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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
インターネットアカデミー 解約方法ガイド | Postclic
Internet Academy
support@internetacademy.jp
Internet Academy 契約の解約
拝啓

私は、Internet Academy サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Internet Academy
support@internetacademy.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Internet Academy」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Internet Academyの解約手順: 簡単なプロセス

Internet Academyとは

サービス概要

Internet Academyはオンラインでプログラミング、デザイン、ビジネススキルなどを学べる教育プラットフォームです。

月額制のサブスクリプションプランを中心に、個別コースや法人向けプランも提供しています。

提供コンテンツ

動画講座、課題、オンラインメンタリングなど多様な学習コンテンツを備えています。

自己学習と講師サポートを組み合わせ、初心者から上級者まで対応しています。

Internet Academyの解約方法

ウェブでの解約手順

  • ログイン後、マイページまたはアカウント設定を開く。
  • 「解約」または「退会」メニューを選び、画面の指示に従って手続きを進める。
  • 解約完了画面やメールの受信を確認して処理が完了したことを確認する。

サポートへの連絡

  • ウェブ手続きが難しい場合はサポート窓口に連絡して解約代行を依頼できます。
  • 連絡時は会員番号、登録メールアドレス、氏名など本人確認情報を用意してください。

解約後にどうなるか

アクセス権

解約手続き後、契約期間終了日までは通常どおり学習コンテンツにアクセスできます。

契約期間を過ぎるとログイン・受講権限が停止される場合があります。

アカウント情報とデータ

受講履歴や提出課題の保持期間はサービス規約に従います。必要なら事前にデータを保存してください。

再契約すると以前の学習履歴が復元されるケースとされないケースがあります。

返金はありますか?

基本方針

返金の可否は契約形態(定期購読か単発コースか)および利用規約に基づき判断されます。

一般的に月額プランは契約期間分の返金が認められない場合がありますので確認が必要です。

例外・注意点

  • サービス側の重大な不備や提供不能の場合、個別に返金対応が行われることがあります。
  • 返金申請には期限や証拠の提示が求められることがあります。
  • 具体的な返金条件は利用規約およびサポート窓口で確認してください。

Internet Academyの料金・プラン

プラン概要

公式サイトで詳細プランや最新の料金情報を確認するのが確実です。

ここでは料金情報が公開されていない場合を想定した案内を記載します。

料金についてのお問い合わせ

料金やキャンペーンの有無は時期により変動します。契約前に必ず公式窓口で確認してください。

プラン 料金 備考
月額プラン 価格はお問い合わせください サブスクリプション形式
コース単発(個別) 価格はお問い合わせください 一括購入型の講座
法人向けプラン 価格はお問い合わせください 人数や導入形態で見積り

日本における消費者としての権利

クーリングオフと返品

通信販売や訪問販売に関するクーリングオフ制度は商品や契約形態によって適用可否が異なります。

デジタルコンテンツ提供ではクーリングオフが適用されない場合があるため、契約前に確認してください。

契約に関する権利

不当な契約条項や説明不足がある場合、消費者契約法や電気通信事業法などに基づき救済を求められます。

問題がある場合は消費生活センターや総務省の相談窓口に相談することができます。

利用者の声

肯定的な評価

教材の分かりやすさや講師サポートの充実を評価する声が多く見られます。

学習の柔軟性やオンラインでの利便性が評価点となっています。

改善を求める声

料金体系やコース内容の透明性、解約手続きの案内を求める声もあります。

サポート対応の速度や返金ルールの明確化を望む意見が一部にあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

事前に用意するもの

  • 会員IDまたは登録メールアドレス
  • 氏名、生年月日などの本人確認情報
  • 契約情報や請求に関する記録(請求書、領収書)

手順一覧

  • マイページにログインして解約手続きを開始する。
  • 必要事項を入力し、確認画面で解約日時を確定する。
  • 完了メールを受け取り、アクセス権や返金条件を最終確認する。

よくある注意点

自動更新

多くのサブスクリプションは自動更新が設定されています。解約は更新日前に行うのが安全です。

更新日を過ぎると次月分の請求が発生することがあるため、スケジュールを確認してください。

退会タイミングと請求

解約の申し込み日と請求期間の関係で返金が発生しない場合があります。

解約手続きは余裕をもって行い、疑問点は事前にサポートに問い合わせましょう。

比較まとめ

主要ポイント比較

項目 Internet Academy 他サービス(一般例)
価格 プランにより要問い合わせ サービスにより異なる
受講形態 動画+メンタリングの混合型 動画のみ/ライブ講義など多様
解約手続き マイページまたはサポート対応 オンライン手続きが中心だが差異あり

選び方の目安

学習目的、予算、サポートの手厚さを基準に比較検討してください。

解約や返金ポリシーが明確なサービスを優先することをおすすめします。

解約後の流れ

退会直後の確認

  • 解約完了メールやマイページのステータスを確認する。
  • アクセス権の終了日時や請求の最終状況を記録する。

トラブル時の対応

  • 返金や未承認課金の疑いがある場合はサポートへ早めに連絡する。
  • 解決が困難な場合は消費生活センター等の公的窓口に相談してください。

住所

本社所在地

〒107-0062 東京都港区南青山3-8-38 第2厚生館ビル Internet Academy

郵送での解約連絡

郵送での手続きを希望する場合は、事前にサポート窓口で送付先と必要書類を確認してください。

住所情報は変更される可能性があるため、公式案内で最新情報を確認することを推奨します。

FAQ

解約手続きは、マイページにログインし、「解約」メニューを選択して画面の指示に従って進めます。郵送での解約も可能ですが、詳細は契約書を確認してください。

解約手続き後も契約期間終了日までは通常通り学習コンテンツにアクセスできます。契約終了後はログイン権限が停止されるため、注意が必要です。

解約時には会員IDや登録メールアドレス、氏名、生年月日などの本人確認情報が必要です。これらを用意して手続きを進めてください。

返金の可否は契約形態によります。一般的に月額プランでは返金が認められない場合がありますので、契約書で確認してください。

再契約時に以前の学習履歴が復元されるかどうかはケースバイケースです。必要に応じて、解約前にデータを保存しておくことをお勧めします。