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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
コハルト 解約の簡単ガイド | Postclic
コハルト
大橋2丁目1-1 大橋花村ビル5階
815-0033 福岡市南区 日本
コハルト 契約の解約
拝啓

私は、コハルト サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
コハルト
大橋2丁目1-1 大橋花村ビル5階
815-0033 福岡市南区 , 日本
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

コハルトの解約手順: 簡単なプロセス

コハルトとは

サービス概要

コハルトは口腔ケア用品を定期配送するサブスクリプションサービスです。マウスウォッシュや歯磨き粉などを自宅に定期的に届け、日常の口腔ケアを支援します。

利用者の想定メリット

定期配送により買い忘れを防げる点や、継続的に同じ商品を使える点が主な利点です。プラン内容や配送頻度は契約時に選べる場合があります。

コハルトの解約方法

解約前の確認事項

解約手続きを行う前に、次回発送日や最低利用回数などの契約条件を確認してください。

未使用分の有無や請求のタイミングによって対応が変わることがあります。

解約手順(一般的な手順)

  • 会員ページにログインして「定期配送の解約」メニューを探す。
  • カスタマーサポートへ電話で解約を申し出る(サポート番号は公式案内を確認)。
  • 公式のお問い合わせフォームから解約依頼を送信する。
  • 必要に応じてFAXまたは書面で解約申請を郵送する(住所は下部参照)。
  • 解約完了の連絡(メールや画面表示)を必ず受け取り、記録を保存する。

解約後にどうなるか

サービス停止と配送

解約が完了すると翌回以降の定期配送は停止されます。ただし、解約手続きのタイミングによっては次回分が発送される場合があります。

アカウントとデータ

アカウントはそのまま残るケースと削除されるケースがあります。個人情報の扱いについては公式のプライバシーポリシーを確認してください。

返金はありますか?

基本方針(一般的な流れ)

多くのサブスクリプションでは、発送済み商品の返金は制約があります。未発送分については返金対応になることが一般的です。

例外と対応方法

  • 初期不良や商品の誤配送があった場合は交換または返金の対象となる可能性があります。
  • 返金を希望する場合は、領収書や注文番号などの証拠を準備してサポート窓口に連絡してください。

コハルトの料金・プラン

価格情報の注意点

公式の明確な料金情報が確認できない場合は、問い合わせで最新価格を確認してください。

プランや割引、初回特典などがある場合は契約前に詳細を確認することを推奨します。

料金表

プラン名 期間 料金 備考
定期配送プラン 月額/年間 要問合せ 公式にて詳細確認が必要です
単品購入 都度 要問合せ 販売チャネルにより異なります

日本における消費者としての権利

特定商取引法と表示義務

通信販売事業者は、販売条件・契約解除の方法などを明示する義務があります。契約前にこれらの表示があるか確認してください。

表記が不十分な場合は問合せや消費者相談窓口への相談を検討してください。

クーリングオフと消費者相談

クーリングオフ制度は訪問販売等に限定される場合が多く、通信販売では適用外となることがあります。

問題が解決しない場合は最寄りの消費生活センターや消費者庁の相談窓口を利用することができます。

利用者の声

肯定的な声(長所)

利便性や定期配送による継続的なケアが評価されることが多いです。

商品品質や使い勝手を好む利用者もいます。

否定的な声(短所)

解約手続きがわかりにくい、または連絡がつきにくいと感じる声が散見されます。

価格や配送頻度の変更に関する対応を不満とする利用者も存在します。

解約時に必要な書類・手順一覧

必要となる情報

  • 会員IDまたは注文番号
  • 登録氏名、登録電話番号、登録メールアドレス
  • 解約希望日と理由(必要に応じて)

手続きの手段別チェックリスト

  • 会員ページ:ログイン情報と解約メニューの確認
  • 電話:本人確認のために登録情報を準備
  • 問い合わせフォーム/メール:注文番号と氏名を明記
  • FAX・郵送:解約申請書(氏名・住所・注文番号・署名)を添付

よくある注意点

通知タイミングに注意

解約申請のタイミングによっては、すでに発送処理が始まっている場合があります。

発送締切日や請求日の前に手続きを行うとトラブルを避けやすくなります。

証拠を残すことの重要性

解約依頼の画面スクリーンショットや、サポートとのメールのやり取りは必ず保存してください。

書面で送る場合は配達記録が残る方法(配達記録郵便や簡易書留)を推奨します。

比較まとめ

比較の目的

定期購入の特徴を市販購入と比較して、選択の参考にしてください。

下表は一般的な比較項目を示しています(価格は要問い合わせ)。

比較表

項目 コハルト(定期) 単品購入/市販
期間 月額/年間(定期) 都度購入
価格 要問合せ 店舗価格に準ずる
配送 自宅へ定期配送 店頭受取/購入時配送
解約手続き 会員手続きまたは窓口対応(要確認) 購入を止めるだけで継続義務なし
返金対応 発送済みは制約あり(要確認) 店頭返品規約に準ずる

解約後の流れ

解約確認と記録保管

解約手続き後は、解約完了の通知(メールや画面表示)を受け取り、保存してください。

通知が届かない場合は再度サポートへ確認を行い、証拠を残しましょう。

追加対応の可能性

未着分の返金や返品手続きが必要な場合はサポートの指示に従って対応してください。

問題が解決しない場合は消費生活センター等への相談を検討してください。

住所

解約書面送付先(公式表記)

〒815-0033 福岡県福岡市南区大橋2丁目1-1 大橋花村ビル5階

郵送の際の注意点

書面で解約する場合は、氏名・注文番号・連絡先・署名を明記し、配達記録が残る方法で送付してください。

到着確認が取れる手段を使うことで後のトラブルを防げます。

FAQ

コハルトの解約手続きは、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を保管してください。

解約できない場合は、契約書を確認し、解約条件や手続きに関する詳細を確認してください。必要に応じてカスタマーサポートに連絡しましょう。

コハルトのマウスウォッシュを解約するには、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を保管してください。

コナナノカプランの解約には、契約の条件によって異なりますが、通常は解約通知後の請求サイクルに基づいて処理されます。

解約手続きの際は、契約書に記載された解約条件を確認し、書面での通知を行うことが重要です。証拠を保管することも忘れずに。