニック 各院
日本
support@freia-clinic.com
フレイアクリニック 契約の解約
拝啓

私は、フレイアクリニック サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
フレイアクリニック
医療法人おきまる会 フレイアクリニック 各院
, 日本
support@freia-clinic.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

フレイアクリニックの解約手順: 簡単なプロセス

フレイアクリニックとは

概要

フレイアクリニックは医療脱毛を中心に提供する美容クリニックです。定額制プランや回数プランで利用しやすいサービスを展開しています。

主な特徴

施術品質や看護師の対応が評価されており、清潔な院内と駅近の利便性が利点です。プラン構成は年齢別や回数別に複数用意されています。

フレイアクリニックの解約方法

基本の解約フロー

  • 契約した院へ連絡し、解約の意思を伝えます。支店ごとの手続き方法が案内されます。
  • 必要に応じて所定の書面(郵送やメール)での申請を行います。

連絡手段と期限

  • LINE(デジタル診察券)での連絡:施術日の2営業日前の20時まで対応。期限内の変更・キャンセルは無料です。
  • 電話での連絡:施術日の1営業日前の19時まで対応。期限内であればキャンセル料は発生しない場合があります。

解約後にどうなるか

施術の停止と利用権の扱い

解約が成立すると、今後の施術は原則受けられなくなります。未消化回数がある場合は返金や精算の対象になります。

個人情報と契約情報の扱い

契約終了後も一定期間、契約記録やカルテは保管されます。再契約やトラブル時の照会に使われます。

返金はありますか?

途中解約の返金

途中解約の場合、サービス提供期間内で未消化の分は返金対象になります。ただし解約手数料がかかることがあります。

前払金保護制度(倒産等の場合)

2025年8月1日以降の契約については、所定の場合に前払金保護制度が自動適用されます。未消化分は株式会社日本保険が代わりに返金されます。

フレイアクリニックの料金・プラン

主要プラン一覧

以下は公式に示されている代表的なプランと料金です。月々の分割目安も併記しています。

料金の注意点

表示価格はすべて税込です。月々料金は医療ローン(回数分割・ボーナス併用等)による分割目安です。

プラン名 価格(総額) 月々の目安 特徴
クイックプラン(26歳以上) 全身+VIO 5回 ¥69,300 目安:¥1,200/月 初回限定の低価格プラン。60分で照射完了。
クイックプラン(26歳以上) 全身+VIO+顔 5回 ¥111,100 目安:¥1,500/月 顔とVIOを含む人気プランの一つ。
クイックプラン(U-25) 全身+VIO 5回 ¥52,800 目安:¥1,000/月 25歳以下限定の割引プラン。
クイックプラン(U-25) 全身+VIO+顔 5回 ¥94,600 目安:¥1,300/月 25歳以下向けの顔+VIO付きプラン。
安心プラン(一般) 全身(顔・VIO除く) 5回 ¥148,000 目安:¥2,300/月 しっかり脱毛したい方向け。保証・追加対応あり。
安心プラン(一般) 全身+VIO 5回 ¥217,000 目安:¥3,900/月 VIOを含むセットプラン。
安心プラン(一般) 全身+顔 5回 ¥217,000 目安:¥3,900/月 顔を含むセットプラン。
安心プラン(一般) 全身+VIO+顔 5回 ¥266,000 目安:¥5,000/月 顔とVIOを含むフルセット。
安心プラン(一般) 全身(顔・VIO除く) 8回 ¥222,800 目安:¥4,000/月 8回コースでしっかり脱毛。
安心プラン(一般) 全身+VIO 8回 ¥342,400 目安:¥6,700/月 VIO含む8回コース。
安心プラン(一般) 全身+顔 8回 ¥342,400 目安:¥6,700/月 顔含む8回コース。
安心プラン(一般) 全身+VIO+顔 8回 ¥442,000 目安:¥9,000/月 顔とVIOを含むフルセット8回。

日本における消費者としての権利

クーリングオフの適用範囲

医療脱毛の契約は一般にクーリングオフの対象外です。公的な例外がある場合を除き、契約後の取消は原則的に適用外となります。

返金や中途解約の権利

  • 途中解約で未消化分は返金対象となることが多いです。
  • ただし解約手数料や分割ローンの扱いは契約条件に従います。
  • 倒産などの際は前払金保護制度が適用される場合があります。

利用者の声

良い点(要約)

  • 施術の質が高く、看護師の対応が安心できるという評価が多いです。
  • 料金体系がリーズナブルで分かりやすいという声があります。
  • 院内が清潔で駅近などアクセスが良い点も好評です。

改善点(要約)

  • 人気クリニックのため予約が取りにくい時間帯や曜日がある点が指摘されています。
  • 変更期限を過ぎると未消化回数が消化扱いとなるため、計画的な予約が必要との注意があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

一般的な手順

  • 契約した院へまずは電話またはLINEで解約の意思を伝えます。
  • その後、支店指定の書面(メール・郵送等)で正式な手続きを行います。

必要書類・例外

  • 身分証明書(本人確認用)
  • 契約書または会員番号の記載がある書類
  • 医療上の事情での解約は医師の診断書や領収書の提出で例外対応される場合があります

よくある注意点

期限に関する注意

LINEでの変更は施術日の2営業日前20時まで、電話は1営業日前19時までが目安です。

期限を過ぎると未消化回数が消化扱いとなることがあるため注意してください。

プランごとの例外

一部のクイックプランなどは解約条件や無料対応の対象外となる場合があります。契約時にプランの例外を必ず確認してください。

比較まとめ

連絡手段別の比較

主要ポイントの比較表

項目 LINE(デジタル診察券) 電話連絡 備考
最終受付期限 施術日の2営業日前20:00 施術日の1営業日前19:00 期限内であれば無料対応となる場合が多い
解約手続きの方法 まずLINEで連絡、必要に応じ書面 電話連絡後、書面での手続きが必要 支店ごとの指示に従ってください
例外・備考 一部プランは対象外 同上 医師の診断書提出で柔軟に対応される場合あり

解約後の流れ

返金処理の一般的な流れ

解約申請受領後、未消化分の確認をして精算が行われます。返金は所定の手続き期間を経て指定口座へ振込されます。

参考リンク

公式のQ&Aや重要なお知らせを確認すると手続きがスムーズです。

フレイアクリニック Q&A(解約関連)

フレイアクリニック Q&A(返金・保証)

前払金保護制度の案内(重要)

住所

公式所在地

〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町3-6-8 フレイアクリニック

問い合わせ先(公式サイト参照)

詳細な連絡先や支店情報は公式サイトの各院ページをご確認ください。

フレイアクリニック Q&A(院情報)

FAQ

解約手続きは契約した院に連絡し、解約の意思を伝えます。その後、必要に応じて書面での申請を行います。

途中解約の場合、解約手数料がかかることがありますので、契約内容を確認してください。

解約が成立すると、未消化の施術回数は返金対象となりますが、解約手数料が発生する場合があります。

LINEでの連絡は施術日の2営業日前20時まで、電話は1営業日前19時までが目安です。

解約申請受領後、未消化分の確認を行い、精算が行われます。返金は所定の手続き期間を経て指定口座へ振込されます。