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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
Picsart 解約方法完全ガイド | Postclic
Picsart
support@picsart.com
Picsart 契約の解約
拝啓

私は、Picsart サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Picsart
support@picsart.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Picsart」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Picsartの解約手順: 簡単な方法

Picsartとは

概要

Picsartは画像編集やデザインを行えるオンライン/モバイルアプリです。フィルター、テンプレート、背景除去やAI機能などを備えています。

提供形態

無料プランと有料サブスクリプション(Gold、Plus、Proなど)でプレミアム機能を提供します。課金はアプリ経由または公式ウェブサイト経由で行われます。

Picsartの解約方法

アプリ版(App Store / Google Play)

  • アプリを削除しても解約になりません。Picsartアカウント削除でもサブスクリプションは自動解約されません。
  • アプリ内の「設定」→「サブスクリプション」へ移動すると、該当のストア管理画面へリダイレクトされます。
  • ストアの購読管理画面で該当のPicsartサブスクリプションを選び、キャンセルしてください。

ウェブ版(picsart.com)

  • picsart.comにログインします。
  • プロフィール写真をクリック→「設定」→「Billing & Subscriptions」へ進みます。
  • 「Cancel subscription」をクリックして解約手続きを完了してください。

解約後にどうなるか

アクセス権

解約後も契約期間の終了までは有料機能へアクセスできる場合が多いです。期間満了後は無料プランの機能に戻ります。

更新と請求

次回更新日以降は自動的に請求されません。アプリ購入の場合はストア側の請求履歴を確認してください。

データとアカウント

アカウントや保存データは通常そのまま残りますが、有料機能で作成したテンプレート等の一部に制限がかかることがあります。

返金はありますか?

モバイルストア経由での購入

  • App StoreまたはGoogle Play経由で購読した場合、返金は各ストアに対して申請してください。
  • 返金の可否や処理はストア側のポリシーに準じます。

ウェブ(picsart.com)経由での購入

  • 公式サイト経由の購読は、サイト上から直接返金リクエストが可能です。
  • 運用はPicsart側の判断に基づきます。必ず購入履歴を用意してください。

Picsart利用規約上の扱い

Picsartの利用規約では「All payments are nonrefundable(全ての支払いは返金不可)」と明記されています。

このため、部分期間の返金や一律の返金は基本的に受けられない点に注意が必要です。

Picsartの料金・プラン

プラン一覧

プラン 価格(日本円表示) 期間 主な機能
Picsart Gold - Weekly ¥580 週次 Goldプラン、プレミアム素材・テンプレート・フォント・背景除去・アニメーションメーカー 等
Picsart Gold - Monthly ¥950 月次 Goldプラン、上記と同様
Picsart Gold - Annual ¥6,290 年次 Goldプラン、上記と同様
Picsart Plus - Monthly ¥1,200 月次 Plusプラン(AIツールやコンテンツへのアクセス等)
Picsart Plus - Annual ¥7,190 年次 Plusプラン、年間契約
Picsart Pro - Monthly ¥1,500 月次 Proプラン(高度なAIツール、多数のクレジット、ブランディング、編集機能等)
Picsart Pro - Annual ¥9,300 年次 Proプラン、年間契約

備考

これらの価格はApp Store(日本)に表示されている現行の日本円価格を基にしています。

Webサイトでの表示価格やプロモーションにより異なる場合があります。

日本における消費者としての権利

クーリングオフ(解約猶予)

日本ではデジタルコンテンツは一般的に利用開始後の「クーリングオフ」や自動的な14日間返金権は適用されにくいです。

不当な契約条項への対応

消費者契約法により、一方的で過度に消費者不利な契約条項は無効とされ得ます。

表示義務と告知

特定商取引法や関連法規により、価格、更新条件、販売者情報、返金方針などの明確な表示が求められます。

利用者の声

好意的な意見

多くのユーザーは直感的な操作性と創作の楽しさを評価しています。

背景除去やAIによる画像加工などの機能が高評価です。

否定的な意見

解約手続きが分かりにくい、あるいは試用後に自動課金される点で不満が出ています。

返金が得られない、またはストア経由で対応が必要になる点で苦情が寄せられています。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的な準備

  • Picsartアカウントのログイン情報(メールアドレス/パスワード)
  • 購入時の領収書や注文IDのスクリーンショット
  • 使用しているプラットフォーム情報(iOS/Android/Web)

ストア経由の場合の追加手順

  • App StoreまたはGoogle Playのアカウントでログインし、購読管理画面を確認
  • 返金を求める場合は各ストアの「課金問題」窓口へ申請

よくある注意点

トライアル後の自動課金について

無料トライアルは期間終了後に自動で有料に移行するため、期限前に解約手続きを行ってください。

ストア経由の場合はストアの購読画面で自動更新をオフにする必要があります。

返金申請の窓口と対応

アプリ購入はストア、ウェブ購入はPicsartへ申請が基本です。利用規約上は返金不可とされている点に留意してください。

証拠(領収書やスクリーンショット)を用意すると申請がスムーズです。

比較まとめ

主要な違いの比較表

購入方法 解約方法 返金窓口
App Store(iOS) App内の「設定」→「サブスクリプション」からストア管理画面で解約 App Store(Apple)へ申請
Google Play(Android) App内の「設定」→「サブスクリプション」からストア管理画面で解約 Google Playへ申請
公式ウェブサイト picsart.comにログイン→プロフィール→設定→Billing & Subscriptionsで解約 Picsart公式サイトから返金リクエスト

解説

購入経路により解約と返金の窓口が異なります。まず自分がどこで購読したかを確認してください。

解約後の流れ

解約直後の確認事項

解約操作後はストアまたはPicsartの購読ページで「解約済み」や次回請求日を確認してください。

不明点は購入時の領収書やアカウント情報を用意してサポートへ問い合わせます。

問い合わせ先の案内

公式ヘルプページやアプリ内のサポート機能を利用して手続きを確認してください。

ストア経由の購入は各ストアのサポート窓口へ連絡してください。

住所

連絡先住所(参考)

〒106-0032 東京都港区六本木7-3-8

注意事項

上記住所はPicsArt Japan LLCの所在地として参照される情報です。必ずしも解約のための送付先や公式の連絡先を意味するものではありません。

解約手続きは原則オンライン(アプリまたは公式サイト)で行ってください。

FAQ

Picsartの解約は、アプリ内の「設定」から「サブスクリプション」を選び、該当のプランをキャンセルすることで行えます。ウェブ版では、picsart.comにログインし、プロフィールから「設定」→「Billing & Subscriptions」で解約できます。

解約後も契約期間が終了するまでは有料機能にアクセスできることが多いです。期間が満了すると、無料プランに戻ります。

解約を忘れると、自動的に次回の請求が発生します。解約手続きは早めに行い、ストアの購読管理画面で確認することをお勧めします。

App StoreまたはGoogle Play経由で購入した場合、各ストアに返金を申請してください。公式ウェブサイトから購入した場合は、Picsartのサイトで直接返金リクエストが可能です。

解約には、Picsartアカウントのログイン情報や購入時の領収書、使用しているプラットフォーム情報が必要です。これらを用意して手続きを進めてください。