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セノビック を解約
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4.95.6K のレビューに基づく
私は、セノビック サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。
以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。
この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。
個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。
私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。
サービスの制限に関する重要な警告
透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。
注意、Postclicは以下を行うことはできません：
- 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
- 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
- ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
- 不正確または古い住所の有効性を保証する。
- 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。
セノビックの解約手順: 簡単な方法
セノビックとは
製品概要
セノビックは成長サポートを目的とした栄養補助食品で、カルシウムやビタミンDなどを含む粉末タイプの商品です。
牛乳や水に溶かして飲める仕様で、子ども向けに飲みやすさを重視したフレーバー展開があります。
販売形態
単品購入や定期購入、期間限定のお試しプランなど複数の購入方法が用意されています。
ロート製薬の公式サイト経由やアプリ経由（App Store / Google Play）など、経路により解約方法が異なる場合があります。
セノビックの解約方法
公式Web（ロート製薬公式サイト・全力応援コース）での解約手順
- 電話（フリーダイヤル）0120-252-1610 に連絡する。
- または公式のお問い合わせフォームから解約申請を行う。
- 定期購入の中止は次回お届け予定日の7日前までに連絡する必要がある。
アプリ（App Store / Google Play）での定期購入の解約
- アプリ経由で購入した定期は、AppleまたはGoogleの購読管理から直接キャンセルする必要がある。
- 公式Web上にアプリ経由の定期解約方法の明示がない場合があるため、App Store/Google Playの購読管理を確認する。
Web（アカウント関連）の注意点
- メールマガジン停止やオンライン会員退会だけでは定期購入は停止されない。
- 定期購入の中断・解約は必ず電話またはお問い合わせフォームで手続きする必要がある。
解約後にどうなるか
発送・請求の停止
解約手続きが完了すれば、次回以降の定期配送と請求は停止されます。
ただし、解約の連絡が遅れると次回分の発送・請求が実行されることがあります。
アカウントや会員情報について
アカウント自体の退会は別手続きであり、会員退会だけでは定期購入の解約にならない点に注意してください。
必要に応じて注文番号や会員情報の確認が求められます。
返金はありますか？
未開封・初期不良の場合の対応
商品到着後7日以内に電話またはお問い合わせフォームで連絡すれば、不良品や破損などの場合は送料・製薬負担で返品・交換対応されます。
詳細は販売会社の返品規定に基づいての対応になります。
お客様都合による返品・返金
食品に該当するセノビックは、味が合わない等のお客様都合による返品・返金は原則不可とされています。
14日間のクーリングオフ制度は食品には適用されないため、一般的な返金保証は存在しません。
セノビックの料金・プラン
料金表（主なプラン）
| プラン | 価格 | 期間 | 特長 |
|---|---|---|---|
| 単品購入（1袋：約15日分） | ¥1,296 | 1袋（約15日分） | 味を複数選択可。送料：¥540（2袋以上で送料無料） |
| 通常購入（2袋セット） | ¥2,592 | 約1ヶ月（2袋） | 通常購入価格、複数味選択可 |
| 定期購入（初回おまとめ2個） | ¥1,944 | 初回（約1ヶ月分：2袋） | 初回限定価格、送料込、最大25%OFFの「全力応援コース」適用の可能性あり |
| 定期購入（2回目以降） | ¥2,559 - ¥2,710 | 約1ヶ月（2袋） | 2回目以降の定期価格。サイトにより価格差あり |
| お試し 5日分（モニター） | ¥500 | 5日分 | 初回限定モニター価格、送料無料 |
価格に関する注意
表示価格はすべて税込表記が基本です。
送料や特典（シェイカー・スプーン等）の有無は購入経路やキャンペーンによって異なります。
日本における消費者としての権利
クーリングオフと通信販売の違い
日本の消費者契約法に基づくクーリングオフ制度は訪問販売等に適用されますが、通信販売（食品）には基本的に適用されません。
したがって、セノビックのような食品は14日間のクーリングオフ権利は認められない点に注意が必要です。
返品・交換の法的根拠
返品・交換は販売事業者の定める規定に従って対応されます。初期不良等は販売事業者の責任で対応されるべき事項です。
疑義がある場合は消費者センター等に相談することができます。
利用者の声
良い評価の要旨
味が美味しい・飲み続けやすいという評価が多く見られます。
成長支援の実感を報告する投稿も複数あります。
否定的な評価の要旨
一部で「味が薬っぽい」「人工的」といった嗜好に関する指摘が見られます。
効果を実感できない・価格が高いといった継続購入への疑問も報告されています。
解約時に必要な書類・手順一覧
電話で解約する際の準備物
- 注文番号または会員番号
- 登録氏名（フルネーム）
- 連絡先電話番号
- 次回お届け予定日（分かれば）
お問い合わせフォームでの手順
- 公式サイトのお問い合わせフォームに必要事項を記入する。
- 「定期購入の解約」旨と注文番号、会員情報、解約希望日を明記する。
- 受付完了の返信が届くか確認する。
よくある注意点
アプリ経由の解約ミス
App StoreやGoogle Play経由で購読した場合は、必ずそれぞれの購読管理から解約する必要があります。
公式サイトのマイページだけで解約が完了しない場合があります。
解約期限の例とリスク
定期購入は次回お届け予定日の7日前までに連絡する必要がある点に注意してください。
期限を過ぎると当該回分の発送・請求が発生し、返品や返金対応ができない場合があります。
比較まとめ
主要プランの比較（表形式）
| 項目 | 単品購入 | 通常購入（2袋） | 定期購入 |
|---|---|---|---|
| 価格 | ¥1,296（1袋） | ¥2,592（2袋） | ¥1,944（初回）／¥2,559 - ¥2,710（2回目以降） |
| 送料 | ¥540（2袋以上で無料） | 条件により無料 | 初回は送料込のケースあり |
| 解約のしやすさ | 解約不要（都度購入） | 解約不要（都度購入） | 次回お届けの7日前までに連絡が必要 |
| 返金・返品 | 食品のため原則不可（初期不良は除く） | 同左 | 同左。ただし未開封・初期不良は到着後7日以内の連絡で対応 |
選び方のポイント
まずはお試しや単品で味を確認することをおすすめします。
継続利用を検討する場合は定期の初回割引を比較して決めると良いでしょう。
解約後の流れ
解約手続き完了後の確認事項
解約申請後は受付完了のメールや案内を必ず確認してください。
受付が確認できない場合は再度問い合わせを行ってください。
参考リンク（公式・関連情報）
解約や返品に関する詳細情報は下記を参照してください。
住所
販売事業者所在地
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワー B29F
問い合わせ先（参考）
定期購入の解約やお問い合わせはフリーダイヤル 0120-252-1610 に連絡してください。
受付時間の目安：月〜土 9:00〜21:00、日祝 9:00〜18:00（案内に基づく）