Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は Cookpad と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は Cookpad と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
Postclic プレミアム無制限: 48時間 ¥168 のプロモーション特典、その後コミットメントなしで月額 ¥9,161
Japan で No.1 の解約サービス
クックパッドはユーザー投稿型のレシピ共有サービスで、日常の献立や料理レシピを検索・投稿できます。
プレミアムサービスでは検索や便利機能の拡張が行え、月額サブスクリプションで提供されています。
家庭料理のレシピ探索や余り物の活用アイデアを得たいときに便利です。
初心者向けの工程や写真が多く、日常使いに適しています。
解約の手続きは次回決済日前に行うと、その請求期間の終了時点で利用が停止します。
期間終了までは引き続きプレミアム機能を利用できます。
App Store経由の解約はCookpad側に反映されるまで3〜4日かかる場合がありますが、請求は期間終了後発生しません。
Google Play経由の情報反映は数時間〜数日かかることがあります。焦らず期間満了をお待ちください。
App StoreおよびGoogle Play経由のサブスクリプション料金は原則として返金不可です。
月途中の解約による日割り返金やクレジットの付与は基本的に行われません。
EU内で初回購入後14日以内であれば、法律上の権利として全額返金を申請できる可能性があります。
該当する場合は、[email protected] 宛てにメールで連絡してください。
以下は公式サポート情報に基づく月額料金の例です(支払い方法により金額が異なります)。
| プラン | 料金(税込) | 期間 | 支払い方法 |
|---|---|---|---|
| プレミアムサービス | ¥400(税込) | 月額 | App Store(iOS決済) |
| プレミアムサービス | ¥302(税込) | 月額 | Google Play決済(Android) |
| プレミアムサービス | ¥308(税込) | 月額 | その他(クレジットカード、Apple Pay等のWeb決済) |
日本ではデジタルサービスに対する一律のクーリングオフ期間は設けられていません。
従って返金の可否は提供元や支払いプラットフォームの規約に従います。
EU居住者には14日間の撤回権が適用されることがあり、該当する場合はCookpadへ連絡することで対応が可能です。
日本在住の場合は、まず購入元(App Store/Google Play/クレジット決済事業者)の規定を確認してください。
解約した場合でも契約期間終了まではプレミアム機能が使えます。
途中で機能が停止することは原則ありません。
プラットフォームの反映遅延でCookpad側の表示が即時に変わらないことがあります。
ただし、解約手続きが完了していれば期間終了後に追加請求されることはありません。
| プラットフォーム | 解約方法 | 反映までの時間 | 返金可否(原則) |
|---|---|---|---|
| App Store(iOS) | iPhoneの設定→サブスクリプションから解約 | Cookpadへ反映されるまで3〜4日かかる場合あり | 原則返金不可 |
| Google Play(Android) | Google Playストアの定期購入から解約 | 数時間〜数日で反映される場合あり | 原則返金不可 |
| Web(cookpad.com) | ログイン→設定→プレミアムサービス管理で解約 | 即時〜数日で反映 | 原則返金不可(例外は問い合わせ) |
解約は必ず購入したプラットフォーム側で行ってください。反映遅延は発生し得ますが、請求は期間終了で止まります。
解約手続き完了の画面やメールを保存してください。反映には時間がかかることがあります。
Cookpadアカウント自体は残り、無料機能は引き続き利用できます。
EU地域の返品・返金希望など特別な対応は、[email protected] 宛てにメールで連絡してください。
日本国内の一般的な問い合わせは、Cookpadの公式ヘルプページやアプリ内ヘルプをご確認ください。
〒153-0044 東京都目黒区大橋2-22-44
解約手続きは上記住所への郵送では行いません。オンラインでの操作を行ってください。
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