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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
スピークバディ トライアル 解約方法ガイド | Postclic
Speakbuddy
日本橋1-4-1 日本橋一丁目三井ビルディング5F
103-0027 東京都中央区 日本
support@speakbuddy.com
Speakbuddy 契約の解約
拝啓

私は、Speakbuddy サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Speakbuddy
日本橋1-4-1 日本橋一丁目三井ビルディング5F
103-0027 東京都中央区 , 日本
support@speakbuddy.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Speakbuddy」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Speakbuddyの解約手順: 簡単な方法

Speakbuddyとは

概要

Speakbuddy(スピークバディ)はAIを活用した英会話学習アプリで、スピーキング練習や発音トレーニングに特化しています。

月額制や年額プランがあり、無料トライアルで機能を試せます。

目的と特徴

実践的な会話練習を短時間で継続できる設計が評価されています。

AI相手の練習や発音トレーニング、レベル別コンテンツが主な機能です。

Speakbuddyの解約方法

iOS(App Store)からの解約手順

  • iPhoneの「設定」→自分のApple IDをタップ。
  • 「サブスクリプション」→SpeakまたはSpeakBuddyを選択。
  • 「サブスクリプションをキャンセル」をタップして解約。

解約後も有効期限までは利用可能です。

Android(Google Play)とWeb(Paddle)からの解約手順

  • Google Play:Playストア→プロフィール→お支払いと定期購入→定期購入→Speakを選び「キャンセル」。
  • Web(Paddle):アプリ内プロフィール→設定→メンバーシップ管理→「購読キャンセル」。
  • どの場合も、キャンセル後は有効期限まではサービスが利用できます。

解約後にどうなるか

利用可能期間と更新停止

解約しても現在の課金期間(有効期限)まではサービスが利用可能です。

自動更新は解約手続き完了後に停止します。

アカウントとデータの扱い

解約してもアカウントや学習履歴は保持される場合があります。再開時に復帰できることが多いです。

データ削除やアカウント完全停止を希望する場合はサポートへ問い合わせしてください。

返金はありますか?

公式ポリシー(Google Play / Web)

Google PlayまたはWeb(Paddle)での支払いは、購入後7日以内であれば全額返金が可能とされています。

購入後30日以降は原則返金不可と明示されています。詳細は公式ヘルプをご確認ください。

Speak 返金ポリシー(英語)

App Store(Apple)での返金手続き

App Store経由の支払い・返金はApple Japanが管理します。Speak側での対応はできません。

返金申請はAppleサポートへ直接行ってください。手続き後、承認されるとカード会社へ情報が送られ、処理されます。

返金申請の方法(日本語説明)

注意点と例外

  • 無料トライアルは、トライアル終了の24時間前までにキャンセルすれば自動更新されません。
  • 第三者の一部報告では「7日超~30日以内に未使用期間控除+手数料で一部返金」とするケースが示唆されていますが、公式の明示的な一般規定ではありません。詳しくは外部レビュー等を参照してください(参考:外部記事)。
  • 返金を受けるには、購入元(App Store/Google Play/Web)で所定の手続きを行う必要があります。

Speakbuddyの料金・プラン

主なプラン一覧

プラン 価格 期間 特徴 備考
1ヶ月プラン ¥3,980 / 月 月額 全機能・全コンテンツ解放、3日間無料トライアル 標準の月額料金(公式FAQ、App Store掲載)
12ヶ月プラン ¥28,400 / 年間(約¥2,367 / 月換算) 年間 全機能・全コンテンツ解放、3日間無料トライアル 公式の年間料金(FAQ掲載)
1ヶ月プラン(30%OFF キャンペーン) ¥2,780 / 月 月額(割引) 全機能・全コンテンツ、最新バージョンが必要 キャンペーンは2026年1月31日まで有効
12ヶ月プラン(30%OFF キャンペーン) ¥1,650 / 月(¥19,800 / 年間) 年間(割引) 全機能・全コンテンツ、最新バージョンが必要 キャンペーンは2026年1月31日まで有効
1ヶ月プラン(外部報告) ¥3,300 / 月 月額(第三者情報) フルアクセスと想定 第三者技術ブログによる報告(2025 - 2026)
6ヶ月プラン(外部報告) ¥17,800 / 6ヶ月(約¥2,967 / 月) 6ヶ月(第三者情報) フルアクセスと想定 公式は中期プランを2025年中頃に廃止と記載
12ヶ月プラン(外部報告) ¥23,800 / 年間(約¥1,983 / 月) 年間(第三者情報) フルアクセスと想定 第三者報告/公式の¥28,400とは差異あり

価格に関する注意

上記は公式FAQとアプリ掲載の情報を基にした標準およびキャンペーン価格です。

第三者サイトの報告と公式情報で差異があるため、購入前にアプリ内または販売ページで最終価格を確認してください。

日本における消費者としての権利

一般的な権利概要

日本ではクーリングオフのような一律の規定(例:14日以内無条件解約)はデジタルサービスに自動適用されません。

返金ポリシーは販売プラットフォーム(Apple/Google/Paddle)に準じます。

Speakに関する具体的注意点

  • 返金ポリシーや対応窓口は購入元のプラットフォームが優先されます。
  • 消費者としては購入後の規約・返金条件を購入前に必ず確認することが重要です。
  • Speak公式はGoogle Play/Webは購入後7日以内の返金対応を示しています。

利用者の声

良い評判の要点

  • AI相手なので緊張せず練習できると高評価の声がある(発音・会話練習に好評)。
  • 初級〜中級者向けのカリキュラムや発音トレーニングが好評。
  • 短時間学習プランで続けやすいとの評価がある。

改善を求める声

  • 料金が高いと感じるユーザーがいる(特に月額プランで指摘あり)。
  • 発音認識の正確性やスコア表示のわかりにくさを改善してほしいという意見がある。
  • 上級者向けコンテンツが少ないとの指摘もあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的な手順(プラットフォーム別)

  • App Store:iPhoneのApple ID→サブスクリプションから解約操作。
  • Google Play:Playストア→プロフィール→定期購入→キャンセル。
  • Web(Paddle):アプリ内プロフィール→設定→メンバーシップ管理→購読キャンセル。

返金申請時に必要な情報

  • 購入日、購入プラットフォーム、購入時のメール/領収書のスクリーンショット。
  • 返金理由の簡潔な説明。
  • App Store経由の場合はAppleサポートでの申請手順に従うこと。

よくある注意点

無料トライアルのタイミング

無料トライアルは終了の24時間前までにキャンセルすれば自動更新されません。

トライアル中に解約しても、トライアル期間は引き続き利用できます。

返金・サポートの窓口混同に注意

返金は購入元プラットフォームの規程に従うため、Speak公式サポートに連絡しても処理できない場合があります。

まず購入元(Apple/Google/Paddle)の手続きを確認してください。

比較まとめ

プラットフォーム別の比較(要点)

比較項目 App Store(iOS) Google Play(Android) Web(Paddle)
解約手順 iPhone設定→Apple ID→サブスクからキャンセル Playストア→プロフィール→定期購入→キャンセル アプリ内プロフィール→設定→メンバーシップ管理→購読キャンセル
利用可能期間 キャンセル後も有効期限までは利用可 キャンセル後も有効期限までは利用可 キャンセル後も有効期限までは利用可
返金可否(公式) Appleが管理。Speak側では対応不可(Appleへ申請) 購入後7日以内は全額返金の可能性あり(公式) 購入後7日以内は全額返金の可能性あり(公式)

まとめと推奨アクション

  • 返金希望はまず購入元のポリシーを確認する。
  • トライアル利用者は終了24時間前までに解約手続きすること。
  • 証拠(領収書やスクリーンショット)を保存しておくと申請がスムーズ。

解約後の流れ

返金申請の一般的な流れ

返金申請は購入元で手続きを行い、承認後にカード会社等へ情報が移送されます。

処理には数営業日から数週間かかる場合があります。詳細は各プラットフォームで確認してください。

公式ヘルプ(参考リンク)

住所

運営会社所在地

〒103-0027 東京都中央区日本橋1-4-1 日本橋一丁目三井ビルディング5F

問い合わせの際の注意

問い合わせ時は購入情報(購入日・領収書等)を手元に用意すると対応が早くなります。

FAQ

スピークバディのトライアルを解約するには、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を保管してください。

解約の際には、契約番号やユーザー名などの情報が必要です。契約書や請求書を確認して、正確な情報を用意してください。

解約手続きの時間は、請求サイクルや通知期間によって異なります。契約書を確認し、必要な時間を把握してください。

解約後に料金が発生するかどうかは、契約条件によります。契約書を確認し、解約時の条件を理解しておくことが重要です。

解約の確認は、書面での通知後にメールまたは郵送で受け取ることが一般的です。解約手続き後は、確認書を必ず保管してください。