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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
Vrew 解約の簡単ガイド | Postclic
Vrew
support@vrew.com
Vrew 契約の解約
拝啓

私は、Vrew サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Vrew
support@vrew.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Vrewの解約手順: 簡単な方法

Vrewとは

概要

VrewはAIを活用した動画編集ツールで、自動で文字起こしや字幕生成、AI音声などの機能を提供します。

直感的な操作で編集作業を短縮でき、動画編集の専門知識がない人でも利用しやすい点が評価されています。

主な用途

字幕作成、自動ナレーション生成、スクリプトからの動画生成などを短時間で実行できます。

企業向けプランから個人向けの無料プランまで複数の料金体系があります。

Vrewの解約方法

iOS / App Storeでの解約手順

iOSアプリ経由で加入した場合は、Appleのサブスクリプション管理から直接解約する必要があります。

  • 設定アプリ → ご自身の名前 → サブスクリプションを開く
  • 一覧から「Vrew」を選び、「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
  • Vrew側で代行して解約することはできません

Android / Google Playでの解約手順

Android(Google Play)経由で加入した場合は、Google Play ストアで解約してください。

  • Play ストアアプリ → メニュー → 定期購入 を開く
  • 「Vrew」を選択 → 「定期購入を解約」
  • Vrew側で代行して解約することはできません

Web(Vrewサイト)での解約手順

Vrew公式サイトで直接契約した場合は、アカウント管理またはサポート経由で退会・解約が可能です。

  • アカウントページ内のサブスクリプション管理を確認する
  • 解約方法が不明な場合はサポートに問い合わせる(リンク参照)

解約後にどうなるか

アクセス権の変化

解約後は即座にプレミアム機能の利用が停止され、フリープラン相当の機能に戻ります。

有料期間に残りがある場合でも、プラットフォームや支払い方法により挙動が異なることがあります。

自動更新と再加入

解約手続きが完了すると自動更新は停止されますが、再加入はいつでも可能です。

再加入すると、新たに課金が発生し、プランが再開されます。

返金はありますか?

14日以内の全額返金条件

購入後14日以内で、かつプレミアム機能(音声分析、AI音声、翻訳など)を利用していない場合は全額返金の対象となります。

詳細はVrewの返金ポリシーをご確認ください:Vrew 返金ポリシー

14日以降・利用済みの場合の返金

14日を超える場合、またはプレミアム機能を使用した場合は部分返金となります。

  • 日割り計算での返金が行われ、キャンセル手数料として10%が差し引かれます。
  • 月額・年額どちらのプランも同様の計算ルールが適用されます。

返金手続きと適用時期

返金申請はVrewチームへ連絡して行います。申請後は即座にプレミアムから無料へ切り替わります。

手続きの詳細は公式の返金ポリシーをご参照ください:Vrew 返金ポリシー

Vrewの料金・プラン

料金一覧(主要プラン)

プラン 価格 期間 主な機能
Free ¥0 月額(無料) 基本プラン。月120分の音声分析・字幕生成など
Light(Monthly) ¥1,090/月 月額 月1,200分の音声分析、AI音声100,000字、翻訳30万字、画像生成1,000クレジット
Standard(Monthly) ¥1,990/月 月額 月6,000分の音声分析、AI音声500,000字、翻訳150万字、画像生成5,000クレジット
Business(Monthly) ¥4,490/月 月額 月7,200分の音声分析、AI音声600,000字、翻訳180万字、画像生成6,000クレジット
Light(Annual) ¥10,400/年 年額 月換算 約¥867/月相当
Standard(Annual) ¥19,000/年 年額 月換算 約¥1,583/月相当
Business(Annual) ¥43,000/年 年額 月換算 約¥3,583/月相当

料金に関する注意事項

上記の価格は公式の料金情報に基づきますが、通貨表示やキャンペーン等で変動する可能性があります。

正確な最新情報・購入は公式サイトで確認してください:Vrew 利用規約

日本における消費者としての権利

14日間のクーリングオフ相当

Vrewは未使用のサービスに対し14日以内であれば全額返金を案内しています(条件あり)。

この「14日ルール」はVrew独自の返金ポリシーに基づきます。

日本の消費者保護

日本では消費者契約法などの規定により消費者に一定の保護が与えられます。

一般に契約締結後一定期間内の取消権が認められる場合がありますが、詳細は個別ケースで異なります。

ストア決済(App Store/Google Play)について

App StoreやGoogle Play経由の決済は各ストア側での解約・返金ルールが優先されます。

ストア経由の購入に関する返金は、該当するストアのサポート窓口を確認してください。

利用者の声

ポジティブな評価

ユーザーは操作の簡便さや自動字幕・ナレーション生成の速さを高く評価しています。

ITreviewでは使いやすさや機能性、継続的なアップデートが好評です:ITreviewのレビュー

改善の指摘

一部では出力される動画の「Vrewらしさ」を感じ、差別化のために追加カスタマイズが必要との声があります。

大きな不満点の頻発は見られないという評価もあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

一般的に準備するもの

  • アカウントに登録したメールアドレス
  • 購入時の領収書や注文IDのスクリーンショット(App Store/Play購入は領収メール)
  • 支払いに使用した決済情報(必要時)

サポートへ連絡する場合の手順

  • Vrewアカウントでログインし、サポートフォームまたは返金申請ページから問い合わせ
  • 返金を希望する場合は、購入日や使用状況(プレミアム機能の利用有無)を明記する
  • 必要に応じて領収書やスクリーンショットを添付する

よくある注意点

アプリ内課金と返金の違い

App StoreやGoogle Playでの購入は各ストアのポリシーが適用されます。Vrew側で直接返金できない場合があります。

ストア経由の解約・返金はストアのサポートを利用してください。

「使用済み」の判定基準

返金可否は「プレミアム機能を使用したかどうか」で判断されます。使用があれば一部返金となる可能性があります。

申請前に自身の利用状況を確認してから問い合わせすることをおすすめします。

比較まとめ

主要プランの比較表

プラン 月額(目安) 主な違い
Free ¥0 基本の字幕・音声分析(制限あり)
Light ¥1,090 個人利用向けの低コストプラン(中程度の使用量)
Standard ¥1,990 より多くの音声処理・文字数を必要とするユーザー向け
Business ¥4,490 チームや高頻度利用者向けの上位プラン

選び方のポイント

利用頻度と必要な音声分数・文字数を元にプランを選ぶとコスト効率が良くなります。

試用は無料プランで行い、必要に応じて上位プランへ移行するのが安全です。

解約後の流れ

処理のタイミング

解約手続き後、直ちにプレミアム機能が停止される場合があります。

返金申請を行った場合は、申請内容に応じた返金処理が行われます。

参考リンク

住所

本社所在地

Vrew(提供元)の所在地(公開情報):

韓国 ソウル特別市 瑞草区 瑞草大路38ギル12 Majestar City Tower1 10階

問い合わせ先の案内

日本国内の専用窓口の情報は確認できないため、サポートや返金申請は公式サイトのフォームを利用してください。

関連ページ:Vrew 返金ポリシー

FAQ

Vrewの解約は、iOSの場合はApp Storeのサブスクリプション管理から、Androidの場合はGoogle Playストアから行います。Webサイトから契約した場合は、アカウント管理またはサポートを通じて解約できます。

解約後はプレミアム機能が停止され、フリープランの機能に戻ります。有料期間が残っていても、機能は制限されますので注意が必要です。

購入後14日以内で、プレミアム機能を利用していない場合は全額返金が可能です。詳細はVrewの返金ポリシーを確認してください。

解約手続きには、アカウントに登録したメールアドレスや購入時の領収書、支払い情報が必要です。これらを準備してから手続きを行ってください。

解約手続きが完了すると、自動更新は停止されます。再加入はいつでも可能で、その際には新たに課金が発生します。