Postclic 無制限サブスクリプション: 48時間 ¥160 のプロモーション、初月は必須で ¥8,693、その後はコミットメントなしで月額 ¥8,693
KINTO を解約
たった 30秒 で！
Japan で No.1 の解約サービス
4.95.6K のレビューに基づく
私は、Kinto サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。
以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。
この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。
個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。
私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。
サービスの制限に関する重要な警告
透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。
注意、Postclicは以下を行うことはできません：
- 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
- 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
- ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
- 不正確または古い住所の有効性を保証する。
- 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。
Kintoの解約手順: 簡単なプロセス
Kintoとは
概要
Kintoはトヨタが提供する月額定額のカーサブスクリプションサービスです。保険、税金、点検などが含まれ、手軽なカーライフを目指しています。
日本での提供形態
日本では複数のプラン（KINTO ONE、KINTO SELECT、KINTO Unlimitedなど）と、Webショップでの物販サービスを提供しています。契約はオンラインで完結するケースが多いです。
Kintoの解約方法
アプリ予約（短期利用）の解約手順
- KINTOアプリ内の予約詳細画面を開きます。
- 開始予定時刻の24時間前までであればキャンセル可能です。
- 24時間前までのキャンセルは全額返金され、ペナルティは発生しません。
My KINTO（日本の車サブスク）の解約手順
- My KINTOにログインして解約申請ページへ進みます。
- 「初期費用フリープラン」の中途解約は、解約希望日の3ヶ月前から30日前までに申請が必要です。
- 解約時には未払いのリース料や利用状況に応じた算出の解約金が発生する場合があります。
- 「解約金フリープラン」は解約金が0円で、解約の申請期間は解約月の2ヶ月前の初日から末日までです。
解約後にどうなるか
アカウントとアクセス
解約後もMy KINTOのアカウントは残る場合がありますが、契約中の車両利用は終了します。
解約後の閲覧権限や履歴はサービス側での扱いに従います。
契約の終了処理と請求
中途解約の場合、未払い料金や必要な精算が発生します。特に「初期費用フリープラン」では算出された解約手数料が必要な場合があります。
解約金フリープランでは、規定の申請期間に従えば解約金は発生しません。
返金はありますか？
アプリ予約の返金ポリシー
アプリでの予約は、開始予定時刻の24時間前までにキャンセルすれば全額返金されます。
この場合、キャンセルに伴うペナルティはありません。
Webショップと商品購入の返金
- Webショップでの注文は、一般にキャンセルや変更ができないことが多いです。特に名入れ等の個別対応商品は不可です。
- 法定の14日間クーリングオフについての明示はなく、返品は不良品に限り7日以内などの条件が適用される場合があります。
Kintoの料金・プラン
料金の見方
以下は公式に示された代表的なプランと月額料金の例です。表示は税込価格で、契約期間や含まれる内容を併記しています。
代表的なプラン一覧
| プラン | 月額料金（税込） | 契約期間 | 含まれるもの（代表例） |
|---|---|---|---|
| KINTO ONE（例：Aqua） | ¥42,660 - ¥51,624 | 月額（36ヶ月契約） | 車両利用料、税金、点検、任意保険等 |
| KINTO ONE（Prius） | ¥49,788 - ¥59,832 | 月額（36ヶ月契約） | 車両利用料、税金、点検、任意保険等 |
| KINTO ONE（Corolla Sport） | ¥53,460 - ¥63,396 | 月額（36ヶ月契約） | 車両利用料、税金、点検、任意保険等 |
| KINTO ONE（Alphard / Vellfire / Crown 例） | ¥81,000 - ¥106,920 | 月額（36ヶ月契約） | 車両利用料、税金、点検、任意保険等 |
| KINTO SELECT（Lexus） | ¥194,400 | 月額（36ヶ月契約） | Lexus車種指定、税金、保険等込み |
| KINTO Unlimited（GR Yaris 等） | ¥54,340（例、ボーナス適用後） | 3年契約など | 車両・基本装備込み、ボーナス適用で月額変動 |
| KINTO（中古・特別車） | ¥148,000（例） | 24ヶ月等 | 中古車サブスク、整備・保険等込み |
日本における消費者としての権利
返品・クーリングオフの扱い
Webショップでの購入については、14日間の一律のクーリングオフ規定の明示はありません。
一般的に、個別商品（特に名入れ等）は返品不可となる場合が多い点に注意してください。
不良品時の対応と保証
- Webショップの商品は、不良があった場合に一定期間内（例：7日以内）での対応が設けられていることがあります。
- 車両のサブスクリプションについては、契約条件に基づく保証や整備対応が含まれることが一般的です。
利用者の声
好意的な意見
- 月額で管理できる点に満足する声が多く、保険や税金、点検が含まれる利便性が評価されています。
- オンラインで契約が完了するなど、手続きの簡便さを評価する意見があります。
批判的な意見
- 車種ラインナップが限られている点（Toyota、Subaru、Lexus中心）を不満に感じる利用者がいます。
- サービスがレンタルに近いとの認識から、損傷や走行距離に関する制約を厳しく感じる声があります。
- 一部の海外レビューではカスタマーサービスや料金トラブルを指摘する評価もあります。
解約時に必要な書類・手順一覧
オンラインでの一般的な必要情報
- My KINTOのログイン情報（ID/パスワード）。
- 契約車両の契約番号または車両情報。
- 解約希望日と連絡先情報。
返却時に必要な準備物
- 車検証、鍵、備品類の点検と返却準備。
- 車両の清掃や燃料の状態確認（契約条件に従う）。
- 必要に応じてダメージの写真記録や修繕見積もりの用意。
よくある注意点
キャンセル期限と手数料の違い
アプリ予約は開始24時間前までのキャンセルで全額返金となりますが、サブスクリプション契約はプランにより期限や手数料が異なります。
申請期間を過ぎると解約金や未払いのリース料が発生する場合があります。
Webショップ購入の取り扱い
Webショップの商品は注文後のキャンセルや変更が認められないことが一般的です。特に個別対応商品は注意が必要です。
不良品の場合の対応期間や条件を事前に確認してください。
比較まとめ
サービス別の特徴比較
| 項目 | アプリ予約 | My KINTO（日本 サブスク） | Webショップ |
|---|---|---|---|
| 解約手続き | アプリ内で簡単にキャンセル | My KINTOから申請（期間指定あり） | 原則キャンセル不可 |
| 返金 | 開始24時間前まで全額返金 | プランと時期により精算あり | 不良品以外は基本不可 |
| 解約金 | なし（条件内） | 初期費用フリープランは算出の解約金あり／解約金フリープランは0円 | 該当なし（商品販売） |
要点のまとめ
- 短期予約は締切24時間前までのキャンセルで安心です。
- サブスクはプランによって解約条件が大きく異なります。申請期間を必ず確認してください。
- Webショップは購入前に返品・キャンセル規約を確認することが重要です。
解約後の流れ
利用停止から精算までの流れ
解約申請後、返却日までに車両を返却し、最終的な精算（未払金、解約金、損傷修理費用など）が行われます。
精算が完了すると契約は正式に終了します。精算方法は契約内容に従います。
サポート窓口の案内（リンクはありません）
解約手続きや返金に関する詳細は、My KINTOのマイページから手続きまたはサポートへ問い合わせてください。
Webショップ購入に関する返品や不良の対応も、購入時の案内に従って問い合わせを行ってください。
住所
本社所在地
〒461-8576 愛知県名古屋市中区錦一丁目11-11
トヨタ自動車株式会社 本社ビル キントウ事業部
備考
公式の手続きはオンライン（My KINTO、アプリ、Webショップ）で完結することが多く、郵送での解約受付窓口は明示されていません。
詳細な手続きや問い合わせは、My KINTOのマイページ等でご確認ください。