Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は ポピー と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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ポピーの解約手順: 簡単なプロセス
ポピーとは
サービス概要
ポピーは幼児から中学生向けの定額制学習教材サービスです。学年別のワークや映像教材、英語教材などを家庭学習向けに提供しています。
提供形態
月額払いと年間一括払いのプランがあり、学年や教材種類ごとに料金体系が異なります。契約は定期購読（サブスクリプション）形式です。
ポピーの解約方法
基本的な流れ
- 担当支店へ電話で解約の意思を伝える（商取引上、支店窓口が解約窓口となることが一般的です）。
- 必要に応じて会員情報や契約番号を伝え、解約希望日の確認を行います。
具体的な手順（例）
- 会員番号・契約者名・連絡先を手元に用意する。
- 担当窓口へ電話し「解約したい」旨を伝える。
- オペレーターの案内に従い、解約日・未使用分の扱いについて確認する。
解約後にどうなるか
アクセスと利用停止
解約手続きが完了すると、次回の請求以降で自動更新が停止します。
教材のオンラインサービスは解約日以降アクセス制限がかかる場合があります。具体的な利用継続期間は契約内容によります。
会員データの扱い
登録情報や学習履歴は一定期間保管されることがあります。再入会の際は同一アカウントで引き継げる場合があります。
返金はありますか？
基本方針
標準的には既に提供されたサービス期間分の料金について返金はない場合が多いです。
契約前に請求開始日や返金条件を確認してください。
例外的な対応
- 事業者側の誤請求や二重請求があった場合、事実確認のうえ返金対応がなされることがあります。
- 商品やサービスに重大な瑕疵がある場合は、返金や代替提供が検討されます。証拠提出（請求書、支払い履歴等）が必要です。
ポピーの料金・プラン
料金一覧（概要）
以下は公式掲載の料金情報に基づく主なプラン一覧です。支払い方法や学年によって金額が異なります。
詳細テーブル
| プラン | 料金 | 支払い周期 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 幼児ポピー ももちゃん・きいどり・あかどり・あおどり | ¥1,500 | 毎月払い（⽉額） | 幼児向けワーク教材（月刊） |
| 幼児ポピー ももちゃん・きいどり・あかどり・あおどり（年間一括） | ¥1,425（⽉あたり） | 年間一括払い（⽉あたり表示） | 12か月分総額 ¥17,100 |
| 小学ポピー 学年ごと（例：1年生） | ¥3,300 | 毎月払い（⽉額） | 小学1年生用（月刊ワーク） |
| 小学ポピー 学年ごと（年間一括） | ¥2,980（⽉あたり） | 年間一括払い（⽉あたり表示） | 12か月分総額 ¥35,760 |
| 中学ポピー 1年生 | ¥5,500 | 毎月払い（⽉額） | 国語・数学・英語・理科・社会 教材 |
| 中学ポピー 1年生（年間一括） | ¥4,980（⽉あたり） | 年間一括払い（⽉あたり表示） | 12か月分総額 ¥59,760 |
| ポピー Kids English レベル1〜3 | ¥1,680 | 毎月払い（⽉額） | 幼児〜小3向け英語教材（音声ペン別途 ¥3,300） |
| ポピー Kids English レベル1〜3（年間一括） | ¥1,595（⽉あたり） | 年間一括払い（⽉あたり表示） | 12か月分総額 ¥19,140（音声ペン別途） |
| ともがく（小5〜6年対象 オンライン自習室） | ¥500 | 毎月払い（⽉額） | オンライン自習室 月額 |
注：金額は公式掲載の税抜価格（2025年度・2026年1月時点）です。学年により価格差があります。
日本における消費者としての権利
国内法の一般的な考え方
消費者は不当な契約条項や事業者の不実表示に対して保護されています。サービスの内容と料金表記は明確であることが求められます。
相談窓口と対応
- 契約トラブルはまず事業者窓口で相談してください。
- 解決しない場合は各地の消費生活センター等に相談が可能です。
利用者の声
良い評価の傾向
短時間でできるワークや学年に合わせた教材構成を評価する声が多いです。
家庭での学習習慣づけに役立つとの意見があります。
改善を望む声
- オンライン教材の利便性向上を求める意見があります。
- 教材の難易度調整や追加サポートを望む声もあります。
解約時に必要な書類・手順一覧
一般的に準備するもの
- 会員番号または契約番号
- 契約者氏名、登録電話番号、メールアドレス
手続きの注意点
- 電話での本人確認が行われることがあるため、本人が連絡できる状態にしておく。
- 年間一括支払いの場合、未使用期間の扱いを事前に確認する。
よくある注意点
請求タイミングの確認
解約申請の時期によっては次回請求分が発生することがあります。請求サイクルを事前に確認してください。
教材の受け取り・返却
紙教材や付属物がある場合、返却が不要なケースと不要なケースがあります。事前に確認しておくとトラブルを避けられます。
比較まとめ
料金と向き不向きの概要
月額払いは柔軟性が高く、年間一括は月あたり費用を抑えられる傾向があります。
比較テーブル
| プラン | 月額換算 | 年間一括換算（あれば） | 向いている人 |
|---|---|---|---|
| 幼児ポピー（毎月） | ¥1,500 | - (月額のみ) | 短期で試したい家庭 |
| 幼児ポピー（年間一括） | ¥1,425 | ¥17,100（12か月分） | 継続利用でコストを抑えたい家庭 |
| 小学ポピー（毎月） | ¥3,300 | - | 学年単位で柔軟に使いたい家庭 |
| 小学ポピー（年間一括） | ¥2,980 | ¥35,760（12か月分） | 1年を通して継続学習したい家庭 |
| 中学ポピー（毎月） | ¥5,500 | - | 短期での利用や学期単位での調整が必要な場合 |
| 中学ポピー（年間一括） | ¥4,980 | ¥59,760（12か月分） | 1年間しっかり取り組みたい中学生 |
| ポピー Kids English（毎月） | ¥1,680 | - | まずは試してみたい英語学習初心者 |
| ポピー Kids English（年間一括） | ¥1,595 | ¥19,140（12か月分） | 長期で英語学習を継続したい家庭（音声ペン別途） |
| ともがく（オンライン自習室） | ¥500 | - | 補助学習や自習習慣の定着を目指す家庭 |
解約後の流れ
手続き完了後の確認事項
- 解約受付の連絡（電話またはメール）を保管する。
- 最終請求日・残期間の扱いを確認する。
困ったときの対処法
- 請求や返金に納得がいかない場合は、事業者窓口へ再確認する。
- 解決しない場合は地域の消費生活センター等へ相談することを検討してください。
住所
事業者情報（商取引法に基づく表示）
〒607-8501 京都市山科区東野中井ノ上町11‑39 株式会社新学社 ポピー事業部
連絡の際の注意
解約は原則として担当支店へ電話で行うことが案内されています。書面送付が不要なケースが一般的です。
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
FAQ
解約申請は次回請求日前に行う必要があります。請求サイクルによって異なるため、契約書を確認してください。
解約には会員番号、契約者名、連絡先が必要です。手元に用意してから担当窓口に連絡してください。
解約手続きが完了すると、次回請求以降の自動更新が停止しますが、契約内容によっては利用期間が異なるため確認が必要です。
解約は担当支店に電話で行います。必要に応じて会員情報を伝え、解約希望日を確認してください。
通常、既に提供されたサービス期間分の料金は返金されませんが、事業者側の誤請求があった場合は返金対応がされることがあります。