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チュラコス を解約
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Japan で No.1 の解約サービス
4.95.6K のレビューに基づく
私は、チュラコス サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。
以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。
この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。
個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。
私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。
サービスの制限に関する重要な警告
透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。
注意、Postclicは以下を行うことはできません：
- 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
- 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
- ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
- 不正確または古い住所の有効性を保証する。
- 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。
チュラコスの解約手順: 簡単な方法
チュラコスとは
サービス概要
チュラコスは女性向けの美容アイテムを中心に、定期配送（定期便）で商品を届けるサブスクリプションサービスです。
公式ショップでは初回割引を設けた定期プランがあり、気軽に試せる点が特徴です。
利用形態のポイント
主に物販の定期便で、マイページ・LINE・電話・メールでの問い合わせ窓口があります。
定期便は発送ごとの課金方式で、配送間隔や継続回数に応じた料金体系です。
チュラコスの解約方法
解約前の確認事項
定期購入の解約は、次回発送予定日の10日前までに手続きが必要です。
期日を過ぎると次回分まで継続されるため、スケジュールを確認してください。
解約手順（代表的な流れ）
- マイページからログインして解約手続きを行う（可能な場合）。
- または電話、メール、LINEでカスタマーサポートに連絡する。
- 解約希望の旨と注文番号または登録情報を伝え、手続きを完了させる。
- 解約完了の通知やメールが届いたら内容を保存する。
詳しい連絡方法や表示されている電話番号は公式の特定商取引法ページで確認してください。
解約後にどうなるか
サービス停止とアクセス
解約手続きが完了すると、以降の定期配送は停止されます。
マイページの注文履歴は残りますが、定期購入の継続は停止します。
更新・請求の扱い
次回発送の10日前までに解約申請がなければ、次回分まで継続され請求が発生します。
解約タイミングによっては、発送済みの分は返品・返金対象外となる場合があります。
返金はありますか？
30日間返金保証の概要
「30日間返金保証」は初回購入分のみが対象です。
商品到着日を含む30日以内に電話で申請し、未使用または使用済み容器の返送が条件となります。
不良品・交換対応
注文と異なる商品や破損・汚損などの不良品は、到着後8日以内に連絡すれば無償で交換対応が可能です。
詳細な手続きや条件は公式の特商ページおよび特約ページを確認してください。
チュラコスの料金・プラン
料金の見方
以下は公式楽天ショップ等で案内されている定期便（発送ごと課金）の例です。
初回と2回目以降で価格が変わるプランが多く見られます。
代表的なプラン一覧
| プラン | 価格 | 期間 | 特長 |
|---|---|---|---|
| ULRUB パウチ定期便（初回） | ¥3,980（税抜） | 発送単位（初回） | ULRUB pouchの初回価格、公式定期便 |
| ULRUB パウチ定期便（2回目以降） | ¥4,500（税抜） | 発送単位（継続） | 定期継続時の通常価格 |
| ちゅらトゥース 定期便（初回） | ¥3,980（税抜） | 発送単位（初回） | ちゅらトゥースの初回価格 |
| ちゅらトゥース 定期便（2回目以降） | ¥5,480（税抜） | 発送単位（継続） | 継続時の通常価格 |
| ネオちゅらびはだ 定期便（初回） | ¥2,980（税抜） | 発送単位（初回） | ネオちゅらびはだの初回価格 |
| ネオちゅらびはだ 定期便（2回目以降） | ¥3,980（税抜） | 発送単位（継続） | 継続時の通常価格 |
| わらびはだ 定期便（初回） | ¥2,980（税抜） | 発送単位（初回） | わらびはだの初回価格 |
| わらびはだ 定期便（2回目以降） | ¥3,680（税抜） | 発送単位（継続） | 継続時の通常価格 |
| ちゅらかなさ 定期便（初回） | ¥2,980（税抜） | 発送単位（初回） | ちゅらかなさの初回価格 |
| ちゅらかなさ 定期便（2回目以降） | ¥3,680（税抜） | 発送単位（継続） | 継続時の通常価格 |
注：上記は公式ショップで2025〜2026年時点に確認できた定期便の例です。
日本における消費者としての権利
特定商取引法に基づく保護
日本の特定商取引法に基づき、消費者には一定条件のもとで返品・返金を求める権利が保障されています。
初回30日間返金保証などは、この枠組みを踏まえた利用者保護の一例です。
返品・交換に関する法的基準
商品と異なる場合や不良品については、販売者に速やかに連絡することで交換等の対応を受けることができます。
具体的な期間や条件は事業者の表示に従うため、特商ページの確認が重要です。
利用者の声
好意的な評価の傾向
楽天レビューなどでは、発送の速さや梱包の丁寧さ、香りや使用感の良さが高評価を受けています。
「早く届いた」「梱包が綺麗」「肌の感触が良い」といった声が多く見られます。
参考：楽天レビュー
改善を求める声
一方で解約のタイミングや窓口対応に関する不満も一部あります。
「解約期限が短い」「電話が繋がりにくい」「継続回数の扱いが分かりづらい」といった声が報告されています。
参考：解約に関する口コミまとめ
解約時に必要な書類・手順一覧
連絡時に準備する情報
- 注文番号（購入履歴のID）
- 登録氏名と登録電話番号またはメールアドレス
- 解約希望の理由（任意だが伝えると手続きがスムーズ）
返品が必要な場合の手順
- 返金を希望する場合：商品到着日を含めた30日以内に申請し、案内に従って返送する。
- 不良品・誤配送の場合：到着後8日以内に連絡し、写真などの証拠を用意する。
- 返送料：返金保証以外は購入者負担となる旨が案内されている場合があるので確認する。
よくある注意点
締切日を過ぎると次回分まで継続される
次回発送予定日の10日前を過ぎてからの申請は、次回分まで継続扱いとなることがあります。
土日祝日の影響で連絡が遅れないよう余裕を持って手続きを行いましょう。
返金・交換の適用条件を確認する
30日保証は初回購入のみ対象など、条件に該当しないと返金されない場合があります。
未開封・未使用が条件の場合や、容器の返送が求められるケースがあります。
比較まとめ
主要ポイントの比較
| 項目 | 内容 | 注意点 |
|---|---|---|
| 解約締切 | 次回発送予定日の10日前までに申請 | 期日を過ぎると次回分まで継続 |
| 返金保証 | 初回購入のみ30日間返金保証（条件あり） | 申請は到着日含む30日以内、送料購入者負担の場合あり |
| 不良品対応 | 到着後8日以内で無償交換可能 | 写真等の証拠提出が必要な場合あり |
| 連絡方法 | マイページ、電話、メール、LINE | 電話が繋がりにくい場合があるため予備手段を用意 |
解約後の流れ
解約手続き完了後の確認
解約手続き後は、解約完了メールやマイページの状態を必ず確認してください。
証拠として画面キャプチャやメール保存をしておくと安心です。
参考リンク（公式）
住所
代表連絡先（表記住所）
〒164-0012 東京都中野区本町3丁目32番22号 東ビル7F
上記は特定商取引法に基づく表記の一部です。実際の返送先や詳細は公式ページで確認してください。
お問い合わせ先の確認
電話番号やメールアドレス、LINE等の窓口は公式特商ページやサポート案内で最新情報を確認してください。
公式ページ：CHURACOS 特商ページ