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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
バニボ 解約の簡単ガイド | Postclic
バニボ
福岡県福岡市中央区警固2丁目12‑23 さくらの森
810-0023 福岡市中央区 日本
support@banibo.jp
バニボ 契約の解約
拝啓

私は、バニボ サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
バニボ
福岡県福岡市中央区警固2丁目12‑23 さくらの森
810-0023 福岡市中央区 , 日本
support@banibo.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「バニボ」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

バニボの解約手順: 簡単な方法

バニボとは

サービス概要

バニボはペット用品を定期的に届けるサブスクリプションサービスです。厳選された商品を自宅に届け、飼い主の手間を軽減します。

運営とサポート

解約や返金の窓口はさくらの森のサポートを通じて行われることが確認されています。返品先住所はさくらの森宛てです。

バニボの解約方法

解約の基本手順

  • マイページ、電話、LINEなどで解約申請が可能なケースがあります。
  • 次回配送の締切日を過ぎると次回分が発送されるため、余裕を持って手続きを行ってください。

返品先と注意点

  • 返金や返品の際の指定先はさくらの森 宛の住所が確認されています(詳細は最後の「住所」欄参照)。
  • 定期便の種類や購入経路によって手続き方法や条件が異なるため、申請前に利用規約や案内を確認してください。

解約後にどうなるか

アカウントとアクセス

解約後でもアカウントは一定期間保持されることが一般的です。過去の注文履歴はマイページで確認できる場合があります。

定期購入の停止と再開

解約すると自動更新は停止しますが、再度申し込めば同じ定期コースを再開できます。割引や初回特典は再申込時に適用されない場合があります。

返金はありますか?

返金ポリシー(概要)

公式サイトの初回限定プランには「30日間返金保証」が付帯していることが確認されています。

返金の例外と条件

  • 未使用かつ商品状態が良好であることが求められる場合があります。
  • 配送費や返送料、手数料が差し引かれるケースがあります。詳細は申請時の案内に従ってください。
  • 2回目以降の定期分は異なる価格・割引体系が適用され、返金条件が限定されることがあります。

バニボの料金・プラン

プラン一覧(公式データ)

プラン 価格 期間 特徴
公式サイト 初回限定価格(1袋) ¥980 1回限り(通常価格 ¥6,151) 初回84%OFF、送料無料、30日間返金保証あり;2回目以降は35%OFF(3,980円/回)で継続可(2ヶ月に1回 2袋配達)
公式サイト 通常定期(2回目以降・1袋あたり) ¥3,980 毎2ヶ月配送(2袋まとめて) 初回割引以降の継続価格、初回特典あり
Yahoo!ショッピング 通常販売(1袋) ¥2,780〜¥2,980 1回限り 送料無料、ポイント還元等を含めた実質価格で比較可能
Amazon/楽天 通常販売(1袋) ¥4,380 1回限り 送料無料

注意事項

プランや価格は販売経路により異なります。公式サイトの初回限定価格は顕著に安価です。

日本における消費者としての権利

一般的な消費者保護の考え方

日本では通信販売に対する一般的なクーリングオフ制度は適用されない場合が多いです。商品の返品・返金は販売者の規約に基づきます。

相談先と行動例

  • 契約トラブルや返金で問題がある場合は最寄りの消費生活センター等へ相談できます。
  • 証拠(注文メール、領収書、やり取りの記録)を保存しておくと対応がスムーズです。

利用者の声

よくある肯定的な評価

・初回がお得で試しやすい点を評価する声があります。

・定期配送による手間軽減、送料無料といった利便性が支持されています。

よくある否定的な評価

  • ・継続時の価格が高く感じられる、2回目以降の割引期待と実額の差を指摘する声。
  • ・解約や返金手続きがわかりにくかったという意見も見られます。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的な必要情報

  • 注文番号または契約ID
  • 登録氏名、住所、電話番号
  • 返金を希望する場合は振込先口座情報

手続きの流れ(例)

  • 1. マイページまたはサポートへ解約希望を連絡
  • 2. 必要情報を提示し、解約手続きを確認
  • 3. 返金の場合は返品方法の案内に従い、返送を実施

よくある注意点

発送締切と請求タイミング

次回発送の締切を過ぎると、その回の料金が発生し発送されます。締切日は事前に確認してください。

初回特典と継続時の違い

初回限定価格は一度きりの特典で、継続時は通常価格や継続割引が適用されます。特典の適用条件を確認しましょう。

比較まとめ

主要販売経路の比較表

販売経路 価格 期間 送料 備考
公式サイト(初回限定) ¥980 1回限り 無料 初回84%OFF、30日間返金保証あり
公式サイト(定期継続) ¥3,980(2回目以降の継続価格) 毎2ヶ月(2袋まとめて) 条件により無料 継続割引あり
Yahoo!ショッピング ¥2,780〜¥2,980 1回限り 無料 ポイント還元を含めて実質価格で比較
Amazon/楽天 ¥4,380 1回限り 無料 公式以外の販売価格

まとめポイント

  • 初回のみ試すなら公式の初回限定が最安。
  • 継続利用なら定期の割引と配送頻度を確認して比較検討すること。

解約後の流れ

返金・返品の手続き

返金が認められる場合は、販売者から返品方法や返金先の案内があります。指示に従って手続きを行ってください。

サポートへの連絡方法(一般案内)

解約や返金で不明点がある場合は、購入時の案内に記載されたサポート窓口へ連絡してください。

住所

返品先(確認済み)

〒810-0023 福岡県福岡市中央区警固2丁目12‑23 さくらの森 宛て

備考

上記住所は返品・返金の際の指定先として確認されています。申請前に必ず最新の案内をご確認ください。

FAQ

バニボの解約は、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を保管してください。

解約手続きには、契約番号や氏名、登録住所が必要です。これらの情報を含めて書面で通知してください。

解約は契約の更新日や請求サイクルに合わせて行うことが重要です。契約書を確認し、適切なタイミングを選んでください。

解約後の料金は、契約の条件によります。未払いの料金がある場合は、契約書を確認して支払いを行ってください。

解約の確認は、バニボからの書面またはメールで受け取ることが一般的です。解約後は、確認が届くまで待ってください。