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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
Passfab 4winkey 解約の簡単ガイド | Postclic
Passfab
LAT/RM A 20/F KIU FU COMMERCIAL BLDG 301 LOCKHART ROAD
Hong Kong Hong Kong
support@passfab.jp
Passfab 契約の解約
拝啓

私は、Passfab サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Passfab
LAT/RM A 20/F KIU FU COMMERCIAL BLDG 301 LOCKHART ROAD
Hong Kong , Hong Kong
support@passfab.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Passfab」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Passfabの解約手順: 簡単なプロセス

Passfabとは

概要

Passfabはパスワード回復やデバイスロック解除などを提供するソフトウェアです。Windows/Mac向けに複数のライセンス形式で提供されています。

主な用途

主にiPhoneやPCのロック解除、RAR/Excel等のパスワード復旧を支援するツール群を含みます。サブスクリプション制や永続ライセンスが選べます。

Passfabの解約方法

公式サイトからの解約(国際)

  • 公式のSubscription Managementページからいつでも解約できます。サービスは現在の請求期間の終了まで利用可能です。
  • 詳細は公式規約を参照してください:Subscription Terms(PassFab)

日本国内の解約(メール対応)

  • 日本向けは注文番号と登録メールアドレスを記載してPassFab日本サポートへ送信してください。
  • サポートは通常48時間以内に回答します。手順は公式サポートページを参照:解約方法(PassFab 日本)

決済プラットフォーム経由の解約

  • PaddleやPayPalで支払った場合は、各プラットフォーム上での解約手続きが必要です。
  • プラットフォームで解約手続きが困難な場合はPassFabサポートに連絡してください(日本向けサポート参照)。

解約後にどうなるか

サービス利用期限

解約しても現在の請求期間の終了まではサービスが継続して利用可能です。

次回の自動更新は停止され、期間満了後はアクセス権が無効になります。

ライセンスとデータ

返金が行われた場合はライセンスが無効化される点に注意してください。

パスワード解除などで行ったデバイス操作は、解約によって自動的に元に戻るものではありません。

返金はありますか?

30日間返金保証

公式サイトでの購入には30日間の返金保証が適用されます。返金申請への回答は通常24時間以内です。

詳細は公式返金ポリシーを参照してください:返金ポリシー(PassFab 日本)

返金が認められる主なケースと条件

  • 重複購入や誤って購入した製品の場合。
  • 製品価格を超える重複支払い(税金・手数料を除く)。
  • 登録コードが24時間以内に届かなかった場合。
  • 解約確認済みにもかかわらず自動課金された場合、証拠(確認メール等)を提示すれば返金対応。
  • 技術的な不具合が解決できない場合、ユーザーがサポートに協力した上で返金可能。返金後はライセンス無効化。

返金が認められない主な例外

  • 購入後の単なる気変わり(変更・心変わりによる返金不可)。
  • 地域や販売チャネルによる価格差。
  • 指示通りの復旧手順を実施せず、コード未着が2時間以上経過した場合の即時返金不可。
  • 製品機能への誤解による不満やトラブルシューティング協力拒否。
  • 購入後30日を超える返金要求。

Passfabの料金・プラン

料金表(公式サイト準拠)

プラン 価格(円) 期間 備考
PassFab Activation Unlocker - Windows(1か月) ¥2,980 月額 1か月有効、Windows版、1台のPC+最大5デバイス対応
PassFab Activation Unlocker - Mac(1か月) ¥3,980 月額 1か月有効、Mac版、1台のPC+最大5デバイス対応
PassFab Activation Unlocker - Windows(1年) ¥3,980 年間 1年間有効、Windows版
PassFab Activation Unlocker - Mac(1年) ¥5,980 年間 1年間有効、Mac版
PassFab Activation Unlocker - Windows(永久) ¥4,980 永久 無期限有効、Windows版
PassFab Activation Unlocker - Mac(永久) ¥6,980 永久 無期限有効、Mac版

価格に関する注意

表記はPassFab日本公式サイトに基づく日本円表記です。購入時の最終金額は決済画面でご確認ください。

日本における消費者としての権利

自動更新と説明義務

日本では自動更新付きデジタル契約について、事前の明確な開示と解約手続きの容易さが求められます。

PassFabの公開手順は透明性の点でこれらの要件に沿っていると考えられます。

返金や紛争対応の窓口

法的な救済が必要な場合は、最寄りの消費生活センター等へ相談できます。

公式返金ポリシーで不当な扱いを受けたと感じる場合は、消費者相談窓口へ相談する選択肢があります。

利用者の声

肯定的な意見

  • 多くのレビューで操作が簡単、低スペックPCでも動作するとの報告があります。
  • サポート対応が迅速かつ親切と評価する声も多数あります(参考:Trustpilot Japan)。

否定的な意見

  • サブスクリプションの自動課金で繰り返し請求されたという苦情が報告されています。
  • 一部ユーザーはデバイス操作によるデータ損失や、サポートの応答が遅いと不満を述べています。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的に必要な情報

  • 注文番号(Order Number)
  • 購入時のメールアドレス
  • 購入日時と決済方法の明細(ある場合)

トラブル時にあると良い追加書類

  • 課金履歴のスクリーンショット(自動課金トラブル時の証拠)
  • プラットフォームの取引ID(Paddle/PayPal利用時)
  • サポートとのやり取り履歴(あれば)

よくある注意点

自動更新と無料トライアルの取り扱い

無料トライアル中の解約が難しかったという報告があります。トライアル終了前に解約手続きを確認してください。

自動更新は解約手続きで停止できますが、停止タイミングに注意が必要です。

技術的リスクとサポート対応

パスワード解除等の操作はデバイスの状態によってデータ損失のリスクがあり得ます。

技術的問題が発生した場合は、まずサポートの指示に従って協力することが返金可否に影響します。

比較まとめ

解約方法別の比較表

方法 対応のしやすさ 返金の見込み サポート反応目安
公式Subscriptionページ(国際) 高い(オンラインで即時操作可能) 規約に基づき対応(請求期日まで利用可能) 規約次第で迅速
メール(support@passfab.jp) 中(情報準備が必要) 注文番号等の証拠があれば対応されやすい 通常48時間以内を目安
Paddle / PayPal 経由 プラットフォーム依存(プラットフォームでの手続きが必要) プラットフォームの規定に依存、PassFabへ連絡も可 プラットフォーム次第で変動

まとめのポイント

  • 迅速さを重視するなら公式ページからの手続きが基本です。
  • Paddle/PayPalはプラットフォーム手続きが優先されます。
  • 返金申請は購入証拠を用意するとスムーズです。

解約後の流れ

解約直後の手順

  • 解約手続き完了後、現在の請求期間終了までは利用可能です。
  • 自動更新は停止されますが、請求期間満了日を確認してください。

返金・問い合わせ先への導線

住所

事業者所在地(表示情報)

LAT/RM A 20/F KIU FU COMMERCIAL BLDG, 301 LOCKHART ROAD(表示住所)

サポート連絡先(日本向け)

日本向けサポートへは、注文番号と登録メールアドレスを添えて連絡してください(詳細は公式サポートページ参照)。

FAQ

Passfab 4winkeyの解約は、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約を申し出て、証拠を保管してください。

解約手続きの時間は、契約の条件や請求サイクルによります。具体的な期間は契約書を確認してください。

Passfabの解約に関する連絡先は、契約書や請求書に記載されていますので、そちらを確認してください。

解約後の返金については、契約条件に基づきます。詳細は契約書を確認し、必要に応じて問い合わせてください。

他のPassfabサービスの解約も、書面での通知が必要です。各サービスの契約書を確認し、適切な手続きを行ってください。